Hyatt Centric The Loop Chicago

Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле Hyatt Centric The Loop Chicago. Номера были исключительно чистыми, современными и действительно заслуживали пятизвездочного уровня. Уборка номеров и общее обслуживание были превосходными, персонал всегда был дружелюбным, профессиональным и готовым помочь.
Расположение отеля отличное — прямо в центре Чикаго и в непосредственной близости от всех основных туристических достопримечательностей, что делает его невероятно удобным для осмотра достопримечательностей.
Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и настоятельно рекомендуем Hyatt Centric The Loop Chicago всем, кто посещает город, будь то семейный отдых или деловая поездка. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова!

Отель Hyatt Centric The Loop Chicago — отличное место для знакомства с городом. Расположение превосходное — прямо в центре района Loop, в нескольких минутах ходьбы от набережной Riverwalk, парка Millennium Park и множества ресторанов. Благодаря центральному расположению, добраться куда угодно не составляет труда, не прибегая к услугам такси.
Номера были современными, чистыми и комфортными, а прекрасный вид на город делал пребывание еще приятнее. Персонал был дружелюбным и эффективным на каждом этапе, от регистрации заезда до выезда, а в лобби царила стильная, гостеприимная атмосфера, которая хорошо соответствует бренду Centric.
Отличный выбор для тех, кто приезжает в Чикаго и хочет остановиться в хорошо расположенном, хорошо управляемом отеле без лишней суеты. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Отель прекрасный, а обслуживание превосходное. Ана была невероятно внимательна к моей жене и ребенку. Другая сотрудница (не помню ее имени) даже принесла плюшевого медведя моему двухмесячному малышу. Обязательно вернусь. Отель просто потрясающий!

Светловолосая девушка на ресепшене продемонстрировала образцовое обслуживание клиентов. Я видела, как она приветствовала каждого входящего в вестибюль, всегда улыбаясь, была в приподнятом настроении, эффективно и искренне доброжелательно общалась со всеми. Я наблюдала за ней всю ночь, пока постоянно заходила и выходила, и думала: «Черт, я бы не смогла так постоянно работать весь день». Браво ей!

Я останавливалась здесь на выходные в честь своего дня рождения, и у меня был ужасный опыт. В итоге нам пришлось выехать на день раньше, и, как выяснилось, с меня списали 115 долларов, потому что, по их словам, на следующее утро в номере все еще находился мужчина, принимавший душ. В номере были только я и моя девушка. Они сказали, что провели «проверку замка», но это ничего не доказывает. В отеле нет камер видеонаблюдения, и мы очень обеспокоены тем, что какой-то случайный человек смог попасть в номер, что заставляет меня сомневаться в безопасности отеля. Они отказались вернуть мне деньги после того, как я сказала, что понятия не имею, кто это был, и что это был незнакомый мне человек. Им было важнее оставить себе 115 долларов, чем выслушать меня как платящего гостя, который понятия не имеет, почему на следующее утро в нашем отеле мог находиться какой-то случайный мужчина.

Мое пребывание в этом 5-звездочном отеле в Чикаго в целом было неплохим. Расположение было удобным, рядом находились отличные рестораны, что облегчало знакомство с окрестностями. Номер был чистым, но немного устаревшим, а обслуживание — приемлемым. Это разумный вариант для короткого пребывания.

Пять звезд Анне на ресепшене! Она была чудесна и помогла нам почувствовать себя как дома, несмотря на холодную погоду. Она прекрасно знала отель и Чикаго. Виды были потрясающие, номера очень чистые, а расположение идеальное. Мы обязательно вернемся в этот прекрасный город!

Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Расположение отличное. Близко к поездам CTA, поездам Metra, автобусам, United Center, театрам, множеству ресторанов, магазинам, достопримечательностям, довольно близко к набережной озера, Bean Pier и Navy Pier и т. Д.
Атмосфера была стильной, номер хороший за свою цену, очень хорошее соотношение цены и качества, тихо, хорошие принадлежности для приготовления кофе и чая в номере и на 3-м этаже.
Персонал был очень профессиональным и отзывчивым.

Это был очень хороший и недорогой отель, учитывая его расположение. Персонал просто замечательный и старается заботиться о каждом клиенте настолько, насколько это возможно. До отеля легко добраться пешком. Мы припарковали машину и не выезжали до самого отъезда.

Отличное расположение в районе The Loop — в нескольких минутах ходьбы от множества достопримечательностей и развлечений, включая станцию ​​синей линии метро примерно в квартале. Кровать удобная. Номер просторный и на удивление тихий (на 15-м этаже). Быстрый лифт. Отличный напор воды в душе. Дружелюбный персонал. Идеальная чистота.

Чистота была серьезной проблемой во время моего пребывания. Я обнаружила грязный шкаф, в котором все еще лежала одежда предыдущей гостьи (женское платье), а также сломанную гладильную доску. Я сообщила об этом около 16:00, но когда вернулась в 22:00, ничего не было решено, пока я не позвонила снова. Это сильно подорвало мое доверие к стандартам чистоты в отеле.
Сам номер тоже был не очень комфортным — кровати были очень низкими, а качество матрасов оставляло желать лучшего.
В целом, я ожидала гораздо лучшего от отеля сети Hyatt.

Очаровательный отель в отличном месте. Если вы приехали по делам, он расположен в прекрасном месте с отличным Wi-Fi, бизнес-центром и зоной отдыха The Corner с бесплатным кофе/водой/закусками. Если вы приехали на отдых, еще лучше! Все основные достопримечательности Чикаго находятся в пешей доступности или рядом с остановками общественного транспорта. Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Чикаго. Непревзойденные удобства, очень приятный и отзывчивый персонал, обслуживание и конкурентоспособные цены. Я часто путешествую, и это нечасто случается.
ПРИМЕЧАНИЯ:
— Сотрудник на ресепшене, регистрируя меня, дал множество рекомендаций по близлежащим достопримечательностям и ресторанам, когда я спросил, и всегда приветствовал меня по прибытии.
— Была небольшая заявка на ремонт (по моей вине), и ремонтник был в моем номере через 5 минут в выходной день.
— В зоне The Corner всегда было все необходимое и чисто.
— Уборка номеров проводилась ежедневно, и номер был очень чистым.
— Чувствовал себя очень безопасно внутри отеля и рядом с ним, например, ожидая Uber на улице.
— Теплый номер и лобби.

Я пишу этот отзыв в первую очередь для Кэролайн, сотрудницы стойки регистрации. У нас был ранний вылет из Хьюстона, поэтому мы были очень измотаны. Она смогла организовать нам раннее заселение в последнюю минуту без дополнительной платы. Надеюсь, её начальник прочтёт это и повысит ей зарплату, потому что я обычно не оставляю отзывы, но, благодаря обслуживанию клиентов, которое оказывала Кэролайн, я решил сделать это. Сам отель хороший, без скрытых платежей или сборов за поездку. Персонал был любезен, когда я попросил пластиковые приборы или дополнительные бутылки с водой.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мне очень понравилось пребывание в Hyatt Centric The Loop Chicago! Отличное соотношение цены и качества, а расположение — рядом с моим офисом, остановками общественного транспорта, магазином Target и в пешей доступности от парка Миллениум, ресторана Bean и Magnificent Mile. 🏙️✨
Номера были чистыми, современными и комфортными. Одним из моих любимых сюрпризов стал фен Drybar в номере 🙌, а также бесплатный кофе-бар на третьем этаже с фруктами и закусками — очень приятный бонус!
Обслуживание было отличным, а прямо у входа есть уютное кафе, где можно быстро выпить кофе или позавтракать. ☕️🥐
В целом, проживание было замечательным. Я бы обязательно вернулась!

Очень красивая спальня и ванная комната с современным дизайном. Кровати очень удобные, большой телевизор (только местные каналы), бесплатный кофе и вода, холодильник, утюг и фен. Кофе в «The Corner» (3 этаж) был превосходным.
Отличное расположение, рядом с ресторанами и в 15-20 минутах от набережной Ривер-Уок и парка Magnificent Miles.
Парковка только с услугами парковщика, и она стоит дорого.

Отель расположен в отличном месте, а номер достаточно просторный для двух человек — это единственные плюсы. Уборка была крайне отвратительной: несмотря на ежедневные напоминания, номер убрали только один раз за неделю моего пребывания. Кроме того, не было достаточного количества питьевой воды. Гостевой лифт издает странные звуки во время движения, что создает ощущение небезопасности. Рядом с единственным окном моего номера находится стена, из-за которой очень душно.
Персонал стойки регистрации был грубым и не реагировал на жалобы, демонстрируя полное отсутствие чувства ответственности. В целом, это был один из худших моих впечатлений по сравнению с другими пятизвездочными отелями.

Пребывание в отеле было комфортным, а расположение — потрясающим, но мой залог до сих пор не вернули, хотя на стойке регистрации сказали, что он будет разблокирован при выезде. Есть ли какой-нибудь адрес электронной почты, по которому я могу связаться, чтобы разобраться с ситуацией? Это очень расстраивает. Я останавливался во многих отелях, и это первый раз, когда у меня возникли проблемы с возвратом залога.