Courtyard by Marriott Chicago Bloomingdale

Мы останавливались здесь на 7 ночей в августе 2025 года. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Номера были ужасные. Ковры были грязные, в ванной плесень, мертвые осы на подоконниках, телевизор выключался сам по себе, кондиционер и вентиляция были плохие. В номере пахло затхлостью и сыростью. Я никогда больше не остановлюсь здесь или в отеле сети Courtyard.

Алексис был великолепен, 10 из 10. Мы приехали из Мичигана. Я позвонила ему накануне вечером, около 10 часов по нашему времени, он помог нам забронировать номер и внести данные моей карты. У него было отличное отношение к клиентам и прекрасный характер. Также нас встретил сотрудник ночной смены, когда мы пришли в час ночи. Они были очень-очень-очень милые, с отличным отношением к клиентам и прекрасным характером, лучше и желать нельзя. Номера были довольно хорошие, простые, но все же неплохие. Цена была очень хорошая. И вокруг много всего интересного.

Я забронировал этот отель, зная на их сайте и в Google, что там есть бассейн (это была одна из главных причин бронирования именно этого отеля). После прибытия и регистрации выяснилось, что бассейна нет. Был проведен ремонт, и установлен фитнес-центр. Сотрудник на ресепшене сказал, что не понимает, почему фотографии не были обновлены, и продолжил свой день. Еще один неприятный момент: я обнаружил, что с меня дополнительно взимается 12 долларов в день за парковку на их стоянке, помимо стоимости номера. Об этом не было объяснено ни при регистрации, ни при онлайн-бронировании отеля. Сам номер был неплохим. В ванной комнате на полу были потрескавшиеся плитки, и напор воды был не очень хорошим. Расположение хорошее. Рядом много магазинов.

Это хороший отель Courtyard. Бассейна нет. Сотрудник на ресепшене Оделл — замечательный. Очень дружелюбный, узнал меня еще несколько раз, когда останавливался здесь. Довольно простой, без излишеств. Мне нравится расположение.

Нам с мужем очень понравилось расположение. Если бы мы могли ходить пешком, то до моей крестной в Олден-Гарден было бы 30 минут ходьбы. Персонал был очень любезен. Мне предоставили кресло для инвалидов и немного сахара. Номер был красивый, но не оборудован для людей с ограниченными возможностями. Мне было некомфортно из-за слишком низкого унитаза, не было поручня, чтобы мы могли им воспользоваться. Мой муж не мог залезть в кровать за нас обоих. Кровать доходила мне до пояса. Поэтому я поставила три звезды. Муж был недоволен. Он чувствовал себя как в комнате великана. Для двух пятифутовых человек. Я просто молюсь, чтобы если есть маленькие люди. Вы бы знали, каково им подниматься по лестнице к кровати. Я, конечно, работала в Marriott, но в более хорошем отеле Residence Inn есть хорошие апартаменты, похожие на комнату, и у меня были настоящая плита и холодильник. Courtyard — это определенно не Residence Inn. Это все, что я собираюсь сказать.

Кровать была очень высокой, мне было трудно в неё залезть. Однако, как только я залез в кровать, она оказалась удобной.

После самого длинного и ужасного дня в нашей жизни мы наконец-то нашли место с хорошими отзывами. Поэтому, думая, что мы такие же люди, как и все остальные, мы припарковались и пошли снимать номер на ночь. Что ж. Оказалось, мы не соответствовали их «стандартам», поэтому с нами обошлись крайне неподобающим образом. Мужчина за стойкой оказался настоящим придурком, а его коллега была не намного любезнее. Они всё же приютили нас на ночь, но такого обращения с нами было достаточно, чтобы сделать день ещё хуже.
Единственным приятным человеком, с которым мы общались, был очень добрый парень, работающий бариста. Он просто потрясающий! Он такой милый. Ночной парень! Потрясающий. Остальные были грубыми, осуждающими и просто отвратительными.

Абсолютно безупречный отдых! От безупречных номеров до ухоженной территории отеля — все было идеально. Расположение отличное, парковка удобная, вестибюль уютный, а вся собственность безупречно содержится. Больше всего мне понравился персонал, особенно Оделл Бэнкс, чье исключительное гостеприимство сделало мой визит по-настоящему незабываемым. Респект команде за предоставление первоклассного обслуживания. Настоятельно рекомендую!

Немного устарел, но в хорошем состоянии. Персонал всегда дружелюбный, и рядом много мест, где можно поесть и сделать покупки.

Останавливались здесь во время деловой поездки. Парковка не плохая. Обслуживание на стойке регистрации также было довольно хорошим. У меня был номер на 1 этаже. Это было рядом с кухней отеля, а это означало, что с другой стороны стены было слышно много шума. К счастью, я был в комнате только после 9 вечера, а после 23:00 шум стал меньше. Но в остальном это был обычный отель. Большинство из них, в которых я останавливался, имели одинаковую планировку; мебель и, я думаю, одни и те же произведения искусства…

В этом отеле за первой стойкой сидит человек по имени «Карен», который крайне бесполезен, язвителен и груб. Не уверен, что это ее настоящее имя, или она дала себе это прозвище, чтобы иронизировать, потому что да, она Карен. Она явно ненавидит свою работу и вымещает ее на гостях отеля. Я попросил квитанцию, и мне сказали: «У меня нет времени вам помогать, я слишком занят». Странно. Я никогда не останавливался в отеле, который отказывался от квитанции. При регистрации вы заметите, подойдет ли кто-нибудь к стойке регистрации. Сам отель ветхий, в нем темно и небезопасно. Вокруг ходит жутко выглядящий мужчина, пристально глядя на женщин, который, как я позже понял, был сотрудницей. Я выехал из этого места три недели назад, но до сих пор получаю возмещение и списания на свой счет от этого отеля. Я попытался решить эту проблему, но мне сказали, что они не могут прислать мне квитанцию, потому что я бронировал номер через третье лицо. Карен повесила трубку, когда я попросил квитанцию, а затем сказала, что «слишком занята, чтобы играть со мной в игры». Избегайте. Это место небезопасно, а персонал ненадежен. Кроме того, что должно быть достаточно плохо, чтобы кого-то отпугнуть: парковка тускло освещена и имеет достаточно большие выбоины, чтобы проглотить большой внедорожник, стены тонкие, как бумага, по всей раковине были лобковые волосы, а в душе росла плесень.

Отличный отель и очень чистый!
Самым ярким моментом моего пребывания было бистро! Марк, который руководит бистро, — замечательный человек с потрясающим обслуживанием. Отличная еда, отличные напитки и отличная беседа с ним. Я обязательно вернусь в этот отель из-за Марка! Удивительный человек.

Персонал был дружелюбным, и все было очень чисто. Обожаю бистро, и все на протяжении нашего 4-дневного пребывания были очень любезны и вежливы.

Хороший отель вдали от основного места, но все равно расположен хорошо.
Цены разумные.
Закрытие ресторана на выходных раздражало и не упоминалось на их сайте. Завтрак удобно проводить с 06:30 до 09:00.

Положительный: Отель находится недалеко от дома нашей семьи. Были сделаны некоторые улучшения. Отрицательный: Отель разочаровал. Мусор оставался в коридорах на протяжении всего нашего пребывания, а за парковку пришлось заплатить дополнительную плату, несмотря на то, что отель был пуст. Несмотря на некоторые обновления, в плитке ванной были большие трещины. Стены очень тонкие.

. Когда ты целый день едешь в пункт назначения и в итоге стоишь на стойке регистрации, тебе кто-то пришел помочь. 15 минут спустя, а я все еще стою здесь и жду, пока кто-нибудь поможет мне с регистрацией! Никакой вывески на стойке, по крайней мере, до двух.
Расскажите людям, где они находятся или когда кто-нибудь вернется, чтобы помочь клиентам! Клиент в баре заметил меня и сказал, что ему тоже придется подождать. Действительно плохое обслуживание клиентов.

Мы останавливались здесь на 3 ночи (2 номера), ничего особенного в этом нет.
Лобби было хорошим, и в нем был Starbucks с завышенной ценой.
Номера были хорошие — никакой чепухи, старая мебель и СУПЕР высокие кровати. Похоже, в какой-то момент они начали обновлять, но так и не закончили — например, диван в моей комнате выглядел новее, но прикроватные тумбочки выглядели оригинально, когда был построен отель.
Меня раздражало несколько вещей. Я понимаю, что в большинстве мест не хватает персонала, но.
1) нам сказали, что у них нет услуг по уборке из-за нехватки персонала — что мне показалось интересным, поскольку мы пробыли 3 дня, и я не смог получить свежие полотенца? Но нас это устраивало, так как мы были собственными постельными принадлежностями и подушками. Но каждое утро я выносила использованные полотенца за дверь, а каждый вечер стояла в очереди на стойке регистрации, чтобы попросить свежие полотенца.
2) в комнату моего ребенка (не забывайте, что уборка НЕТ) мы принесли с собой постельное белье и подушки и положили гостиничные одеяла на пол. Однажды ночью, когда мы вернулись в номер — экономка положила постельное белье обратно на кровать — сложила постельное белье и положила подушки поверх покрывала отеля, И сняла одежду, которая была с кровати, и положила ее на кровать. Гостиничный стул! Сейчас по поводу гостиничных номеров царит некая «паранойя», поэтому мы привезли свое постельное белье!