Super 8 by Wyndham St Charles

Отличный персонал. Чистые и комфортабельные номера. Легко найти. Кондиционер действительно хорошо охлаждает. Нам понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Очень хороший мотель. Номера уютные. Администрация отличная. Цены разумные. Район безопасный и расположен прямо у шоссе 70, что очень удобно. Возможно, это лучший бюджетный мотель в округе Сент-Луис. Очень приятное пребывание.

Наше пребывание было замечательным. Персонал был дружелюбным и внимательным. Крытый бассейн был чистым и приятным, а полотенца для бассейна всегда были в наличии. Весь отель был чистым и уютным, оформленным в стиле Сент-Луиса/Миссури. Кровати были удобными, и всё работало как надо. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Бассейн был очень хорошим. Минусы: На второй день я заметил сыпь и укусы на руках, шее и лбу. Никаких следов клопов я не заметил, но они, похоже, воспалились и даже спустя неделю всё ещё чешутся. Не уверен, что это — результат укусов, а что — реакция на стиральный порошок на подушках.

Персонал очень дружелюбный! Всё казалось чистым, но определённо нуждается в ремонте, особенно зона бассейна. Нам сказали, что бассейн с подогревом, но вода была очень холодной, и в помещении, где он находится, ощущение, будто находишься в сауне!

При регистрации мы столкнулись с враждебностью и обвинениями со стороны менеджера, который утверждал, что мы «пробрались тайком», и говорил: «Меня за это могут закрыть». Несмотря на то, что менеджер вежливо объяснил нашу ситуацию, он отмахнулся от наших опасений и даже ответил на упоминание об аутизме: «У меня ребёнок в спектре аутизма, так что не бросайте мне это в лицо». Это было шокирующе, бесчувственно и откровенно жестоко.
Мы приехали сюда в поисках покоя и утешения, а получили лишь осуждение и унижение. Этот опыт был не просто неуместным, он был вреден. Семьи с нейроотличными детьми заслуживают понимания и уважения, а не стыда или газлайтинга.
Если вы путешествуете с детьми или у вас есть особые потребности, требующие сочувствия и профессионализма, я настоятельно рекомендую поискать другой отель.
ДОПОЛНЕНИЕ: Спасибо за возврат средств — это самое меньшее, что можно было сделать, учитывая серьёзность ситуации. Тем не менее, я хочу честно рассказать о том, какое влияние этот опыт оказал на мою семью. Необходимость переезда в последнюю минуту привела к увеличению расходов и значительному стрессу, особенно для наших детей, а отношение к нам со стороны персонала, особенно со стороны женщины, которую мы приняли за администратора/менеджера отеля, было непрофессиональным и эмоционально травмирующим.
Мы официально сообщим об этом инциденте в ваш офис, чтобы документально зафиксировать произошедшее и призвать к реформам в вашей команде.

Во-первых, когда мы приехали, я нашла стринги в ванной, на перекладине для душа… и они не были моими или моих друзей. 🤢
Так что, если вы недавно останавливались в номере 313 и вернулись домой, не найдя свои синие стринги, думаю, я помогла вам разгадать тайну их исчезновения. Не за что.
Я рассказала об этом менеджеру, и он рассмеялся. Я спросила, стирают ли они душевые шторки (хотя как они могли их не заметить, если снимают шторки, чтобы постирать), и он ответил, что нет. Интересно. 🥴 Не говоря уже о всех этих кудрявых волосках на полу и стенах ванны ещё до того, как мы сами успели принять душ.
Завтрак был немного грустным. Апельсиновый и яблочный сок, кофе, печенье с подливкой, большие покупные булочки с корицей. Наверное, это лучше, чем ничего, но, думаю, это в основном для того, чтобы оправдать стоимость номера за ночь. Я заплатила около 270 долларов за две ночи. Дороговато для номера, который не убирают как следует.
В коридоре жарко и душно, а в номере пахло грязью.
Полагаю, это было место, где можно было хотя бы поспать и помыться. Кровать была удобной, но я всё время удивлялся, насколько чисто всё на самом деле.

В целом, отель отличный. Номера чистые, кровать удобная. Кондиционер работает хорошо, душ горячий, девушка на стойке регистрации была очень приветлива при заселении. За ту сумму, которую мы заплатили за номер, я считаю, что мы получили довольно хорошее соотношение цены и качества. Пару недель назад я останавливался в месте, далеко не таком хорошем, но за ту же цену. Если вы ищете приличное место для проживания в округе Сент-Чарльз по разумной цене, это место вам подойдёт.

Сотрудница стойки регистрации Бет просто потрясающая. Ее обслуживание клиентов, ее улыбка — все говорит: «Эй, это место гостеприимно», за исключением того, что ее преследовал кто-то, кто вторгся на территорию снаружи, но она тут же набросилась на это и разобралась с этим, как ни в чем не бывало. Номер — один из лучших, что я видел за долгое время, душ горячий и с потрясающим напором воды. Если вы находитесь в этом районе или планируете быть, это место для этого. Не говоря уже о том, что вы находитесь прямо рядом с заправкой, если у вас возникнет поздний ночной голод на закуски.

Останавливался на одну ночь во время путешествия. Чистый номер, приятный персонал на стойке регистрации, очень скудный завтрак. Сложная парковка для автомобиля с прицепом. Немного дороговато для такого уровня качества. Я бы не выбрал его снова.

Очень услужливый персонал, хорошее расположение, хороший бассейн и приличные номера. В нашем первом номере мы обнаружили, что кондиционер не работает, и девушка на ресепшене (я забыл ее имя, но она была ТАК мила) перевела нас в другой номер и лично принесла нам ключи. В целом, хорошее место, чтобы отдохнуть во время путешествия.

Потрясающий маленький городок. Идеальное место, чтобы остановиться на ночь во время автопутешествия или остановиться на несколько дней в отпуске. Маленький городок может многое предложить, и этот отель идеален. У них есть крытый бассейн, который абсолютно безупречен и прекрасен. Парня на первом плане зовут Мэтт. И он настоящий профессионал и знаток своего дела. Очень приятно иметь дело с такими людьми, как он.

"Девушка, когда я пришел в многозадачном режиме. Она стирала, работала на стойке регистрации и починила мой стул, пока я регистрировался… Бассейн с теплой соленой водой". Теплый простой завтрак.

Положительный: Он был рядом с конференц-центром. Отрицательный: Мы ушли через 5 минут после прибытия. Пятна на потолке, номер меньше обычного, грязный, подозрительные люди ошиваются вокруг. За нашим окном среди бела дня произошла драка между парой, которая бросала друг в друга пивные банки. Подозрительные люди вокруг.

Комната и мотель в целом были чистыми и презентабельными. Завтрак был нормальный, но нам пришлось попросить портье приготовить еще кофе. Этот мотель был хорош для остановки на одну ночь.

Этот отель кажется устаревшим, но расположение удобное, парковка хорошо освещена, регистрация заезда/выезда простая, а сам номер чистый, с работающим холодильником.
Мы не пользовались микроволновой печью и бассейном.
Несмотря на указание на сайте о полном запрете курения и знаки на дверях номеров, в лифте, коридоре и номере, в котором мы остановились, пахло сигаретным дымом.
На момент нашего заселения выбор блюд на завтрак был ограничен: хлеб, 2 вида хлопьев, сок, яйца почти пустые, печенье и подливка.

Бюджет — определенно слово, которое точно описывает этот отель. Ничего особенного, но удобный и относительно тихий, с подогреваемым бассейном с соленой водой и бесплатным и легким завтраком. Такое ощущение, что я выбрал не ту ночь для проживания, потому что цена была немного выше средней для такого типа места — 100 долларов за ночь, хотя это больше похоже на 60 долларов за ночь.