Sleep Inn Naperville - Chicago

Я так рада, что мы решили остановиться в Sleep Inn во время нашего визита в Нейпервилл. Все очень дружелюбны и отзывчивы. Наш номер был просторным и чистым. Мы оценили наличие холодильника и микроволновой печи, это было очень удобно.
Аэропорт О’Хара находится примерно в 30 минутах езды, а центр Нейпервилла — примерно в 15 минутах. Отличное расположение и очень экономичный вариант. Cracker Barrel находится примерно в 3 минутах ходьбы, что тоже здорово. Однозначно рекомендую и вернусь.

Замечательное обслуживание на стойке регистрации! Чистые номера, очень удобная кровать и подушки. Расположение просто фантастическое. Довольно тихо и спокойно. Не знаю, связано ли это с сезоном, но, по крайней мере, у нас была очень спокойная атмосфера. Спасибо персоналу!

Мы останавливаемся у вас уже в четвёртый раз, и каждый раз у нас возникали проблемы.
1) Мы (онлайн) запросили кровать размера «king-size» с диваном. В объявлении было указано «на 3 спальных места», поэтому мы решили, что там должен быть диван (НЕТ, и нам пришлось искать другое место для нашего внука).
2) Мы заказали номер с двумя кроватями размера «queen-size» (НЕТ — пришлось втиснуться в кровать с супругой, и мы плохо выспались).
3) Специально спросили (позвонив на стойку регистрации), есть ли у вас номера с двумя кроватями размера «queen-size», на что мужчина ответил «ДА» (и затем забронировал нам номер с двумя двуспальными кроватями).
4) В нашем номере из раковины ползали муравьи, перед раковиной было что-то липкое, и всю ночь текла вода из унитаза.
НЕТ, МЫ НЕ ВЕРНЕМСЯ!

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы так и сделала. Мы заселились, потому что приехали на свадьбу. В первом номере, который нам достался, на кондиционере была плесень. Мы попросили поменять номер, и в новом номере рядом с кроватью лежал использованный презерватив. Само собой, мы решили здесь не останавливаться. Мы бы лучше поехали домой, чем остановились в этом отвратительном отеле.

Номер был чистым, кровать жёсткой, душ и кондиционер работали исправно. Персонал был очень дружелюбным и помог мне почувствовать себя как дома. Чего ещё желать?

Я искренне благодарен за доброту, с которой ко мне отнеслись во время моего пребывания. Драма на стойке регистрации был невероятно отзывчив, оказывая поддержку, когда она мне больше всего была нужна, и проявляя настоящий профессионализм и сочувствие. Его спокойствие и вежливость сыграли решающую роль.
Рита, шеф-повар в зоне завтрака, была не менее замечательна. Она любезно помогла мне с вафлями и своим жизнерадостным отношением сделала утро тёплым и уютным.
Спасибо им обоим за заботу; это действительно сделало мой опыт особенным. :)

Плюсы: Место было хорошим, хотя на простыне был небольшой изъян. Я заметил его, когда вошел, и сказал об этом сотруднику, так что меня за это не обвинили. В последний день моего пребывания я поменял номер, и фильтр в кондиционере/отоплении отсутствовал. Минусы: Мне очень понравилось. Пребывание было идеальным, насколько это вообще возможно, но когда я уходил, менеджер был очень любезен, пока я не вышел из здания. Он выбежал и сказал: «Я проверяю своих пациентов», накричал и выбросил мои сумки в мусорный бак. У меня остались только продукты.

Я останавливался в отеле Sleep Inn Naperville 11 июля 2025 года (номер 123) и случайно оставил в номере свою электрическую зубную щётку Philips Sonicare DiamondClean Smart 9300 (стоимостью более 200 долларов США). На следующий день я вернулся, чтобы спросить, сдали ли её, но администратор на стойке регистрации заявил, что ничего не найдено.
Такое недопустимо для отеля с солидным опытом. Либо у них серьёзно не отлажены процедуры поиска потерянных вещей, либо, что ещё хуже, у них работают недобросовестные сотрудники, готовые обворовывать гостей. Пропажа дорогостоящего предмета личной гигиены сразу же вызывает серьёзные опасения по поводу их системы найма и безопасности.
Настоятельно предупреждаю будущих гостей: если вы цените свои вещи, пересмотрите решение о проживании здесь. Отель, которому нельзя доверить даже самое необходимое, не заслуживает ничьего внимания. Руководству следует немедленно расследовать этот инцидент и пересмотреть процедуру отбора персонала.

Я был очень недоволен пребыванием в этом отеле. Почти всё выглядело грязным и нуждалось в ремонте. Две лампы в нашей спальне не работали, кровать была очень скрипучей и неустойчивой, а подушки были такими маленькими и совершенно не похожими на те, что я когда-либо видел в отелях. Я также забронировал номер для некурящих, и в номере ужасно воняло сигаретным дымом. На стене в нашем номере был участок с потеками красного вещества, очень похожего на засохшую кровь. В забронированном нами номере также была гидромассажная ванна, которой мы вообще не пользовались, потому что она выглядела грязной и с трещиной. В общем, я больше здесь не остановлюсь и, скорее всего, не буду бронировать отель получше.

Номера просторные и предлагают удобные кровати; общая чистота удовлетворительная. Хотя коридоры могли бы выиграть от улучшения качества воздуха, в остальном объект приемлем и рекомендуется.

В отеле пахнет травкой и сигаретами. Утром не так сильно, но днем ​​и вечером становится невыносимо. Я почти уверен, что это делают работники, потому что в вестибюле и на лестнице возле стойки регистрации пахнет сильнее всего. Отель устарел, и в номерах пахнет старостью. Я бы не остановился здесь снова, а мы заплатили 100 за ночь за 6 ночей.

За такую ​​цену Sleep Inn — действительно хороший отель. Номер был чистым, кровать — удобной, а персонал — дружелюбным. Хороший выбор, если вы ищете бюджетное и приятное пребывание.

Положительный: Не настолько удовлетворен, чтобы сказать, что мне что-то понравилось в этом отеле Отрицательный: Персонал был очень грубым. Уборка была очень грубой. У меня не было здесь большого опыта.

Люди на стойке регистрации очень вежливы, что делает пребывание здесь приятным. Кровати были удобными. Никаких жалоб.

Когда я зарегистрировался в этом отеле с самого начала, это был непрофессионализм, много грубости, когда я зарегистрировался со мной и моими детьми, персонал, который дежурил во время нашей регистрации, был очень груб. Очень непрофессионально, что создало мне много проблем. Это мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле. Обычно я останавливаюсь в отеле рядом с ними @ Tru by Hilton, у них есть парковка через дорогу, но, к сожалению, они дали мне лучшую цену на price line, поэтому я решил проверить их в первый раз. Только утром я смог поговорить с другим человеком, он был очень уважительным. Он был очень профессиональным. Я действительно ценю человека, который помог мне утром, а также менеджера, очень уважительного, очень профессионального, но просто непрофессионализм, с которым мне пришлось столкнуться при регистрации, меня очень разочаровал. Я даже подумывал вернуть деньги за номер в тот же вечер, когда мы заселились. Мы приехали где-то в 9, может, в 10 вечера. Нас охватило столько проблем, что мы уже собирались съехать сразу после заселения, но, к сожалению, было уже слишком поздно. Мои дети хотели прилечь, поэтому я остался здесь. Не рекомендую это место как зону комфорта для женщин, детей и даже семей. Очень, очень рекомендую обслуживание клиентов на уровне гостеприимства и персонала. Здесь я ищу более гостеприимный, более изысканный, более комфортный отдых.

На самом деле все, что вам нужно знать об этом месте, это то, что комната была грязной. Свет в ванной был загрязнен грязью и насекомыми, и он не выглядел так, будто его чистили годами. Быть бюджетным мотелем не является оправданием для того, чтобы оставить номер таким грязным. На подоконнике и вокруг двери душа также была плесень.

В этом отеле им нужно немного получше убраться, сзади на столе, сзади на полу еда, а вам, ребята, нужно почистить кровать. На первом этаже спать неудобно, в ванной пахнет мочой, нужно оказать специальную услугу. Спасибо.