Home2 Suites by Hilton Champaign/Urbana

Я отлично провела время в Home2! Я была там с группой на встрече. Отель удобно расположен всего в паре миль от нашего офиса. Мой номер был безупречно чистым, а завтрак — очень простым. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Среди них была одна женщина, имени которой я не помню, но она всегда была приветлива со всеми. Я бы обязательно остановилась здесь снова, если бы возникла такая необходимость! Спасибо за отличный опыт :)

Обожаю останавливаться в Home2 Champaign. Отличный район, весёлый городок. Отель расположен рядом с супермаркетом и классным баром Aspen. Однозначно рекомендую. Персонал отличный, а Джазмин на стойке регистрации просто великолепна!

Все сотрудники, с которыми я общался, были очень дружелюбны и отзывчивы. Кровать оказалась на удивление удобной, а подушки – хорошими. У меня был номер с одной спальней, в котором было много места и комфорта. Кондиционер работал отлично и не слишком громко. Порадовало наличие большого холодильника. Рядом много ресторанов, а в пешей доступности находится замечательный продуктовый магазин (Harvest Market). Меня это не смущает, но кровати здесь только размера «queen-size» (королевских нет). Если вы очень высокого роста, возможно, стоит это учитывать. Завтрак был типичным для номера Home 2 Suite: ничего выдающегося, но сытный и бесплатный. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Номера просторные, но бассейн был закрыт половину времени, пока я там был. В пешей доступности много ресторанов и кафе. Достаточно чисто, рекомендую.

Плюсы: Удобства, бесплатная прачечная, тренажерный зал, неплохой завтрак, цена. Минусы: Номер был грязным. Полы были влажными, под раковиной в ванной стояла банка жевательной резинки. Однажды на моём этаже несколько часов дежурили горничные, я постоянно туда-сюда заходил и выходил. Я не мог поверить, что они не умеют хотя бы элементарно подметать.

Отель выглядит устаревшим и нуждается в ремонте. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый, а вот уборка, напротив, требует улучшения. Во время уборки номера обычно заменяют использованное постельное белье чистым. Вернувшись после своих ежедневных приключений, я обнаружил, что в номере нет полотенец. Возможно, у горничной просто выдался напряженный день, но если вы забираете постельное белье, то его нужно заменить. Один из лифтов нуждается в ремонте: стопорные штифты, которые не дают лифтам двигаться при остановке на этаже, сильно смещены, и лифты проседают на дюйм при освобождении стопорных штифтов.

Я никогда не разочаровывался в объектах размещения под этим брендом до этого пребывания. Я выехал из своего Home 2 Suites в Линкольншире в тот же день, что и в Шампейне, штат Иллинойс. Я ожидал, что мой опыт пребывания здесь будет таким же, как и предыдущие пребывания в Иллинойсе и Миннесоте. Остаётся только надеяться, что номер, который мне предложили, был одноразовым. Мне сообщили, что я получаю последний свободный номер на эту дату. Мне также сообщили, что оплата не возвращается. После целого дня в дороге, предстояло ещё 15-часовое путешествие на следующий день, и я смирился с тем, что останусь в этом некачественном жилье. Я надеюсь, что моё импровизированное окно обеспечит достаточно приватности, и что мои собаки легко смогут выпустить то, что они съели, из-под кроватей. Мне посчастливилось вытащить использованные беруши и крышку от бутылки изо рта моего щенка.

Номера были нормальными и довольно чистыми. Двери в ванной комнате обеспечивают абсолютную минимальную приватность. Очень близко к кампусу. Общественные зоны довольно отвратительные. Персонал был приятным и отзывчивым. Завтраки в лучшем случае средние. Было несколько утра, когда столовые приборы и чашки были грязными. Если вы останавливаетесь только на завтрак, то проходите мимо.

Очень смешанный и честный отзыв.
Я в номере 320, душевая кабина для инвалидов.
Плюсы:
Оборудование номера, конфигурация.
Чистота.
Телевизоры.
Кухня.
Кровать, высота и комфорт.
Дружелюбный персонал.
Расположение.
Минусы:
Диван неудобный.
Стол на кухне опасно сломан.
Жалюзи в спальне сломаны и не работают должным образом.
В лифте просто страшно ездить. И я не боюсь лифтов.
Рекомендую лучшую зону для выгула собак. Не только полностью недоступно для людей с ограниченными возможностями, но и было бы неплохо иметь какое-то ограждение и мешки для какашек с мусорным баком. Мы всегда носим свои собственные, но не все это делают, и было бы небольшим расходом поддерживать чистоту в этом районе. Хотя я должен сказать, что это выглядело совсем не плохо.
Завтрак очень ограничен и не очень хорош.
Что касается доступности.
Душевая кабина для инвалидов и ванная комната — одни из лучших, которые я видел и использовал. Единственное беспокойство — пол в душе становится ОЧЕНЬ скользким, что делает опасным как перемещение, так и использование стоя. Вода из душа попадает под занавеску и делает пол в ванной скользким. Есть гибкие резиновые полоски, по которым можно проехать на инвалидной коляске, но они не дадут воде вытечь.
Кровать, похоже, была очень высокой. Я не смотрела, можно ли использовать подъемник для душа под кроватью для перемещения.
Дверь в главную комнату невероятно тяжелая и ОЧЕНЬ трудно въехать в нее на инвалидной коляске. Мой здоровый муж даже сказал, что это очень тяжелая дверь.

Я останавливался в этом отеле на неделю, и в целом я бы оценил его как средний опыт — просто нормально. Было несколько хороших моментов, но также и несколько областей, которые требуют улучшения.
Положительные моменты:
1. Удобное расположение: отель находится в отличном месте, особенно для тех, кто посещает близлежащий университет. Он также находится недалеко от продуктовых магазинов, ресторанов и других основных удобств, что позволяло легко передвигаться без особых хлопот.
2. Просторная парковка и зарядка электромобилей: на протяжении всего моего пребывания было много парковочных мест, и я оценил, что у них также есть зарядные станции для электромобилей — большой плюс для пользователей электромобилей.
3. Дружелюбный персонал: персонал отеля был вежливым и услужливым. Сотрудники стойки регистрации были отзывчивы на вопросы и просьбы, а уборка была вежливой.
4. Хорошее обслуживание номеров: обслуживание номеров было своевременным и эффективным. Мой номер регулярно убирали, и персонал поддерживал высокий уровень чистоты.
⸻
Недостатки:
• Номер 127 — Чрезмерный шум кондиционера: кондиционер в моем номере (номер 127) был очень громким и мешал мне спать почти каждую ночь. Он явно нуждается в ремонте или замене.
• Однообразное меню завтрака: бесплатный завтрак был одинаковым каждый день с очень небольшим разнообразием. Практически одинаковые варианты на протяжении всех пяти дней стали однообразными.

Останавливались здесь на неделю по делам. Очень понравились современные детали и просторные номера. Близко к кампусу, но не слишком близко. Я думаю, что завтраку нужно уделить некоторое внимание. Возможно, более сбалансированное питание. За эту неделю. Яйца были разрезаны один раз. В другие дни это были многочисленные комбинации углеводов. Картофель, французские тосты или печенье, овсянка и протеин.

Мой лучший совет — КНИГА ПРЯМО. Не бум через третье лицо. Я проверил, он показал оплату, списание на мою кредитную карту в размере 762 долларов было выставлено и очищено. Останавливались на неделю и выехали на день раньше, потому что этот отель был просто грязным, вестибюль красивый, номера нет. При выезде сказали, что все в порядке. Через 2 дня в час ночи я получаю от отеля счет в размере 658 долларов, в котором говорится, что он не был оплачен. Мой первый звонок на стойке регистрации был настроен и сказал: «Вам нужно позвонить в Expedia, удачи в этом». Когда я говорю, что даже не назвал свое имя, просто проблема, мне не поздоровались, привет, извините за неудобства, ничего.
Поэтому я звоню в Expedia, они пытаются с этим разобраться. Ничего, так что, к счастью, я все еще был в городе, после того как позвонил и дал зазвонить телефону, я решил поехать туда. Да, я расстроен и зол, и снисходительный администратор на стойке регистрации пытался проявить больше отношения. Мне жаль, что никто не позвонил и не проявил никакой любезности, сняв средства с моей карты после того, как 3 разных человека в течение недели сказали вам «добро». Проблемы с получением оплаты от Expedia в вашем отеле — это не проблема клиента, а системная проблема. Если у вас возникли эти проблемы, вам необходимо разобраться в этом или прекратить использовать Expedia. Не пытайтесь взять с кого-то 1400 долларов за сломанный номер.

Обожаю этот отель! Посетили нашу дочь в университете I в выходные, не связанные с футболом, и отель был отличным. Вестибюль был большим, просторным и ухоженным. Завтрак был хорош для того, что нам было нужно перед мероприятиями в кампусе на выходных. Комната была большая и удобная, а термостат поддерживал в комнате нужную нам температуру. Мне особенно понравилось, как соответствующая стена позволяла открывать комнату в течение дня и выделяла отдельное пространство для последующего просмотра телевизора. Мне также понравился душ (для крупного человека он может быть немного тесным), так как вода быстро нагревалась и напор воды был хорошим. Плюс много полотенец для нашей группы из 3 человек, и мне понравилось, что наконец-то появилась ванная комната с 3 крючками для полотенец на 3 человек. Персонал отеля был вежливым и услужливым, когда мы в них нуждались. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы останавливались здесь в 2022 году, и отель был очень красивым, чистым, свежим и т. Д. Наш визит в сентябре 2024 года был совершенно другой историей. Отель выглядел ветхим, как будто за ним не следили. Слив в ванной был забит, и единственным человеком в отеле был администратор. Она пыталась это исправить, но не смогла, поэтому нам пришлось просто принимать душ в наполняемой ванне, что отвратительно. Другого обслуживающего персонала на территории не было, и это было видно по тому, как выглядел отель. Бассейн был закрыт «на обслуживание». Полы были грязными, мусорные баки вокруг территории были полны, облупившаяся краска в комнатах и ​​прилегающая территория с местом для костра были заросшими и грязными, совсем не похожими на фотографии на веб-сайте. Я слышал, что его недавно продали, так что, возможно, новые владельцы подарят этому объекту ту любовь, в которой он нуждается.

Утверждает, что в номерах есть полноценная кухня, но нет плиты. Номер был посредственным с точки зрения чистоты. Весь тренажерный зал практически не работает, и весь вестибюль может наблюдать за вашей тренировкой через большие стеклянные окна.

Я был очень разочарован. В нашей комнате посуда все еще стояла в посудомоечной машине. Коридоры выглядели грязными и имели запах. На завтрак предлагали мало, йогурта не было, только белый хлеб, никаких сладких булочек, молока к хлопьям не нашлось. Кофе не горячий, никакого желе. Ванная комната в вестибюле не чистая. Не соответствует стандартам.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ В HOME 2 SUITES HILTON CHAMPAIGN/URBANA!
Я часто путешествую по работе и для удовольствия, и на этой неделе я останавливался в этом отеле на одну ночь. Я также являюсь участником Hilton Honors и Marriott Bonvoy и предан обоим брендам. Отель Home 2 Suites Hilton Champaign/Urbana не должен быть частью семьи Hilton. Это малобюджетный, грязный отель с плохим персоналом. Когда я приехал, мне пришлось ждать 10 минут, прежде чем кто-нибудь встретил меня у стойки. Обычно они приветствуют вас и говорят: «Спасибо за то, что вы являетесь участником Holton Honors» и т. Д. Мне посчастливилось просто поздороваться. Когда вы входите в лифт, вы чувствуете себя как в сауне. Движения воздуха не было, а там должно было быть 90 градусов. Когда я выходил из лифта на 4-м этаже, меня встретил огромный мешок грязного мусора, стоявший в зоне ожидания лифта. Проходя по коридору в свою комнату, я заметил пятна на полу, потертые стены и запах плесени. Когда я вошел в комнату, появился еще один странный запах, поэтому я огляделся и обнаружил, что уборка оставил кучу грязной посуды в посудомоечной машине и немного старой еды в холодильнике. Я собирался ужинать, поэтому просто включил посудомоечную машину и сам выбросил еду. Когда я вернулся с ужина, я поднялся в лифте с мамой и двумя маленькими детьми. Она выглядела напряженной, поэтому я спросил, что случилось.