Holiday Inn Champaign by IHG

Мои дети были в восторге и им очень понравился бассейн. Кровати были настолько удобными, что мой 3-летний сын спал до 2 часов дня обе ночи. Обычно он просыпается к 8 утра. Даже холодильник был вместительным. Мы с дочерью привыкли к маленьким холодильникам в отелях.

Хороший отель с просторными номерами и приветливым персоналом. Двери в ванных комнатах не запираются, что немного удивило (по крайней мере, в номерах с двумя двуспальными кроватями). Мы также немного разочаровались отсутствием джакузи, но бассейн был достаточно хорош. За свою цену вполне приемлемо, остановились бы здесь снова.

Мы остановились здесь с семьей на время мероприятия. Завтрак был сытным и предлагал отличный выбор блюд. Джефф был нашим хозяином и просто замечательным человеком. Он встретил нас с улыбкой, следил за тем, чтобы кофе всегда был свежим, и позаботился о том, чтобы у нас все было хорошо за столом и с едой. Мы устали после долгого дня в дороге, и было приятно видеть дружелюбное лицо.

Это, пожалуй, самый отвратительный отель сети Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливалась в Америке. По кофейной стойке ползали тараканы. Менеджер кричал на горничную, а в моей комнате пахло фосфором. Единственным светлым пятном была милая женщина на ресепшене. Я не помню её имени, но она была очень добрая и заботливая. Если вы ищете место для ночлега всего на пару часов или даже на несколько дней, я бы порекомендовала любой другой отель или даже мотель.

Я забронировал стандартную кровать размера «кинг-сайз». Размер номера не слишком большой, но очень чистый. Ковровое покрытие вызывает вопросы, приходится носить обувь или тапочки. Ванная комната старая, вентиляция не работает. Кровать удобная, но слишком короткая и мягкая для человека с небольшим весом, поэтому представьте, как она подойдет для более крупного человека. Много розеток и USB-портов. Завтрак не включен в стоимость, хотя я заплатил гораздо больше, чем в других местных отелях, где завтрак бесплатный. Парковка ограничена.

Я хочу уделить минутку, чтобы отметить Кейшу, потому что она действительно этого заслуживает. Каждый раз, когда я прихожу в это кафе, она просто потрясающая. Она всегда вежлива, профессиональна, внимательна и невероятно отзывчива. Но помимо ее трудолюбия, что действительно выделяется, так это ее доброта. Вы чувствуете ее доброту, и это очень много значит в той работе, которой она занимается.
Кейша беременна, и тем не менее я ни разу не видела, чтобы она сидела. Она всегда на ногах, убирает, помогает клиентам, убирает, занята, и при этом делает все с таким позитивным настроем. Уже одно это говорит о многом о ее характере.
Она делает это кафе теплым местом. Она заставляет людей чувствовать себя желанными гостями, замеченными и окруженными заботой. Такие сотрудники, как Кейша, встречаются редко, и ее следует глубоко ценить. Спасибо тебе, Кейша, за все, что ты делаешь. Ты настоящее благословение.
Она настоящее благословение и замечательный сотрудник этого кафе.

С момента моего заселения впечатления от пребывания здесь были потрясающими. Регистрация прошла быстро. Но Джули в баре была просто лучшей. Ее обслуживание было великолепным. Она была дружелюбной, уважительной и общительной. Одна из лучших барменш, которых я когда-либо встречал в баре отеля. Я обязательно вернусь. Спасибо вам за прекрасное пребывание!

Моя официантка Тазия превзошла все ожидания в плане обслуживания клиентов. И не только меня, я видела, как она с легкостью и с прекрасной улыбкой справлялась с несколькими задачами одновременно, и постоянно возвращалась, чтобы убедиться, что все остались довольны. Она потрясающая и выдающаяся сотрудница, и, пожалуйста, передайте ей это. Потому что люди всегда будут стараться сообщить вам о плохом обслуживании, но никто не станет стараться сообщить вам о хорошем обслуживании! Она заслуживает высшей оценки от меня и многих других, кого она сегодня обслуживала.
Спасибо,
Дж. Т.

Мориа и Криста были очень дружелюбны и гостеприимны. Они были невероятно приветливы, компетентны, быстро и терпеливо оформили мой заселение и ответили на все мои вопросы. В целом, у меня остались только положительные впечатления от общения со всем персоналом. Номера были очень современными и роскошными, а также очень чистыми, с приятным свежим запахом и просторными. Кровати, как всегда, были удобными, ванные комнаты безупречно чистыми и светлыми, а полотенца – мягкими. Мне потребовалось несколько прогулок по коридорам, чтобы сориентироваться и понять, где что находится. Это определенно отель, который заботится о том, чтобы оставаться на высоте, соответствовать современным требованиям и быть лучшим местом в городе. Цены на номера были очень разумными. Я очень рада, что остановилась здесь, и рекомендую этот отель всем!

Джули, бармен, невероятно дружелюбная и внимательная! Я очень ценю её тёплое отношение, особенно в холодный декабрь. Даррин приготовил лосося на кухне, и это было просто потрясающе. Было так вкусно, что мне пришлось его попросить выйти, чтобы рассказать ему! Приятно пообедать в дороге первоклассным ужином. Если вы в Шампейне и ищете, где переночевать, вы не огорчитесь. Кровати тёплые и уютные, а персонал ещё более приветливый. Спасибо за отличный отдых!

Мы выбрали этот отель Holiday Inn в дождливый и прохладный будний вечер, исходя из его расположения рядом с несколькими хорошими ресторанами. Парковка непосредственно рядом с отелем ограничена, но в этот тихий вечер она была доступна. Номер и сам отель были в порядке, хотя, если присмотреться, им не помешала бы генеральная уборка (например, верхний край плинтуса в ванной был ужасно грязным). Планировка номера отличалась от большинства гостиничных номеров: ванная комната находилась прямо напротив кровати. Если кто-то вставал, чтобы воспользоваться ею ночью, скорее всего, его супруг/супруга проснется. Двери в коридоре могли громко захлопываться, если их не закрывать аккуратно. Поскольку в отеле было немноголюдно, я не могу оценить уровень шума из соседних номеров. Мы выбрали тариф, включающий завтрак, который был вкусным и подавался свежим по меню, а не со шведского стола. Нам понравилось, что завтрак начинался в 6 утра в будние дни.

Отличное пребывание, номера были просторные, с достаточным количеством места (кровати, зона отдыха, микроволновая печь, холодильник, диван). Завтрак был быстрым и с настоящей едой, яйца были настоящими, а не жидкими пенистыми. Весь персонал был внимательным, а Джули отлично справлялась с работой бара во время ужина.

Ужасный, старый, грязный отель. Меня обманула менеджер Криста, которая стоит на стойке регистрации, попыхивая вейпом, и разбросала свои личные вещи по всему столу. Очень непрофессионально! Она улыбается и извиняется, а затем притворяется, что у нее амнезия. После того, как я обнаружила чужие фекалии в туалете в моем первом номере, она перевела меня во второй номер, на котором были рваные простыни с пятнами и волосами. После того, как я поменяла номер в третий раз, она пообещала добавить 50 000 баллов на мой счет, что было бы эквивалентно одной ночи проживания. Она не сдержала своего слова и обманывала меня три месяца подряд. В итоге она добавила 3000 баллов, что является шуткой и недостаточным для 1/50 части проживания. Я бы не рекомендовала останавливаться в этом месте, если вы медсестра или если вас заботят чистота и санитария! Грязная ванна, торчащая ржавая пробка, смотрите фотографии!

Честно говоря, я удивлен, что этот отель получил такой высокий рейтинг. Я много путешествую по работе и ради удовольствия, и этот отель не тот, в котором я хотел бы остановиться снова. Ниже приведены мои причины.
Во-первых, это расположение номера. Я был на пятом этаже, который находился в отдельной зоне, над конференц-центром. Мне пришлось пройти через вестибюль, вниз по коридору, чтобы воспользоваться медленным лифтом. Как только я добрался до пятого этажа, мне пришлось спуститься за угол и пройти по длинному коридору в свой номер. Это было странно для отеля такого размера.
Во-вторых, это расположение номеров. Это был мини-люкс, но телевизор находился в гостиной, и его было почти невозможно увидеть с правой стороны кровати. Это было странно.
Третье, это очень тонкие стены. Было слышно, как будто люди через коридор были в моем номере вместе со мной. Нелепо.
Четвертое и худшее, это ситуация с парковкой. Не было никакой близкой парковки. Где бы вы ни пытались припарковаться, вы говорили: «Частная парковка» или «Парковка отеля запрещена». Мне пришлось парковаться в квартале от дома. Других въездов не было, поэтому приходилось идти к входной двери. Освещения было очень мало. Как одинокая путешественница, я была в замешательстве.
Я больше здесь не остановлюсь и советую вам поискать другое место для проживания.

Сам отель производит очень приятное впечатление. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и когда мы заселились в номер, всё было замечательно: мы смотрели телевизор и ели еду на вынос. Потом пришло время купать детей, и ванна немного напугала их, потому что пробка вываливалась, и выглядело это жутковато, но мы решили оставить это в прошлом. Я также заметил что-то похожее на чёрную плесень на стене, возможно, просто пятно 🤷🏽‍♀️ Прикреплю фото, но если бы мы уделили больше внимания деталям, это место было бы лучше. Купите отбеливатель или покраску и проведите ремонт по мере необходимости. Это был номер № 422, если IHG захочет это исправить.
Мы не страдаем головокружением, но я знаю, что некоторые из тех, кто остановится здесь, могут страдать, и я предупреждаю вас:
Слышно, как поезд идёт по дороге, стены тонкие, и если ваши соседи кашляют, будет казаться, что они находятся в одном номере с вами, а когда они моются, вы будете слышать шум сантехники.
Родители малышей. Дверь в ванную двигается слева направо, и мои дети пытались её толкнуть — я думала, она вот-вот сломается. Возможно, это не самый удобный вариант для детей 😂, но вы же знаете своих детей и, по крайней мере, можете быть бдительны к этой особенности.
В целом, мне понравилось проживание, и я бы остановилась здесь ещё раз на одну ночь, но лично я бы не стала оставаться здесь на несколько дней.

Хороший отель, много удобств! … Единственное улучшение — это ресепшн. Персоналу на ресепшене нужно улыбаться, чтобы не создавать впечатление, что их беспокоят… А в баре и ресторане у сотрудницы, которая работает на передовой, должен быть дресс-код. Униформа или чёрное, а не джинсы, футболка и рыжие волосы! Это не отель для отдыхающих. Это отпуск в бизнес-отеле, и ей нужно одеваться соответственно.

Я каждый год приезжаю в Урбану-Шампейн по работе, и это мой первый и далеко не последний раз в этом отеле! Все сотрудники, с которыми я общался, были просто потрясающими, особенно Джули. Она действительно помогла мне скрасить моё пребывание, когда я немного приболел. Ещё раз спасибо, Джули!
Номера идеально чистые, а кровати очень удобные. Особенно понравились подушки с возможностью выбора мягкой или жёсткой формы!
Обязательно вернусь!