Comfort Suites Urbana Champaign, University Area

После очень долгого дня в пути, около 8 вечера, при регистрации мы обнаружили на стойке регистрации записку о том, что сотрудника нет, он «обслуживает другого клиента». Моя семья, полная нас, ждала в машине, а я просидел внутри больше 15 минут, ожидая возвращения кого-нибудь. Пока ждал, я воспользовался туалетом за углом, и там кто-то только что курил марихуану.
Когда мы поднялись в номер и застелили постельное белье, я обнаружил, что одна из простыней грязная, а запасное одеяло покрыто длинными темными волосами, поэтому мне пришлось попросить заменить его на стойке регистрации.
На следующий день я с нетерпением ждал тренировки, но обнаружил, что мой ключ не работает, и мне снова пришлось ждать, пока кто-нибудь на стойке регистрации впустит меня в тренажерный зал (он сказал, что туда могут попасть дети, поэтому они должны пускать туда каждого человека лично). Это всегда риск, связанный с любым тренажерным залом в отеле, поэтому я не понимаю, почему в этом отеле гостям приходится просить и ждать, когда никто другой этого не делает.
Мы с нетерпением ждали приятного плавания и расслабляющего посещения джакузи в конце дня, но обнаружили, что джакузи холодное и не работает.
Завтрак был отличным, а персонал очень любезным. Душ был прост в использовании, с большим количеством горячей воды и очень чистый.
Стены были тонкими (я слушала разговор мужчины с серьезными «проблемами с ванной» по соседству, пытаясь сама привести себя в порядок), и меня чуть не стошнило.

Номер и фитнес-зал были чистыми. Персонал был приятным и очень вежливым. Оформление номеров показалось мне немного старомодным (я не люблю ковры в гостиничных номерах). Снег на парковке не убран.

Мы с семьей всегда прекрасно проводим время, когда останавливаемся здесь. Номера всегда чистые, а кровати такие мягкие, словно спишь на облаке. А вкусный горячий завтрак по утрам делает отдых еще приятнее.

Это была для нас неожиданная остановка, и после осмотра других отелей поблизости мы остановились здесь. Очень комфортабельный, тихий, чистый номер с очень дружелюбным персоналом. Завтрак, включенный в стоимость проживания, был восхитительным, с хорошим выбором блюд в меню.

Так чисто! Первое, что бросилось в глаза. Прекрасное белое одеяло и простыни, мы все спали как младенцы. Расслабились в джакузи и поплавали в бассейне, хорошо отдохнули, позавтракали горячим завтраком и выпили кофе. Отличное место, обязательно вернусь!

Я останавливался в этом отеле, когда был в городе по работе. Они пошли мне навстречу, предложив ранний заезд или заезд в тот же день со скидкой. Я был там во время снегопада, и они хорошо расчистили дорогу. Горячий кофе был доступен в течение дня, что очень удобно, так как я работаю в ночную смену.
Моя главная проблема в том, что температура в номере ограничена 75 градусами, и отопление часто отключается, даже когда автоматическая функция выключена.
У нас в этом районе еще даже не было отрицательных температур, поэтому мне интересно, как будет работать отопление зимой. Кроме того, когда я вошел в номер, на одном из диванов были волосы.

Это был САМЫЙ ЧИСТЫЙ отель, в котором мы когда-либо останавливались. Соотношение цены и качества было исключительным. Лобби было уютным, а персонал – приветливым. Мы не можем выразить словами, насколько нам понравился этот отель. Мы обязательно вернемся сюда в будущем и хотели бы, чтобы все отели работали так же, как этот. Номера оказались намного больше, чем мы ожидали, а кровати – просто замечательные! Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Цена была приемлемой. Номер был немного «устаревшим», но чистым. Пожалуйста, уберите сейфы из шкафа, чтобы они не мешали и не стояли посреди шкафа. Пожалуйста, переместите их к внешней стене. Зона отдыха с диванами была симпатичной. Номер был вполне приемлемым. Моей дочери понравилось, что завтрак был включен в стоимость. Ничего особенного, но для нашей поездки в колледж этого было достаточно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Каждый сотрудник (в том числе и по телефону перед приездом) делал всё возможное и вёл себя так, будто заботился о гостях. Номер был просторным, кровать – удобной, а бесплатные напитки и сладости на Хэллоуин (доступные все выходные, с момента заезда в пятницу днём и до довольно позднего выезда в воскресенье утром! ) – всё это сделало выходные для пап в UIUC прекрасными.

Никаких серьёзных нареканий. Вежливое обслуживание, чистый номер (термостат работал идеально! ), хороший завтрак. Я чувствовал себя в безопасности, оставив свою классическую машину на парковке. Моему автоклубу разрешили воспользоваться вашим обеденным залом во время «счастливого часа».

Я приехал в город, чтобы срочно обратиться за медицинской помощью к одному из моих питомцев. От регистрации до отъезда всё было просто замечательно. Персонал был дружелюбным. Номера были чистыми. Кровати удобными. Пока мы наслаждались бесплатным завтраком, к нам подходил генеральный менеджер и спрашивал у каждого столика, довольны ли они едой и пребыванием в отеле. На мой взгляд, это отличный сервис. Отель расположен прямо у съезда с шоссе 74, и до него легко добраться. Обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую всем путешественникам, не только тем, кто ищет бюджетный вариант.

Я работала с Лорой над блоком номеров для моей недавней свадьбы. Она была просто потрясающая! Каждый раз, когда я просила обновлённый список забронировавших или у меня возникали вопросы о шаттле, она была в нём! Водитель шаттла Кэлвин тоже был очень любезен. По-настоящему замечательные люди и отличное пребывание. Я очень рада, что мы остановились у них после свадьбы. Очень рекомендую. Спрашивайте Лору!

Мы забронировали блок номеров в Comfort Suites для нашей свадьбы, и всё было просто идеально от начала до конца. Сам отель был чистым, комфортным и удобно расположенным, но что действительно сделало этот опыт незабываемым, так это невероятное обслуживание, которое нам оказала Лора Рейни.
Она была невероятно отзывчивой, организованной и готовой помочь на протяжении всего процесса. От подготовки нашего блока номеров до координации расписания бесплатного трансфера и ответа на все вопросы (даже самые незначительные! ) Лора сделала всё возможное, чтобы всё прошло гладко. Мы всегда чувствовали, что находимся в надёжных руках.
Наши гости остались очень довольны своим проживанием и общим впечатлением. Персонал был дружелюбным и профессиональным, а регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Надежный транспорт и комфортабельные номера для наших друзей и семьи сделали весь свадебный уикенд ещё более особенным.
Мы очень благодарны Comfort Suites, и особенно Лоре Рейни, за их заботу, профессионализм и внимание к деталям. Лучшего партнёра для размещения гостей на нашей свадьбе мы и представить себе не могли!

Пребывание здесь было поистине превосходным. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Все они приветливо встретили нас и быстро отвечали на любые вопросы или помогали (мы случайно заперлись в номере).
Круглосуточная работа джакузи и бассейна стала настоящим сюрпризом. В номере было чисто и аккуратно, с множеством полотенец. У нас была микроволновка, а в мини-холодильнике даже была морозильная камера, что, похоже, редкость в наши дни. Завтрак был очень вкусным. Мы приехали примерно за 30 минут до закрытия, и нам всё равно принесли свежие подносы с картофелем, колбасным соусом, несколькими видами фруктов, хлопьями, бубликами и вафельницей. Это было очень приятно.
И это было примерно на 10 долларов дешевле, чем в ближайшем отеле с джакузи и бассейном. Я понимаю, почему оценка 9, 0, и я полностью согласен.
-Менеджер — Если вы это читаете, пожалуйста, поощрите своих сотрудников или поощрите их. Каждый из них был на пятёрку, от стойки регистрации до уборки и кухонного персонала. Всего в 2 минутах езды находится автомагистраль, что также очень удобно.

Однозначно доволен отелем Comfort Suites в Урбане, Иллинойс! Отель чистый как снаружи, так и внутри. Продукты для завтрака всегда пополнялись, и они были чистыми! Пенни говорит «доброе утро» всем входящим! Это очень приятный жест. Лора — босс, и хотя я никогда не встречался с ней лично, с ней приятно работать, если вы хотите забронировать номер для важного мероприятия! Она приятная и очень отзывчивая!
Но сотрудники выглядят счастливыми и, похоже, очень отзывчивы, и это касается всех сверху донизу! Продолжайте в том же духе! Ваш отель был переполнен последние две недели и содержался в очень хорошем состоянии! Мои родственники тоже отметили очень приятные моменты, и это был их первый раз, когда они бронировали Comfort Suites. Номера очень просторные, чистые, а цена очень-очень справедливая!
И еще один момент: их политика «не шуметь после 21:00» — лучшая!

Завтрак отличный! Пенни приветствует всех и говорит «доброе утро».
Чистый отель.
Шумоподавляющие меры — просто супер!
С Лорой очень легко работать, и она очень гостеприимна!
Настоятельно рекомендую этот отель!

Оказалось, что у них был только один номер, когда я заселился по бронированию, и он был не достроен. Пол в ванной был заклеен малярным скотчем. Никакой отделки. Когда я спросил, не по ошибке ли они записали меня в неотделанный номер, мне ответили, что нет, просто ждали, когда его достроят. Выглядит просто ужасно. Думаю, им следовало бы закончить ремонт, прежде чем заселять гостей. Поэтому я бы больше здесь не остановился. Девушка на стойке регистрации была очень любезна при заселении.