Americas Best Value Inn Champaign

После того, как мы сообщили ему о тараканах, он сказал нам, что это «заведение, где возврат денег не предусмотрен». Он не сказал нам об этом ни до оплаты, ни после. Он сообщил нам об этом только после того, как мы обнаружили проблемы в наших номерах. Я снял два номера для себя и своих друзей, и в обоих душевые кабины тоже не работали.
Фотографии сделаны цифровой камерой.

Положительные стороны: Если бы я мог поставить этому отелю 0 или минус 2, я бы это сделал. За кроватями и тумбочкой был слой грязи толщиной в дюйм, повсюду насекомые, пауки, паутина, кузнечики — всё это было отвратительно! Когда я сообщил об этом персоналу, мне сказали, что я могу выехать. Отрицательные стороны: Континентальный завтрак состоял из тостов, черствой каши и просроченного сока.

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Сначала, когда я приехала, меня не смогли найти в своей базе данных. Мне пришлось позвонить в службу бронирования, чтобы подтвердить бронирование. Примерно в 21:50 мне позвонил мужчина на ресепшен и сказал, что я должна заплатить дополнительные сборы, что было странно. Я позвонила в службу бронирования, и мне сказали, что сборы уже добавлены, и сотрудница была удивлена, почему они так сказали. Я пошла на ресепшен и рассказала об этом мужчине (пожилому мужчине в очках). Я разговаривала по телефону с представителем службы бронирования, и у него было ужасное отношение. Он постоянно повторял, что нужно платить налоги. Никогда не слышала, чтобы в отеле говорили, что нужно платить налоги, иначе придется уехать. Он и представительница начали разговаривать, и он повесил трубку. Очень грубо, и он не заслуживает быть менеджером. Затем он сказал, что я менеджер и владелец. Я ответила: «Но вы же сказали, что вы просто менеджер? » Я попыталась вернуться в свой номер, и он заблокировал мою карту, когда я пыталась войти в номер. Очень непрофессионально. Это место сделает все, чтобы заставить вас заплатить дополнительные деньги и обворовать вас. Это место нужно закрыть. Я обязательно подам на него в суд, потому что оно мешает мне отдыхать перед работой. Не останавливайтесь здесь. Повторяю, не останавливайтесь здесь. В коридорах ужасно пахнет. Женщина, с другой стороны, была милой. Худший отель в моей жизни!

Мы с женой и четырьмя детьми (8 лет) остановились там (или, по чьему-то выбору, кто-то из нашей группы выбрал это место), и я с самого начала нервничал. Когда мы приехали, в коридоре и в номере стоял затхлый запах. В нашем номере было по две подушки на каждую кровать, поэтому для нашей семьи из шести человек я попросил еще четыре. Девушка на ресепшене посмотрела на меня так, будто это был акт конгресса — получить еще несколько подушек. Через 10 минут я нашел ее в коридоре, идущую в прачечную, и она предложила мне подушку, которая пролежала на полке в подсобке с 2019 года. Добавив, что ее менеджер не даст нам дополнительные подушки для моих детей. И одна из подушек в нашем номере была грязной, когда мы вошли!
Мы встали рано, чтобы добраться до отеля. Завтрак мы не стали заказывать, так как даже после того, как мы вышли в 6 утра, контейнеры с хлопьями были наполовину пусты.
Само собой разумеется, я бы не рекомендовал это место для семейного отдыха.

Запах марихуаны во всем отеле. Грязная мочалка в ванной, очень толстый слой пыли в номере. Кофеварка не работала. Разбудили клерка в 6:30 утра, чтобы сварить кофе. Завтрак был назначен на 6:00-10:00. Сообщили клерку о наших жалобах, он поблагодарил. Мне было все равно!

Мы приехали туда, зная, что за 60$ за ночь это будет паршиво, но к нашему ужасному удивлению мы обнаружили пятна отпечатков пальцев на стене, розетки со следами ожогов, и, что хуже всего, МЕРТВОГО МЫШОНКА рядом с моей кроватью… смотрите фото ниже, но когда я попросил вернуть деньги, мне отказали. Мой сосед по комнате сообщил, что слышал звуки других мышей, снующих по стенам ночью. Не останавливайтесь здесь, если вы не готовы к зоопарку для ласк/таксидермии!

Ночью служащий на стойке регистрации был ужасным человеком. Она была злой, вспыльчивой и очень неуважительной к чернокожим людям. Избегайте этого места, если это возможно.

Я так расстроен и разочарован своим пребыванием в America's Best Value Inn после целого дня путешествия из Техаса в Иллинойс. Мы прибыли в 23:00, и нам пришлось позвонить, чтобы кто-нибудь зарегистрировал нас. Когда она наконец приехала, через 30 минут, она немедленно потребовала дополнительный залог. Я увидел табличку, на которой четко говорилось: если вы находитесь в списке «не сдавать в аренду» этого района, вам придется заплатить этот залог, возможно, больше, но я никогда даже не был в Иллинойсе, не говоря уже о том, чтобы быть в этом списке. Я вежливо спросил, почему меня просят заплатить эту сумму, и она совершенно взорвалась на меня, крича и говоря, что я не знаю, как читать вывеску. Она также сделала невероятно грубые и неуважительные комментарии в адрес меня и моего жениха. Потом сказала нам, что она отказывается сдавать нам квартиру. Тогда я попросил вернуть деньги, потому что забронировал онлайн. На что она сказала мне, что у меня нет ваших денег и это не моя проблема.
Честно говоря, это место было кошмаром. Я бы никому не рекомендовал это, если вам не нравится иметь дело с грубыми, невнимательными людьми и раздавать деньги без причины. Я усвоил урок на собственном горьком опыте — иногда потратить несколько дополнительных долларов на лучшее жилье того стоит.

Само по себе место соответствует своему рейтингу. Честно говоря, номера удобные, но в них есть небольшой запах, не плохой и не хороший. Администратор был очень любезен и информативен, а также приятен. Единственные жалобы, которые у меня были, это запах в номере и странный звук из одного из вентиляционных отверстий. Но в целом все было отлично. Я бы поехал снова.

Когда мы впервые вошли в номер, по ковру бегали ТАРАКАНЫ-немцы. В раковине слева были, по всей видимости, маленькие тараканы, а в ванной был большой взрослый таракан. На стене были странные пятна, и в комнате стоял запах.
Леди на стойке регистрации была невероятно груба, когда ей предложили вернуть деньги, даже несмотря на фотографии тараканов, — владелец на 100% мошенник и отказывается вернуть нам деньги за наши 2 ночи, и лжет о ТАРАКАНАХ. Судя по предыдущим отзывам, так всегда и бывает, и многие другие люди также сталкивались с тараканами в своих номерах, но не получали возврата денег… НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Худший отель, в котором я останавливался за долгое время. Цена была поднята на 200 долларов плюс ночь, потому что в UIUC проводилась ярмарка первокурсников. Обычная цена выходного дня составляет 88 долларов за ночь. Человек за столом был едва коммуникабелен. В общем, вот ваша визитка, и оставьте меня в покое. Лобби было грязным. В льдогенераторе была плесень. Раковина была треснута. В ванне была трещина и ожоги от сигарет. Насадка для душа была сломана. Напор воды был ужасным. В комнате пахло застоявшимся дымом, а также затхлым запахом. (Пришлось пойти купить лихорадку) Телевизор не работал, пока я его не починил. Стулья были шаткими, а кровати очень неудобными. Очень старое и неуклюжее постельное белье. Дверь захлопнулась, когда ты ее открыл. Пятна на стенах.

Плюсы: расположение рядом с шоссе, несколько ресторанов и заправочная станция в нескольких минутах ходьбы, полотенца были чистые, у меня было достаточно горячей воды для душа. Минусы: всю ночь (до раннего утра) происходили бытовые инциденты. Ночи моего пребывания, постоянно текла кран, ковер был липким, были насекомые.

Для начала нас встретили полицейские, пытающиеся отогнать бездомного, блокировавшего вход.
Когда мы подошли к нашей комнате, дверь была приоткрыта. Дверь в ванную не закрывалась. Мы заплатили 150 долларов за ночь и понятия не имели, почему они берут так много при нулевом качестве. Завтрак был плохим, номер не был чистым, всю ночь кричало отопление.
Наконец, меня укусило неизвестно что: у меня огромный улей, который превратился в болезненную сыпь, из-за которой мне теперь пришлось принимать антибиотики. Куда мне обратиться, чтобы получить возмещение :LOL! : (: (

Спартанский, без излишеств, но чистый, и номер был по отличной цене. Там был холодильник и микроволновая печь, для меня это гораздо важнее, чем простыни из египетского хлопка плотностью 12 000 нитей. Обязательно вернусь, когда буду в Шампейне.

В целом внутри было антисанитарно. На простынях были волосы. Сливы в душе были забиты. На полу и стенах были пятна. Персонал не был ужасен, но и недоступен.

Сделал бронирование через Expedia для этого места. Позвонили в отель, чтобы спросить, можем ли мы заселиться пораньше в день бронирования (так как мы путешествовали поздно ночью), и нам ответили «да». Добрался до отеля уставший и измученный, но мне сказали, что мы не можем зарегистрироваться до 14:00 (они определенно НЕ были заполнены). Затем я позвонил в Expedia, которая связалась с отелем и сказала, что если мы хотим остаться, нам придется заплатить за сегодняшний вечер (имейте ввиду вы, сейчас 3 часа ночи того дня, за который мы заплатили) И за сегодняшний день с нас также будет снята плата! Менеджер был также очень груб! Я думаю, что этот отель соответствовал своему 2-звездочному рейтингу, который мне следовало проверить ПРЕЖДЕ ЧЕМ зарезервировать его! Наверное, лучше всего, что мы не остались, так как в других отзывах обсуждается состояние отеля и наличие в нем насекомых. Внимание!

Если у вас нет других вариантов или мест для проживания, я бы серьезно рекомендовал потратить несколько дополнительных долларов, чтобы поехать куда-нибудь еще. У них были испачканные простыни и несколько тараканов. Завтрак начинался где-то с 7:30 до 9, если они откроют дверь. Забронировали долгосрочное бронирование, и они отрицали мою бронь даже после того, как Priceline подтвердила ее, и в ту же ночь ей пришлось переехать. Я позвонил на стойку регистрации, это была жена владельца, которая сказала, что никаких оговорок нет.