Holiday Inn Express & Suites Carbondale - University Area

Мое пребывание в этом отеле было замечательным. Отель был чистым, и у меня не возникло никаких проблем. Завтрак был отличным. Предлагался широкий выбор блюд. Расположение отличное, в непосредственной близости много магазинов и ресторанов. Отель находится недалеко от шоссе. Если я снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь в этом отеле.

Недавно я был в городе на съезде Ассоциации похоронных директоров Иллинойса, который проходил в казино и курорте Walker's Bluff. Я остановился в этом отеле, и он был безупречен, мне всё очень понравилось. От бесплатного завтрака до чистоты номеров — всё было идеально. Особенно персонал (в частности, Сэм). Он определенно заслуживает повышения зарплаты.

Нам нужно было сделать остановку по пути в Колорадо, и я очень рада, что мы выбрали именно этот отель. От момента заселения до выезда персонал был превосходен. Отель чистый и замечательный. В этом отеле подают лучшие завтраки, которые я когда-либо пробовала. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Хорошая еда, хорошее обслуживание. Нормальный бассейн. Понравилось разнообразие блюд на завтраке. Особенно понравились колбаски из индейки и омлет с овощами, а свежие фрукты были не слишком спелыми.
Вода в душе была исключительно горячей, что было приятно. Номер был комфортным.

Мы являемся членами IHG. Обычно мы довольны нашим пребыванием в целом. В этот раз были некоторые проблемы. В тренажерном зале повсюду были азиатские божьи коровки: некоторые мертвые лежали на полу, другие летали возле светильников и потолка; еще больше их было на лестнице. В номере на подушке моего сына сидел клоп-вонючка, которого мне удалось поймать и убить. И наконец, микроволновая печь, туалет и ванна были грязными.
Из положительных моментов: персонал на ресепшене был очень вежлив, мне смогли подсказать дорогу во время нашего пребывания, взять зубную щетку для сына, а уборщицы были дружелюбны.

Нам очень понравилось здесь останавливаться. Наш номер был очень чистым, а кровати удобными. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд, включая блины, булочки с корицей, свиные и индейские колбаски, а также яичницу-болтунью или омлет из яичных белков. Все выглядело современно и работало безупречно. Я бы определенно остановился здесь снова.

В этом недавно отремонтированном отеле есть прекрасный лобби и зона для завтрака. Номера также обновлены. Кровати удобные. Но главное отличие – это персонал. Они действительно превзошли все ожидания. Номера удобны для удаленной работы, а Wi-Fi работает стабильно. Хотелось бы, чтобы отели включали возможность трансляции на телевизоры в качестве стандартной функции при ремонте. Телевизоры новые и большие, и эта функция теперь для меня очень важна в гостиничных номерах. В этом отеле нет встроенной функции трансляции, но зато включен щедрый пакет кабельного телевидения.

Персонал был невероятно грубым и неприветливым. Мы ехали 14 часов и остановились здесь. Сначала они не могли найти нашу бронь. На стойке регистрации нам просто сказали, что у нас её нет. Мы дали им номер подтверждения, и они его нашли. Они просто ужасно раздражались, когда нас регистрировали. Не сказали, где наш номер, даже до лифта. Номер был грязный. Цена явно завышена за такое качество. Рада, что нам нужно было всего лишь переночевать. Никогда бы не подумала вернуться. Никогда ещё персонал отеля не был таким грубым.

Мы с сыном остановились в Holiday Inn Express в Карбондейле после неприятного опыта проживания в Hampton Inn в Карбондейле. Персонал был очень любезен! Нам разрешили заселиться пораньше и выехать позже (что было очень удобно, учитывая наш график). Номер был чистым и прохладным. К тому же, в душе был отличный напор воды!
У нас остались прекрасные впечатления от проживания в Holiday Inn Express в Карбондейле… РЕЗУЛЬТАТ!

В отеле сейчас идёт ремонт, но, похоже, атмосфера в нём безопасная, чистая и дружелюбная. Персонал был превосходным, а условия проживания — вполне приличными! Отличная работа всей команды Holiday Inn!

Это просто превосходный отель! Сэмюэль был просто великолепен с первого звонка и до регистрации. Номер был недавно отремонтирован и чист! Очень комфортная обстановка, что побудило меня забронировать ещё одну ночь! Поговорил с Карлой, менеджером, чтобы сказать ей, что её персонал и отель — на высшем уровне! Огромное спасибо IHG Holiday Inn Carbondale!

У меня не было возможности сделать фотографии, но здесь, безусловно, лучшее обслуживание клиентов. Персонал был очень любезен и сделал всё, чтобы пребывание здесь было приятным. Я бы вернулся сюда снова, хотя бы ради людей. У меня была проблема с номером, и её решили, даже не спрашивая.

Номер был чудесным, персонал был потрясающим, особенно Сэмюэль! Расположение было удобным, но была только одна работающая машина для льда, и завтрак ОТСУТСТВУЕТ. Предположительно, у них скоро будет горячий завтрак…

Останавливался на 5 ночей в качестве участника Diamond по работе. Останавливался здесь 2 года назад, и в то время отель ремонтировался; заметил несколько тех же самых услужливых сотрудников. На этот раз отель все еще ремонтируется после 2 лет. Преобразование в HIE занимает слишком много времени. Мне дали тихий угловой номер рядом с лестницей. Отремонтированный номер выглядит хорошо, за исключением того, что он был плохо убран, так как на столе были липкие пятна от еды. Кровать была удобной; освещение было достаточным; кондиционер работал; напор воды в ванной был хорошим. Все еще использовались маленькие бутылочки шампуня и кондиционера с крошечным мылом Dove; не было геля для душа. Завтрак был не очень; куча упакованного хлама с некоторыми фруктами (никакой разницы с 2 годами назад). Крытый подогреваемый бассейн работает; очень маленький тренажерный зал с очень небольшим количеством оборудования. Новый азиатский шведский стол рядом (не пробовал). В целом, отель выглядит несколько лучше, чем 2 года назад, но ремонт не должен был занять так много времени. Остановился бы снова, но хотел бы видеть лучший завтрак и более тщательную команду по уборке.

Мы приезжали в Карбондейл несколько раз в год в течение последних трех лет. В этом отеле всегда был замечательный персонал на стойке регистрации, все были дружелюбны и услужливы. В этот раз мы увидели результат всей работы, которая была проделана в коридорах и номерах. Это один из лучших реконструкций, которые мы видели. Номера современные, на тумбочках много розеток и портов для зарядки, в ванной комнате все новое оборудование, а место, где можно разложить одежду или просто поставить чемодан, большое. У нас было три открытых чемодана. В шкафу были красивые деревянные вешалки, а снаружи был скрытый боковой отсек с утюгом и гладильной доской. HI, я просто поразил вас этой реконструкцией!
Было объявление о том, что они переходят на следующий уровень гостиничных услуг по сравнению с моделью Express. С нетерпением жду этого! Так приятно иметь хорошее место для проживания с нашим пушистым малышом, когда мы приезжаем в город, чтобы увидеть нашего человеческого малыша.

Этот отель находится на реконструкции, но вы никогда не узнаете об этом, кроме завтрака. Номера были чистыми, а персонал очень дружелюбным. Я останавливался в прошлом году, и это был совсем другой опыт. Я вернусь снова!

После того, как я останавливался здесь в сентябре/октябре в одном из отремонтированных номеров, я снова забронировал номер. Однако мое недавнее пребывание в якобы отремонтированном номере могло бы быть лучше. Ремонтные работы по покраске не самые лучшие. В этом номере была старая ванна, но самое интересное было в том, что туалет находился далеко от диспенсера туалетной бумаги. Мне приходилось вставать с унитаза, чтобы достать туалетную бумагу.
Я считаю, что как участник программы вознаграждений IHG, когда я использую баллы, номера, которые они назначают, не так хороши, как номера, назначаемые, когда баллы не используются.
Этот отзыв написан женщиной, поэтому дизайн ванной комнаты для туалета и диспенсера для туалета имеет значение. На стойке регистрации действительно пришли, чтобы разобраться с проблемой.