Motel 6-Laurel, DC - Washington Northeast

Само по себе жилье было вполне приемлемым за свою цену, номера чистые, а кровать удобная, к тому же не было проблем с насекомыми, что является большим плюсом. Но настоящей звездой и достоинством этого отеля стало мое общение с персоналом. Сотрудники были профессиональными, добрыми и всегда на связи, обладали отличными коммуникативными навыками, терпением и высоким уровнем обслуживания клиентов. У меня остались прекрасные впечатления, и я бы определенно остановился здесь снова.

Не стоит сюда приезжать, если не хотите, чтобы вас беспокоили наркоманы. Номер, который нам дали, был не самым худшим, но на простынях и полотенцах были волосы и пятна. Мы вернулись в другой день, чтобы получить другой номер, но нам сказали, что нам запрещено находиться на территории из-за отсутствующего «одеяла». Абсолютно ужасный опыт, не говоря уже о тараканах и насекомых.

Непрофессиональный персонал и антисанитарные условия – заплатите дополнительные 20 долларов в другом месте.
Реальность бюджетного жилья.
Если вы считаете только мелочь, Motel 6 – это функциональный запасной вариант, но «бюджетный» не должен означать отсутствие элементарного достоинства или санитарии. Хотя в жизни случаются разные ситуации, и всем приходится делать то, что приходится, если вы можете достать из ниоткуда лишние 10 или 20 долларов, пожертвуйте этим ради собственного комфорта и безопасности. Здесь вы действительно получаете то, за что платите.
Халатное обслуживание.
Персонал на ресепшене работает с переменным успехом, и когда он «проваливается», это невероятно расстраивает. При регистрации мне сказали, что для меня нет бронирования, хотя я останавливался там прошлой ночью. Вместо того чтобы помочь, администратор отмахнулся от меня и сказал обратиться на сайт бронирования. Только после того, как я проявил настойчивость и отказался идти по ложному следу, она снова проверила мой паспорт и «загадочным образом» нашла мой номер. Это была не системная ошибка; это была чистая халатность и полное отсутствие желания помочь гостю.
Проблемы с нашествием тараканов и чистотой.
В отеле появилось много тараканов. Вместо того чтобы решить проблему профессиональной дезинсекцией, администрация просто извиняется и меняет номер. Этот метод работает лишь до определенного момента, потому что, если не принять меры, нашествие распространяется.

I stayed at Motel 6 – Laurel, DC – Washington Northeast, room 153, and had a great experience.
The room was warm and comfortable, clean, and cozy.
Everything was well maintained, and the stay overall was very pleasant.
I would gladly stay here again and recommend this motel.
Останавливался в Motel 6 – Laurel, DC – Washington Northeast, номер 153.
Все прошло отлично: в номере было тепло, чисто и уютно.
Все аккуратно, проживание оставило хорошее впечатление.
С удовольствием остановлюсь здесь снова и могу рекомендовать этот мотель.

Положительные моменты: Местоположение. Отрицательные моменты: Я пошёл за карточкой-ключом, но меня не пустили. Вернулся, чтобы поесть в Panda Express, и обнаружил в своей еде огромного таракана. А белая женщина за стойкой не проявила ни малейшего сочувствия.

Мисс Бет была просто потрясающая! Она была очень любезна и проявила невероятное гостеприимство. Она разрешила моему мужу заселиться раньше меня, хотя я забронировала номер. Здесь тихо, приятно и очень чисто. Однозначно рекомендую.

Персонал крайне недружелюбен, номера очень грязные, и всё пропитано застоявшимся дымом (в номере для некурящих). Похоже, никого не волнует, что Wi-Fi не работает. Никому не рекомендую, а за 125 долларов это просто позор. Ванная комната тоже не из приятных. В следующий раз буду спать в машине. Что ж, знайте…

В первом номере, когда я вошёл, разбежались тараканы, во втором номере кондиционер работал еле-еле и пахло плесенью. Когда я попросил переселить меня, мне отказали. Ужасное обслуживание.

С сожалением вынужден сказать, что мой недавний опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим и тревожным. Как постоянный гость, ранее наслаждавшийся здесь спокойным отдыхом, я был встревожен ухудшением как безопасности, так и обслуживания клиентов. Во время моего последнего визита в мой автомобиль внесли изменения, в том числе повредили номерные знаки. Когда я сообщил об этом руководству отеля, меня не встретили ни сочувствия, ни помощи, вместо этого меня резко попросили покинуть территорию. Это был не единичный случай. В этом отеле было множество сообщений о проблемах, связанных с безопасностью, включая слежку за гостями и общее отсутствие охраны на территории. Это серьёзные проблемы, заслуживающие должного внимания, однако руководство постоянно не реагирует профессионально и своевременно. Менеджер и персонал на протяжении всего периода испытаний продемонстрировали непрофессионализм и неспособность к сопереживанию. Вместо того, чтобы вежливо и оперативно решать проблемы гостей, они проявили пренебрежение и нежелание сотрудничать. Тем, кто рассматривает возможность проживания здесь, я настоятельно рекомендую рассмотреть альтернативные варианты размещения, где безопасность, уважение и обслуживание клиентов являются приоритетами.

Все, кроме коула в офисе. Он был самым грубым сотрудником службы поддержки клиентов, с которым мне приходилось иметь дело за многие годы. Как менеджер смены в службе поддержки клиентов я бы НЕ нанимал грубого или неуважительного сотрудника. Ему может потребоваться обучение по работе с общественностью или увольнение было бы лучшим вариантом для вашего местоположения.

Я останавливался в мотеле 6 по всей стране в течение многих лет, и этот, безусловно, самый новый и чистый даже по сравнению с некоторыми более дорогими отелями. Я останавливался здесь на четыре дня около двух недель назад, и обслуживание было превосходным. Если мне когда-нибудь снова понадобится место для проживания, я обязательно вернусь и очень рекомендую его другим.

Это был такой замечательный опыт для меня и моей семьи. Персонал потрясающий, я имею в виду ВСЕХ! Мисс Кэт очень приятно приветствовать утром, когда ей подают вкусный кофе! Мистер Джей, мисс Бет и менеджер такие приятные! Нам очень понравилось наше недельное пребывание там. Уборщики отличные, номера содержатся в хорошем состоянии. Я очень рекомендую для семей или одиночных или двухместных путешественников. Отличное расположение… множество ресторанов и магазинов удобно расположены повсюду. Определенно приеду сюда снова, если когда-нибудь буду в этом районе.

Останавливались здесь на 1 неделю, и это было здорово! У них есть прачечная, которой вы можете воспользоваться и получить к ней доступ только с помощью карты-ключа, а также полностью загруженный торговый автомат; много парковочных мест и очень чистый современный номер с чистой мебелью! Все номера выглядят свежими и отремонтированными. Душевые — стеклянные двери (не нужно иметь дело с грязными душевыми занавесками) и ОТЛИЧНОЕ ТЕПЛО. Вращающийся навесной телевизор с Wi-Fi. Они подают кофе по утрам, а горничные действительно ЧИСТЫЕ! Я очень впечатлен! Я могу сказать, что это ЕДИНСТВЕННЫЙ МОТЕЛЬ в этом районе, который когда-либо бронировался! моя семья и у меня был отличный опыт здесь! Комнаты также очень хорошо освещены рабочими СВЕТАМИ!

Я остался на 2 ночи. Комната и ванная были чистыми, и это место казалось безопасным. Это было отличное соотношение цены и качества.

Ужасный опыт! Место было небезопасным, комната была грязной и отличалась от фотографии. Затем я заранее забронировал номер для некурящих, но когда я туда приехал, мне сказали, что единственный доступный номер — это номер для курящих! Так что мне пришлось спать с этим тошнотворным запахом дыма. Единственной хорошей вещью была цена.

Это очень плохой мотель. Я забронировал номер онлайн и путешествовал из Онтариона, Канада. Мне вообще не понравился мотель. Дверь душевой не работала. Дверь в туалет заклинило и не закрывалась должным образом. В кране возле туалета не было хорошего напора воды. Полотенца в номере совсем не чистые. Передняя панель кондиционера была сломана, и на кондиционере была грязь. Вся эта грязь падала на кровать всякий раз, когда включался кондиционер. Снаружи комната не была убрана должным образом, и там валялось много мусора. Микроволновой печи нет, интернет не работает, обслуживание на стойке регистрации плохое. В номере полностью пахнет дымом, поэтому я тоже не остался на ночь. Поэтому буду смотреть фотографии, не бронируйте там номер.
Единственная хорошая вещь в этом мотеле — это расположение. Он находится недалеко от Target, Aldi, Starbucks, Subway и многих других мест. Кроме них нет ничего хорошего. В целом мотель вообще не рекомендуется. Постарайтесь избежать этого, если сможете.

Это очень плохой мотель. Я останавливался здесь на пару ночей, и мотель мне совсем не понравился. Дверь душевой не работала. Магнит был сломан, в результате чего вода вылилась из душевой. Дверь туалета заклинила и не закрывалась должным образом. Чтобы закрыть дверь туалета, придется приложить немало усилий. В кране возле туалета не было хорошего напора воды. Полотенца в номере совсем не чистые. Они выглядели очень старыми. Передняя панель кондиционера была сломана, и на кондиционере была грязь. Вся эта грязь падала на кровать всякий раз, когда включался кондиционер. Простыни были плохими и в них были дырки. Внешняя часть комнаты не была убрана должным образом, и там валялось много мусора. Открывалка для бутылок в комнате была полностью ржавой, и мне совсем не хотелось ею пользоваться, увидев это.
Единственная хорошая вещь в этом мотеле — это расположение. Он находится недалеко от Target, Aldi, Starbucks, Subway и многих других мест. Кроме них нет ничего хорошего. В целом мотель вообще не рекомендуется. Постарайтесь избежать этого, если сможете.