Days Inn & Suites by Wyndham Laurel Near Fort Meade

Очень разочаровывающее пребывание. Я не ожидал роскоши, но даже элементарная чистота полностью отсутствовала. В постели были клопы, простыни в пятнах, ковры и мебель были очень грязными. Во всем месте пахло мочой, марихуаной и сигаретами.
Отель также рекламирует «бесплатный завтрак», что вводит в заблуждение. Настоящего завтрака нет — только слабый, водянистый кофе и один кекс, который нужно заказывать на ресепшене, потому что он хранится за прилавком. Есть даже вывеска «зал для завтрака», но зала для завтрака нет. Только маленький столик в коридоре.
В целом, условия были неприемлемыми и не стоили того, чтобы здесь останавливаться.

Это худший отель из всех. Я забронировала там номер, но не смогла остаться на ночь. В коридоре спал человек, и персонал даже не попытался это исправить. В номере стоял ужасный запах и было грязно. Стулья были грязные и в пятнах. Я показала фотографии генеральному менеджеру, и она сказала, что не видит, если бы это был её отель. Не бронируйте здесь номер. Словами не описать, насколько ужасен этот отель!

Положительные стороны: Ничего, худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь. Отрицательные стороны: У меня достаточно фотографий и видео, доказывающих, что последние два дня здесь было невозможно жить. Несколько раз находили пауков, а диван и сиденья были ужасно грязными.

Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Они берут дополнительный залог за сохранность имущества, что, как я понимаю, делают некоторые отели, но нелогично, насколько сильно пострадал номер.
Одной из причин, по которой я выбрал этот номер, был раскладной диван, который, как было заявлено, был дополнительным спальным местом. Когда мы с семьёй добрались до номера, я обнаружил, что диван сломан. Металлическая скоба была полностью разломана пополам, так что мы вообще не могли им воспользоваться. Мы спросили, можно ли нам поставить детскую кроватку, так как диван был сломан, и нам сказали, что за это придётся доплатить, поэтому мы решили отказаться.
Если гости доплачивают за номера с раскладным диваном-кроватью, а он сломан, отель должен предоставить им детскую кроватку, если они её запросят.
Это был не единственный ущерб в номере. Я опубликую фотографии всего в этом отзыве. Честно говоря, я переживал, что отель удержит мой залог за уже нанесенный ущерб, поэтому я сделал фотографии и видео всего в номере, чтобы предотвратить подобные действия. Рекомендую всем, кто здесь останавливается, сделать то же самое. Откуда этому отелю знать, какой ущерб был нанесён, когда и кем? Отелям нельзя взимать залог за повреждённые номера. Почините свой отель, Days Inn!

Плюсы: Персонал отеля был потрясающим. Минусы: Я оплатил номер с джакузи, а оно не работало. В номере были муравьи, в том числе и в кровати. Мне не вернули деньги или не предложили никаких дополнительных мер по исправлению ситуации. Я не получил извинений от администрации отеля.

Из-за перебоев с электроснабжением в районе южного Лорела в этот день я не смог остаться на ночь, так как моему сыну всего 6 месяцев. Пришлось забронировать номер позже. Интересно, почему это место все еще работает? Какой беспорядок за такую ​​цену, которую они запрашивают. С главного входа все уже странно: парковка, здания, похожие на мотели, вокруг, грязь и очень старая мебель и ковры. И самое ужасное, когда я вошел в номера, очень душно, пахнет сырой одеждой и старой ржавчиной. Я хотел отменить бронь, но мне сказали, что с меня все равно возьмут плату, так как отмена возможна с 16:00 до 18:00, а я забронировал после 23:00. Я бы не рекомендовал это даже своему врагу, это настоящая пытка. Отзывы обычно появляются после того, как вы посещаете, верно? Нет, я не мог ждать, я напечатал это, не садясь на кровать. Очень плохое место.

Останавливались на одну ночь. Устаревший и довольно простой номер. Достаточно тихо (номер был не полон).
В номерах нет мини-холодильника и микроволновки. В моём бронировании (на сайте Wyndham) было указано, что в номере есть кофеварка/чайник, но в моём не оказалось, и когда я сообщил об этом, они просто сказали, что у них её нет. Нет полки для багажа. Устаревшая мебель. Кровать с провисающим матрасом. Розетки расположены неудачно.
Ванная комната с тусклым освещением. Хороший напор воды в душе. Раковина без пробки.
Средний Wi-Fi.
Удобная парковка.
Больше там не остановлюсь.

Я забронировал этот отель через Booking. Com, и в списке четко указано, что завтрак включен. Однако, когда я зарегистрировался, мне сказали, что завтрак не был предоставлен. Это меня очень разочаровало, тем более что я планировал свое утро именно под это. Отелю следует обновить свое объявление, чтобы оно отражало точную информацию. В остальном отдых прошел достойно, но этот опыт оставил негативное впечатление.
Пожалуйста, обеспечьте возврат средств.

В этом месте буквально кто-то из моих знакомых сказал, что я разрешаю им использовать для них свой депозит в 100 долларов, поэтому потерял эти 100 долларов, а затем, после того, как я позвонил и сказал, что никогда не разрешал этого, они сказали, что оставят себе еще 100 долларов, которые они только что сняли с моей карты. И я должен это понять?!?! Например, разве вы не должны спросить человека, который выдал карту, а не кого-то другого, плюс они написали мое имя под номером! Итак, когда эти люди разбили окно, они оставили себе еще 100 долларов, что теперь составляет 200 долларов, а при попытке взять с меня дополнительные 500 долларов! Это никогда не была моя комната, я никогда не позволял взимать плату и хранить другой залог из моей комнаты, из которой я выписался! Непрофессионально просто повторять слова других клиентов и не проверять у фактического владельца карты, можно ли все это делать! Я отчитываюсь перед лучшим бизнес-бюро!

Положительный: Отель был тихим, а персонал был дружелюбным и помогал нам с нашими вопросами. Отрицательный: Отель устарел и нуждается в обновлении. В моем номере пахло плесенью, и на потолке в ванной была плесень. Мне также не понравилась смежная дверь в соседний номер. На двери не было дополнительных замков, чтобы дверь не открывалась.

Мой опыт не совпал с опытом некоторых гостей, которые оставили негативные отзывы об этом отеле. Я остановился в одном из внешних номеров (без холодильника и микроволновой печи). Если наличие этих удобств важно, то я бы пригласил вас остановиться в одном из предлагаемых «внутренних» номеров. Персонал был дружелюбным и любезным. В этом отеле есть рабочая стиральная машина/сушилка. Они также предлагают бесплатный завтрак и бесплатный кофе в холле. Единственное, о чем я жалею, это то, что я не забронировал номер на более длительный срок. Этот отель тихий, и кровать была очень удобной. Лично я оцениваю отель по удобству кровати, функциональности кондиционера и дружелюбию персонала. Это заведение заслуживает 5 из 5 звезд на основе моего личного опыта здесь, в Лореле, штат Мэриленд. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от отеля есть множество вариантов ресторанов. — Роберт.

Этот отель совсем не похож на фотографии. Номера очень устарели и о них не очень хорошо заботятся. Был ожог сигаретой от кондиционера, трещины на потолке, ожоги и пятна на ковре, царапины на столах. Стул и диван выглядели так, будто знавали лучшие времена. Был странный запах. Ржавчина вокруг обшивки двери. Краска казалась блестящей, как будто на стенах было слишком много слоев краски. Комната выглядела чистой, и это было одним из положительных моментов.
Стойка регистрации обеспечила минимальное обслуживание клиентов. Не слишком дружелюбно, но и не бесполезно.
Мы приехали ночью с малышом, которому нужно было лечь спать, иначе я бы, скорее всего, нашел другой отель, в котором остановился бы.

Персонал был дружелюбным, только один помогал, так как остальные, которые были в смену в другие ночи, были не из города Лорел и не знали ответов на вопросы, которые мы задавали об общественном транспорте. Наша комната была чистой, у нас была двуспальная кровать, одна кровать была сломана, матрас провисал в углу, и каждый раз, когда моя дочь двигалась, издавался ужасный шум. Расположение этого отеля легко найти, однако немного сложно припарковаться и свернуть с трех полос движения. Это было определенно доступно. Останусь ли я здесь снова? Вероятно, нет.

В моем доме идет ремонт, поэтому я решил остановиться в этом отеле, потому что он был рядом. В первую ночь пребывания там в ванной были тараканы. Тараканы появились, когда в ванной погас свет. Мы откинули одеяло и обнаружили, что в кровати слева оказался дохлый таракан или какой-то клоп. Мы позвонили на стойку регистрации и попросили другой номер, но нам сказали, что свободных номеров нет. Мы попытались повернуть ключ утром и попросили выключить номер в это время, и нам сказали то же самое. В моей книге это было «нет», что касается обслуживания клиентов, почему кто-то хочет оставаться в комнате с тараканами. Я прочитал некоторые из этих обзоров и догадался оставить один из-за саркастических ответов. Правильное есть правильное, а неправильное есть неправильное. Я позвонил в службу поддержки клиентов и буду ждать их ответа, потому что я связался с ними, еще находясь в комнате. Думаю, поскольку мы не сидели на стойке регистрации и не устраивали драматическую сцену, нас не восприняли всерьез, и это ужасно. Я надеюсь, что в будущем к жалобам, особенно такого масштаба, будут относиться серьезно, а не просто откладывать на второй план. У нас были забронированы 2 ночи, и после второй ночи мы побежали. Когда вы знаете лучше, вы делаете лучше. Если вы, ребята, останетесь в номере 222, спите с включенным светом и открытыми глазами.

Действительно хороший отель за ту цену, которую я заплатил. Да, он старый и устаревший. Но там было чисто и все работало. Уборщики ежедневно убирали мои комнаты и пополняли запасы. Завтрак был посредственным, но он был. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, заслуживает аплодисментов. Район тихий, поблизости много магазинов и ресторанов.
Предложение: пожалуйста, замените лампочки, так как в ванной они были очень тусклыми.

Отель в ярости. Я не вижу разбрызгивателей в номере, нет удобного автомата со льдом. В номерах пахнет, кондиционер отстой. Тренажерный зал – 3-4 шт. Завтрак был нормальный и включал вафли и сосиски, а также 2 вида хлопьев и тостов (овсянка и яблоки вместо фруктов).

Люди приятные и дружелюбные. Номера хорошие и чистые. Единственная проблема, с которой я столкнулся, это завтрак, из которого не было большого выбора. Это облом, потому что все остальное хорошо. Просто хотелось бы больше парковок для инвалидов.
Редактировать; Варианты завтрака — колбаса, яичница, бекон, колбаса с подливкой, печенье, больше разнообразных хлопьев. Когда я остался, я даже не завтракал, потому что мне ничего не нравилось. Даже апельсиновый сок вышел из строя.