Не могу оценить номер, потому что мы не останавливались, но я никогда не был так благодарен за отмену бронирования.
Честно говоря, мы бронировали через стороннее приложение, и администратор быстро обвинил приложение в наших проблемах, но я поделюсь тем, что я испытал…
Отель находится на очень плохо освещенной боковой улице. В вестибюле сильно пахло травкой, и когда я вошел, на стойке регистрации никого не было. Там был телефон, который мне было поручено поднять для обслуживания. Он немного зазвонил, и я заметил движение в подсобном помещении, поэтому я повесил трубку, полагая, что кто-то скоро выйдет. Никто не вышел. Я снова попробовал позвонить, когда пришел другой гость. Он снова зазвонил некоторое время. Наконец, какой-то парень выглянул из-за угла, чтобы сказать, что кто-то скоро подойдет ко мне, и попросил меня повесить трубку. Он был в брюках и майке и торопливо застегивал очень мятую рубашку для персонала. Пока мы ждали, пришел третий гость, и другой администратор вышел, чтобы помочь нам. Она была полностью одета и вежлива, но сообщила нам, что у них есть только номера с одной двуспальной кроватью. Она сказала, что пыталась позвонить, чтобы сообщить нам, когда увидела, что мы забронировали две кровати, но у меня не было записи о звонке. Сначала она утверждала, что у них есть только номера с двуспальными кроватями и диваном, но когда ее спросили, достаточно ли большой диван, чтобы на нем мог спать мой ребенок (ростом 5 футов), она призналась, что это был просто стульчик. Она была не против отменить для нас бронирование, но пока мы стояли в вестибюле в поисках другого отеля, она публично объявила другому парню (который теперь был полностью одет), что она уходит и идет домой.
Опять же, я рад, что это бронирование не сработало. Не уверен, что я бы спал спокойно, зная, что кто-то может войти, и вестибюль долгое время оставался без присмотра. Это просто азы безопасности отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Честно говоря, мы бронировали через стороннее приложение, и администратор быстро обвинил приложение в наших проблемах, но я поделюсь тем, что я испытал…
Отель находится на очень плохо освещенной боковой улице. В вестибюле сильно пахло травкой, и когда я вошел, на стойке регистрации никого не было. Там был телефон, который мне было поручено поднять для обслуживания. Он немного зазвонил, и я заметил движение в подсобном помещении, поэтому я повесил трубку, полагая, что кто-то скоро выйдет. Никто не вышел. Я снова попробовал позвонить, когда пришел другой гость. Он снова зазвонил некоторое время. Наконец, какой-то парень выглянул из-за угла, чтобы сказать, что кто-то скоро подойдет ко мне, и попросил меня повесить трубку. Он был в брюках и майке и торопливо застегивал очень мятую рубашку для персонала. Пока мы ждали, пришел третий гость, и другой администратор вышел, чтобы помочь нам. Она была полностью одета и вежлива, но сообщила нам, что у них есть только номера с одной двуспальной кроватью. Она сказала, что пыталась позвонить, чтобы сообщить нам, когда увидела, что мы забронировали две кровати, но у меня не было записи о звонке. Сначала она утверждала, что у них есть только номера с двуспальными кроватями и диваном, но когда ее спросили, достаточно ли большой диван, чтобы на нем мог спать мой ребенок (ростом 5 футов), она призналась, что это был просто стульчик. Она была не против отменить для нас бронирование, но пока мы стояли в вестибюле в поисках другого отеля, она публично объявила другому парню (который теперь был полностью одет), что она уходит и идет домой.
Опять же, я рад, что это бронирование не сработало. Не уверен, что я бы спал спокойно, зная, что кто-то может войти, и вестибюль долгое время оставался без присмотра. Это просто азы безопасности отеля.