College Park Marriott Hotel & Conference Center

Хороший отель. Персонал ресторана был превосходен.
В ресторане было неприятно холодно, и я слышал, как несколько гостей тоже об этом говорили. Я заметил плесень вокруг вентиляционных отверстий кондиционера возле открытой террасы в ресторане и сказал об этом одному из сотрудников. В целом, это было приятное пребывание, учитывая, как недолго мы там пробыли.

Номера были хорошие. Правда, стены тонкие. У нас как раз проходила церемония вручения дипломов, а мы жили на втором этаже. Мы слышали всё, что происходило в холле. Номер был чистый и уютный. Расположение отличное, если вы планируете проводить время в Колледж-Парке или на территории кампуса.

Сотрудница на ресепшене, которая нас обслуживала в первый день, была довольно резкой и грубой. Она не предложила нам воды и не объяснила, как работает отель, например, что завтрак не включен в стоимость, несмотря на высокие цены. Ее интересовало только немедленное получение оплаты, и она вела себя крайне нетерпимо и непонятно, поскольку мы не говорим по-английски, и не пыталась нас понять. Я думала, что забронировала номер онлайн и оплата уже произведена. Однако это оказалось не так… и мне пришлось платить в отеле по прибытии, причем цены оказались выше, чем ожидалось и было указано в рекламе. Номер комфортабельный, но обслуживание на ресепшене было настолько плохим, что все остальное оказалось неудовлетворительным…

Положительные моменты: Некоторые сотрудники аттракциона солгали о времени моего выезда.

Я провел несколько ночей в отеле College Park Marriott Hotel & Conference Center перед приездом команды. Многие отели в центре Вашингтона были заняты или предлагали номера по цене 650 долларов и выше за ночь, поэтому мы выбрали этот отель в нескольких милях от Вашингтона, в штате Мэриленд, по «приемлемой» цене (277 долларов).
Номера хорошего уровня, современные и хорошо оформленные, но немного маленькие. Есть холодильник, но нет кофеварки/станции для горячих напитков, что, на мой взгляд, является недостатком для отеля этой категории.
Ресторан/бар на первом этаже очень удобен, если вы не хотите покидать кампус. Персонал был неизменно дружелюбен с завтрака до ужина. Я приехал поздно в первый день (в 21:40) и был рад, что они еще работали. Меню не очень обширное, но предлагает широкий выбор как по цене, так и по разнообразию — я попробовал курицу-гриль Pinnacle с приправой Jerk, морского окуня, салат «Кобб» с индейкой и блюдо «Морское и мясное»; все было хорошо, хотя и не изысканно, однако мне особенно понравилось приготовление морского окуня. Завтрак напоминал типичный гостиничный завтрак в стиле Starbucks, судя по предлагаемому выбору, хотя вывески Starbucks не было (только стаканчики с пометками).
Еще один момент, который многим понравился, — это то, что бар работает до 23:00.

Это место было прекрасным. Номера просторные и чистые. Я приехала сюда на конференцию. Конференц-залы были хорошими, и мы проводили там банкет. Это было экономично, и персонал очень дружелюбный. Я бы остановилась здесь снова.

Этот отель был просто потрясающим! С момента моего прибытия меня встретили тепло, профессионально и искренне. Всё превзошло мои ожидания.
Особую благодарность хочу выразить невероятному персоналу: мисс Рошель, мисс Флейм и всей команде уборщиков. Их внимание к деталям, доброта и стремление к совершенству сделали моё пребывание незабываемым. Редко можно встретить команду, которая делает всё возможное и даже больше.
Сам отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, создавая расслабляющую и приятную атмосферу на протяжении всего моего визита. Каждая деталь отражала заботу и гордость за свою работу.
Если вы ищете место, где вас ценят, о вас заботятся и вы чувствуете себя как дома, то это именно оно. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых!

Мы с сыном прекрасно провели время в отеле Marriott при Университете Мэриленда. С момента моего приезда вся команда на ресепшене создала фантастическую атмосферу.
Сэм, Флейм и Труди были исключительными — приветливыми, дружелюбными и полными позитивной энергии, благодаря чему я почувствовал себя ценным гостем. Их доброта и энтузиазм действительно сделали мое пребывание незабываемым и показали, что значит настоящее гостеприимство.
Сам отель хорошо содержится, комфортабелен и удобно расположен. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто посещает район Университета Мэриленда.

Мы с моим парнем остановились здесь на выходные в честь моего дня рождения. Сначала, приехав ночью, у нас возникли проблемы с дополнительной оплатой. Но, поскольку это были выходные в честь моего дня рождения, я не хотела, чтобы это испортило нам праздник. На следующий день мы встретили сотрудника по имени Старр (надеюсь, я правильно его назвала), высокого, очень дружелюбного парня. Он объяснил нам ситуацию с дополнительной оплатой, хотя мы и знали, что девушки допустили ошибку накануне вечером. Но Старр оказал нам первоклассное обслуживание, объяснил время завтрака и все остальное. Он был на высоте. Нам нужно больше таких людей в сфере обслуживания клиентов. Спасибо за прекрасный опыт. В остальном отель был хорош, хотя ресторан показался немного завышенным по цене, но еда была вкусной, и персонал тоже был очень дружелюбным.

Я бы НИКОМУ не рекомендовал отель и конференц-центр College Park Marriott! У нас было несколько неудачных пребываний в этом отеле, и мы решили попробовать ещё раз. За день до нашего приезда мы получили электронное письмо о том, что мне, как участнику программы Gold Elite, повысили категорию номера до номера размера «king-size» с выдвижной кроватью. Я знал, что в отеле идёт ремонт, но предполагал, что весь отель уже завершён. Мы приехали около 22:30 вечера и были уставшими после трёхчасовой поездки на машине. Когда я получил ключи на стойке регистрации, мне снова подтвердили, что меня, как участника программы Gold Elite, повышают категорию номера. Номер находился в другом здании, и когда мы шли по коридору, в нём пахло аммиаком, и моя жена сказала, что ей не нравится этот запах. Когда мы вошли в номер, было ясно, что он не новый: на ковре и диванах были пятна, на мебели были царапины, а ванная комната находилась рядом с кроватью и была вся из матового стекла, так что если кто-то вставал посреди ночи, вся спальная зона освещалась. Мы очень устали, поэтому просто легли спать. На следующий день мы провели весь день в Вашингтоне, округ Колумбия, и когда вернулись, было уже 9 вечера. Я разговаривал с женой, когда она вдруг закричала, что по вентиляционному отверстию на потолке ползает огромный ТАРАКАН. Я убил его полотенцем и сфотографировал его. Мы немедленно переместили нас в новый корпус и потребовали, чтобы нам засчитали стоимость ночи проживания.

Они переделали боковые номера отеля, и они просто великолепны. Единственная серьёзная проблема, с которой я столкнулась, была в номере для людей с ограниченными возможностями. Мне понравилось, что штанга для шкафа была низкой, но проблема заключалась в отсутствии штанги или крючков, чтобы повесить что-то длинное. У меня было два платья, которые мне пришлось изобретать, чтобы куда-то повесить. В остальном, мне очень понравился новый дизайн номера. Персонал очень дружелюбный, всегда с улыбкой и приветственным словом.

Этот отель Marriott приятно удивляет, когда речь идёт об отелях. У них есть большая частная парковка. Бар при кухне отеля был вполне приличным, с дружелюбным обслуживанием. В то время, когда я был, не было никаких конференций, поэтому было тихо и спокойно. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Номера были чистыми и удобными.

Очень чисто и комфортно. Номер был во втором корпусе, очень маленький, но главная причина, по которой он потерял звезду, — полуоткрытый душ со стеклянными стенами в ванной, из-за чего можно было разбудить кого угодно, когда пользуешься туалетом. Горячей воды было много, но приходилось вставать вплотную к стене душа, чтобы воспользоваться водой. Номер стоил скидки от стороннего поставщика, но обычно я бы заплатил гораздо больше только из-за удобства близкого расположения к спортивным мероприятиям в Мэриленде (и только если вы не хотите ходить в местные бары на другой стороне кампуса).

Плюсы: Отель находился в 10 минутах ходьбы от места моей встречи. Однако там шла стройка, поэтому путь был не таким свободным, как хотелось бы. Минусы: «/«Cozy King/» — это кодовое слово для /«Miniature King/». Ещё один совершенно ужасный недостаток — стеклянная /«амбарная дверь/» в ванной комнате. Вентилятора нет, поэтому всё слышно. Для одного человека это было бы нормально, но не для двоих».

Этот отель претендовал на четыре звезды, однако сегодня утром у меня возникли некоторые трудности с получением помощи. Обязательно уеду. Я провёл здесь два дня, и днём на улице было очень жарко. Однако мне было гораздо сложнее поддерживать в номере приемлемую температуру ночью. Я установил температуру в номерах на 18°C, и даже термометр всю ночь показывал больше 21°C. Обычно я поддерживаю дома температуру около 23°C, но в номере было заметно теплее. Я пытался зайти на стойку регистрации, чтобы обсудить этот вопрос, когда буду уезжать из отеля сегодня утром, но они не смогли выделить время для моего выезда в разумные сроки.

Мы чудесно провели здесь выходные 12 июля! Мы отмечали там день рождения моей мамы. Ей очень понравилось всё: от внутреннего дворика и лобби до номера с двуспальными кроватями и близости к лифтам! Но больше всего ей запомнился сотрудник стойки регистрации Тайлер. Он был приветлив, любезен и компетентен, а его навыки обслуживания клиентов просто ПРЕВОСХОДНЫ. Проработав в Marriott 25 лет, она стала настоящим экспертом в этом деле! У нас не возникло никаких проблем во время нашего визита, и мы обязательно вернёмся снова. Спасибо Тайлеру, персоналу и руководству Marriott за то, что сделали наши выходные незабываемыми! Номер 378

Персоналу следует быть более внимательным к обстоятельствам. Если семья заселяется поздно, возможно, не стоит размещать их в номере напротив гостиной, чтобы они просыпались от хлопанья двери каждые 30 секунд, начиная с 6 утра.
Отель не мог быть заполнен больше чем на 40%. Не знаю, насколько шумно там рано утром. Персонал знает. Старайтесь лучше.
Сам номер был нормальный. Кровати определённо изношены.