Отзыв об отеле College Park Marriott Hotel & Conference Center 3*

Я бы НИКОМУ не рекомендовал отель и конференц-центр College Park Marriott! У нас было несколько неудачных пребываний в этом отеле, и мы решили попробовать ещё раз. За день до нашего приезда мы получили электронное письмо о том, что мне, как участнику программы Gold Elite, повысили категорию номера до номера размера «king-size» с выдвижной кроватью. Я знал, что в отеле идёт ремонт, но предполагал, что весь отель уже завершён. Мы приехали около 22:30 вечера и были уставшими после трёхчасовой поездки на машине. Когда я получил ключи на стойке регистрации, мне снова подтвердили, что меня, как участника программы Gold Elite, повышают категорию номера. Номер находился в другом здании, и когда мы шли по коридору, в нём пахло аммиаком, и моя жена сказала, что ей не нравится этот запах. Когда мы вошли в номер, было ясно, что он не новый: на ковре и диванах были пятна, на мебели были царапины, а ванная комната находилась рядом с кроватью и была вся из матового стекла, так что если кто-то вставал посреди ночи, вся спальная зона освещалась. Мы очень устали, поэтому просто легли спать. На следующий день мы провели весь день в Вашингтоне, округ Колумбия, и когда вернулись, было уже 9 вечера. Я разговаривал с женой, когда она вдруг закричала, что по вентиляционному отверстию на потолке ползает огромный ТАРАКАН. Я убил его полотенцем и сфотографировал его. Мы немедленно переместили нас в новый корпус и потребовали, чтобы нам засчитали стоимость ночи проживания. Новый номер был хорошим, однако это был смежный номер, и все было сделано так плохо, что из-под двери соседнего номера проникал свет. Я сфотографировал и его. Когда я пошел принять душ, я дал горячей воде течь 5 минут, но ее не было. Я спустился вниз и снова пожаловался, но персонал был менее чем сочувствен. Они хотели прислать инженера в наш номер, но моя жена все еще была в постели. Я не уверен, зачем был нужен инженер, но к тому времени, как я поднялся наверх, горячая вода была чудесным образом исправлена. Я также получил письмо от помощника управляющего с извинениями за инцидент, в котором он назвал ТАРАКАНА «инцидентом». В этом отеле всё плохо организовано, и к выходным цены для гостей повышаются. Не останавливайтесь здесь!