Hyatt Regency Bethesda near Washington D.C.

Мне очень нравится этот отель и персонал. Я много путешествую по работе, поэтому комфорт в отеле и обслуживание клиентов для меня очень важны!
Когда я вошла, меня встретила Мэдисон Клауд, которая была просто замечательной и очень компетентной. У меня была долгая поездка, и она позаботилась обо мне и очень быстро предоставила мне номер.
Мне также удалось познакомиться с помощником менеджера по работе с клиентами Карлой Уильямс, которая помогла мне с вопросом бронирования. Карла была очень дружелюбна и заставила меня почувствовать себя как дома. Для тех, кто путешествует, очень важно чувствовать себя как дома.
Отель очень современный, номера чистые и приятно пахнут. Мне очень нравится бесплатная вода с заправочной станцией, а наличие холодильника и кофеварки — это отличная функция, от которой многие отели в этом ценовом диапазоне отказались.
В целом, мои впечатления отличные, и я обязательно вернусь!

Отель Hyatt Regency удобно расположен в самом центре Бетесды, в одном квартале от остановки автобуса Vamoose и театра Round House, а также в нескольких минутах ходьбы от Bethesda Row. Возможно, это не самый новый отель в этом районе, но, безусловно, самый удобный. Его атриум-лобби (когда-то архитектурное чудо, а теперь почти очаровательное) содержится в безупречном состоянии. Наш номер был безупречно чистым и больше, чем мы ожидали. Единственная наша претензия – в настоящее время в отеле нет ресторана, где подают завтрак, хотя мы отлично поужинали стейком в филиале сети ресторанов Morton's, расположенном в отеле. Но мы понимаем, что новый ресторан находится в стадии строительства и скоро это исправят; тем временем, в шаговой доступности более чем достаточно мест, где можно позавтракать.

Моё недавнее пребывание в отеле Hyatt Regency Bethesda оказалось довольно разочаровывающим. Я заплатил за номер с террасой, кроватью размера «king-size» и балконом, ожидая комфортного и ухоженного проживания, но вместо этого был разочарован.
Когда я впервые приехал, я обнаружил большой мусорный мешок, оставленный на балконе, что было очень неприятно и неприемлемо для отеля такого уровня.
Кроме того, не работал электрический выключатель штор. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали, что мастер пришёл и починил его. Однако, когда мы вернулись в номер, он всё ещё не работал. Мы снова позвонили, и сотрудники пришли проверить, но сказали только: «Возможно, это из-за отсутствия электричества».
Тем не менее, хочу отметить, что сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и терпеливы, и я ценю их отношение и готовность помочь.
Ещё один момент, который стоит отметить, — въезд на парковку очень узкий. Я чуть не задел колесо, когда въезжал. Дружеское напоминание: если ваша машина больше моей (Ford Explorer), пожалуйста, будьте особенно осторожны при въезде.
В целом, я ожидал гораздо лучшего впечатления от отеля Hyatt, особенно учитывая тип номера и цену, которую я оплатил. К сожалению, проживание в этом отеле не оправдало моих ожиданий.

Когда я позвонила по основному номеру Hyatt Regency, мне четыре раза бросили трубку. На следующий день я приехала в отель с просьбой. При заселении мою просьбу проигнорировали.
Номер оказался лучше и просторнее, чем я ожидала. Правда, кофемашину пришлось вынимать из ящика, чтобы подключить. Я инвалид, и если бы мужа не было рядом, мне пришлось бы звать на помощь. Микроволновая печь не была подключена к сети, и я пыталась вытащить шнур. Совершенно неправильно не включать приборы в розетку.
Из-за инвалидности мне было трудно добраться до туалетной бумаги. Пока я не поняла, что они положили рулон туалетной бумаги за рулон, которым я пользовалась.
В день заселения я получила электронное письмо о строительных работах в гараже. Они закрыли выезд, из-за чего мне пришлось потратить 10 минут на то, чтобы обойти весь квартал. Если бы я знал, что в радиусе двух кварталов есть несколько отелей Marriott, я бы никогда не забронировал Hyatt Regency, хотя вечеринка, на которую я собирался пойти, проходила в этом отеле.

Мы приехали сюда с нашей школьной группой – учениками 8-го класса – для ежегодной поездки в Вашингтон. Мы уже останавливались в вашем отеле, и, как руководитель поездки, я выбрала это место и хотела бы остановиться именно здесь. Спасибо за такое замечательное размещение. В этом году одна из ваших сотрудниц действительно сделала всё возможное, чтобы помочь. Одному из моих учеников по состоянию здоровья нужны были фрукты, и Михрет пошла на кухню и принесла нам тарелку фруктов. Завтрак ещё не был готов, потому что до назначенного времени был час. Благодаря её помощи моя ученица смогла немного поесть, и это помогло ей расслабиться. Я очень благодарна Михрет за её помощь. Это ещё одна причина, по которой мне нравится останавливаться в отеле Hyatt в Бетесде.

Я приехал в Вашингтон, чтобы посетить ежегодные собрания МВФ и Всемирного банка и остановился в отеле Hyatt Regency Bethesda. Он расположен не слишком близко к Вашингтону, но прямо над красной линией метро, ​​по прямой до Дюпон-Серкл, вокзала Юнион, центра метро и других ключевых точек Вашингтона. К тому же, цены здесь гораздо разумнее, чем в других отелях Вашингтона на этой неделе. Соотношение цены и качества. Честно говоря, отелю не помешал бы ремонт, но очарование старой школы, очень чистые и просторные номера, несомненно, привлекают. Находясь в командировке, я могу свободно расположиться и наслаждаться всем пространством в номере. Персонал профессиональный и очень эффективный. Они понимают, что люди заняты, и быстро решают проблемы, чтобы добраться до нужного места. Рядом много ресторанов и магазинов, что удобно. Я забыл зарядное устройство для MacBook, а магазин Apple Store находится в нескольких минутах ходьбы. Парковка под отелем также стоит разумно, и если вы подтвердите парковку на стойке регистрации, то получите привилегии на въезд и выезд, что очень удобно. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь как для бизнеса, так и для отдыха.

Hyatt был великолепен! Очень чисто и тихо, а персонал – просто супер. Регистрация заезда и отъезда прошла легко. Мой номер всегда был безупречно чистым, полотенца меняли каждый день, что было просто замечательно. Единственное, что я бы посоветовал – это обновить ковры в номерах. Думаю, он в основном для деловых поездок и конференций, но нас это вполне устраивало. Рядом есть множество мест, где можно поесть (Morton's и Starbucks), и до них можно легко дойти пешком. К тому же, на Бетесда-роу есть магазины, пешеходные тропы, парковка и рестораны – всё в пешей доступности! А если хотите отправиться в Вашингтон, метро тоже рядом. Я бы с радостью остановился там снова.

Чистые номера, дружелюбный персонал, удобное расположение. Единственный недостаток — парковка в гараже, которая кажется очень тесной и с неудобными пандусами. Я чувствовала себя там в безопасности, путешествуя одна.

Мы недавно останавливались здесь и остались в полном восторге! Номер был чистым, просторным и с очень удобной кроватью. Нам очень нравится, что рядом с отелем есть метро (для нашей семьи) и Starbucks в лобби! Кроме того, отсюда можно легко и быстро дойти до центра Бетесды с множеством ресторанов и магазинов. Наше любимое место для проживания во время поездок в Вашингтон.

Провели три ночи в отеле Hyatt Regency Bethesda. Номер был очень чистым, а персонал на стойке регистрации и парковщик были превосходны и дружелюбны. Однако на второй день после уборки я обнаружил, что мой флакон парфюмерной воды Yves Saint Laurent Black Opium 30 мл наполовину пуст, что было воспринято как серьёзное нарушение доверия. К сожалению, этот инцидент омрачил в целом хорошее пребывание. Руководству следует принять меры и обеспечить бережное отношение к вещам гостей.

Хотя я уже останавливался в этом Hyatt, этот опыт превзошел все мои предыдущие пребывания в Hyatt. Всё было превосходно, но вот несколько основных моментов:
Исключительная отзывчивость персонала.
Внимательность персонала была поразительной. Например, я заказал доставку посылки, и Ана была у моей двери практически до того, как я повесил трубку. Я также попросил микроволновую печь, и через 10 минут молодая девушка из горничной пришла с ней. Каждое мое взаимодействие создавало у меня ощущение, что мои потребности являются главным приоритетом.
Истинная признательность за членство в Hyatt.
Во многих отелях признание за членство ограничивается «спасибо» и двумя бутылками воды — что приятно, но мало. Этот отель превзошел все ожидания. Предложенные варианты завтрака заставили меня почувствовать, что меня действительно ценят как члена Hyatt. Никогда раньше я не чувствовал такой признательности за свою лояльность.
Безупречная чистота.
Я никогда не хожу по гостиничным номерам босиком, особенно в ванной комнате. Однако здесь номер был настолько безупречным, что я чувствовал себя совершенно комфортно, выполняя обе задачи. Чистота вселила в меня спокойствие и сделала пребывание ещё более комфортным.

Отель был хороший. Очень чистый, чистый номер. Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим.
Моя главная претензия к этому отелю — это то, что он не очень хорошо «украшен». Из-за этого очень сложно ориентироваться. Было бы неплохо добавить более чёткие указатели, например, «выход на парковку» на больших глухих дверях в бальном зале. Или «Лифты на другой стене для верхних этажей». Это моя единственная претензия, в остальном всё отлично.

Впервые останавливаюсь в Бетесде и очень доволен тем, что до множества ресторанов и магазинов можно легко дойти пешком, а станция метро и автобусная остановка находятся всего в минуте ходьбы, откуда можно добраться куда угодно. В отеле много зон отдыха в лобби, приветливые парковщики и портье. Регистрация прошла быстро, но о задержке номера в размере 300 долларов заранее не сообщили, хотя сотрудники стойки регистрации были очень любезны во время проживания. Номер был отремонтирован, но в ванной комнате было темно. Кровать удобная, а вот диван так себе. Понравился кофе/чай в номере и ежедневная уборка, чтобы заправить кровать и сменить постельное белье. Остановился бы здесь снова, но также попробую другие отели в этом районе.

Мне очень понравился отель. Номера большие и просторные. Персонал на стойке регистрации вежливый и внимательный. В отеле нет собственного завтрака, но есть кафе и бар. Отель тихий и спокойный, довольно новый и современный. Хотя он немного далековат от центра города, кажется, есть метро. Мы, как группа, остались очень довольны.

Этот отель невероятно удобен, а номер чистый, тихий и комфортный. Но что действительно выделяет его среди остальных, так это превосходный персонал. Во время предыдущего пребывания у нас возникли некоторые трудности с поиском парковки. В этот раз они не только вспомнили об этом, но и превзошли все ожидания, предложив нам бесплатную услугу парковщика, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным и приятным.
Мы были искренне впечатлены их заботой и вниманием к деталям. С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и ценимыми. Благодаря их исключительному обслуживанию мы больше нигде не остановимся, кроме как в этом отеле Hyatt. Настоятельно рекомендуем!

Парковка просто отвратительная, настолько, что это просто небезопасно. Лифты не работают, и нам пришлось выходить из здания пешком по пандусу.
Персонал дружелюбный, но совершенно ¯⁠\⁠_⁠ (⁠ツ⁠) ⁠_⁠/⁠¯, когда дело касается решения проблемы с парковкой.
Мой номер хороший, но я очень недоволен.

Хотелось бы поставить 0 звезд. Ранее я поставил отрицательный отзыв, потому что нам сказали, что мы можем приехать в определенное время в разгар снежной бури в феврале. Мы могли бы остановиться где-нибудь поближе, если бы нас это не устроило, но нам сказали, что все будет в порядке. Мы с гостем приехали в назначенное время, и нас внесли в список неявившихся. Нам негде было остановиться, и они выгнали нас из номера отеля во время метели, предварительно попросив позвонить менеджеру. Мы спали на улице в мороз. На следующий день менеджер пообещал нам бесплатную ночь, когда мы перезвонили через день, чтобы сообщить о них, и нам сказали, что у нас будет еще одна бесплатная ночь с возвратом денег. Только что позвонил этим людям, чтобы сообщить им об этом, и они бросили трубку. Последний раз, когда я звонил, эти пострадавшие люди сказали, что я им угрожаю, потому что я сказал, что завалю этот сайт плохими отзывами, если они хотя бы не позволят мне поговорить с менеджером, который дал мне бесплатную ночь. Я сказал им, что это не угроза, но что на самом деле произойдет. Они оставят ваших детей мерзнуть на холоде, не задавая вопросов, и будут бросать трубку, а людей выгонять только потому, что вы не хотите выполнять свою работу. Это стоит того, чтобы завалить компанию ужасными отзывами. Американцы так не ведут бизнес, пора навести порядок.