AC Hotel by Marriott Bethesda Downtown

Всё было на высшем уровне. Обслуживание клиентов от Тая было превосходным. Кофе в кафе был средним, но это не имеет отношения к отелю.
Кровать была уютной. Скрытая подсветка создавала приятное ощущение. Вода в душе была горячей! Современный телевизор и мини-холодильник.
Тренажерный зал отличный. Мне очень понравился зал Pelaton! Прекрасный вид во время тренировки.

Я пишу, чтобы выразить благодарность команде стойки регистрации отеля AC Hotel, где я останавливался 29 декабря, за образцовое обслуживание.
Примерно в 6:00 утра, когда я чувствовал себя плохо, сотрудник стойки регистрации, работавший лично, сделал все возможное, чтобы доставить мне в номер заказ из Uber Eats, чтобы мне не пришлось уезжать, будучи больным. Этот акт заботы и профессионализма был искренне оценен.
Позже в тот же день, примерно в 11:30 утра, я связался со стойкой регистрации по телефону, и мне помог другой сотрудник, который любезно одобрил поздний выезд в очень короткие сроки. Взаимодействие было эффективным, вежливым и с искренним пониманием.
Хотя я не записал имена сотрудников, я надеюсь, что руководство сможет отметить членов команды стойки регистрации, которые дежурили в это время. Оба человека продемонстрировали уровень гостеприимства, сочувствия и профессионализма, который положительно отражает бренд Marriott Bonvoy.
Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, но именно внимательность и чуткость персонала на ресепшене по-настоящему выделили мое пребывание. Я с удовольствием вернусь и порекомендую этот отель другим.
Спасибо за вашу неизменную приверженность заботе о гостях и высочайшему качеству обслуживания.

Персонал отеля был невероятно профессиональным и по-настоящему дружелюбным во всех аспектах. От сотрудников стойки регистрации в каждую смену до персонала по уборке номеров и ресторана — уровень обслуживания клиентов был исключительным. Лобби, коридоры, номера и фитнес-центр были безупречно чистыми и ухоженными. Расположение отеля удобное и безопасное, с безопасной и удобной парковкой. Я останавливался на четыре дня и действительно насладился своим пребыванием — с нетерпением жду возможности вернуться в следующий раз, когда буду в Бетесде. Спасибо за чудесное пребывание!

Нам очень понравился этот отель. Бронировали в последний момент после футбольного матча и ужина в городе. Расположение идеальное, в самом центре. Парковка в многоуровневом паркинге отеля очень тесная, поэтому припарковать большой грузовик или внедорожник будет сложно или неприятно (см. Фото). Лобби, коридоры, лифты были очень чистыми и без посторонних запахов. Номер был отличным. Хорошо спроектированный и просторный, с прекрасным естественным освещением и идеальными плотными шторами. Удобная кровать, чистая современная ванная комната и кофеварка с холодильником. Все было очень чисто и комфортно. Персонал был очень отзывчивым и приятным (предоставил зубную пасту и зубные щетки, так как это было незапланированное бронирование). Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе, и рекомендуем вам тоже! P. S. Попробуйте выпечку за углом 😋 мммммм.

Я бы здесь больше не остановился.
При регистрации выданные мне ключи не работали на парковке, потому что система выдачи ключей отеля не работала. Я следовал инструкциям и в итоге застрял в гараже. Сотруднику пришлось меня выпустить, так как у меня уже был билет на въезд.
Поскольку проблема не была решена в первую ночь, мне пришлось платить за общественную парковку из собственного кармана. Хотя отель предоставил штрихкод на обратной стороне моего билета, он был бесполезен — его нельзя использовать, если вы даже не можете пройти через главную стальную дверь, чтобы попасть в гараж.
Вдобавок ко всему, унитаз в моем номере постоянно протекал. Я сообщил об этом на ресепшене, и мне сказали, что инженеры устранят проблему, но это продолжалось каждую ночь до моего выезда.
Выбор еды, хотя и не очень большой, тоже разочаровал. Твердая выпечка вместо мягкой и холодные яйца.
В целом, очень разочаровывающий опыт.

Это был мой первый опыт проживания в отеле сети AC, и мне ОЧЕНЬ понравилось! Персонал был очень дружелюбным, лобби и ресторан/кафе — очень уютными, а расположение в Бетесде — идеальным. Номер был комфортным, чистым и оборудован всем необходимым. Было замечательно иметь возможность припарковать машину на частной парковке, для доступа к которой требовался ключ в целях безопасности. Я обязательно буду искать отели AC в будущем.

Прекрасно провели время. Обслуживание великолепное, и весь персонал был очень гостеприимным. Настрой всех сотрудников стойки регистрации на «все возможное» был просто глотком свежего воздуха. Отличные номера и ванные комнаты. Фантастическое расположение. Отличный тренажёрный зал, но мы посоветовали им оценить, подходит ли он для маленьких детей, которые могут заходить в зал и играть с тренажёрами. Также порекомендовали горничным использовать простыни большего размера, которые лучше подходят для матраса, и использовать пододеяльники вместо простыней, чтобы заворачивать одеяло.

Безупречно чистые номера 👌
Прекрасное обслуживание 👏
Абсолютно никакого внешнего шума или шума в коридоре, что было идеально.
Расположение и атмосфера были идеальными. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто едет в Бетесду! В нем есть все необходимое.
Соотношение цены и качества номера было безупречным 👌
Рекомендую на 10/10. Самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался, а я много путешествую!
Рубен, сотрудник стойки регистрации, был одним из самых добрых людей, которых я когда-либо встречал. Мне делали операцию, и пока моя мама парковалась (я был после наркоза), Рубен любезно присматривал за мной, чтобы убедиться, что со мной все в порядке на очень удобном и гостеприимном диване внутри отеля.
Спасибо отелю AC за чудесное пребывание! 🙏

Отель AC Hotel Bethesda нас приятно удивил. Номера современные, чистые и комфортабельные. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, как при регистрации, так и при ответе на вопросы о районе. Расположение идеальное: множество ресторанов и кафе в пешей доступности. До Вашингтона, округ Колумбия, можно легко добраться на метро примерно за 20 минут. Фитнес-центр превосходит всё, что мы видели раньше. В целом, очень приятное пребывание.

Прекрасный отель, начиная с дружелюбного персонала. Отель красивый и расположен в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Номер был комфортабельным и тихим, честно говоря, я не думаю, что когда-либо останавливался в более тихом отеле. В баре и ресторане царит молодежная атмосфера, здесь собираются профессионалы для проведения встреч, но при этом отель радушно принимает всех, включая этих двух пенсионеров. Я настоятельно рекомендую этот отель, и если мои путешествия приведут меня обратно в Бетесду, я обязательно его увижу.

Майя была невероятно гостеприимна и помогла мне почувствовать себя как дома. Она уделила время, чтобы рассказать обо всех удобствах и даже порекомендовала отличные бары и рестораны поблизости. Мой номер был безупречно чистым, комфортным и идеально подходящим для моего долгого дня в дороге.
Меня особенно поразила доброта Майи: примерно через час после заселения она позвонила, чтобы узнать, как у меня дела и нужно ли что-нибудь. Такой уровень заботы просто превосходит все ожидания. Спасибо, AC hotel и Майя, за то, что сделали моё пребывание незабываемым!

Я уже несколько лет с удовольствием останавливаюсь в отеле AC Marriot. Расположенный в самом сердце Бетесды, этот прекрасный элегантный отель занимает несколько этажей и выходит окнами на Бетесду и окрестности. Парковка очень удобная, а весь персонал очень любезный и профессиональный. Если мне чего-то не хватает, достаточно лишь один раз попросить, и они быстро и с улыбкой приготовят всё необходимое. Мы ужинали в их ресторане/кафе Corella и наслаждались роскошным бранчем, потрясающей «тёплой кокосовой овсянкой», разными видами кофе, восхитительными кесадильями и, совсем недавно, «Эспрессо Мартини»! Тренажерный зал просто впечатляет: множество тренажёров для аэробики, силовых тренировок, растяжки и многого другого! Кроме того, отель находится недалеко от пешеходной тропы Capital Crescent Trail для тех, кто любит долгие прогулки по живописным местам. Нашей семье очень нравится этот отель, и мы планируем вернуться сюда ещё не раз!

Отель удобно расположен, парковка хорошо освещена. Номера просторные и оформлены в современном стиле. Кровать очень удобная, постельное белье качественное. Ванная комната чистая и опрятная. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Останавливались здесь на 3 ночи во время выходных, посвященных Дню труда, и обязательно вернусь! Обслуживание клиентов было отличным! Номера были чистыми! Если у нас возникали какие-либо проблемы, сотрудники стойки регистрации были очень внимательны, а также отель расположен в хорошем месте, все было в шаговой доступности. Парковка стоила 30 долларов за ночь, что, на мой взгляд, неплохо. Я бы очень рекомендовал!

Настоятельно рекомендую этот отель. Персонал (в лице Габриэль, Глори и Сирака) был просто невероятным, а их неустанные усилия, направленные на удовлетворение наших потребностей, были профессиональными и уважительными. Это, пожалуй, самый чистый отель Marriott, в котором мы когда-либо останавливались. И наконец, еда и напитки в ресторане Corella были восхитительны. Спасибо AC за чудесные впечатления.

Останавливался здесь на неделю, когда был в этом районе по делам. Номера были отличными, а кровать – одной из самых удобных в моей жизни.
Расположение было удобным: каждое утро я мог пересечь улицу (2 минуты пешком), чтобы сесть на метро и добраться куда угодно.
Персонал отеля был очень отзывчивым как в ресторане/баре, так и в службе поддержки клиентов. Однажды я столкнулся с проблемой: забронированный мной номер не оказался доступен при заселении, но сотрудница Инна быстро решила эту проблему. Однозначно рекомендую этот отель, если буду в этом районе.

Этот отель стал для меня приятным сюрпризом. Я путешествовал один и должен был остановиться на несколько ночей в Бетесде. Отель был чистым, современным и имел всё необходимое. Он находился в очень удобном месте, а внизу была удобная парковка. Номер был очень чистым и уютным. В целом, в нём определённо чувствовалась европейская атмосфера, и мне очень понравилось. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Бетесду.