Holiday Inn Express Prince Frederick by IHG

Это был худший опыт в моей жизни в этом отеле. К сожалению, я должна сказать, что если кто-то афроамериканец, ему не следует останавливаться в этом отеле. С нами с женихом ужасно обращались сотрудники ресепшена и менеджер. Мы приехали поздно, в 3 часа ночи, и одна из уборщиц по ошибке постучала в нашу дверь в 7:45, разбудив нас рано. Я подошла к ресепшену, чтобы сообщить об этом, и они принесли фальшивые извинения. Я спросила о возможности позднего выезда и сказала, что нам нужно срочно кое-что сделать, но я вернусь. Сотрудница ресепшена сказала, что поговорит с менеджером, и записала мой номер телефона, чтобы позвонить мне. Мы ничего не говорили о выезде. Я пошла по своим делам, и менее чем через 30 минут, когда я вернулась, было уже до 10:00 утра, а они убирали номер. Они выбросили наш алкоголь и еду. Я подошла к сотруднику ресепшена и, естественно, была расстроена. Потребовалось несколько минут, чтобы найти настоящего менеджера, после чего я пошла в номер и взяла остатки еды. Менеджер пришла, и я начала рассказывать ей о случившемся. Я работаю в сфере обслуживания клиентов 20 лет, и в каждом заведении, где я работала, если компания совершает ошибку, она что-то делает, чтобы компенсировать клиенту ущерб. Они же, казалось, ничего не предпринимали, когда мой жених подошел и начал с ними разговаривать. Он чернокожий, у него очень низкий голос, и менеджер начала обвинять его в том, что он на нее кричал.

Очень устаревший отель. Худший отель сети Holiday Inn Express, в котором мы останавливались. К тому же, очень дорогой. Они сказали, что проводят ремонт. Никаких признаков ремонта не заметили. Завтрак был очень хорошим.

Хорошее место для проживания в Принс-Фредерике. Номер был чистым, довольно современным, кровать и подушки удобными. Персонал был дружелюбным. Мы не пользовались бассейном и фитнес-центром. В отеле по утрам подают завтрак, а рядом есть Dunkin’ Donuts.

Персонал в этом отеле был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, что спасло этот отзыв. Мне нужно было воспользоваться бизнес-центром, чтобы распечатать документ, но единственный компьютер не работал. Кроме того, на завтраке была вывеска, обещающая, что булочки с корицей будут готовы в ближайшее время, но это была ложь, их так и не принесли.

Если вы работаете рано утром и хотите вздремнуть перед поездкой, не останавливайтесь здесь. Я попросил о позднем выезде, и мне сказали, что это нормально. В день отъезда горничная постучала в дверь в 10:15. Они сказали, что уже прошло время выезда, я объяснил, что у меня поздний выезд, она заявила, что вы единственная комната, которую мне осталось убрать, и я хочу домой. Она стояла у двери и ждала, пока я почти не был готов, а затем начала убирать комнату, прежде чем я полностью собрал вещи.
Это был последний раз, когда я останавливался в этом месте.

Абсолютно ужасно. Эта собственность кишит летающими насекомыми. Когда я пожаловался, они сказали, что знают. Зачем им сдавать комнату в таком состоянии? Мне обещали позвонить и выплатить компенсацию от менеджера в тот же день. Но этого так и не произошло. С тех пор я общался со службой поддержки клиентов, и в последний раз они обратились ко мне не по имени. Ужасный опыт. Ужасное обслуживание клиентов. Им плевать на вас или на состояние собственности. Так что не останавливайтесь здесь!

Я знаю, это выглядит глупо, когда все оценивается на самом высоком уровне, но это заведение было идеальным. Было чисто, тихо и все было в отличном состоянии. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был замечательным! Отличный выбор блюд.

Персонал был дружелюбным и приятным. У меня был номер №108, и мне было трудно спать по ночам. Пол на втором этаже скрипел, так что наш потолок издавал шум, когда кто-то ходил сверху. Проблема была не в людях, а в балках перекрытия. Встаньте в тот номер и представьте себе этот звук всю ночь.

Мы были в городе на похоронах члена семьи, остановились всего на одну ночь в Holiday Inn Express — Prince Frederick. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и добрым. Мы спросили при регистрации о возможности зайти после церемонии, чтобы быстро переодеться для поездки на машине обратно в Северную Каролину. "Абсолютно не проблема", — был ответ, и даже предложили, что если наш номер еще не убрали, мы можем воспользоваться им, чтобы переодеться. Так замечательно. И когда мы вернулись днем, персонал на стойке регистрации предложил нам другой номер, чтобы переодеться, если мы захотим. Мы решили просто воспользоваться туалетами на первом этаже. Конечно, если мы вернемся в этот район, Holiday Inn Expeaa — Prince Frederick — наш ЕДИНСТВЕННЫЙ выбор. Спасибо всем!

Было прекрасное пребывание, хотелось бы, чтобы завтрак был более разнообразным. В целом, рекомендовал бы кому-нибудь и вернулся бы для других деловых поездок. Чистые и ухоженные номера, было бы идеально больше полотенец.

Персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Зона для завтрака чистая и удобная. Очень признателен уборщикам и их заботе при уборке нашего номера во время нашего пребывания.

Я привела сюда своих внуков, так как хотела отвезти их в сады Анны Марии, и я знала, что им всем нравится плавать и играть в воде. Мы заселились пораньше и поплавали в бассейне, который был очень чистым, с хорошими шезлонгами и множеством полотенец. В зоне бассейна есть несколько лампочек,
Мы ушли, чтобы пойти в сад, но после хорошего завтрака они снова были готовы плавать. Мы отлично провели время.
Персонал был замечательным и очень отзывчивым, и казалось, что это семья. Мы можем сделать это традицией!

Кровать была удобной, номер был чистым, но именно дружелюбный персонал сделал наше пребывание таким приятным. От радостного приветствия, которое мы получили после долгого дня путешествия, до ярких приветствий и прощаний каждый раз, когда мы уезжали на несколько часов. Уборщики также встречали нас в коридорах.
В качестве дополнительного штриха вестибюль полностью украшен праздничным настроением.
Я бы определенно рекомендовал этот Holiday Inn Express, если вы находитесь в Принс-Фредерике.
Dunkin' Donuts находится через дорогу от парковки. Они также очень дружелюбны. Brick Wood Fired Bistro находится прямо через дорогу и предлагает потрясающие бургеры.

Отель Prince Frederick был желанным домом на праздники. Атмосфера была очень гостеприимной и душевной. Рождественский декор был великолепным! Персонал на стойке регистрации был восхитительным и очень дружелюбным. Номер был комфортным. Настройки температуры были подходящими. Завтрак был горячим и свежим. Честно говоря, я не могу сказать ничего плохого. Мне очень понравилось мое пребывание там. Когда я буду в этом районе, я обязательно вернусь. Отличная работа, Prince Frederick! Продолжайте в том же духе!

Если мои оценки номера, обслуживания и местоположения кажутся несоответствующими моей общей оценке, это потому, что моя проблема с этим отелем не имеет ничего общего с этими вещами. Комната была чистой, обслуживание превосходное, расположение близко ко многим вещам. Моя проблема — постоянная работа компрессора прямо за окном. Если вы остановились в комнате с нечетным номером, ожидайте услышать это. Он включается и выключается каждые 30-60 секунд и работает громко. Спите с включенным телевизором или надевайте наушники. Я сказал об этом на стойке регистрации, и они думают, что это связано с крытым бассейном. Они очень извинялись и не могли быть лучше, однако это не сделало несчастную ночь лучше.

Персонал отеля замечательный. Отель удобно расположен недалеко от семьи, которую мы навещали. Завтрак был не очень, но и больших ожиданий не было. Номер был чистым и функциональным. Самым большим недостатком было то, что душ был очень скользким.

Действительно лучшая кровать в округе — а я перепробовал несколько. Кровать супер удобная, а персонал здесь всегда очень милый и услужливый — даже в неурочное время ночи. Я приехал в частную поездку и чтобы насладиться ночью, и я обязательно вернусь снова. Спасибо!