Coconut Malorie Resort Ocean City, an Ascend Collection Hotel

Прежде чем начать, я не виню никого из персонала, особенно уборщиков, потому что им, скорее всего, платят меньше всех, поэтому я их не виню.
Это место позиционирует себя как шикарное, хотя это не так. Как только вы входите, оно кажется красивым. Но номера далеки от идеала. Полы в номерах грязные, есть плесень, протечки, и мы видели мышь. Нам предложили новый номер, и он оказался ещё грязнее, мебель была отвратительной и выглядела «подержанной», если вы понимаете, о чём я. Всё, что они предложили, — это чехол… Если вы думаете, что гостю понадобится чехол на диван, разве вы не наденете его до его приезда? Я бы не вернулся, особенно в место, которое позиционирует себя как шикарное, хотя на самом деле это далеко не так.

Мы в восторге от Coconut Malorie. Это идеальное место, потому что оно находится в самом центре Оклахомы. До него легко добраться куда угодно, а пляж находится прямо через дорогу. Мы обычно переезжаем через дорогу, чтобы не тащить пляжные принадлежности так далеко. На 59-й улице, со стороны океана, всегда есть бесплатная парковка. К тому же, пляж в этом районе не слишком многолюдный. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а бассейн и джакузи были действительно хороши. С балкона вашего номера или у бассейна открывается великолепный вид на закат. Остров Фейгерс находится совсем рядом, где можно вкусно поесть, в пешей доступности.

Это очень посредственный отель. Номера старые и обшарпанные. Диван был грязный и с дырками. Номеру требовалась свежая покраска и тщательная уборка. В спальне был грязный ковёр, который нужно было заменить на плитку или виниловые доски, чтобы его можно было как следует почистить. Холодильник протекал. Персонал, особенно администраторы (Эрика и Бригетта), были просто звёздами! Они были очень любезны и любезны. Им нужно работать на курорте, достойном их профессионализма!

Было здорово, пока потолок в ванной не обрушился, и мы с дочерью оказались в нём, и ни один сотрудник не смог нам помочь! На следующий день никто не беспокоился. Мы убрались, как могли, и съехали на следующий день. Ждём, когда отель всё исправит. Пока ничего не слышали. Не очень-то довольны. Когда подвесной потолок — гипсокартон. Больно совсем немного!

Я больше не вернусь в это место, даже если мне заплатят за возвращение. Кухня слишком маленькая и очень сложно приготовить горячую еду. Кроме того, вы не можете мыть посуду или принять душ, так как напор воды воняет, через минуту он идет, а затем отключается. У меня в номере несколько раз было техническое обслуживание по одной и той же проблеме: холодильник протекал на нижней полке. Техническое обслуживание сказало мне, что это неисправно и что у них нет другого, чтобы заменить его. Поэтому каждое утро мне приходилось брать полотенце и вытирать его. На третий день они наконец заменили его на 25% меньшего размера. Это новое вообще не сохраняло еду холодной. В спальне нужно больше светильников или верхний светильник и зеркало. Также ковер в спальне был изношен. Ванная комната хорошего размера, но плиточный пол и стены действительно нуждаются в замене и некотором ремонте. Была проблема с неработающим телевизором в спальне. Несколько лампочек в номере не работали, когда мы только приехали. Наш номер был готов только в 16:30. Однозначно не лучшее место для семейного отдыха. RCI действительно не стоило бы использовать это место для еженедельного обмена. Это просто отель, подходящий для длинных выходных.

Номера старые, сантехнику нужно обновить. Напор воды очень слабый. Горничные не убираются во время проживания. Они убираются плохо и после каждого заезда. Мы с семьёй приехали, а на полу в ванной были волосы, а из душа текло чёрное. Мне пришлось дважды просить их убрать (они так ничего и не сделали, только спросили, не нужны ли мне ещё полотенца). В конце концов, мне это надоело, и я съехал раньше времени, попросив вернуть часть денег за те ночи, в которые мы не жили. Не останавливайтесь здесь!

Потрясающие виды и красивые номера, но очень устаревшие. Расположение отличное, но на потолке и абажуре была плесень. Могло бы быть и чище. Вода тёплая, а не горячая, и, хотя у нас было джакузи, мы могли только принимать душ, так как не было затвора. Я бы остановился здесь снова, но возьмите с собой чистящие средства!

Плюсы: Близко к пляжу, и закаты на балконе над заливом просто потрясающие. Мне нравится это место, потому что оно вдали от суеты набережной, но при этом близко ко всему. Минусы: Я уже останавливался в этом отеле раньше. Мне не понравилось, что они изменили правила парковки, теперь она стоит 15 долларов в день. За последние 10 лет, что я здесь живу, в отеле ничего не менялось. Мусор приходится выносить самому.

Отличное расположение и обслуживание! Мне очень понравилось, как Бриджит и Секвойя присматривали за нами на протяжении всего нашего пребывания. Они были очень вежливы! У меня две дочери 9 и 20 лет, и им было очень комфортно. Мы наслаждались живописным видом с балкона нашего номера. Он был великолепен и днём, и ночью!

Судя по фотографиям в интернете, это место выглядело идеально. Я забронировал номер на две ночи в прошлые выходные. По прибытии мне сказали, что мне нужно заплатить залог в размере 100 долларов и 30 долларов за парковку. Я протянул женщине на стойке свою карту, она несколько раз проверила её, а затем сказала, что она отклонила парковку. А потом сказала, что это могло быть из-за того, что она провела её два раза подряд. Я не придал этому значения и дал другую карту для парковки. Выехав через два дня, я проверил свою карту и обнаружил, что с меня сняли более 700 долларов. Один раз на 663 доллара и ещё один на залог в размере ста долларов. Они также продолжают пытаться снять несколько сумм с моего банковского счёта, а мой банк продолжает отклонять их и сообщать об этом как о мошенничестве. Кроме того, в день нашего выезда, который был только в 10 утра, один из их сотрудников просто вошёл в наш номер, даже не постучав. Когда я позвонил на стойку регистрации, генеральный менеджер сказал нам, что сотрудник «новенький». Это абсолютно не оправдание. Это было просто ужасное обслуживание, и я больше никогда туда не обращусь, и я просто надеюсь, что мне удастся вернуть украденные ими деньги.

Мы прекрасно провели время в отеле Coconut Malorie. Из нашего номера открывается прекрасный вид на залив и бассейн. Зона у бассейна великолепна, там есть отличная гидромассажная ванна с гидромассажем. Номер с одной спальней и диваном-кроватью в гостиной. Ванная комната просторная, с большими круглыми лампами по обе стороны зеркала – приятный штрих. Кровати удобные, а номер был чистым и уютным по прибытии. Лобби красивое, а персонал на стойке регистрации был приветлив. Хотя некоторые места требуют обновления, я настоятельно рекомендую этот курорт и с удовольствием вернусь.

Плюсы, близко к пляжу, развлечения, бассейн и дополнительное джакузи потрясающие. Много мест, где можно поесть поблизости. Номера хорошего размера, есть полноразмерный холодильник. Ванная комната очень хорошая.
Минусы, плата за парковку 15 долларов в день. Лифты старые и устаревшие. Полы в комнатах были из панелей странного цвета с пятнами. Раскладной диван в гостиной был сильно испачкан. Как и стулья в столовой. На окнах были пятна. Ванная комната не была должным образом убрана, вокруг граней были видны отложения и слив. Уборка не производилась до воскресенья. То есть вы не сможете получить свежие полотенца до этого времени, если не смените старые грязные. Никакой бесплатной зубной щетки.
Останавливался на две ночи с мамой, которая чувствовала себя крайне неуютно и боялась выдвигать диван-кровать из-за испачканной мебели, и даже показала мне небольшой след на руке. Никаких бесплатных завтраков или закусок.

Джессика была феноменальна! Она помогла мне, когда мне в последнюю минуту было крайне необходимо место для проживания, так как отель Coastal Palms поставил меня и мою семью в ужасную ситуацию. Номер был чистым, кровать была хорошей, кондиционер был потрясающим. Расположение места прекрасное с видом на залив. Они действительно позаботились о нас в трудную минуту! Да, отель старый, однако ванные комнаты УДИВИТЕЛЬНЫЕ, ВИДЫ и гостеприимство Джессики сделали все это стоящим. Спасибо Coconut Malorie за то, что пришли нам на помощь! Мы определенно сделаем это место нашим выбором.

Проживание было в порядке. Номер был средним, насколько это касается эстетики. Холодильник протекал, и фотографии в Интернете полностью отличаются от номера, в котором вы останавливаетесь. Обслуживание было в порядке, все были дружелюбны. Это хорошо для поездки на выходные, но не для полноценного отпуска в этом отеле.

Плюсы:
— Хорошее расположение.
— Никаких проблем с персоналом.
— Они дают вам газету с указанием некоторых полезных близлежащих мест (например, ACME и закусочных).
— На кухне была стеклянная посуда и мыло для мытья посуды.
— Красивый вид на закат с балкона.
— Балкон может хорошо заглушать звук, когда он закрыт.
— Комнаты могут быть соединены, поэтому, если вы путешествуете большой группой, это может быть весело. Это была двойная дверь, поэтому, даже если бы вы знали своего соседа, он не мог бы просто так войти в вашу комнату.
Минусы:
— Здание старое 🧓🏚👵
— «Чистые» простыни/наматрасник на раскладном диване-кровати пахли 🤢
— Нет кондиционера.
— Принимайте душ в то время, когда есть горячая вода.
— Уборка осуществляется не каждый день, и вас просят повторно использовать полотенца.
— Живая музыка с балкона (днем мне нравился звук, но без кондиционера спать с ОТКРЫТЫМ балконом было невозможно)
Это место не для семейного отдыха. Если вы взрослый человек, путешествующий без детей, который также любит жару и проводит большую часть времени на вечеринках или на пляже, то этот вариант подойдет вам.

У Ю был полевой день. Да, номер был немного устаревшим, НО! Пейзаж (особенно утром) был восхитительным. Чайки и черепахи действительно стали приятным сюрпризом во время завтрака на балконе. Мне также понравился огромный зал игровых автоматов. Многие новые и старые игры играли в 3 часа ночи. Мне ОЧЕНЬ понравилось пользоваться открытым бассейном и джакузи, наблюдая, как другие пересекают пирс на остров Фагерс. Я был свидетелем того, как недавно поженившаяся пара фотографировалась на закате. Совершенно потрясающе. Пребывание здесь было близко ко всем удобствам, это мне очень понравилось. Прогулка на небольшом расстоянии до ресторанов, рыбалки, клубов и мест отдыха была плюсом. Все отдыхающие в Оушен-Сити все время были просто счастливы и открыты. В этом санатории самый понятливый персонал. Казалось, что их девизом была фраза «Клиент всегда прав». Дополнительные подушки, звонок на стойку регистрации в 4 утра, советы о дешевых развлечениях для моей семьи, находчивость, когда об этом спрашивают. Просто они все сделали правильно. Останавливались на целую неделю и серьезно скучаем по впечатлениям, которые остались до сих пор с 2022 года. P. S. Обязательно попробуйте пиццу «Мамбо». Нам доставили 3 больших, и они все еще были горячими и очень вкусными (сытными). Мои дети были так измотаны и храпели в постели каждую ночь. Удовлетворение.

Персонал очень приятный, номера чистые и ухоженные. Расположение в заливе, до пляжа удобно, в пяти минутах ходьбы.