Разочарование для отеля, претендующего на звание «высококлассного люкса».
Я забронировал этот отель, основываясь на рекламе, описывающей его как высококлассный, роскошный курорт, но в итоге мы столкнулись с обычным, завышенной ценой, который не смог предоставить практически все обещанные удобства.
В интернете рекламировали тики-бар с официантами у бассейна, но такой услуги не было. Завтрак «шведский стол» за отдельную плату? Нет. Спа? Нет. Обслуживание номеров? Тоже нет. В итоге мы получили стандартный номер без тех удобств, которые изначально убедили нас забронировать номер.
Сам номер был достаточно комфортным, но места для хранения вещей практически не было — я жил с чемоданом на полу. Сейф, микроволновка и холодильник были установлены на уровне пола, поэтому приходилось вставать на колени, чтобы добраться до основных удобств. Отсутствовала терраса с очагом.
Что ещё хуже, в отеле с полуночи до 6 утра первой ночи не было воды. Душ у нас не работал до субботнего вечера, и только после того, как я поднял эту проблему перед Сарой, менеджером по эксплуатации. Я был благодарен ей за то, что она нашла время посидеть со мной и выслушать наши проблемы. Она была дружелюбна и внимательна, что немного смягчило моё разочарование.
Мы приехали туда по особому случаю — моему 65-летию и моей первой поездке в Оушен-Сити, штат Мэриленд, которая была в списке желаний. Несмотря на разочарование от пребывания, мы извлекли из него максимум пользы.
Я больше никогда не вернусь в этот отель, но рад, что мы всё-таки вычеркнули Оушен-Сити из своего списка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал этот отель, основываясь на рекламе, описывающей его как высококлассный, роскошный курорт, но в итоге мы столкнулись с обычным, завышенной ценой, который не смог предоставить практически все обещанные удобства.
В интернете рекламировали тики-бар с официантами у бассейна, но такой услуги не было. Завтрак «шведский стол» за отдельную плату? Нет. Спа? Нет. Обслуживание номеров? Тоже нет. В итоге мы получили стандартный номер без тех удобств, которые изначально убедили нас забронировать номер.
Сам номер был достаточно комфортным, но места для хранения вещей практически не было — я жил с чемоданом на полу. Сейф, микроволновка и холодильник были установлены на уровне пола, поэтому приходилось вставать на колени, чтобы добраться до основных удобств. Отсутствовала терраса с очагом.
Что ещё хуже, в отеле с полуночи до 6 утра первой ночи не было воды. Душ у нас не работал до субботнего вечера, и только после того, как я поднял эту проблему перед Сарой, менеджером по эксплуатации. Я был благодарен ей за то, что она нашла время посидеть со мной и выслушать наши проблемы. Она была дружелюбна и внимательна, что немного смягчило моё разочарование.
Мы приехали туда по особому случаю — моему 65-летию и моей первой поездке в Оушен-Сити, штат Мэриленд, которая была в списке желаний. Несмотря на разочарование от пребывания, мы извлекли из него максимум пользы.
Я больше никогда не вернусь в этот отель, но рад, что мы всё-таки вычеркнули Оушен-Сити из своего списка.