Residence Inn Fulton at Maple Lawn

Мы провели здесь 10 дней в командировке, и это был посредственный опыт, который я бы не рекомендовал ни одному другому отелю в этом районе.
Плюсы:
~Кухня была хорошо укомплектована всем необходимым для приготовления еды.
~Просторная гостиная и не слишком обветшалый интерьер.
~Телевизоры хорошего качества.
~В нескольких сотнях метров находится продуктовый магазин, что делает кухню ещё более полезной.
~Персонал в целом был вежливым.
~Это тихое место и тихий отель, поэтому вас не разбудят и не помешают заснуть.
Минусы:
~Из посудомоечной машины пахло так, будто никто даже не знал, что у неё есть фильтр, не говоря уже о его замене.
~В ванной комнате не работал вентилятор, поэтому запахи заполнили всю спальню. Также в номере отсутствовала затирка между плиткой, некоторые держатели для полотенец на стенах еле держались, душевая лейка была сломана, так что невозможно было переключать режимы, а напор воды был, мягко говоря, слабым.
~Кровать была одной из самых жёстких, какие мне доводилось видеть в гостиничных номерах, даже приблизительно неудобная, с самым жалким «наматрасником», который я видел за последние годы.
~Вся мебель агрессивно неэргономична.
~Персонал, хоть и вежливый, казался совершенно неэргономичным.
~Фитнес-центр и бассейн довольно неплохие, но явно не обслуживаются. Часы на стене в спортзале уже какое-то время стоят с севшей батарейкой, как и все 10 дней моего пребывания там, а телевизоры на тренажёрах не работают.

Отличное расположение, множество ресторанов и магазинов в пешей доступности. Если снова поеду в Вашингтон, остановлюсь здесь. Единственный минус — кольцевые развязки в этом районе могут быть затруднительными из-за пробок.

Ухоженный отель, отличное расположение рядом с ресторанами. Очень приятный мужчина на стойке регистрации. В целом, отличные впечатления.

Мне нужно было временное жильё, и я остановился в этом отеле. Мне очень понравилось! Номера были очень чистыми и просторными, а обслуживание клиентов – превосходным! Моему сыну особенно понравился фитнес-центр. Ха-ха. Я живу неподалёку, в Лореле, поэтому уже был знаком с этим районом, но расположение идеальное! Довольно уединённое, но в окружении множества ресторанов и качелей Harris Teeter, а также недалеко от основных транспортных магистралей. Единственный минус – хотелось бы, чтобы здесь не было настоящего бизнес-центра. Тем не менее, я настоятельно рекомендую этот отель для длительного проживания!

Отель Residence Inn Fulton at Maple Lawn превзошел все ожидания во время моего пребывания. К нам приезжали родственники из другого города, и в этот момент в нашем доме обрушилась большая часть потолка, разбросав по всему дому обломки и утеплитель. Слава богу, никто не пострадал. Мы искали отель поблизости, где можно было бы разместить нас в четырёх номерах, так как повреждения были слишком серьёзными, чтобы оставаться в доме. После того, как мы позвонили в несколько отелей, но ответа не получили или мест не было, Residence Inn смог разместить нас на необходимое время. Персонал отеля был очень профессиональным и с пониманием отнёсся к нашей ситуации. Номера были безупречными и очень просторными. Maple Lawn — отличное место, так как рядом с отелем много ресторанов на выбор, а продуктовый магазин находится в шаговой доступности. Расположение превзошло все наши ожидания.

Я регулярно езжу в этот район по работе, и это был мой любимый отель. Он относительно новый. Однако их деловая практика ужасна. Я забронировал номер по государственной ставке. За шесть дней до заезда я позвонил, чтобы сократить свое пребывание. Сотрудник по телефону изменил для меня даты, и я подтвердил в приложении, что даты были верны, и бронирование по-прежнему было по государственной ставке. Однако за 26 часов до заезда я получил электронное письмо о том, что они больше не будут платить государственную ставку, потому что я сократил свое пребывание, и ставка будет в три раза выше государственной! У них есть политика отмены бронирования за 48 часов, поэтому, чтобы внести ясность, они утроили ставку, когда для меня было слишком поздно отменять! Я не могу получить компенсацию от работы в размере, превышающем государственную ставку, поэтому мне пришлось потратить час на телефонный разговор со службой поддержки Marriott, пытаясь решить эту проблему. Они открыли дело, но не смогли отменить или изменить ставку для меня. Утром, когда я должен был заселиться, менеджер ответил на моё электронное письмо и сказал, что они не будут применять государственную цену, но согласились отменить бронирование без штрафа. У меня тоже платиновый статус Marriott, так что нет, статус не поможет вам в этом отеле.
Не верю, что отель Marriott может утроить стоимость за 26 часов до заезда.
Обновлено: с меня взяли плату за отмену, хотя и обещали, что не возьмут.

Номер был очень хорошим. Отель чистым. Регистрация прошла гладко, и парень, который нас регистрировал (кажется, его имя начиналось на букву «О»), сделал всё возможное, чтобы помочь нам подготовиться к раннему отъезду на следующий день.

Все остальные отзывы верны: расположение, доступность для пешеходов и то, как хорошо отель содержится, делают его очень приятным. Настоятельно рекомендую.

Хорошо оборудованные номера со всем необходимым для вашего пребывания, будь то долгое или короткое. Персонал потрясающий! Выбор завтрака тоже был отличным.

Скрытая жемчужина, которая меняет представление о пребывании в отеле – 5 звезд!
Обычно я не трачу время на написание обзоров отелей — главным образом потому, что большинство мест в лучшем случае относятся к категории 2–3 звезды. Честно говоря, многие из них создают эту затхлую атмосферу или просто вызывают у меня дискомфорт, как только я вхожу внутрь. Но мой опыт проживания в Residence Inn Fulton в Мейпл-Лоун полностью перевернул эти ожидания.
С того момента, как я вошел в двери, меня встретили и помогли Оладипупо и Бейли, которые задали тон для впечатлений высшего уровня. Их профессионализм, теплота и внимательность позволили мне почувствовать себя ценным гостем, а не просто очередной регистрацией.
Но что меня действительно поразило, так это состояние отеля — оно было безупречным. Я искренне думал, что это совершенно новый отель, пока Оладипупо случайно не упомянул, что на самом деле он существует уже семь лет. Вы никогда не догадаетесь об этом. Чистота, современный декор и внимание к деталям просто впечатляют.
Это пребывание было на совершенно другом уровне, и если я когда-нибудь снова окажусь в Колумбии, штат Мэриленд, нет никаких сомнений — я останусь только здесь. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет чистый, профессиональный и по-настоящему комфортный отдых. Это место меняет правила игры.

Отличные большие номера и хороший завтрак. Дороговато, но в целом оно того стоит.

Номера в отеле были хорошего размера, и у них был прекрасный внутренний дворик, где можно было посидеть и спокойно пообщаться. Несколько отличных ресторанов прямо рядом.

Residence Inn в Мейпл-Лоун никогда не разочаровывает. Брайан на стойке регистрации просто потрясающий! Очень любезен в каждом общении. Мы решили продлить наше пребывание на 2 ночи, и он приготовил для нас новые ключи от номера на стойке регистрации. Он также смог предоставить нам поздний выезд в день нашего отъезда. Номера всегда безупречны, а бесплатный завтрак ВСЕГДА вкусный!
Мы местные жители, и это одно из наших любимых мест для проживания с близлежащими ресторанами и барами. Мы с нетерпением ждем возвращения!

В отеле ужасное обслуживание для участников Marriott Bonvoy. Из-за недопонимания и оговорок мне придется заплатить полную сумму. При отмене повторная резервация не подлежит возврату. Генеральный менеджер не помог и отказался восстановить бронирование отеля. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо описывал в Marriott. Мы никогда не остаемся там. Они не помогут вам, даже если вы постоянный клиент.

Я здесь не остаюсь, но остаются мои родители. Когда бы я ни приезжал, здесь всегда чисто, номера выглядят хорошо, завтрак сносный. Кажется, что они меняют бисквит, английские кексы и т. Д. Каждый раз, когда я прихожу, и не могу получить что-то постоянное.
У них прекрасный зал. А близость к магазинам и ресторанам благодаря расположению в маленькой деревне идеальна, поэтому вы предложили варианты.

Пришлось остаться здесь, пока мы делали ремонт в доме. Мы остались очень довольны обслуживанием, номером и расположением.
Планировка комнаты очень удобная. Не типичный прямоугольный номер отеля.
Когда мы впервые приехали, у нас была проблема с туалетом, и персонал очень быстро исправил проблему и отнесся к ней очень позитивно. Весь персонал, с которым мы контактировали, был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым.
Крытый бассейн был хорош. Нет гидромассажной ванны, но это нормально.
Завтрак был в порядке. Сыграл свою роль.

Любимое место для отдыха в Мэриленде. Персонал замечательный, они всегда помнят мое имя, номер комнаты и имя моей собаки. Номера содержатся в безупречном состоянии. Лучший персонал когда-либо.