Country Inn & Suites by Radisson, Frederick, MD

Чистые, комфортные и недорогие номера. Утром подают завтрак, а по прибытии — тёплое печенье, очень вкусно! Отличный отдых, обязательно приеду ещё.

Я ругаю это место за наглую управляющую, которая забирает мои деньги и утверждает, что это Priceline. С моим счётом произошла мошенническая операция. Полиция связалась с ними, они сообщили, что на моё имя было сделано бронирование на 23 ноября, и они сняли деньги с моего счёта. Я даже не знаю, где они. Я никогда там не останавливалась и никогда не буду.
Звонила дама за стойкой, и управляющая «думает», что я молодая и глупая или что-то в этом роде… Мне 49… они заблокировали 90 долларов и не вернут их, пока я не поговорю с руководством и не уволю эту женщину! И это произойдёт. Мне пришлось использовать свою карту и открыть спор, потому что я там не останавливаюсь, не бронировала, и это не моя проблема. Это их проблема. Женщина была совершенно груба, но всё равно не взяла трубку. Может быть, если я появлюсь у входной двери, а она не будет в курсе, ей придётся поговорить со мной лично. Ей придётся думать об этом каждый вечер, когда она с грустью уходит с работы. Я хочу вернуть свои деньги, и лучше бы они вернулись на мою карту до конца этой недели! К тому же, вот это мне прислала сестра! В них есть жучки! У меня гораздо больше фотографий. Это сестра прислала с прошлой недели.

Наше пребывание было замечательным до утра нашего выезда 22 сентября. В 9 утра мы спустились на бесплатный завтрак, не зная, что по будням он заканчивается ровно в 9. Несмотря на то, что мы были на месте, персонал нас проигнорировал. Когда я вежливо попросил тарелку, сотрудник с грубым взглядом дал мне её и поспешно убрал всю еду, отказавшись предложить что-либо, прежде чем убрать. Было такое ощущение, что мы невидимы. Вскоре после этого пришла пожилая гостья, которая была шокирована отсутствием еды — она думала, что завтрак длится до 10 утра, и сердито заявила, что больше не вернётся. Эта грубая сотрудница нанесла урон репутации отеля и проявила неуважение к тяжёлому труду команды.

Отель был чистым, комфортным и удобно расположен относительно ресторанов, магазинов и навигации по городу. Персонал был дружелюбным, вежливым и профессиональным, объясняя все правила и процедуры при регистрации. Завтрак был хорошим. Парковка была достаточно большой и находилась рядом со зданием. Я заметил, что на улице есть столики и стулья. На стойке регистрации можно было найти печенье.

Это тот самый момент в моей жизни, когда я переживаю невероятную пересменку. Этот отель оказался невероятно комфортным. Просто счастливое место. Один из сотрудников всегда улыбается. Все такие счастливые. Это просто великолепное место для проживания, независимо от того, приехали ли вы в город на какое-то время или вам просто нужно где-то остановиться. Кофе здесь просто потрясающий. Уборка в отеле замечательная, очень чисто. Ночью тихо. Умиротворенно. Очень комфортно.

Общие зоны отеля и номера очень чистые. Персонал приветливый и отзывчивый. Единственное, что могу сказать, — это то, что выбор блюд на завтрак был хорошим 👍, но не всегда горячим. Если вы не приходили первым делом с утра, когда начинали подавать, то обычно завтрак остывал примерно через час после открытия. Возможно, стоит установить микроволновку в главном зале для тех, кто приходит позже, но хочет, чтобы еда всё ещё была горячей. Это мой любимый отель, когда я в районе Фредерика, и я часто там останавливаюсь.

Невнимательная стойки регистрации. Простоял в холле один 5 минут, прежде чем администратор вышел из задней комнаты, чтобы помочь мне. Совершенно не занят. Хотя я забронировал номер несколько месяцев назад, мне назвали другую цену за двухдневное проживание. Ни на сайте, ни в моей стойке регистрации не было указано, что за питомца взимается плата в размере 42 долларов в день. Там же указано, что отель принимает животных. Так где же указана высокая плата за сутки? Номера и коридоры отеля маленькие, шумные и, похоже, плохо построены. Дверь безопасности, ближайшая к нашему номеру, была заклинена и не заперта. Отель был переполнен, и было так шумно, что мы не могли спать.

Мы останавливались на 2 ночи во время посещения мероприятия во Фредерике. Заселились около 15:00, и молодая девушка, которая нас обслуживала, казалось, спешила уйти. На самом деле, нас заселила другая молодая женщина. Наш номер для людей с ограниченными возможностями был на первом этаже, но дальше по длинному коридору, а за углом — еще 2 номера. Нам не сказали, что есть закрывающаяся дверь, если мы припаркуемся сзади. Нашли ее на следующее утро, когда уезжали. Отель был чистым, и был хороший завтрак "шведский стол". Очень разнообразный. Наш номер был чистым, но в нем был странный запах, который, я думаю, исходил от чистящего средства для пола. У меня аллергия, и в первый вечер было довольно плохо. К следующему утру запах выветрился. Я не замечал его так сильно, как я. Кондиционер был холодным. Вода была горячей. У нас была душевая кабина с возможностью заезда на инвалидной коляске с выдвижным стулом, но некуда было положить мыло или шампунь. Они не в дозаторах на стене, а в виде образцов на туалетном столике. Наша самая большая проблема и, вероятно, главная причина для 3 звезд — это стул для стола. Номер был на колёсах, что было серьёзной проблемой, особенно для нас с ограниченной подвижностью. Нам приходилось прислоняться к стене, чтобы сесть, иначе он рисковал вывалиться из-под нас. В номере был только один стул. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, можно ли взять ещё один стационарный стул, но мне сказали, что только один стул на номер.

Хороший номер, но его можно было бы обновить. Он немного изношен. Завтрак был хорош с хорошим выбором холодных и горячих блюд. Расположение отличное, он немного в стороне от главной автомагистрали, но в пешей доступности от нескольких ресторанов и ближайшей аптеки.

Останавливались здесь во время нашего визита в Нью-Йорк. Это больше похоже на остановку дальнобойщиков, чем на семейный отдых. Двери постоянно хлопают и топают на верхнем этаже. Выдвижной диван был отвратительным. Номер определенно нуждался в TLC и, возможно, в проверке после того, как придет уборщица, чтобы убрать номер. Мы не выспались ночью. Не рекомендовал бы, если вы путешествуете с семьей. Регистрация заезда и отъезда была простой и быстрой.

Комнаты были очень чистыми. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда нам понадобилась помощь с моей бабушкой-инвалидом. Мы были в городе на свадьбе. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Мы остановились на одну ночь по пути обратно на север после отпуска во Флориде. Отель был приличным за свою цену. Наша комната была чистой. Еще раз, это достойно за свою цену. Завтрак был хорош, выше приличного! Хаха! Прекрасное обслуживание клиентов, что очень важно.

Персонал отеля очень дружелюбный. Я жил на первом этаже. Когда я вышел из коридора к боковому выходу из здания, все, что я мог почувствовать, это запах курящей травки. Это было все время. Если это отель для некурящих, почему это разрешено? Номер был нормальным. Мусор вокруг отеля нужно убрать. Поскольку этот отель является отелем Country Inn and Suites, ему еще многое предстоит сделать, чтобы соответствовать этому названию. Больше здесь не остановлюсь.

Отель немного старый. В нашем номере села батарея кондиционера, что немного раздражало. Положительные моменты включают дружелюбный и услужливый персонал и удобную кровать. Комната была чистой и опрятной. Завтрак был хорошим и достаточным. На одну ночь проживание подошло, но на более длительный срок хотелось бы что-нибудь более современное.

Несмотря на то, что он находился прямо на главной дороге, ночью было очень тихо. Просторный номер с очень удобными кроватями. Немного за городом. Дружелюбный персонал и впечатляющее оригами. Чувствовал себя в безопасности. Рекомендую.

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки, и в целом это был приятный опыт. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а мой номер был чистым. Хотя они работали над ковром в коридоре, это не доставляло мне неудобств. Номер был небольшим, но удобным, с большой двуспальной кроватью, и все работало исправно.
Отель удобно расположен рядом с торговым центром, заправочной станцией и торговым центром с несколькими ресторанами, все в пешей доступности. Кроме того, всего в нескольких минутах езды есть больше магазинов и ресторанов. До него также легко добраться с главной автомагистрали и шоссе 70.
В целом, у меня было комфортное пребывание в отеле, и я определенно выберу его снова.

Во время моего недавнего пребывания в отеле я имел удовольствие общаться с персоналом стойки регистрации, и должен сказать, Алекс действительно выделялся. С того момента, как я приехал, она встретила меня с теплой улыбкой и радушно приняла меня.
Ее профессионализм и эффективность были очевидны, поскольку она легко провела процесс моей регистрации, дружелюбно отвечая на все мои вопросы. Алекс сделал все возможное, чтобы убедиться, что у меня было все необходимое для комфортного проживания, предоставляя местные рекомендации и помогая с любыми особыми запросами, которые у меня были.
Больше всего меня поразило ее внимание к деталям и искренняя забота о гостях. Понятно, что Алекс гордится своей работой и стремится создать положительный опыт для всех. Я чувствовал, что меня ценят и ценят на протяжении всего моего пребывания, спасибо Алексу за ваш исключительный сервис.
В целом, я очень рекомендую Алекс за ее выдающийся вклад в развитие отеля. Она — настоящий актив для команды, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем!