Sleep Inn & Suites Laurel near Fort Meade

Цена была приемлемой, и мне предоставили номер люкс на первом этаже. Однако качество уборки оставляло желать лучшего. Например, в холодильнике лежал пакет с заплесневелой едой, а в номере было так жарко, что мыло для рук начало плавиться.

Началось всё ужасно. Три недели назад мы забронировали номер люкс с кроватью размера «king-size» и раскладным диваном на первом этаже. (Для людей с ограниченными возможностями)
Мы приехали, и нас забронировали на четвёртом этаже в номере с двумя двуспальными кроватями. Никаких проблем, пришлось позвонить в главный офис, потому что кто-то в отеле поменял номер. Как только это выяснилось, только один забронированный нами номер был чистым, что было замечательно, поскольку это был именно тот номер, который мы бронировали, и это был единственный чистый номер с кроватью размера «king-size». Обратите внимание, что выезд в 11, а заезд в 15:00. Заселились мы в 16:00. Не знаю, то ли это было связано с персоналом, то ли ещё с чем. Завтрак был едва «горячим». Вафли и тостер, на мой взгляд, не относятся к «горячему» завтраку. Яйца вкрутую (холодные), 2 вида хлопьев, кукурузные хлопья (без глазури) и хлопья Cheerios, только белый хлеб, вафельница, яблоки и яблочный сок, оба апельсиновых сока были не в наличии. Клубничное и виноградное желе, масло и сироп были готовы в пакетиках. Кофе и чай также были доступны. Единственными сливками для кофе были молоко и половина сливок. Кофе был ужасным! Очень густой консистенции. Но это всё!
В офисе висит объявление о том, что КРЫТЫЙ бассейн закрыт. Он полностью слит. На сайте об этом не указано, поэтому я взяла с собой купальник даром. Тренажерный зал… эх, крошечное помещение с устаревшими тренажёрами.

Я уже останавливалась в этом отеле несколько лет назад и вернулась на двухдневную поездку. Хотя снаружи отель выглядел неплохо, на этот раз там постоянно кто-то крутился, что создавало жуткую атмосферу. В номере ужасно пахло. Я обнаружила тараканов, ползающих по кровати. Я сообщила об этом на ресепшен. Мне сказали, что что-то предпримут, но номер оставили как есть. Я больше не вернусь в этот отель.

Будьте осторожны: у них может не оказаться свободного номера, даже если у вас есть заблаговременно подтверждённое бронирование. Будучи участником программы Platinum Choice, я приехал и обнаружил, что кондиционер не работает, а резервного номера нет. В отеле стоял сильный, неприятный запах, а единственный предложенный мне номер явно не убирали — выглядело так, будто в нём кто-то жил неделю, вещи и беспорядок всё ещё были разбросаны. Другой гость столкнулся с той же проблемой, так что, похоже, это повторяющаяся проблема. Я остался в затруднительном положении, был вынужден ехать гораздо дальше и заплатить значительно больше за отель в последнюю минуту. Ни персонал отеля, ни номер 800 Choice Hotels не предложили никакой реальной помощи, а корпоративное обслуживание было неэффективным и привело к оскорбительному решению. Путешественники, будьте осторожны: это место и руководство Choice Hotels не ценят лояльность и не берут на себя ответственность, когда что-то идёт не так.

Менеджер Рэги был очень любезен. Сопроводил нас в номер King Suite на первом этаже, когда наш номер, забронированный онлайн, на самом деле не существовал в этом отеле.
По какой-то причине на сайте, где я забронировал номер, были указаны кровати размера queen-size, хотя на самом деле это были только двуспальные кровати. И бронирование было указано как номер на первом этаже, чтобы моя жена могла дойти до него пешком, не используя свой скутер. Но когда мы приехали, он был на 3-м этаже. (У них есть рабочий лифт. )
Рэги все подготовил, так что наше пребывание было замечательным. Он также помог мне разобраться с пультом от телевизора, чтобы моя жена могла смотреть ее шоу.
Номер был прекрасным. Фитнес-зал на территории. Я бы вернулся сюда в будущем.
Дружелюбный персонал, Рэги, делает пребывание действительно хорошим после долгой поездки и неверного указания на сайте.

Никогда больше сюда не приеду. Я забронировал номер на неделю и сразу пожалел, что не проверил отзывы. Назвать это место отвратительным — значит быть любезным.
Я зарегистрировался, а после того, как зашел в свой номер, развернулся и выехал через 2 минуты, потому что не чувствовал себя в безопасности.
Сетки были изорваны и порваны, в прихожей пахло тяжелыми химикатами, к занавескам были практически приклеены жуки, бассейн находился в процессе, похожем на строительство. Мне следовало уйти, но мой идиотский мозг решил, по крайней мере, дать номеру шанс… Мне не стоило этого делать.
В лифте пахло мочой, а в коридоре пахло лихорадкой из-за сигаретного дыма и травы. Ковры и стены были тусклыми, светильники были кривыми и еле держались.
Сам номер был не лучше. Маленькие дырки в стене и жучок в светильниках, и странно пахло.
Клерок сказал, что они вернут мне 629, 19 долларов, и с меня возьмут только 99, 15 долларов за отмену.
Ну, на следующий день я вижу, что они ввели какой-то случайный ожидаемый платеж в размере 471, 34 доллара!
Попытка решить эту проблему была настоящим кошмаром, и теперь я вижу, что они пытаются поднять плату за отмену, что незаконно, поскольку в контракте указана точная сумма платы за отмену.
Никогда больше я не буду пользоваться Choice Hotels…

Расположение отеля неплохое, при входе в отель персонал на стойке регистрации был груб, в коридорах пахло травой, лестницы были очень грязными. В номерах пахло не очень хорошо, когда я попросил убрать мой номер на следующий день, персонал сообщил мне, что у них есть политика уборки номеров каждые 3 дня, поэтому его нельзя убрать. Некоторые сотрудники были настолько невежливы, что смотрели на вас так, будто вы незаконно проникли на их территорию. Завтрак был невыразительным, в их меню было очень мало блюд. Отель казался очень неукомплектованным.

Остался на ночь, чтобы поспать. Оригинал позвонил, чтобы забронировать номер, и мне сказали, что я получу первый этаж. Но как только мы зарегистрировались, нам дали третий этаж. Честно говоря, этаж меня не волновал, так как нам нечего было нести. Когда мы добрались до своего этажа, я заметил, что в коридорах пахло старыми сигаретами, возможно, от ковров. Номер, который нам достался, был приличным и чистым. По телевизору можно было смотреть каналы. Завтрак подается с 6 до 10 утра, но он едва ли разнообразен. На завтрак в холодильнике есть вареные яйца, йогурт и соленое масло. Были ломтики хлеба, джем и сироп. Из фруктов были только яблоки, вафельница, хлопья и кофе. Я плачу около 90 долларов за ночь. Честно говоря, завтрак мог бы быть и лучше, но я забронировал его только потому, что он был ближе всего и был доступен рядом со мной.

Бассейн закрыли, потому что у них нет разрешения на 2025 год. Завтрак «шведский стол» состоял из вафельницы, йогурта и тостов. Сеточки на окнах полностью порваны. Мусор на парковках и очень высокая трава. Не рекомендовал бы оставаться здесь. Не остался в полной брони и запросил возврат средств за 1 ночь, не остался, и ему было отказано. Избавьте себя от головной боли и забронируйте другой отель.

Номера были довольно чистыми, без каких-либо признаков каких-либо насекомых. Кровати были очень удобными, и мы наслаждались большой душевой кабиной. Сантехника работала, вода была горячая, было достаточное количество чистых полотенец.
Негативы…
Зона бассейна закрыта по приказу департамента здравоохранения, разрешение на 2025 год не выдано.
В один из дней дверь для выхода из отеля не работала, и персоналу было все равно. Завтрак был готов примерно на 45 минут позже, чем было написано в наш первый день, и если вы ищете горячий шведский стол, вы найдете вафли. Был хлеб для тостов, яйца вкрутую, йогурт, 2 варианта хлопьев, кофе, сок и горячий чай.
Отель стареет и нуждается во многих обновлениях, однако за такую ​​цену мы бы остановились здесь снова, если бы были в этом районе.
Последнее, что следует отметить, это то, что парковка бесплатная, но очень ограниченная, и на самом деле негде припарковаться, если у вас есть фургон или вы что-то буксируете.

Поэтому при регистрации было сложно разговаривать через пуленепробиваемое стекло с человеком, говорящим с очень сильным акцентом. Когда мы добрались до нашей комнаты, моя жена сказала, что я не чувствую себя в безопасности. Мы пошли в вестибюль, чтобы выехать, и какой-то мужчина кричал на генерального менеджера. Мы получили возмещение и уехали. Не очень хороший опыт.

Я остался здесь только потому, что кровать удобная, но все остальное нуждается в улучшении. Не стоит платить за удобства, которыми вы не собираетесь пользоваться. Бассейн выглядел так, будто его нужно было почистить, а включенный в стоимость завтрак едва съедобен. Когда я шел к входу, я увидел мертвую мышь на тротуаре, и ключ от номера приходилось повторно активировать каждый раз, когда я возвращался, что доставляло небольшое неудобство, но все же раздражало. У меня его не было на мобильном телефоне, поэтому я не знаю, почему он был размагничен или что-то в этом роде. Персонал любезно починил эту проблему, но им следует обновить свою систему, чтобы проблема не возникала. Номер нуждается в обновлении, но все было чисто и в рабочем состоянии.

По крайней мере, кровати были убраны. Отель требует много работы, нежности и заботы, так как внутри и в холле он выглядит грязным. Завтрак был приличным. По крайней мере, микроволновая печь в номере работала. В некоторых местах действительно пахнет дымом, а запасные лестницы очень грязные.

Этот отель — СВАЛКА. Нам сказали, что мы живем в «люксе», хотя мы его и не просили. Бассейн был зеленым и не было видно сквозь воду, общая зона питания кишела муравьями, в коридорах пахло травкой, в нашем «люксе» был сломанный кофейник, перегоревший свет в ванной, сломанная тумбочка, телевизор был полон статический и пульт не работал. Когда я обратил их внимание на телевизор и пульт, мне сказали использовать кнопки на телевизоре для переключения каналов и громкости. Посреди ночи откуда-то доносился ужасный запах сточных вод и трупов. Дони оставайся здесь. Это не стоит того, что вы платите.

Плюсы: цена. Минусы: курильщикам не предоставляются розетки, поэтому курильщики курят и бросают огрызки прямо у входной двери. Вход в отель грязный и плохо пахнет. Бассейн был закрыт на все время пребывания. Торговые автоматы пусты. Я убил таракана в ванной.

Комната грязная. Под креслом было много грязи и обрывков бумаги. Лестничная клетка была совершенно грязной и никогда не убиралась. Стулья в зале для завтраков застревают, когда вы поднимаете их за сиденье.

Отель был в порядке. Мне это нужно было для небольшого отпуска на день или два. Я работаю в Marriott, и хотя я знал, что условия в Marriott будут не такими хорошими, я ожидал немного лучшего. Я никогда не был в отеле с плексигласом над стойкой регистрации. Возможно, это ради безопасности сотрудников стойки регистрации, но сотрудники за стойкой продолжали кричать на меня через стекло. Описание завтрака в Интернете ужасное: в одном написано «континентальный завтрак», а в другом — «горячий завтрак». Единственным горячим вариантом была вафля, и это было отвратительно. Никаких бутербродов на завтрак или чего-то еще. Лучшей частью пребывания была кровать, на простынях были прожженные дыры и пятна на одеяле, но кровать на удивление была очень удобной. В комнате было два телефона, и ни один из них не работал, потому что шнур был буквально перерезан, как будто его разрезали ножницами. Телевизор все время не работал, на экране было только статическое жужжание. На шторах и лампах были пятна. Кофеварка находится в ванной, а не на крошечном островке с холодильником, что мне показалось немного странным. Кофе имел вкус воды и вообще не имел вкуса. Стены были настолько тонкими, что я мог слышать крики детей в соседней комнате, как будто они подвергались насилию со стороны кого-то. Зданию нужен капитальный ремонт и модернизация, в коридорах было темно даже днем, и естественного света было мало. Я не рекомендую заселяться в этот отель самостоятельно после 18:00.