Отзыв об отеле Sleep Inn & Suites Laurel near Fort Meade 3*

Это был абсолютно ХУДШИЙ опыт проживания в отеле за всю мою жизнь! И я требую ПОЛНОГО ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, так как я не смогла выполнить свои рабочие задачи из-за дешевизны этого отеля! Во-первых, я специально позвонила перед бронированием, чтобы узнать, разрешают ли они поздний заезд. Менеджер сказал, что да, и ничего не упомянул о плате за поздний заезд. К моему удивлению, когда я приехала в час ночи, мне сказали, что я должна заплатить дополнительные 79 долларов, потому что заселилась после определенного времени, и никто из сотрудников по телефону ничего об этом не сказал! Далее, я здесь на деловой встрече, и мне нужно распечатать кучу документов, но мне не разрешают распечатать их на компьютере! Я имею в виду, я бывала в очень дешевых однозвездочных отелях, где хотя бы компьютер разрешали использовать. Это абсолютно неприемлемо. Я даже не могу ЗАПЛАТИТЬ за использование принтера, какой в ​​нем смысл? Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Есть много отелей получше на выбор! Персонал ведет себя дружелюбно, но на самом деле не намерен помогать, когда я сижу и излагаю свои проблемы. Она просто улыбается мне в лицо, говоря: «Ну, так у нас и делают». СОВЕРШЕННО НЕПРИЕМЛЕМО! ВАМ НУЖНО РАБОТАТЬ ЛУЧШЕ! ЖАЛКО! Я почти уверена, что мне не вернут деньги, потому что они настолько жадные до денег, что им важна каждая мелочь. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Они буквально экономят на всем, чтобы сделать все дешево. Номера плохо сделаны, стены тонкие, как бумага. С каких это пор печать не входит в стоимость номера, если в лобби есть компьютер и принтер? Я в недоумении. Если это так, то уберите это из лобби, где гости «могут этим пользоваться».