Holiday Inn - Belcamp - Aberdeen Area by IHG

Во время моего пребывания я оказалась в очень стрессовой ситуации. Я спешила на важное мероприятие, когда поняла, что случайно заперла ключи от машины и телефон внутри автомобиля. Я боялась, что пропущу мероприятие.
Менеджер отеля немедленно вмешался, чтобы помочь. Он организовал для меня такси, связался с AAA от моего имени и предложил мне уехать на мероприятие, а сам остался, чтобы скоординировать действия с техником. К моменту моего возвращения проблема была решена благодаря его помощи.
К моему удивлению, когда я вернулась в номер, меня ждал продуманный подарок — шоколад и бутылка вина. В этой ситуации отель ни в коем случае не виноват, но они поняли, в каком стрессе я находилась, и сделали все возможное, чтобы проявить искреннюю заботу и сочувствие.
Такой уровень обслуживания в наши дни встречается редко. Персонал был профессиональным, внимательным и по-настоящему заботливым на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, номер был исключительно чистым, а завтрак — превосходным.
Я безмерно благодарна команде за то, что они превратили очень стрессовую ситуацию в незабываемую.

Я часто путешествую с отелями сети IHG и за эти годы останавливался во многих отелях Holiday Inn, но этот действительно выделяется. Обслуживание клиентов превосходное, номера всегда чистые, а персонал относится к нам как к семье каждый раз, когда мы здесь останавливаемся. Они делают все возможное, чтобы помочь, даже в вопросах, не имеющих отношения к отелю. В наше время трудно найти такой уровень заботы. Мы обязательно будем возвращаться сюда всякий раз, когда у нашей команды будет работа или проект в этом районе.

Мы прекрасно провели время. Номера были чистыми и недавно отремонтированными, с тихим кондиционером и всем необходимым (микроволновая печь, утюг, кофеварка, холодильник и сейф).
🕺💃 Однажды ночью большая группа соседей устроила шумную вечеринку по случаю дня рождения в полночь. Однако сотрудники ресепшена немедленно отреагировали на наш звонок, за что мы им очень благодарны!
🌸 Уборка номеров была превосходной. Они идеально соблюдали правила, указанные на табличке «Не беспокоить», и меняли полотенца только по запросу. Такой уровень конфиденциальности для нас очень важен.
🌳 Расположение идеально подходит для владельцев домашних животных, рядом есть тропы, которые отлично подходят для прогулок с собакой. За размещение с домашними животными взимается фиксированная плата в размере 50 долларов за весь период проживания.

Мы с мужем, а также семья и друзья останавливались в отеле Holiday Inn Belcamp/Aberdeen на свадьбу моей сестры. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Номера были чистыми и комфортабельными. Свадебная процессия с удовольствием пользовалась конференц-залом и возможностью пообщаться в неформальной обстановке. Отличное расположение рядом с торговым центром и заправкой. Большое спасибо! Мы с мужем обязательно вернемся.

Мы останавливались во многих местах в этом районе, чтобы выбрать то, которое нам обоим больше всего понравилось. Мы выбрали этот Holiday Inn, потому что он очень хорошо содержится и управляется. Все сотрудники очень профессиональны, а руководство уделяет гостям личное внимание. Нет никаких сомнений в том, что этот Holiday Inn — лучший в районе Абердина, Эджмонта и Белкемпа. Превосходство проявляется каждый день! Поверьте мне, бывшему специалисту по логистике, я знаю, что такое качество, когда его ощущаю.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Holiday Inn. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный. Номера тихие, а кровати очень удобные.
Моя подруга Реха сделала пребывание еще лучше — она дружелюбная, внимательная и делает все возможное для гостей. Безусловно, лучший отель в этом районе. Я обязательно вернусь!

Персонал просто потрясающий! Номера элегантные и чистые! Очень удобное расположение рядом с шоссе.
Мы обратились к ним с просьбой помочь с размещением гостей на местном комедийном фестивале, и они сделали все возможное, чтобы стать для нас отличным партнером. Не могу не порекомендовать это место и его персонал.

С момента нашего приезда мы с моей девушкой почувствовали себя по-настоящему желанными гостями, о нас позаботились. Наше пребывание в этом отеле было поистине незабываемым и превзошло все наши ожидания.
Все было просто идеально — прекрасная атмосфера, безупречно чистый и комфортабельный номер, внимание к каждой мелочи. Казалось, что каждый аспект нашего пребывания был тщательно продуман с заботой и гордостью.
Что сделало наше пребывание по-настоящему особенным, так это невероятная доброта персонала. Каждое взаимодействие было теплым, профессиональным и искренним. Команда заставила нас почувствовать себя ценными, уважаемыми и как дома. Их гостеприимство добавило что-то действительно значимое к нашему времени, проведенному там.
Разделение этого опыта с моей девушкой сделало его еще более особенным, и этот отель всегда будет частью тех прекрасных воспоминаний, которые мы создали вместе.
Благодарим вас от всего сердца за такое исключительное пребывание. Мы глубоко благодарны и с нетерпением ждем возможности вернуться снова в ближайшее время.
С искренней признательностью.

Мы с моей девушкой провели в этом отеле чудесный отдых. С момента нашего приезда мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой.
Все было идеально — атмосфера, комфорт и, особенно, невероятная доброта персонала. Ваша теплота и гостеприимство сделали наше время вместе еще более особенным и создали воспоминания, которые мы всегда будем хранить в памяти.
Спасибо вам от всего сердца. Мы действительно с нетерпением ждем возможности вернуться.

Мы арендовали конференц-зал за один день для небольшого торжества. Менеджеры позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое для зала! Сам отель был очень чистым и приятно пах! Наши гости, приехавшие на торжество, были очень довольны! Отдельное спасибо Риксе и Муниру! Потрясающее обслуживание клиентов и очень эффективная работа! На все мои вопросы они отвечали, перезванивали и даже присылали фотографии, чтобы убедиться, что все меня устраивает! Это значительно облегчило мне задачу! Я тренер по качеству работы, и именно этому я учу: выдающемуся обслуживанию клиентов — 10/10! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Недавно я проводила мероприятие «День основания» нашего женского студенческого общества в отеле Holiday Inn — Belcamp, и это было превосходно. Персонал проявил себя как настоящий профессионал на протяжении всего процесса. Генеральный менеджер и управляющий площадкой были невероятно общительны и тесно сотрудничали с моим комитетом и со мной, чтобы обеспечить удовлетворение всех наших потребностей. Они также были очень любезны, позволив нам использовать их холодильник и специально отведенное место для хранения декораций и сувениров для мероприятия. В день мероприятия поддержка управляющей площадки была просто фантастической. Она сделала все возможное, чтобы мероприятие прошло успешно. Она была везде: помогала нам с подготовкой, разносила еду и даже помогала другим сотрудникам за барной стойкой. Она также постоянно интересовалась нашими гостями, чтобы убедиться, что все отлично проводят время. Преданность команды менеджеров действительно сделала наше празднование Дня основания огромным успехом. Мы с нетерпением ждем возможности провести здесь будущие мероприятия!

Очень дружелюбный и приветливый персонал на ресепшене (первое впечатление). Номер был чистым и хорошим. Мне понравилось пребывание. Завтрак тоже был хорошим, его можно заказать или взять в близлежащих ресторанах. Фитнес-центр был достаточно приличным для быстрой тренировки.

Номера довольно обшарпанные для отеля типа «Холливуд». Термостат в номере с бассейном был установлен на 60 градусов, из-за чего бассейн был непригоден для использования, если только вы не хотите окунуться в него, как белый медведь. Завтрак стоит 8 долларов и является одним из самых отвратительных завтраков, которые я когда-либо ел. Я бы не рекомендовал этот отель, и, поскольку я недавно останавливался в нескольких действительно ужасных отелях типа «Холливуд», я, скорее всего, больше не буду останавливаться ни в одном из отелей этого типа.

Мы уже дважды останавливались в отеле Holiday Inn Belcamp, путешествуя на машине из Северной Каролины в Массачусетс, и это было идеальное место для остановки на полпути. Персонал был невероятно любезен — оба раза нас размещали в номере на первом этаже, чтобы облегчить жизнь нашим собакам, за что мы им очень благодарны. Общение было превосходным, и команда была очень отзывчива по телефону. Отдельное спасибо Рози, которая помогала нам в обоих случаях и сделала весь процесс простым и беззаботным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто путешествует по этому региону, особенно тем, кто путешествует с домашними животными.

Я останавливалась здесь на 4 ночи, и всё было замечательно. Люди прекрасные, место чистое и ухоженное, а номера очень хорошие и комфортабельные. Всё в моём пребывании было приятным. К тому же, здесь подают отличный завтрак! Рядом есть кафе, магазин Shoprite и много других магазинов; очень удобно. Мне очень понравилось, обязательно вернусь.

Провели здесь 4 ночи, и всё было просто потрясающе. Персонал замечательный, всё чисто и аккуратно, а номера очень уютные и комфортные. Всё в моём пребывании было приятным. Кроме того, здесь подают отличный завтрак всего за 7 долларов! Мне очень понравилось, обязательно вернусь.

Я был здесь со своей большой семьёй. Нас было не меньше 30 человек. Персонал был очень любезным, отзывчивым и всегда готов был помочь нам во всех наших нуждах. Особая благодарность Рози — он сделал всё возможное, чтобы помочь нам как до приезда, так и во время нашего пребывания. Спасибо, Holiday Inn Belcamp/Aberdeen!