Quality Inn Windsor Mill - Baltimore

Мы забронировали номер для семьи из 4 человек. Мы выбрали номер с большой двуспальной кроватью и выдвижным диваном, чтобы разместить всех нас 4. Когда мы заселились, в номере было 2 полотенца (одно из которых было в пятнах), а на выдвижном диване не было ни простыней, ни одеял. Плюс матрас на диване был просто отвратительным (фото прилагаю). Когда мы попросили новый номер, ничего не предоставили. Когда мы попросили постельное белье, нам дали 1 подушку, простыню и одеяло, а также дополнительное полотенце. Теперь у нас было 3 полотенца на 4 человек и 3 подушки. Состояние номера в целом было довольно отвратительным, к тому же.

Плюсы: В номерах всегда очень чисто. Никаких прожжённых сигаретами дырок на простынях. Или пятен. Минусы: В День матери музыка в баре на улице была очень громкой. Там было очень много людей. Мне пришлось сменить номер, шум был настолько сильным, что я включил телевизор на 30 градусов, но всё равно ничего не слышал. Я не мог передвинуть машину, потому что был заперт.

В моём номере не было горячей воды, но персонал пришёл ко мне, как и обещал, и сразу же переселил меня в другой номер. В номере, куда меня перевели, в ванной ползали муравьи, а занавеска для душа была грязной. Кроме того, там стоял затхлый запах.

В этом отеле плохая энергетика и номера неприятные. Моя дочь не стала снимать пальто, как только мы вошли в дверь. Я убил одного таракана на стене. «большие факты». Именно тогда я понял, что здесь не только плохая энергия, но и проблема с грызунами. Обычно я не говорю плохо и не оставляю плохих отзывов, но этот отель — один из тех, о которых я не могу умолчать. Первое, что нужно сделать, это перекрасить стены в белый цвет, чтобы изменить атмосферу внутри и вернуть клиентов.

Мы останавливались в этом отеле с нашей служебной собакой с 27 декабря 2024 года по 2 января 2025 года. Моя собака вышла на улицу, чтобы сходить в ванную, и когда она закончила, мы направились обратно в номер, мой парень подошел к двери и позвонил. Чтобы наша собака подошла к нему, она уже шла, она услышала что-то позади нас и ненадолго обернулась, чтобы посмотреть, и он снова позвал ее. Она подошла прямо к нему и в этот момент я обернулась и увидела огромного ротвейлера, пытающегося вырваться от своего хозяина (крупного мужчины), мужчине пришлось сильно тянуть за поводок, чтобы его собака села. Как только мы все вошли в нашу комнату, мужчина позволил своей собаке подойти к нашей двери, и они стояли возле нашей двери, а собака смотрела в наше окно. Я позвонила своему парню, чтобы привлечь его внимание к двери, он подошел к двери и вежливо попросил парня отойти от нашей двери, поскольку я воспринял это как угрозу. Парень пытался сказать моему парню, что его собака служебная (я в этом сомневаюсь, поскольку ему было трудно с ней обращаться). Вскоре после того, как парень ушел, нам позвонили на стойке регистрации и сказали, что наша собака должна быть на поводке (так она и была, поскольку у нас на ней электронный ошейник — она ​​слушала нас обоих, в отличие от его собаки, которую слушала он). Мне не нравится, когда кто-то стоит у моей двери с собакой, как будто угрожает и угрожает.

Комната была чистой, не пахло травкой или дымом. Кровать была достаточно удобной. Персонал дружелюбный. Единственное, что наш номер выходил на номер 695, и мой муж мог слышать шум машин и машин скорой помощи, проезжающих мимо.

Положительно: Ничего Отрицательно: Не получили завтрак. Даже в отеле закончились тарелки. Очень неприятный запах по всему отелю.

Комната была чистой, обслуживание на стойке регистрации дружелюбное, континентального завтрака почти не было. Кофе, сок, тонкие очень странные вафли, тосты/бублики.

Отдых определенно не стоил своих денег. Место выглядело старым и имело неприятный запах. В первом номере, который нам дали, пахло сигаретным дымом, хотя мы просили запретить курение. Когда мы попросили другой номер, на стойке регистрации нам предоставили номер для некурящих, который был немного лучше, но все равно темный и унылый.
Поскольку мы заселились поздно, я попросил поздний выезд на 15:00, и сотрудник, который нам помогал, сначала заверил нас, что все в порядке. Однако на следующий день другой сотрудник, который только что начал свою смену, позвонил нам и внезапно попросил немедленно освободить комнату, не дав мне объяснить, о чем мы договорились. Я понимаю, что стандартное время выезда прошло, но это произошло из-за одобрения предыдущего сотрудника. То, как разрешилась эта ситуация, было совершенно непрофессиональным и свидетельствовало об отсутствии заботы об обслуживании клиентов.
Помимо плохого обслуживания, номера были устаревшими и затхлыми, что делало пребывание в отеле неприятным. Единственным положительным моментом была ухоженная открытая площадка, которая выглядела красиво. Завтрак был средним, с обычными основными продуктами. В целом, пребывание того не стоило, и я бы не рекомендовал это место.

Нам нужен был отель после 12 часов езды, поэтому я не стал проводить исследование. Номер был старый и отвратительный. Простыни серые, а не белые, и в них были дырки. Моя дочь могла чувствовать пружины кровати спиной. В номере стоял запах, а душ был в пятнах. Я не мог дождаться восхода солнца, чтобы снова отправиться в путь.

В моем одеяле прожжены дырки от сигарет. Отвратительный номер. 2, 5 звезды? За ту цену, которую мне заплатили, я, по крайней мере, ожидал, что в одеяле не будет прожженных дыр.

Я и друзья забронировали 3 номера для свадьбы на следующий день. Мы приезжаем и пытаемся зарегистрироваться, когда дама говорит, что номера уже заселены? Не дает нам никаких других комнат или какой-либо компенсации. Позже тем же вечером мы купили два номера, так как соседний «Хэмптон» уже был полностью забронирован. Мы добираемся до комнат 119 и 131, они хорошо убраны и содержатся в порядке, единственная проблема — повсюду безумно сильный запах травки. Обе ночи возле комнаты кричали люди. Девушка на стойке регистрации тоже груба.

При входе нас сразу поразил запах, а из-за тусклого освещения было трудно видеть. Мебель была устаревшей и изношенной, на ковре и мебели были пятна. Обслуживание было плохим.

Сначала нервничал из-за цены, но эта конкретная гостиница Quality Inn превосходит большинство отелей, в которых я был. Самое главное, они отлично справляются с уборкой номеров, к этому у меня буквально нет претензий. Кроме того, дружелюбный персонал и множество мест, где можно поесть, а также бар отеля, где подают вкусную еду. Если свободные номера есть, когда мне нужно приехать в этот район, я предпочитаю этот отель.

Ничего страшного. Просторные номера. Громкий шум от посетителей соседних клубов и баров. Очень ограниченная парковка по той же причине. Нам пришлось перекодировать ключ от номера 3 раза. Я не думаю, что останусь здесь снова.

В нашей комнате был весь пепел от сигарет и очень неприятный запах. В нашей ванной пахло травкой. Мы с коллегой проснулись с кровью из носа от чего-то. Было такое ощущение, будто мне в нос попало много хлора из бассейна. Наши глаза также были очень опухшими. Я думаю, они использовали какое-то химическое вещество, чтобы убрать или скрыть запах сигарет, который действительно повлиял на нас обоих. Я не рекомендую этот отель.

Отличное обслуживание клиентов.
Работники стойки регистрации очень внимательны и всегда стараются сделать ваше пребывание более комфортным.
Отличное расположение, рядом магазины и рестораны, поэтому доставка еды осуществляется быстрее.
Номера чистые, подходят для длительного проживания, если вам нужно.
Телевизор, холодильник и другие удобства находятся в хорошем состоянии, что делает ваше пребывание более комфортным.
Хорошее место для отдыха, примерно в 20 минутах от центра Балтимора и за меньшие деньги.