Tru By Hilton Baltimore Harbor East

Я не останавливался в этом отеле, но работаю в том же районе. Сейчас мы с женой пользуемся одной машиной, поэтому два дня назад мне пришлось ждать, пока за мной приедут после работы — был ОЧЕНЬ жаркий день. Я зашел в TRU и спросил, могу ли я присесть и подождать свою машину. Меня встретила замечательная сотрудница за стойкой, Маркитта. После того, как я объяснил ситуацию, она без колебаний сказала: «На улице слишком жарко. Присаживайтесь», и предложила мне холодной воды. Ее теплота, дружелюбие, доброта и изящество сразу же почувствовались в этой короткой встрече. Даже для меня, не гостя отеля, Маркитта превзошла все ожидания. Могу только представить, как хорошо чувствуют себя настоящие гости под ее заботой! Пока она здесь, люди, безусловно, будут прекрасно отдыхать!

У них замечательный персонал и прекрасный отель. Они помнят клиентов и тепло приветствуют с улыбкой ☺️ Нам удалось заселиться раньше, и мы очень это ценим. Прекрасная испанка (я не помню, как пишется ее имя, приношу свои извинения) — безусловно, наш любимый сотрудник Tru Hilton. Много вариантов для ужина, я рекомендую ресторан Amiccis в Маленькой Италии, он просто великолепен. Я больше нигде не остановлюсь в Балтиморе, вы нас покорили, и вы просто молодцы в сфере обслуживания.

На первый взгляд может показаться, что здесь чисто, но в номере, куда я заселилась, ужасно пахло! Они пытались замаскировать запах, включив кондиционер на полную мощность, а ведь зимой 28 градусов. Мне следовало попросить другой номер. Я осталась, и меня постигло глубокое разочарование. По всей кровати валялись мелкие волоски, ужас! Я была в ярости! В итоге я попросила больше простыней, и мне сказали, что я должна спуститься и взять комплект сама. Нет, я не ожидала роскоши, но я ожидала хотя бы более чистых номеров. Простыни очень тонкие и хлипкие. Я бы не рекомендовала этот отель, если вы хотите чистого проживания. Мне было некомфортно здесь, и я была крайне разочарована чистотой. Хотя персонал отеля, как и в других местах, был приятным и отзывчивым.

Нам всё очень понравилось в этом отеле! Расположение было идеальным для посещения мероприятия в CFG Center. Персонал был очень дружелюбным, а отель – исключительно чистым. Парковка через дорогу была недорогой, и поблизости было множество ресторанов на любой вкус. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Хороший чистый отель, дружелюбный персонал и удобное расположение относительно центра Балтимора. Номера немного маловаты, но для меня это не критично. Кроме того, парковка бесплатная, так как это платная парковка.

Мне очень понравился этот отель. Чисто. Расположение хорошее. Smart TV был приятным дополнением к моему номеру. Душ тоже был отличный. Тренажерный зал был довольно новым, с достаточно новыми тренажёрами. На завтрак было почти всё необходимое. Единственное, что не понравилось, — не очень приветливый персонал на стойке регистрации. Очень сухо. Они даже не улыбаются и не приветствуют тебя при входе.

Мы уже останавливались в других отелях в этом районе, но теперь обязательно вернёмся именно сюда. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным и делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Они также любезно сообщили нам, что парковка в выходные дни (пт-пн? сб-вт? не уверен) в гараже прямо через дорогу стоит очень дёшево, если платить прямо в гараже, что даёт дополнительное преимущество по сравнению с другими отелями. Расположение идеальное, примерно на одинаковом расстоянии (и относительно короткой прогулке) от Феллс-Пойнт и Внутренней гавани. Номер был современным, чистым и уютным (пусть и не огромным), и нам понравился бесплатный завтрак. В общей зоне есть игровая зона, достаточно места для семей и несколько офисных уголков для деловых путешественников с ноутбуками и т. Д.

Отель был невероятно чистым, а сотрудники стойки регистрации были невероятно дружелюбны. Наш номер был чистым, а кровати очень удобными. Мне понравилось, что на полу в номере нет коврового покрытия. Я бы обязательно остановился здесь снова. Завтрак был отличный!

Отличное место для проживания в Балтиморе! Расположение отличное (в Феллс-Пойнт, недалеко от Иннер-Харбор), но именно обслуживание сделало это место особенным. Мы воспользовались удобной парковкой через дорогу, и при регистрации нам сказали: «Вы здесь по субботам и воскресеньям. Если вы платите через отель, то стоимость парковки составляет 25 долларов с возможностью въезда и выезда. Но если вы платите на парковке, то всего 5 долларов. Так что, если вы не собираетесь входить и выходить 5 раз, платите через дорогу». За завтраком персонал вовсю наполнял шведский стол. В эти выходные проходил футбол, и персонал был на связи и готов к работе. При выезде я, к своему раздражению, использовал три кредитные карты (на каждой карте у меня был купон/скидка), и всё прошло гладко. Отличное расположение, чистые номера и отличный сервис!

Это хороший отель, чтобы остановиться на одну-две ночи.
Расположение хорошее, в отеле безопасно, он находится недалеко от Маленькой Италии.
Прямо напротив отеля есть замечательная парковка. 20 долларов за парковку на срок до 24 часов.
В номере есть небольшие холодильники.
Мне не очень нравится их новый дизайн дозаторов мыла, но в остальном здесь есть все, чтобы сделать ваше пребывание комфортным.
Я определенно рекомендую этот отель для проживания.

Персонал был настолько дружелюбным, любезным и профессиональным, что это действительно сделало моё пребывание ещё более комфортным. Номера чистые и доступные по цене, в отличном месте. Спасибо за гостеприимство!

Мы были в Балтиморе впервые.
С нами был годовалый ребёнок, и хозяева позаботились о том, чтобы нам предоставили более тихое место.
Номер превзошёл все наши ожидания.
Мне очень понравился вид из окна и возможность посмотреть Netflix, пока мы собирали вещи.
Расположение отличное, напротив парковки, которая разрешает круглосуточную парковку (кажется, она стоила 25 долларов).
Завтрак был включён в стоимость, и мы остались довольны.
В целом, я бы порекомендовал это место друзьям и семье!

Мы приехали в Балтимор с группой из 44 человек из Олбани, штат Нью-Йорк. Персонал Tru был дружелюбным и очень любезным, подсказывая, чем заняться в окрестностях. Наше пребывание было очень комфортным, а завтрак был обильным и с хорошим выбором блюд. В меню были блины, хлопья, бублики, тосты, яйца и фрукты. Номера были чистыми и комфортными.

Расположение удобное. Номера чистые. Завтрак хороший. Парковка через дорогу очень удобная. Всего 5 долларов за въезд по субботам и воскресеньям.
Инма на стойке регистрации просто потрясающая! Мы очень нервничали после приезда, потому что в городе проходила велогонка, из-за которой было перекрыто столько улиц. Она помогла нам сориентироваться до конца вечера.

Обслуживание клиентов феноменальное, номера современные и комфортные, завтрак просто восхитительный! (Это говорит человек, который ненавидит завтраки в отелях) Огромное спасибо тому, кто готовит омлеты! До любого места, куда мне нужно было добраться, можно дойти пешком, и стоит отметить, что шампунь, кондиционер, мыло для рук, гель для душа и т. Д. Которые предоставляются, пахнут ТАК приятно🤩 Есть тренажёрный зал и рабочие зоны. 10/10, обязательно вернусь!

Я заядлый путешественник. Обслуживание клиентов теряется, когда компании нанимают сотрудников. Но только не Мириам, работающая на стойке регистрации. Она встретила меня с улыбкой, дала отличные советы по окрестностям, посоветовала, где поесть, и помогла мне с регистрацией. На следующий день она вспомнила моё имя и спросила, как я провёл вечер. Первоклассное обслуживание клиентов в лучшем виде. Спасибо, Мириам. Вы — настоящий бриллиант в необработанном виде. Надеюсь, и другим доведётся испытать то же, что и мне.

Отличный персонал и чистые номера. Номера и сам отель были очень чистыми, и весь день в них пахло мятой. За отелем есть небольшая площадка для выгула собак (предоставляются пакеты для их экскрементов). В целом, как всегда, отели сети Tru отличные, и я определённо рекомендую остановиться здесь!