Fairfield by Marriott Inn & Suites Hagerstown

Не бронируйте номер в этом отеле. У нас был забронирован номер на 25.03.2026. Нас заселили, и все казалось хорошо, пока мы с мужем не попытались отрегулировать термостат в номере. Когда мы пытались отрегулировать температуру воздуха, потому что было слишком холодно, термостат не фиксировался. Он автоматически переключался на более низкую температуру. Мы пытались больше часа. Наконец, мы позвонили на ресепшн. Само собой разумеется, им потребовалось не менее 30 минут, чтобы попасть в наш номер. Ночной администратор тоже несколько раз пыталась починить термостат, но безуспешно. Затем она заявила, что система имеет только две температуры: горячую или холодную, и нам придется с этим смириться. Когда мой муж спросил, можно ли нас поменять местами, мы получили равнодушный, снисходительный и лишенный сочувствия ответ. Нам сказали, что она не может предоставить нам другой номер, потому что (хотя мы пробыли в номере, может быть, два часа, так как мы им пользовались, она не могла поменять нам номер). Единственный вариант, который нам предложили, — связаться с менеджером утром. Кому хочется провести ночь, то жарко, то холодно? Сотрудница на ресепшене — просто сотрудница. У нее нет навыков обслуживания клиентов, чтобы понять, что мы не пытаемся «выкрутиться». Мы решили остановиться в отеле Hampton Inn, который находится прямо через дорогу.
Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите всю ночь мерзнуть или перегреваться.

Это так себе отель! Если вам просто нужно место, где можно переночевать и заняться своими делами в другом месте города!
Персонал недружелюбен, они просто механически отвечают на ваши вопросы! Никакого энтузиазма в плане обслуживания клиентов, никакого интереса, просто выполняют свою работу! Никаких излишеств, никаких дополнительных услуг! Мне почти скучно, если честно! Послушайте, я не ожидала от них сальто или чего-то подобного, но хоть какого-то энтузиазма! Как я могу радоваться своему приезду, если персонал отеля тоже не проявляет энтузиазма?!
Мы пробыли 5 дней, и мне приходилось каждый день звонить на ресепшн, чтобы вызвать уборщицу! Признаюсь, я сняла табличку «Не беспокоить» позже в тот же день, поэтому около 14:00 позвонила на ресепшн с просьбой «прийти горничная», и она сказала, что уже отправляет их! Никто не пришел! Поэтому я перезвонила в 16:00 с просьбой «все еще жду», а на ресепшене сказали: «О, они ушли на сегодня! » Вздох! Тогда я попросила новые полотенца и рулоны туалетной бумаги! Она принесла полотенца и коробку с салфетками! Как я должна пользоваться этой коробкой?
На следующий день я снова позвонила! Наконец-то пришла горничная и начала возмущаться, что приходила раньше, что табличка «Не беспокоить» висит и так далее, а я думаю: «Ну, вы могли бы постучать?! » В общем, она просто взбила подушки, переставила вещи и на этом успокоилась! Даже не потрудилась заменить пустую бутылку из-под геля для душа! Честное слово, это просто бюджетный отель низкого класса!

Единственная проблема с этим отелем заключается в том, что когда мы помогали моему другу с багажом и продуктами, рассчитывая на двухнедельное пребывание, администрация не разрешила ему остаться, заявив, что «в ваш номер заходит слишком много людей».
По моему опыту проживания в отеле во время визитов к родственникам, ко мне всегда заходят несколько человек в любое время дня, и никогда не возникало никаких проблем.

Прекрасный интерьер, приветливый персонал, чистый номер и очень удобные кровати. Нам удалось заселиться раньше и постирать одежду в отличной, безупречно чистой прачечной. Спасибо за прекрасное пребывание, впервые за несколько месяцев я так крепко спал.

Как всегда, превосходно. Прежде всего, отдельное спасибо Доун и Заку. Доун встретила меня очень рано утром, она была такой дружелюбной и понимающей, приветливо встретила нас. Номер был чистым и просторным, удобная кровать, а ванная комната была особенно хорошо укомплектована полотенцами, и даже были дополнительные полотенца, свернутые под раковиной. Есть хороший тренажерный зал и даже бассейн. Когда я пришла на завтрак, было довольно многолюдно, но джентльмен (Зак) следил за тем, чтобы все было в порядке и чистоте, при этом сам обслуживая гостей. Я приезжаю в этот отель уже много лет и с нетерпением жду завтрака благодаря ему, так рада, что узнала его имя. Горничные тоже очень дружелюбны. Мне понадобилась дополнительная туалетная бумага и мыло, и они без колебаний мне помогли. Лучший отель в Хагерстауне! Я настоятельно рекомендую Fairfield, если вы ищете место для проживания!

Переоценено. Полы и мебель в номере были грязные, но хотя бы кровать и ванная были чистыми. Антисептик для рук в лифте на втором этаже пах рыбой, в прямом смысле слова. Я заметила проблему, когда отвратительный запах от моих рук распространился по всему номеру. Я сообщила об этом администратору (которая пряталась в подсобке), и она сказала, что утром проверит служба технического обслуживания. Когда я посмотрела утром, ничего не изменилось, и на втором этаже по-прежнему ужасно пахло. Уберите эти ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ дозаторы как можно скорее или наведите надлежащий порядок! Я больше здесь не остановлюсь, пока они не наведут порядок.

Отель расположен в тихом месте недалеко от трассы I-70. Мы забронировали номер с одной спальней 2 января 2026 года. Персонал при регистрации был дружелюбным и оперативным.
Номер на самом деле не является номером с одной спальней, так как нет двери в спальную зону. Это просто одна большая комната. В ней чувствовался слабый запах застоявшегося сигаретного дыма. Горничные не проверили бутылку с гелем для душа, и я зашла в душ, обнаружив, что она пуста. К счастью, у меня был свой гель для душа.
Моя 8-летняя внучка нашла клопа, ползущего по ковру возле раскладного дивана, и раздавила его своей бутылкой с водой. Клопы умудряются проникать в здание, чтобы согреться, так что я не могу винить в этом отель.
В номере было тихо, что позволило нам выспаться, но утром слышно, как захлопываются другие двери.
Система кондиционирования воздуха медленно реагировала на изменение настроек температуры.
В этом отеле не разрешается размещение с домашними животными, и мы ценим отсутствие лающих собак. Завтрак был неплохим, но, несмотря на то, что мы приехали через 30 минут после открытия, некоторых продуктов, например йогурта, уже не было, и персонал не пополнял запасы. Есть вафельница, но их нужно две, потому что пришлось ждать 10 минут. Инструкций по её использованию не было.
Бассейн небольшой, но хороший: глубина одного конца 1 метра, другого — 1, 2 метра. Также есть хороший тренажерный зал. Парковка большая. До ресторанов нужно ехать 5-10 минут. Поблизости находятся только автосалоны.

Отель был очень хорошим. Душевая кабина была немного грязноватой, с красными пятнами накипи, что говорило о том, что уборка была действительно приоритетом, но ничего. Кровать была удобной, но подушки были тонкими, как бумага. Пришлось взять подушку с дивана, чтобы сделать отдых более комфортным. Обычно я беру с собой свои чистящие средства и подушки. В этот раз забыл. Яйца были хороши. Всегда ими наслаждаюсь 😉 Бекон был тонким, как бумага, и жирным, так что мне не понравилось. Да, и громкая музыка около полдня, из-за которой мне пришлось звонить на регистрацию. О, боже, это было ужасно. В остальном отель хороший. Я бы вернулся.

Новый, очень чистый отель. Будьте осторожны летом: кондиционеры называются экологичными (шутка). Это означает, что кондиционер работает только при обнаружении движения, и нет опции постоянного проветривания. Завтрак не очень. Отель расположен не на той стороне шоссе, куда можно добраться, если вы хотите попасть в центр города. Однако персонал очень приятный.

Отель полностью соответствует ожиданиям от Фэрфилда, а персонал был дружелюбным и приветливым. Этот конкретный отель, похоже, был построен довольно недавно. До ресторанов и магазинов отсюда не очень удобно добираться, а чтобы добраться до центра города, нужно либо проехать перекрёсток с межштатной автомагистралью, либо ехать по двухполосной дороге.

Мы приехали довольно поздно в пятницу. Регистрация прошла легко, а персонал был очень дружелюбным. Завтрак, как обычно, был шведским столом и стал отличным началом дня. Номер был очень чистым, а отель — приятным и тихим. Расположение было удачным — он находился недалеко от трассы I-70.

Номера были чистыми и комфортными. Отель расположен прямо у шоссе, на окраине города. Завтрак небольшой, но всегда свежий.

Недавно останавливался в этом отеле. Мой муж забыл часы в номере перед выездом. Мы звонили последние два дня. Сначала они не могли связаться с горничной, а теперь говорят, что Apple Watch у них нет. Это говорит о нечестности со стороны персонала, поскольку последнее место для часов — это отель, а теперь местоположение отключено. Хочу сказать, что мне понравилось проживание, но сейчас мы очень разочарованы результатом и недоверием к ним.

Это довольно новый отель. Он расположен довольно уединённо, но в нескольких минутах ходьбы или езды от ресторанов и заправки. В отеле было чисто, персонал дружелюбный и внимательный. Номер был превосходным, и единственным недостатком был матрас на большой двуспальной кровати, который был крайне неудобным. Он был комковатым и жёстким, поэтому я обнаружил, что диван был бы гораздо удобнее. За исключением кровати, отель был в идеальном состоянии.

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, включая отели высокого класса. Очень новый и чистый. На завтрак было всё, что только можно пожелать. Очень впечатлён!

Выглядит свежо и чисто, номера хорошие. Но завтрак практически отсутствует. Ни йогурта, ни вафель, ни блинчиков, ни тостов, и даже некоторые коробки для салфеток пустые. На столе лежали лишь какие-то мелочи, например, клубника рядом с варёными яйцами. Напор воды тоже довольно слабый. Кондиционер шумноватый, но мы его выключали на ночь, шум от дороги был терпимым. Расположение удобное, с трассы не съезжать.

Чисто. Отель немного в стороне, но не слишком далеко от межштатной автомагистрали. Мы забронировали его, потому что на их веб-сайте указано, что у них есть бар и ресторан. Когда мы приехали, нам сказали, что бар открыт только в пятницу и субботу. Если ресторан и был открыт, то никаких признаков того, что он доступен, не было. Мы были весьма разочарованы, так как на их веб-сайте не было никаких указаний относительно часов и дней работы бара/ресторана. Было бы неплохо, если бы мы знали об этом до бронирования.