Extended Stay America Suites Washington DC Germantown Town Center

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Комната была чистой, комфортной и в ней было все необходимое. Атмосфера была тихой и расслабляющей. Расположение было удобным. Я определенно порекомендую это место всем, кто ищет комфортное и недорогое жилье. Я с удовольствием вернусь сюда снова.

Честно говоря, номера были очень чистыми, за исключением грязного постельного белья. Мы решили использовать свои собственные одеяла и подушки. Я никогда раньше не останавливалась в отелях для длительного проживания, поэтому не уверена, все ли они такие, поэтому ставлю две звезды. Другая проблема заключалась в том, что по прибытии я почувствовала себя небезопасно: парковочные места были только для полицейских, а также работал телевизор, сообщавший о постоянной записи. Я понимаю, что владелец и сотрудники могут сделать лишь ограниченное количество вещей, учитывая местоположение и клиентов, но эта обстановка заставила меня дважды подумать, прежде чем остановиться здесь. Я жила в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз», и он совсем не показался мне особенным. Кровать не обычная, а скорее дешевая, и в целом номер выглядел очень дешево. Но, с другой стороны, номер был очень чистым, и стоил всего на 11 долларов дороже стандартного номера, поэтому я могу понять, почему он был не очень комфортным. Я также вижу, что владелец очень профессионально отвечает на отзывы и извиняется за неудобства. Джентльмен на стойке регистрации был чрезвычайно любезен и вежлив. В целом, это кажется неплохим местом для ночлега. В номерах создается впечатление, что клиенты портят вещи, а у отеля не так много денег на замену поврежденных вещей — это лучшее объяснение.
Цена 10/10
Чистота 8/10, постельное белье — 2
Обслуживание 8/10 — 2, ожидание регистрации, никого на стойке регистрации нет.

Я прекрасно провела время со своей сестрой. Нам очень понравилось это место, было так расслабляюще, я никогда так хорошо не спала, боже мой! Впервые я не думала о том, чтобы вернуться домой. Обслуживание было превосходным, персонал был потрясающим 🤩. Нам очень понравилось это место.

Мы ждали 15 минут, чтобы зарегистрироваться на ресепшене, потому что терминал второго администратора не работал. Мы не могли попасть в номер, потому что ключ-карта не работала. Когда мы наконец вошли, по полу пробежал огромный таракан и спрятался под кроватью. Мы немедленно покинули номер. Мой друг ждал час на ресепшене возврата денег, но ему отказали. Они просто оставили деньги за услугу, которая не была предоставлена, и полностью испортили нам настроение. Я категорически не рекомендую это место.

Замечательный опыт общения с руководством и персоналом… Они относятся к нам с уважением и вежливостью. Нас постоянно проверяют, и персонал всегда очень вежлив и услужлив. Г-жа Сира П. Очень помогла нам во время переезда, предложив лучшие варианты проживания и возможности для обеспечения безопасности, комфорта, тишины и счастья во время нашего пребывания! Браво за отличную команду!

Этот отель обманывает своих клиентов. В рекламе говорится, что на стойке регистрации круглосуточно находится сотрудник. Однако, когда у меня возникла проблема с ключом от номера, и я не смог попасть в него в 23:45, никого не оказалось. Я даже звонил в отель более 30 раз, но никто не ответил. Я заплатил почти 100 долларов за ночлег в машине со всеми своими вещами в номере. Утром, когда я попросил вернуть деньги, меня проигнорировали, и, похоже, никому не было дела. Бронируйте с осторожностью.

Место было очень тихим и гостеприимным, обслуживание на высшем уровне.
Номера были действительно хорошими и очень комфортными, предоставленные услуги были действительно удовлетворительными.
Что касается расположения, то, учитывая мой отпуск, я мог легко добраться куда угодно, не совершая долгих поездок.

Я уже останавливалась в этом отеле для длительного проживания. Мое пребывание здесь было в основном тихим и спокойным. Персонал был просто замечательным: очень уважительным, терпеливым и всегда готовым помочь, когда это было необходимо. Шейла милая, добрая и нежная, с ней всегда приятно общаться. Эли всегда находит время, чтобы поинтересоваться моим самочувствием и помочь с вопросами или проблемами. Мохаммед был очень отзывчив и всегда улыбался. Ной тоже был очень отзывчив, и Лукас (надеюсь, это его имя) тоже был очень полезен. Все они помогали мне во время моего пребывания здесь, проявляя только уважение, доброту, готовность помочь любым способом и проявляя большое терпение к гостям. Мне понравилось мое пребывание здесь.

Забронировал номер на время ремонта дома после затопления. Номер был совсем не уютным. Ламинат, тонкие одеяла, в номере не было ни посуды, ни кастрюль, ни столовых приборов, ни стаканов, и они будут доступны только на следующий день. Микроволновка на кухне была сломана, а другая стояла на столешнице, что было ужасно. Переночевал одну ночь и переехал в другое место на более длительный срок.

Мой опыт показывает, что это место отличное, прекрасное и уютное. Номера очень чистые, а обслуживание отличное. Они на высоте, учитывая цену и рейтинг. Я вижу, что люди просто не ценят, но обслуживание хорошее.

Персонал был просто потрясающим. Мне удалось сохранить спокойствие и уединение. Моё пребывание сделало поездку беззаботной и незабываемой. Спасибо замечательному персоналу и руководству.

«Мне очень понравилось пребывание в Extended Stay America Suites. Обслуживание было потрясающим — все были очень вежливы и отзывчивы. Номер был чистым, тихим и имел всё необходимое. Я чувствовал себя как дома вдали от дома. Мне понравилось, насколько всё удобно, и персонал позаботился о том, чтобы мне было комфортно.
Если вы ищете место, которое одновременно доступно и позволяет расслабиться, я определённо рекомендую это место. Я вернусь сюда снова.

Положительные стороны: Тихо, курение запрещено. Присутствуют гости с астмой и инвалиды. Отрицательные стороны: Женщина с детьми вышла из машины и направилась к номеру 211, пиная и ударяя по окнам и кондиционеру/отопительному блоку номера 209 в субботу, 27.09.2025. Недисциплинированные гости. Молодая женщина, возможно, подросток, чесала себе попу и копала землю перед номером 209. Невероятно!

Совершенно незабываемо! Благодаря теплоте и вниманию персонала я почувствовала себя как дома. Номер был безупречно чистым, стильным и прекрасно оборудованным. Удобства отеля, особенно фитнес-центр и бассейн, были первоклассными. Но именно исключительный сервис действительно выделял это место среди других. Я чувствовала себя как дома!

С момента заселения всё было гладко и уютно😍😍. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда с улыбкой готов помочь. Мой номер был чистым, уютным и имел все необходимые удобства😩… кровать была невероятно удобной, а вид — потрясающим!
Завтрак (шведский стол) был свежим и разнообразным, и мне особенно понравилась тихая, расслабляющая атмосфера во всём отеле.
Настоятельно рекомендую это место, если вы ищете спокойный и изысканный отдых. С нетерпением жду возвращения! 🤭🤭

Единственное, что есть в этом месте, так это его расположение. Отвратительное место, грубый персонал на месте.
Я забронировал номер около 11 вечера по телефону, и первый человек, с которым я говорил, был очень любезным и дружелюбным. Мне нужно было перезвонить, и второй человек был немного менее дружелюбным, но не обязательно отвратительным. Мне сказали, что как только мы приедем, просто позвоните по номеру и попросите ночного дежурного зарегистрировать нас. Когда мы приехали, мы потратили 30 минут, пытаясь просто связаться с кем-то, и как только мне это удалось, женщина сразу же сказала мне, что у меня нет бронирования. Я сказал ей, что у меня есть подтверждение и что бронирование на мое имя (которое я даже еще не давал ей), и что мне сказали позвонить по этому номеру, чтобы она могла зарегистрировать нас. Она удвоила усилия, сказав, что свободных номеров нет, и у нас нет бронирования. Я спросил ее, знает ли она, как пишется мое имя, поскольку она не спрашивала у меня НИКАКИХ подробностей, и она ответила «нет», на что я ответил «тогда как вы узнаете, есть ли у меня бронь? », она ничего не сказала. Было ясно, что она вообще не проверяла никакую информацию или систему и просто хотела, чтобы я повесил трубку. Я сказал ей, что у меня есть подтверждение, и что у нас определенно есть подтвержденная бронь, и в какой-то момент она просто повесила трубку. Затем, может быть, через 5 минут появилась на стойке регистрации.

Мне очень понравилось мое пребывание. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, всегда делал все возможное, чтобы мне было комфортно. Номер был стильно оформлен, с балконом, выходящим на очаровательную улицу. В отеле была фантастическая терраса на крыше, где я каждое утро наслаждался завтраком с прекрасным видом на город. Плюс, расположение было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и восхитительных ресторанов. Это было действительно незабываемое пребывание!