Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Columbia 4*

350kellyr

8/10
EnglishРусский
Регистрация прошла быстро, и агент был очень приветлив. Лобби и атриум были красивыми и просторными. Было всего 2 лифта, но они эффективно справлялись с трафиком. Наш номер был очень чистым и, очевидно, отремонтирован. Я мог сказать, что скелет отеля старый, но они проделали замечательную работу по реконструкции и обновлению. Кровати были удобными, в нашем номере было тихо, много места для хранения вещей/шкафов и т. Д.
Вызовы… Мэри за завтраком была на высоте, от приветствия до подачи напитков и выделения нам стола, пока мы получали свои тарелки. Она проверяла часто, но не слишком часто, и следила за тем, чтобы у нас было все, что мы хотели или в чем нуждались. Сам завтрак был довольно хорош. Яичница, бекон, сосиски, французские тосты, вафли, блины, йогурт, выпечка и свежие фрукты.
Женщина, которая нас регистрировала, также дала мне кучу печенья, чтобы я раздал их нашей хоккейной команде в тот вечер, когда у нас была поздняя игра. Она была замечательным сотрудником, и я бы хотел, чтобы я не записал ее имя.
Две причины для 4 звезд вместо 5…. Аллан…грубый, неудобный из-за необходимости выполнять свою работу, неприветливый…многие в нашей группе путешественников имели с ним неприятные встречи в субботу вечером. Он определенно не подходит к обслуживанию клиентов с таким же отношением, как все остальные сотрудники, с которыми я столкнулся в этом отеле. Другая причина, по которой я снял звезду, заключалась в том, что холодильник в номере замерз и испортил всю мою еду. Я заказал дополнительный салат на ужин накануне вечером, чтобы сэкономить на обеде на следующий день, но вместо этого он отправился в мусорное ведро. В целом, я бы оценил, что потерял около 30-40 долларов продуктовых товаров. Когда я сообщил об этом при выезде, я получил искренние извинения, но это было все. Мы заплатили более 200 долларов за ночь за этот отель, и необходимость удвоить свой бюджет на еду из-за испорченной еды была расходами, которые мы не планировали.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.