DoubleTree by Hilton Columbia

Отель расположен не рядом со многими достопримечательностями. Однако я был здесь по работе. Отель был очень хорошим. Еда в ресторане была отличной. Хороший выбор и хорошее обслуживание. Единственная претензия — к телевизору. Нельзя смотреть интернет онлайн. Видов нет, и это не тот отель, который подходит для отдыха.

Вот какими должны быть все отели. Персонал на ресепшене всегда улыбается и помогает. Завтрак "шведский стол" свежий, горячий и вкусный. Бассейн идеально подходит для детей, он такой большой, что всегда есть свежие полотенца. Номера просторные, чистые и уютные. Уборщики очень дружелюбны и быстро помогают, когда это необходимо. После стольких денег, потраченных на Airbnb в течение долгого времени, так приятно оказаться в отеле, где я чувствую, что они рады моему приезду, и мне не нужно снимать постельное белье и платить огромную плату за уборку.

Этот отель очень чистый и располагает отличными конференц-залами. Главное в этом отеле – это люди, персонал. Нам нужен был номер на длительный срок, и мы поговорили с менеджером по продажам Лизой, которая была невероятно любезна. А еще здесь работают сотрудники ресторана, бара, стойки регистрации и горничной, и отель действительно стал для нас вторым домом. Я не могу достаточно высоко оценить качество персонала. Это действительно особенное место.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь. Номер чистый, комфортабельный и ухоженный, а удобства превосходные. Здесь есть всё, чего можно пожелать от проживания в отеле.
Однако больше всего впечатляет обслуживание клиентов. Каждый сотрудник, с которым я общалась, был добрым, профессиональным и искренне отзывчивым.
В настоящее время я переживаю личную чрезвычайную ситуацию, из-за которой мне пришлось остаться здесь примерно на неделю, и в такое стрессовое время поддержка и доброта персонала сыграли огромную роль. Они были невероятно внимательны и заботливы на протяжении всего моего пребывания.
Хотя номера и удобства превосходны, именно люди и уровень заботы, которые они оказывают, делают это место особенным. Я очень благодарна за этот опыт и определенно рекомендую остановиться здесь.

Наш номер был очень чистым, и персонал был замечательный. Номер немного устаревший, но я бы остановился здесь снова. Сам отель хорошо спроектирован. Спасибо мисс Мэри и мисс Анжеле из отдела операций за то, что спели моему сыну песню «С днем ​​рождения»! Они сделали наш день незабываемым!

Я обязательно остановлюсь здесь снова. Постельное белье выглядит новым. Ванная комната была безупречно чистой. Кровати заправлены на таком уровне, что даже сержант-инструктор расплакался бы! Расположение вдали от главных дорог, поэтому ночью очень тихо (по крайней мере, со стороны входа в вестибюль). Персонал был очень эффективным и дружелюбным. Я не посещала бар или кафе, но они выглядели привлекательными и чистыми.

Они отлично справляются с обслуживанием клиентов! Они спасли меня, как гостя, от настоящего кошмара в соседнем отеле. Условия проживания такие же превосходные, как и обслуживание клиентов. Не сомневайтесь, бронируйте и расскажите только самым добрым друзьям. Мне бы очень не хотелось, чтобы они испортили вам впечатление. Я также оставила вещь в номере. Позвонила на следующий день и связалась с горничной. Команда уборщиков нашла ее и поместила в бюро находок. В то время как в других местах даже не могут перенаправить вас на ресепшн, здесь ваш опыт по телефону и лично подтвердит, что вас точно не оставят без внимания. Отличная работа всей команды! Пусть у них все будет хорошо!

Превосходное пребывание от начала до конца. Персонал превзошел все ожидания — приветливый, внимательный и искренне стремящийся сделать каждый момент комфортным. Их профессионализм и дружелюбие сделали пребывание максимально комфортным. Расположение идеальное: все рядом, легко ориентироваться, отлично подходит для изучения окрестностей. Я не мог и мечтать о лучшем сочетании сервиса и удобства. Настоятельно рекомендую.

Залог 200 долларов. В целом чисто, тихо. Во время уборки в соседних номерах было слышно, как работают горничные. В номерах не было микроволновки. В лобби была только одна, какое неудобство! Номера чистые. Завтрак стоил 20 долларов, для меня это того не стоило. Что-то было нормально… сосиски, бекон, что-то не очень, блины, вафли… ограниченный выбор горячих напитков… не все пьют кофе.
Некоторая мебель определенно нуждается в обновлении, я видела диван в баре с грязным постельным бельем… печально, что вы ожидаете, что люди будут там сидеть!
Интернет может быть ужасным, за него нужно доплачивать.

Плюсы: Персонал, чистота. Минусы: Устарело по сравнению с окружающими отелями… нуждается в модернизации.

Этот отель расположен немного в стороне от проторенных дорог, но именно это и обеспечило ему чудесные виды на деревья! Меня очень впечатлило отсутствие вида на парковку, как в большинстве отелей. Номера были комфортными, с хорошим напором воды в душе. Персонал был очень дружелюбным и даже угостил нас тёплым печеньем, когда мы вернулись с вечеринки в честь Хэллоуина в два часа ночи. Это печенье спасло мне жизнь 😂

Хотя отель выглядит немного устаревшим, превосходный сервис с лихвой компенсирует этот недостаток. Отель чистый и ухоженный, с рестораном и баром, где есть всё необходимое. Но что делает это место особенным, так это невероятно приятный и отзывчивый персонал. Стоит отметить, что, учитывая близость к спортивным центрам, здесь много семей. Так что не удивляйтесь, если вокруг будут бегать дети.

Обслуживание было превосходным, и персонал определённо заботится о вас. Однако лобби и атмосфера отеля — это просто кошмар для самого номера. В моём номере стоял запах плесени, а пол был сырым, как будто что-то протекало. Номер устарел, мебель потрёпанная. Мне пришлось забронировать другой номер, так как в нём было некомфортно. Лобби — 5 звёзд, но сами номера — 2.

По прибытии я почувствовал себя очень желанным гостем. На следующее утро я спустился вниз выпить чаю, так как плохо себя чувствовал. Пол оторвался от дел, чтобы помочь мне найти лекарство от боли в горле. Лобби, бар и зона для завтрака просторные. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда будем в этом районе.

Я был в шоке от того, насколько огромен мой номер! Он был таким чистым, и я не ожидал, что они будут убираться всего за две ночи! Очень приятные люди, которые меня встречали в лобби. Не забудьте тёплое печенье.

⭐⭐⭐⭐⭐
Я останавливался в отеле DoubleTree Hilton в Колумбии в четверг, 25 августа, и пятницу, 26 августа, по работе. Впечатления были замечательными. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, завтрак был превосходным, обслуживание – на высоте, а нас тепло встретили фирменным печеньем и водой. Всё было подробно объяснено, а атмосфера была гостеприимной и комфортной. В командировке очень важно найти место, где чувствуешь себя комфортно и уютно. Спасибо, что сделали моё пребывание таким приятным!

Отличный сервис, но мебель в номерах очень старая и сломанная. Мы останавливаемся здесь один-два раза в год из-за удобства и обслуживания. В прошлом году мы спрашивали, когда они собираются обновить мебель (дверцы отваливаются, низ потёрт) и обивку (грязные стулья и диваны), а также наконец заменить старые розетки на USB-порты. На стойке регистрации сказали, что, по-видимому, в марте 2025 года. Так и не случилось. Попробуем ещё раз, а потом, возможно, переедем в Marriott.