Residence Inn Baltimore Hunt Valley

Я настоятельно рекомендую отель Residence Inn в Хант-Вэлли. Персонал добрый, внимательный и неизменно делает все возможное для своих гостей. Я прожила в этом отеле почти год из-за наводнения в моем доме, и за это время он действительно стал для меня и моей семьи вторым домом.
Мы провели там много праздников, и персонал позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой — включая дни рождения, Пасху и День благодарения. Их внимательность и искреннее гостеприимство значили для нас больше, чем можно выразить словами.
Особо хочу поблагодарить генерального менеджера Тесс, а также Майка, Сьюзи и мисс Рене за их исключительное обслуживание и доброту. Я знаю, что, возможно, упустила нескольких членов команды, и искренне извиняюсь за это, но, пожалуйста, знайте, что весь персонал произвел на вас неизгладимое впечатление.
Вы точно не пожалеете, остановившись в этом отеле.

Мы с мужем и ребенком провели здесь больше месяца. Расположение отличное, рядом рестораны, продуктовые магазины, автомагистраль и даже станция метро. Отель предлагает множество обычных удобств: бесплатный завтрак, бассейн, мангалы на открытом воздухе (очень качественные), прачечная и сушилка, а также круглосуточный фитнес-зал. Меню завтрака хорошее, выбор блюд тоже неплохой, единственное, чего мне не хватало, это бекона, хотя мясные котлеты тоже хороши.
Номера просторные, с холодильником, двумя конфорками, диваном-кроватью, столом и стульями.
Обслуживание было хорошим, персонал на ресепшене дружелюбный, услужливый и общительный. Уборка номеров немного хромала, казалось, что персонала недостаточно.
Нас особенно впечатлила сотрудница на ресепшене, Рене, огромное спасибо за ее общительность, профессионализм и доброту. Она всегда относилась ко мне и моей маленькой дочери как к хорошим друзьям и очень хорошо заботилась о нас во время нашего пребывания.
Розалия также была очень отзывчива и добра к нам.
К сожалению, во время нашего пребывания бассейн был закрыт все время, кроме двух дней, а после этого снова закрылся, и это было очень разочаровывающе. Номера нуждаются в ремонте, внутри много повреждений, а диваны и подушки хорошего качества, но тот, что был у нас, был сильно изношен и с дырами. У этого места гораздо больше потенциала, если бы проблемы были решены. В остальном нам понравилось наше пребывание.

Отель был очень чистым и приятным. Завтрак был нормальным, но было грустно приходить в 8 утра и обнаруживать, что у тебя уже закончились сливки для кофе, а в подсобке ничего не осталось. Похоже, что запасы прогорели.
График уборки номеров можно было бы немного пересмотреть. Стоит предупредить гостей, что если они не уложатся в график, то номер не уберут. Также было бы неплохо иметь хотя бы достаточное количество полотенец, чтобы каждый день иметь по одному чистому, а не сдавать их в переработку.

Поездка прошла отлично. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми и комфортными. Завтрак был как в Residence Inn, но очень чистый.

ДЛЯ ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ СЕМЕЙ*: на сайте не указано, что бассейн работает только полчаса. Только с 22:00 до 17:00 вместо обычного времени с 22:00 до 21:00. Бассейн работает хорошо, когда открыт. В некоторые дни он работает только с 12:00 до 17:00, когда в бассейне проводятся процедуры. Это не отрицательный отзыв, а просто информация, которую стоит учитывать при бронировании.

Мой муж останавливался здесь накануне свадьбы и в день свадьбы воспользовался этим номером для себя, своих друзей жениха и других гостей, чтобы подготовиться. В этот день у них был просторный номер, в котором разместились восемь человек. Номер был чистым и светлым, что очень удобно для фотосессий. Кухня была очень вкусной. Места хватало всем. Жаль, что бассейн не работал, но в этой поездке это не проблема. Завтрак был идеальным, чтобы он и ребята могли быстро перекусить. Персонал на стойке регистрации был вежливым и терпеливым, отвечая на наши вопросы, учитывая, что мы забронировали так много номеров. Рядом с лобби был хороший костер, у которого можно было отдохнуть. В целом, мы остались довольны проведенным здесь временем.

Мне понравилось пребывание в Residence Inn в Хант-Вэлли, штат Мэриленд. Персонал был добрым и вежливым. Номер и коридор были безупречны, номер был просторным с множеством удобств. Мне понравился бесплатный завтрак, который каждый день был чем-то новым. Я запросил ранний заезд и поздний выезд, и мне это предоставили без всяких проблем. Хотя все сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень милы и профессиональны, мисс Рене запомнилась мне больше всего. Она была так добра и внимательна к моим потребностям и просьбам. У нее был игривый и приветливый характер, и она очень старается оставить вас довольными. Она была так удивлена, когда заметила, что я запомнил ее имя с моего последнего визита в мае. Это было мое второе пребывание, и я определенно вернусь.

Мы сняли двухкомнатный люкс. Мебель была изношенной и в пятнах, дверца холодильника выглядела так, будто по ней били молотком. Кухонный кран был громоздким и его было трудно открывать. Оба туалета смывались неравномерно. Ящики комода было трудно задвигать и выдвигать. Тем не менее, комната была в целом чистой, а кровати и постельное белье были хорошими.
В тренажерном зале на стене висел телевизор с питанием, но не было беспроводного или проводного подключения, поэтому он был бесполезен. Салфетки для очистки оборудования были недоступны из диспенсера в течение 3 дней нашего пребывания, и единственный способ получить салфетки — открыть диспенсер, чтобы получить к ним доступ. Бассейн не работал во время нашего пребывания, и другая жительница сообщила нам, что он не работал все 3 недели, что она там была (обвинив Residence Inn во лжи о том, что они ждали проверки, чтобы открыть его). Единственная причина, по которой мы вернемся в этот отель, заключается в том, что мы останавливаемся в этом районе для прохождения лечения в больнице университета Джона Хопкинса, и нам нужны 2 спальни. Это определенно не 3-звездочный отель, и мы едва ли дали бы ему 2 звезды. Мы не будем останавливаться в отелях Residence inn в будущем, если сможем, потому что такой уровень пренебрежения должен быть известен всему руководству Marriott, и это свидетельствует о намерении не вносить необходимые изменения.

Обычно мне нравятся Residence Inns, и в этом отеле персонал отличный, очень услужливый, чисто и хорошее расположение. Если вам нужен номер с кондиционером, это не то место. У них есть датчики движения на термостате, в номере становится жарко, когда вас нет, и требуется некоторое время, чтобы остыть до нормальной температуры. Они также ограничили, насколько жарко или холодно вы можете установить термостат в номере. Мы были здесь на спортивном турнире, поэтому мы весь день на улице под палящим солнцем, единственное, чего мы хотели, это вернуться в приятную прохладную комнату, но это даже близко не было. Ненавижу, когда владельцы устраивают эту ерунду, чтобы сэкономить несколько пенсов, в то время как я плачу ту же цену, что и в месте без вышеупомянутых проблем. Я очень часто останавливаюсь в отелях Marriott и никогда не сталкивался с такой проблемой.
Хочу добавить, что когда в нашем номере сломался кондиционер, парень из техподдержки был великолепен и починил его в кратчайшие сроки, но он не мог отключить датчик движения или установить термостат ниже ограничения, установленного каким-то идиотом-начальником.

Очень хорошие номера, чисто, отличное обслуживание клиентов. Здесь разрешено проживание с домашними животными, что приятно, однако, если у вас есть собака, которая не слушается или постоянно лает, почему бы вам не взять ее с собой? Или обучить ее, или оставить в номере? Не стоит портить всем утро, приводя ее в столовую и просто сидя там и делая вид, что вы единственный человек, который имеет значение…

Номер был нормальный. Курение в отеле запрещено. Когда мы спустились на этаж, мы почувствовали запах. Они послали кого-то, чтобы распылить. Снаружи есть место для курения. Росарио отлично справилась с завтраком сегодня утром. Она, похоже, была единственным сотрудником, который выносил еду на завтрак, и я поблагодарил ее. Особенно когда люди расстраивались из-за того, что что-то не было на улице. Кто-то также должен был знать, что это выпускная неделя во многих школах, и запланировать ее соответствующим образом. Пожарная сигнализация сработала один раз вчера и дважды этим утром. Пожарная служба была снаружи. Человек на стойке регистрации сказал, что это происходит постоянно. Пар из душа и люди, курящие в номерах. Мы решили выехать до полудня. У меня начала болеть голова.

Недавно останавливался в этом Residence Inn. Очень мило. Хорошее обслуживание, приличный завтрак, и отель очень ухоженный и чистый. Номер с двумя спальнями просторный, кровати удобные. Он также расположен недалеко от магазинов и ресторанов. Это хороший выбор, если вы хотите остановиться в этом районе. Рене была отзывчивой и гостеприимной.

Я останавливался здесь на несколько ночей.
Расположение очень удобное. До него легко добраться с шоссе, поблизости много ресторанов и магазинов. Он находится в бизнес-парке и чувствовал себя довольно безопасно.
В нескольких шагах от отеля находится станция легкорельсового транспорта, что было огромным плюсом для меня, когда я ехал туда и обратно из центра города в отель. Поездка на поезде в центр города (в одну сторону) занимает около 45 минут.
Персонал был очень дружелюбным и удовлетворил мою просьбу о раннем заселении. Мой номер был чистым и тихим, но иногда из внешней двери возле моего номера проникал дым. Кроме того, ванна сливалась очень медленно. Я не сообщал ни об одной из этих проблем персоналу.
Бассейн был хорошим, чистым и, по-видимому, ухоженным. Завтрак был стандартным.
В целом я был доволен своим пребыванием и определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в районе Балтимора.

Положительные стороны: Удобное расположение рядом с местом проведения нашей выставки собак. Отрицательные стороны: Сотрудница, работавшая в субботу утром, во время приема пищи ходила по обеденному залу, распыляя дезинфицирующее средство Lysol, из-за чего мне и другим посетителям пришлось прекратить есть.

Хороший отель на окраине Балтимора, недалеко от межштатной автомагистрали 83.
Номера — они предлагают различные типы номеров. Звезды были сняты, когда мы забронировали простой люкс с 2 спальнями, и когда мы вошли в нашу первую комнату, мы сразу заметили, что в гостиной не хватает дивана/кровати. Позвонили на стойку регистрации, и нас поселили в другой люкс с 2 спальнями. Этот люкс должен быть в списке на ремонт. Мебель и деревянные изделия казались выцветшими или потрескавшимися. Ковер был порван между гостиной и спальней. Мы осмотрели всю мебель, отметив пятна на подушках дивана/кровати, а одна подушка стула, которую я случайно перевернул, выглядела так, как будто животное схватило ее, чтобы жевать. В каждой комнате была (1) прикроватная тумбочка и небольшой круглый журнальный столик.
Сервис — был хорошим, и персонал был очень внимательным.
Завтрак. Типичный завтрак в отеле: вафельница, выпечка, фрукты, хлопья, овсянка, хлеб, бублики, яйца, колбаса из индейки, буррито, различные соки, чай, кофе. Много места, плюс в хорошие дни вы можете поесть на свежем воздухе.
Бассейн. Хотя мы не пользовались бассейном, он выглядел очень красиво и в хорошем состоянии.
Конференция. В отелях есть конференц-залы.
Кладовая. В отеле есть кладовая с закусками и предметами первой необходимости.
Расположение: легко добраться до межштатной автомагистрали 83, 695. В нескольких минутах ходьбы находится множество ресторанов и магазинов.
Заправочные станции.

Это отель, где ваши кровно заработанные деньги тратятся не зря. Безупречная чистота, внимание к деталям и очень удобные номера. Отличные варианты завтрака. Персонал дружелюбный, услужливый и невероятный в своей работе. Пожалуй, один из моих лучших отелей.

Это место — это все. Действительно не разочаровал. В этом отеле есть все: от гриля на открытом воздухе до крытого бассейна. Майк — мужчина! Он устраивал меня на каждом шагу. Быстрое, дружелюбное и изобретательное обслуживание клиентов. Мисс К. Была такой милой и отзывчивой. Все было идеально. Завтрак был бесплатным и предлагал что-то для каждого. Не могу дождаться, чтобы вернуться.