Quality Suites Paducah I-24

Ужасный отель. Номера нуждаются в капитальном ремонте, включая всю мебель и ванную комнату. Не останавливайтесь здесь. Есть гораздо лучшие места для проживания. Я постоянно останавливаюсь в Quality Inn, но этот — худший. Если бы я мог, я бы поставил ему нулевую оценку.

Я живу в Карбондейле, штат Иллинойс, и работаю в Метрополисе, штат Иллинойс. Прошлой зимой были сильные снегопады с обильным гололедом, поэтому я останавливалась здесь много раз, когда знала, что дороги между Метрополисом и Карбондейлом слишком опасны для проезда. Я останавливалась здесь, чтобы гарантированно добираться до работы!
Все, кого я здесь встречала, были чрезвычайно дружелюбны и гостеприимны, а кровати очень удобные. Здесь также очень тихо, даже несмотря на пробки рядом с Walmart и близость к межштатной автомагистрали 24.
Каждый номер был безупречно чистым, а кровати невероятно удобные. Я просто в восторге от того, насколько они комфортные! Мне также очень нравится, насколько здесь тихо.
Несколько замечаний: в некоторых номерах протекают унитазы, а в некоторых нет часов. Также в нескольких номерах USB-порты вообще не работали. Я знаю, что нужно брать с собой зарядное устройство для телефона. Это незначительные неудобства, которые не помешают мне вернуться! В этом отеле ведется надлежащий уход, и мелкие неудобства, скорее всего, будут устранены.
Спасибо за чудесное пребывание!

Отличное обслуживание со стороны персонала, чистые номера, без запаха сигарет. Прекрасная атмосфера, настоятельно рекомендую для семей или пар. Здесь рады всем. С уважением, World of Elites.

Я остановилась в этом отеле на одну ночь и, к сожалению, столкнулась с очень неприятным инцидентом при выезде.
По прибытии меня попросили подписать форму о правилах размещения с животными и предоставить данные моей кредитной карты для оплаты сбора за размещение животного. Я предоставила карту и выполнила все необходимые действия. На следующее утро, при выезде, сотрудница отеля подошла ко мне, потому что моя собака осталась одна в номере. Сначала я не знала, что она является руководителем. Из-за ее грубого тона с самого начала я попросила позвать руководителя, и, к моему удивлению, она сообщила мне, что сама является руководителем.
Хотя правила о том, что животных нельзя оставлять одних, были указаны в форме — и я признаю, что мне следовало внимательнее ее прочитать — ситуация обострилась без необходимости. Руководитель повысила голос, неоднократно кричала, что получила жалобы, и продолжала повторять, что моего питомца оставили одного. Я спокойно несколько раз объяснила, что подписала форму о правилах размещения с животными и предоставила данные своей кредитной карты для оплаты сбора, но она мне не поверила и обвинила во лжи.
Она становилась всё более расстроенной и несколько раз угрожала вызвать полицию, повторяя эту угрозу снова и снова, продолжая повышать голос. Позже она позвонила другому сотруднику, чтобы уточнить ситуацию. Этот сотрудник был гораздо спокойнее и подтвердил, что я действительно подписала форму и предоставила свою карту, как я и объяснила.

Я проезжаю через Кентукки как минимум два раза в год. В Падуке я останавливался в гораздо более дорогих отелях и чувствовал себя обманутым из-за их обветшалости и грязи. На этот раз я решил остановиться в бюджетном отеле, где, по крайней мере, не чувствовал себя обманутым. Я был так приятно удивлен своим пребыванием здесь, что просто обязан был написать отзыв. У меня был просторный и чистый номер с удобной кроватью и уютной зоной отдыха. Я не ожидал этого за такую ​​цену. Я был очень доволен своим пребыванием и думаю, что нашел свое постоянное место для отдыха в Падуке!

Ужасное пребывание. В номере и коридорах пахнет плесенью. Этот отель нуждается в капитальном ремонте. На завтрак подают вафельницу и невкусный кофе, нет яиц и картофеля.

Я пошла попросить новую карту, так как свою оставила в номере. Когда я подошла к стойке регистрации, блондинка спросила, не употребляла ли я наркотики и не курила ли. Она объяснила это тем, что у меня «маленькие глаза». Я заверила ее, что пройду тест на наркотики, и почувствовала себя оскорбленной этим замечанием.
В другом случае, когда я пошла запросить подтверждение бронирования на еще одну ночь (до того, как было сделано это замечание), она спросила, могу ли я вернуться, потому что она составляла карту.

Я остановилась в номере 126. Номер не предназначен для проживания с животными, но он не чистый, в раскладном диване была собачья шерсть.
В номере стоял затхлый запах, а снаружи, за дверью, протекала труба. На изголовье кровати были отпечатки пальцев и жирные пятна, его не почистили. Душевая лейка не работала, не позволяла изменить настройки. На завтрак кофе был коричневый, а не черный. Я больше не буду останавливаться в этом отеле.

В первом номере, где мы жили, не работал телевизор. Во втором номере возникли проблемы с туалетом. Очень разочаровал завтрак, точнее, отсутствие горячих вариантов завтрака. Я ожидал чего-то большего, чем просто вафли и хлопья.

Клопы. Осторожно. Отказались вернуть деньги за проживание (2 ночи). При оплате проживания в отеле вполне логично ожидать, что клопов не будет. Клопов обнаружили утром перед отъездом. Если бы я нашёл их в первую ночь, я бы там не останавливался. Укусы были по всему телу: руки, ноги, лодыжки, предплечья, лицо и шея. Укусы мучили меня больше недели. Пришлось выбросить вещи, чтобы не привезти клопов домой. Я сообщил об этом персоналу отеля, и менеджер (? ) Дженнифер, казалось, извинилась, но не смогла вернуть деньги, так как отель был забронирован через booking. Com. Сотрудник горничной намекнул, что я привёз их с собой (на самом деле я этого не делал). Booking. Com связался с отелем по поводу возврата средств, и отель ответил почти через 2 недели, предложив скидку 20%, что неприемлемо. Booking. Com также не вернёт деньги за проживание. Это был ужасный опыт. Не останавливайтесь в этом отеле. И, возможно, не стоит использовать booking. Com для бронирования.

Мы совершили трагическую ошибку, остановившись на ночь в этом месте — у него был рейтинг 4 звезды по версии Trip Advisor! пожалуйста, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! вы могли бы буквально не заплатить нам, чтобы мы остановились здесь снова. Нам следовало уехать и отказаться от нашей оплаты за бронирование, но было поздно, и мы устали. Список причин слишком длинный, чтобы удерживать ваше внимание, но я перечислю несколько:
1. В нашей темной и крошечной комнате пахло плесенью.
2. Только маленькое окно (сломанная штора) было полностью закрыто снаружи дешевым брезентом.
3. Телевизор был заменен на маленький настольный телевизор, в результате чего в стене осталась зияющая дыра для крепления.
4. Краска, обои и герметик потрескались и отслоились по всей территории.
5. Треснувшая и сломанная крышка ведерка для льда была типичным примером других неисправностей, таких как лейка для душа.
6. Дежурный на стойке регистрации был неспособен улыбаться или поддерживать какой-либо разговор; заставили нас почувствовать, что мы вмешиваемся в то, что она хотела сделать. Мы лишились дара речи от того, что клиент мог бы присвоить этому отелю рейтинг 4 звезды!

Очень хороший отель, и цена идеально подошла для моей семьи. Сотрудница на стойке регистрации, которая нас регистрировала, была просто супер. Она подсказала мне, куда сходить. Если я когда-нибудь снова поеду этим путём, я обязательно запомню это место. Кровати были удобными, и в отеле было тихо, если не считать моих шумных детей… ха-ха… 😆 В ванной комнате были полные бутылочки шампуня и кондиционера. Шампунь закончился, но я сообщила об этом на стойке регистрации, и мне дали мини-бутылки.

В вашем электронном письме указано, что мы выехали 08.12.25. Мы НЕ выехали, менеджер выгнал мою жену, дочь и 82-летнюю тёщу из отеля 08.12.25.
Менеджер стучал в дверь, сказал моей жене, что у неё есть 30 минут, чтобы покинуть отель, иначе он вызовет полицию. Он вызвал полицию, они постучали в дверь, моя жена ответила, и полицейский сказал, что вы не то, что он ожидал увидеть, он подумал, что там какие-то буйные личности, которые создают проблемы.
Я забронировал номер для своей семьи, но не смог приехать, потратив 48 000 баллов на подтверждение бронирования № 66677116. Когда я смотрю на свой счёт, там нет записи о проживании моей семьи в Quality Suites Paducah I-24, хотя в моём счёте отображаются 48 000 баллов, потраченных мной 8 августа 2025 года. Моя дочь (39 лет) позвонила в Choice, чтобы подать жалобу. Представитель сервисной службы сказал, что менеджер подал жалобу на мою семью, но не смог ей объяснить, в чём именно.
Моей жене пришлось потратить ещё 15 000 баллов, чтобы забронировать номер на оставшуюся ночь в Comfort Suites в Падуке (подтверждение № 67497353).
Вы не представляете, как меня это расстраивает. Мы участники Diamond, Quality Suites в Падуке выгнали мою семью из своего отеля, а Choice Privileges скрыли этот факт, удалив с моего счёта все данные о бронировании, сделанном мной для моей семьи, ничего не сохранив о предыдущих проживаниях или отменах.

В номере стоял ужасный запах… как от домашней мочи. Ремонт выглядел некачественным. (Потолок и герметизация швов возле ванны были сделаны непрофессионально и неаккуратно. ) Над окном и в месте соединения потолка со стеной виднелась чёрная плесень. Я купил спрей для номеров Febreze и приоткрыл окно, чтобы проветрить комнату и сделать её пригодной для жилья… номер 104. Лифта нет, поэтому, учитывая наш багаж и трудности с преодолением лестниц, нам предложили только этот номер. Мы не стали жаловаться на стойку регистрации. Уборка была приятной: нам меняли мокрые полотенца, выносили мусор и впускали нас, когда наши электронные ключи-карты перестали работать.

Ничто не сводит меня с ума больше, чем ложная реклама.
Там показано изображение бассейна, там указано, что у них есть бассейн. Слава богу, я не покупал номер.
Я позвонил, чтобы убедиться, что их бассейн открыт, прежде чем я получил номер на ночь, и они сказали, что у них нет и никогда не было бассейна.
Я позвонил 4 июля в 16:49.
Не знаю, почему вы не только указали в своем списке атрибутов, что у вас есть крытый бассейн, но и показали фотографию крытого бассейна.
ЗАЧЕМ!?
Так что либо.
A. Они солгали с фотографиями и разделом «О гостинице»
Или.
B. Их администратор солгал, сказав, что у них нет и никогда не было бассейна.
В любом случае их компания лжет, и нет ничего хуже в этом мире, чем откровенный лжец. Если вы солжете один раз, то ничто из того, что вы скажете, никогда не будет иметь никакой достоверности.
Также. Тот, кто отвечает на их звонки, кажется невероятно грубым и неприятным, некоторые даже не знают, есть ли у них бассейн. Я бы предпочел не иметь дела с персоналом, который звучит так, будто ненавидит свою работу.

Мне просто нужно было быстро переночевать по пути обратно на Средний Запад. Этот отель нуждается в ремонте. Часть плитки на потолке начала отваливаться, телевизор в номере не работал, грязная затирка в туалете, диван в номере был в пятнах. Отель выглядел просто грязным и обшарпанным.
Завтрак был неплохим, но при нажатии на кнопку апельсинового сока не оказалось апельсинового сока. Предлагали хлопья, вафли, кексы. Яиц не было, и фруктов я тоже не увидел.
Я точно больше здесь не остановлюсь.

При заселении в номере был старый запах. Затем я заметил, что диван был полон шерсти домашних животных. Пошел на стойку регистрации, и Никки сказала мне, что они просто совершили ошибку, не почистив его. Никки пришла в номер и частично почистила его щеткой для ворса. Я пошел на завтрак и нашел только континентальные продукты для завтрака.