Candlewood Suites Paducah by IHG

В номерах было много проблем. Сантехника в душе болталась, на телевизоре не было инструкции, что смотреть, сломанное кресло заменили на другое, некомфортное, нет удобного расположения, сломанное офисное кресло, нет дивана, нет кресла. Никогда больше там не остановлюсь!

Этот отель очень чистый, персонал дружелюбный, кровати удобные, наличие мини-кухни — большой плюс, так как мы можем готовить себе еду самостоятельно. В отеле есть мультиварки и тому подобное, а также бесплатная прачечная. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет жилье.

Это старый отель. У меня нет никаких проблем с таким старым отелем, если персонал дружелюбный, а сам отель чистый и безопасный. Этот отель соответствует всем этим критериям. Персонал не мог быть дружелюбным. Адвокат. Мой номер был чистым, с достаточным количеством полотенец и туалетных принадлежностей. У меня нет никаких претензий. Я бы остановился здесь снова. К тому же, отель расположен в хорошем месте.

Чистый номер, никаких нареканий. Персонал исключительно отзывчивый и дружелюбный. Я бы остановился здесь снова. Тренажерный зал очень хороший. Отель немного староват и нуждается в небольшом обновлении, но в целом чистый, дружелюбный, безопасный и отлично расположен. Лифт немного пугает.

Во время моего визита в Падьюку я остановился в этом месте, так как был забронирован другой отель. Предыдущие отзывы были довольно точными с некоторыми жалобами.
Процесс моей регистрации был простым, персонал был очень дружелюбным, а парковка была достаточной. К сожалению, мой арендованный автомобиль был поврежден ночью/ранним утром. Камер не было, и, конечно, тот, кто врезался в машину, ничего не сказал. Я не виню в этом отель, но это показательно для клиентов.
Мой номер был очень большим, с большим количеством места и удобств. Я бы оценил «ощущение» чистоты примерно на 5. Было видно, что места не подметали, и в некоторых местах все еще можно было найти крошки/волосы, что было отталкивающе. Я ел в номере во время своего пребывания, я убрал место, где я ел, но утром я заметил, что стол был покрыт муравьями, что было довольно отвратительно. Кровать была неудобной и провисшей, даже когда ее застелили, казалось, что на ней кто-то лежал.
В самом отеле есть приличный тренажерный зал, у меня не было больших ожиданий, но я действительно смог хорошо потренироваться, и я это ценю. Я рискнул зайти за здание, чтобы посидеть и позвонить по телефону в зоне гриля. Зона была очень грязной, с пустой коробкой из-под пива, крышками от бутылок повсюду и разбросанным мусором.
Если бы я был в этом районе и мне пришлось бы здесь остановиться, потому что это сработало.

Пол был липким. В качестве постельного белья для выдвижного дивана было только грязное одеяло, простыней не было. Когда мы попросили больше полотенец и одеял, нам сказали, что их нет. Ванная комната была полностью мокрой от пара после того, как один человек принял душ, поэтому мы вернулись и попросили больше полотенец для пола, на что они настояли, что их нет. На нашей обуви была отвратительная пленка росы из номера отеля. Мы не могли дождаться, когда покинем этот отвратительный номер. Персонал, похоже, не заботился об этом, поэтому этот отзыв на самом деле просто для того, чтобы уберечь другого человека от бронирования здесь. Бронируйте где-нибудь еще! Какое разочарование от отеля IHG.

Мы забронировали номер на 3 дня. Мы едва успели на 1, если бы не было поздно, когда мы приехали, мы бы не остались. Сначала я пошла, чтобы зарегистрироваться, и мне пришлось ждать, потому что все курили снаружи, затем я зашла в свой номер, и там стояла кастрюля на плите, а плита была включена. Я спустилась вниз и попросила девушку на стойке регистрации убедиться, что больше никому не дадут этот номер, но она посмотрела и сказала «нет», и сказала, что не знает, почему плита включена, стойка также была покрыта муравьями, лифт сломан, поэтому мне пришлось тащить все свои вещи вверх по ступенькам, а на лестнице воняло сигаретным дымом, и в комнате был ужасный запах. Я пошла в прачечную, и это было совершенно отвратительно. Я определенно не рекомендовала бы останавливаться здесь.

Я останавливался на одну ночь в отеле длительного проживания. Номер был безупречно чистым, кровать — удобной. Вода в душе была тёплой, а напор — вполне достаточным для номера верхнего уровня. Кухня была укомплектована тарелками, кастрюлями, стаканами и столовыми приборами. Конечно, требуется небольшой ремонт, но ничего серьёзного, что помешало бы мне остановиться здесь в будущем, не было.

Номер был просторным, чистым, в нем было удобное кресло для моего мужа, страдающего артритом, кухня была достаточно большой. Но отелю нужно много работы и больше профессионального персонала. Вентиляция плохая из-за кухни, и ее нужно переделать на полах. В других отелях с ужасными запахами справляются с помощью надлежащей вентиляции. Все общие зоны отеля были грязными, такие как коридоры, лифт, вестибюль и двери. На стойке регистрации никого не было, пока не пришлось подождать несколько минут, что позволяет любому человеку просто зайти с улицы, поэтому мы не чувствовали себя в безопасности. Женщина, которая нас регистрировала, была либо под кайфом, либо под полуседативным действием, без преувеличения, и была очень непрофессиональной. Они выдают только 2 полотенца, 2 мочалки и 2 полотенца для рук каждые 7 дней, наименьшее количество, которое я где-либо видела. И они не убирают номера, кроме как при выезде или каждые 7 дней. К тому же, это не соответствует отраслевым стандартам в этом районе. Мы останавливались в Courtyard, Fairfield, Laquita Inn, а теперь и в Candlewood, и все остальные отели в этом районе гораздо лучше. Если бы отель соответствовал качеству номеров, это было бы отличное место.

Этот отель немного устал и нуждается в небольшом ремонте. Он сгодится для остановки во время более длительной поездки, но я бы не стал останавливаться здесь снова. За такую цену я бы остановился в другом отеле Holiday Inn поблизости. Я думал, что этот отель больше похож на Staybridge, но это не так. Завтрак не включен, что может быть неудобным для семей. Отель расположен рядом с несколькими семейными ресторанами и с удобным выездом на шоссе.

Этот отель старый и показывает свой возраст. Это не проблема, но отсутствие чистоты в том, что там есть, — проблема. В кофейнике был заплесневелый пакет в мусорном ведре. Все чашки и стаканы были грязными и их нужно было мыть вручную перед использованием.
С положительной стороны, ночь была тихой, район казался безопасным и надежным. Кровать была чистой и жесткой. Полотенца были чистыми. В целом, место соответствовало своему назначению.

Пожалуйста, снимайте деньги только с одной карты в дальнейшем. С карты бронирования была списана сумма (все еще жду возврата), а с карты, использованной при регистрации, была списана вся сумма за проживание. Никогда с таким не сталкивался. Пожалуйста, снимайте деньги с одной карты в следующий раз. Поговорил с двумя сотрудниками стойки регистрации и услышал две разные истории. Все еще жду свои деньги.

Я была очень разочарована этим отелем 😔
Для начала я позвонила заранее и попросила номер на первом этаже (зная, что у нас две маленькие собаки), и леди сказала, что проблем нет, мы все сделаем и увидимся, когда вы приедете. Когда мы приехали и получили ключи, мы были на 4-м этаже. Отстояв очередь к единственному клерку на стойке регистрации, мы обнаружили, что других свободных номеров нет. Не было тележек, чтобы довезти все наши сумки, и нам пришлось несколько раз подниматься в наш номер.
Самое ужасное было то, что номер был грязным, в крови и, я понятия не имею, что еще (мой муж оттирал это салфетками 🤢), на стене у кровати, морозильная камера и холодильник были грязными, а моя бедная свекровь и свекровь не могли включить душ. Мне и моему мужу пришлось зайти туда вдвоем, так как она была завернута в занавеску для душа и должна была изо всех сил тянуть рычаг душа полотенцем, чтобы отцепить его.
Наши ноги и носки были грязными, когда мы ходили по комнате.
Кофейня не открывалась нашим ключом, и нам пришлось обратиться за помощью/впустить нас к работнику ресепшена.
В целом, это было место для сна, и кровати были удобными, но определенно не стоило того за такую ​​цену и суету.

Персонал был дружелюбным. Расположение было отличным. Чистота не очень. Всю дорогу от вестибюля до номера. Нет смысла жаловаться на стойку регистрации, потому что мы знаем, что с этим ничего не поделаешь, поскольку я просмотрел отзывы, прежде чем опубликовать свои собственные. Это продолжается уже некоторое время. Комната, в которой мы остановились, не была убрана, на прикроватной тумбочке, где последние люди пили напитки, все еще были кольца. В туалете все еще были волосы. В посудомоечной машине все еще оставалась еда по краям. На прилавках все еще были следы еды, на столе были следы еды. На ручках холодильника были следы еды. К счастью, я так много путешествую, что знаю, что нужно иметь с собой чистящие средства. Чтобы убрать мою комнату, прежде чем мы распакуем вещи. Как жаль, что мне пришлось все дезинфицировать заранее. Единственной приятной вещью в этом отеле была удобная кровать и дружелюбный ночной персонал.

Я останавливалась в других отелях Candlewood, поэтому меня не смущала дороговизна номера. По прибытии я сразу увидела, что отель не убран. Когда мы зашли в номер, чтобы включить ледогенератор в холодильнике, в нем были маленькие черные волоски. Села на кровать, чтобы обсудить с мужем, что мне все равно, вернем ли мы деньги, я не собираюсь останавливаться в этом отеле, он был таким отвратительным. Пока я там сидела, из обогревателя и кондиционера выполз таракан. Мы сфотографировались и сразу же уехали. Предоставила фотографии таракана на стойке регистрации. Нам сказали, что мы получим возврат денег, и менеджер нам позвонит. Прошло 3 дня, а возврата денег или звонка так и не было. К сожалению для других отелей Candlewood, которые, возможно, и хороши, я больше никогда не вернусь.

Если бы я мог оставить без звезд, я бы это сделал. Не приходите в это место, если вы черные или имеете смешанную семью. Во-первых, если вы бронируете через третью сторону, вы должны платить 100 долларов КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ, а если вы этого не сделаете, они не активируют ваши карты и не пустят вас в номер. В коридоре нет камер, но работники будут возиться у вашей двери, даже если у вас есть табличка «Не беспокоить». У нашей двери оставили печенье орео, а мы — межрасовая семья. Неприемлемо. Никогда больше мы не останемся здесь. Пожилая женщина, работавшая на стойке регистрации, принесла моему сыну игрушки, и с тех пор ее больше никто не видел. Вы люди должны быть переучены или новые люди. На дворе 2024 год, взрослейте.

Забронировал онлайн через приложение, но по прибытии мне сказали, что номеров нет. Даже не было предложено «извините», только рекомендация проехать час по дороге, где может быть какая-то свобода. Так в чем же смысл резервирования? Я путешествую, чтобы заработать на жизнь, и провожу в отелях больше ночей, чем в собственной кровати. Это типичный IHG, и теперь я с ними покончил!