La Quinta by Wyndham Paducah

Хотя этот отель был дешевле нескольких других близлежащих отелей, он определенно не стоил своих денег. В номере пахло затхлостью, а в ванной кисло. Шторы были грязные и в пятнах. На полу в ванной валялись большие черные лобковые волосы. Хотя ковер и кровати выглядели не так уж плохо, семья моего брата останавливалась в другом номере, и на простынях была кровь.
При выезде я обратился к сотруднику на ресепшене с просьбой о скидке. Он сказал, что не может вернуть деньги, потому что я воспользовался услугами стороннего сервиса (hotels. Com), и что он бы это сделал, если бы я бронировал через них. Я связался с hotels. Com. Они связались напрямую с отелем и попросили скидку, но им отказали.

Классический 3-звездочный отель, что тут скажешь? Качество, чистота и общее впечатление оправдали ожидания.
Плюсы: Бассейн и джакузи были идеальной температуры и оба работали исправно. Закусочная была приятным дополнением, цены на блюда были примерно как в торговом автомате. Можно было даже купить пиво. Завтрак был съедобным (бельгийские вафли, сосиски, яичница, печенье с подливкой, хлопья, тосты, йогурт). Персонал был дружелюбным. Приятная открытая терраса у бассейна.
Что можно улучшить: контроль температуры в номере (в номере было жарко, и температуру нельзя было отрегулировать ниже заданной) и качество завтрака.

Отель был очень хорошим, персонал дружелюбный, кровати очень удобные, с большим количеством подушек. Душ был потрясающий. В нем была съемная душевая лейка и отличный напор воды. Было чисто, в ванной был фен. До автомата со льдом было легко добраться. Лифты работали очень быстро! Я очень рекомендую этот отель.

Сам отель неплохой, но персонал был довольно некомпетентным и неуслужливым. На вторую ночь моего пребывания я обнаружил, что мои ключи не работают. После того, как мне их перезагрузили, и меня снова не пустили, мне сообщили, что сканеру нужны новые батарейки. Я мог либо остаться в номере на всю ночь, либо сменить номер. Я много езжу в командировки и у меня много вещей, поэтому я решил остаться в номере. Мне сказали, что проблему решат на следующий день. На следующее утро я записал это на стойке регистрации и ушел на работу, глупо полагая, что проблема решена. Днем я вернулся грязный и уставший, а номер по-прежнему не открывался. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и они прислали ремонтника. После трех визитов в мой номер и обратно он сказал, что не может это починить и что мне нужно переселиться в номер через коридор, хотя я предложил просто не выходить из номера. Он запер мою дверь, якобы для того, чтобы она оставалась открытой на время ремонта. Когда я попытался открыть новый номер, мой ключ снова не сработал. Снова спускаюсь вниз, чтобы всё перезагрузить. Открываю дверь в новый номер, чтобы начать переезд, и дверь в старый закрывается за мной, несмотря на то, что замок заперт. Теперь жду, когда придёт менеджер и впустит меня обратно туда, где мой прежде тёплый ужин и все мои вещи. (Глупо с моей стороны, я думала, что могу поужинать пораньше, потому что не хотела принимать душ, пока техник постоянно входит и выходит из моего номера.

Администратор на ресепшене был дружелюбным, приветливым, вежливым и профессиональным. Все было исключительно чисто, включая наш номер. Расположение в 2 минутах от крупной автомагистрали, но в наших номерах было совершенно тихо. Разумная цена. Я бы очень рекомендовал этот отель. Наше пребывание было безупречным.

Очень приятный, гостеприимный персонал. Комфортабельный номер. Крытый бассейн с гидромассажной ванной. ЗАВТРАК — это мой «основной прием пищи»; совершенно потрясающий, сытный, горячий завтрак! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Наш номер был очень чистым. Интернет работал очень быстро и совместим со всеми нашими устройствами. Отдых у бассейна был замечательным. Там не было слишком многолюдно, и персонал был очень любезным. Джакузи тоже было великолепным, форсунки работали отлично.

Начнём с плюсов. Приятный персонал. Нормальный завтрак (вафли, сосиски, варёные яйца, хлопья, овсянка и т. Д. ). Расположение отличное. Много ресторанов на выбор, и рядом есть Walmart.
Но номер? Нечистый. На полу были крошки. Пятна на диване. Моё одеяло было грязным (можно было буквально соскрести всё, что на нём было 😒). Хотя мне сразу же дали новое. Отель принимает гостей с животными… но это значит, что придётся мириться с запахом животных. И он очень сильный. Утром мы проснулись без электричества, но, по крайней мере, оно включилось примерно через 15-20 минут. Наверное, стоило бы сфотографировать, но это не имеет значения, потому что мы больше не остановимся в La Quinta.

В этом заведении исправили некоторые проблемы, возникшие в прошлом, но сегодня меня это очень расстроило. Я спустился за кофе, этим важным началом дня, и ЕДИНСТВЕННЫМ, что у них было из сливок, была французская ваниль, фу! Я попросил нового сотрудника, отвечающего за завтраки, принести сливки, а он сказал, что в холодильнике есть молоко, и это всё, что у них есть. Это неприемлемо.

Номера были просто отвратительными. В ванной комнате повсюду были следы зубной пасты. Полы не мыты. Кровати плоские и неудобные. Рядом с холодильником огромное пятно от газировки/кофе. Стены настолько тонкие, что было слышно каждое движение. Бассейн и джакузи были отвратительными. Стены/двери были грязными. Кофе в ванной был, но я не понимаю, почему его нельзя было поставить на стол или у телевизора.

В целом, всё достаточно хорошо, но без каких-либо завершающих штрихов.
Завтрак: Единственная тёплая часть завтрака — это печенье, сосиски и подливка. За несколько недель нашего пребывания всё осталось по-старому. Зато есть варёные яйца, йогурт и иногда маленькие пончики. Также предлагаются хлопья. В холле, прямо рядом со столиками, стоит полупустой грязный аквариум, которым можно пахнуть во время еды.
Номера: Стандартные номера. Казалось, что кран в ванной вот-вот отвалится. Он болтался и не был надёжным. Напор воды в душе был хорошим. Холодильник в номере был самым маленьким из всех, что у нас были (в него помещалась одна небольшая упаковка мясной нарезки и пара бутылок воды, положив их на бок, и всё), а морозильной камеры не было. Ламинат на комоде частично отслоился, обнажая древесную стружку.
Кровати: Постельное бельё едва налезает на матрас, когда оно заправлено. Когда вы добавляете гостей, одеяло оказывается слишком узким, чтобы укрыть больше одного человека. Когда мы попросили дополнительное одеяло или простыню, нам сказали, что это противоречит правилам отеля.
Интернет: Практически бесполезный. Пришлось купить точку доступа, чтобы проверить почту. Возможно, на другом этаже/ближе к лобби было бы лучше.
Безопасность: Чувствуется себя в полной безопасности, и у нас не было никаких проблем.
Обслуживание: За всё время мы общались только с двумя сотрудниками стойки регистрации. Один из них был очень дружелюбным и вежливым.

Персонал был очень любезен. Сначала с меня взяли плату за питомца, но как только я напомнил ему, что моя собака – собака-поводырь, он, как и положено, без лишних вопросов снял плату, так что, должно быть, он был хорошо обучен этому делу. Номера были довольно приличными, как и ожидалось. Кровати в номере 208 были совершенно неудобными. Я не спал всю ночь. В конце концов, я перебрался на другую кровать и поспал час. Персонал отеля был любезным и дружелюбным, отель везде был чистым, а завтрак – хорошим.

Отличный сервис. Пробыл за городом около 12 недель, а нашёл это место уже через 3 недели и в восторге от каждой секунды. Уютные, чистые и тихие номера. Я здесь уже 8-9 недель подряд (сбился со счёта), но здесь чувствуешь себя как дома вдали от дома.

К сожалению, всё пошло наперекосяк…
Мы регулярно останавливались здесь, путешествуя между Висконсином и Флоридой. К сожалению, всё обветшалое и обшарпанное. Наше пребывание прошлой ночью было не очень приятным.
Один из двух лифтов не работал, джакузи сломалось, грязные ковры в пятнах, обшарпанные стены, дешёвые чехлы на стульях в зоне завтрака, чтобы скрыть неприятные пятна, отсутствовала вывеска на здании, комковатые подушки, заедание крана в раковине и в целом неопрятный вид коридоров.
Я бы дал ему 3 звезды, но неприветливый утренний портье снизил оценку до 2.
Мы с радостью заплатим немного больше и остановимся в отеле Hampton неподалеку.

Взимать депозит в 250 долларов с человека, живущего в радиусе 60 миль, — это безумие. А потом подписывать бумагу, в которой говорится, что они могут оставить себе весь депозит, если к вам придут гости, — это ещё безумнее. Вы должны перечислить имена всех, кто проживает с вами в номере, включая детей. Мне никогда не приходилось сообщать информацию о людях, которые не бронируют и не платят за номер. Не знаю, что заставило их вести такую ​​странную политику, но этого было достаточно, чтобы мы переехали, но они также не могут отменить платёж. Мне пришлось зайти на booking. Com, и, конечно же, они не ответили. Им следовало бы указать на странице бронирования, что вам нужно заплатить 250 долларов, и показать бумагу, которую они заставляют вас заполнить (до того, как вы получите номер, но после того, как вы уже оплатили его), потому что я бы никогда не бронировал там номер, если бы знал, что они настолько плохи, что им приходится всё это делать.

Отель был чистым, а персонал дружелюбным и отзывчивым. Кровать и подушки были очень удобными. Завтрак выглядел потрясающе, только хотелось бы, чтобы были и безглютеновые блюда. Однозначно остановился бы здесь снова.

Им нужно установить яркое освещение на углу пустых полей, где нужно сворачивать, чтобы попасть в отель. Отель был неплохой, но им нужно увеличить нагрев воды в душе и нанять мастера, чтобы он перегерметизировал ванны.
Меня раздражает, когда отели берут такие деньги, а потом выставляют карточку с требованием оплатить третью часть горничным и оставить банку чаевых для человека, который подаёт завтрак! Просто смешно!