Comfort Suites Paducah Mall Area

Мы уже останавливались здесь раньше. В прошлый раз отель был совершенно новым. Мы заезжаем в Падуку каждый раз, когда едем домой навестить семью. Номера чистые и комфортабельные. Горячая вода в лобби была недостаточно горячей, так как моя жена любит пить чай по вечерам. Персонал был вежливым, учтивым и очень услужливым. Завтрак – стандартный континентальный. Обязательно остановимся здесь снова. Цены конкурентоспособные и не завышены.

Мне нужен был номер на одну ночь по пути домой после долгой поездки через всю страну. Забронировал этот отель случайно и был приятно удивлен. И холл, и номер были очень чистыми. Номер был просторным, а кровать удобной. Не все каналы на телевизоре работали, но для меня это не было большой проблемой, так как я останавливался всего на одну ночь.
За время поездки я останавливался в 4 разных отелях, и этот был, безусловно, лучшим.

Не верьте плохим отзывам. Я сомневался, но мне нужно было выбрать отель в этом районе по такой цене. Отличный выбор. Определенно превосходит ожидания. Хороший номер с диваном. Есть даже джакузи, чего нет во многих новых отелях. Администратор был очень любезным и отзывчивым. Пожалуйста, дайте им шанс, если не хотите тратить больше денег. Я обязательно вернусь.

Мы останавливались здесь на 2 ночи в рождественские выходные. Регистрация прошла хорошо, но администратору нужно больше обучения по обслуживанию клиентов, она выглядела не очень довольной нашим появлением, хотя и зарегистрировала нас. Номер и декор были хорошими, кровать удобная и приятная, в нем приятно пахнет. Он был оборудован основной бытовой техникой. Мы жили на 3-м этаже, поэтому часто пользовались лифтом, очереди не было. Был хороший небольшой тренажерный зал, который мы посетили дважды. Был бесплатный завтрак, но мы его не пробовали. Уборщице нужно лучше выполнять свою работу, потому что, на наш взгляд, ковры нужно хорошо пропылесосить по всему отелю и номеру, лифты нужно хорошо протереть, и, пожалуйста, мойте полы. Расположение отеля было идеальным, рядом с торговым центром и Walmart.

Диван-кровать был без простыней. В номере также не было дополнительного одеяла.
Кровать слишком высокая. Легко поднимается на 1, 2 метра от пола. Приходилось практически подпрыгивать, чтобы забраться на неё.
Несмотря на многочисленные знаки о тишине, люди над нами кричали и топали ногами.

С того момента, как мы вошли в отель, запах был невыносимым, и нам пришлось использовать спрей, чтобы его замаскировать. Из-за шума других гостей администратор на ресепшене переселил нас в номер подальше от них. Наш номер, 401, был ужасным. Пол не был пропылесосен или подметен. В ванной комнате пол и слив раковины были в волосах. В сливе раковины не было сифона. В душевой кабине было много волос, и их было так много, что моей жене пришлось надеть носки, чтобы чувствовать себя комфортно. При выезде администратор на ресепшене даже не поднял головы и не поблагодарил нас за проживание в отеле.

Я не думаю, что этот отель так плох, как о нём пишут. Самое главное, здесь есть бассейн, открытый с 6:00 до 22:00!
Два разных сотрудника были дружелюбны и внимательны. Завтрак был стандартным для этой сети. Номер был чистым, со всеми удобствами, как и было заявлено, и в хорошем состоянии — две двуспальные кровати, диван, микроволновая печь и холодильник. В отеле даже был неплохой тренажерный зал с гантелями и блочными тренажерами. Единственная претензия — в лифте/коридоре был довольно неприятный запах, но на нашем этаже и в номере запаха не было.

Отель был плохо освещен снаружи, когда стемнело. Зато в вестибюле стоял чудесный запах! Кровать была хорошая, но номер был не очень чистым… на полу в душевой в углу даже валялся использованный круглый кусок мыла вместе с ворсом и волосами.
Молодой человек за стойкой регистрации был очень милым и услужливым. Женщину за стойкой при выезде не было видно, пока мы не вышли на улицу, она просто стояла и курила. Завтрак был очень скудным, некоторые блюда были не в порядке… например, вафельница и апельсиновый сок.

Номер был отличный. В зоне для покупок на стойке регистрации было мало товаров. Выбор на завтрак был скудным. Соковыжималка не работала. Не было смеси для вафель. Только один вид хлопьев. Пол в зоне для завтрака нужно было помыть.

Этот отель расположен в отличном районе. Парковка хорошо освещена и находится под охраной. Отель чистый и современный. Множество удобств: крытый бассейн с джакузи, тренажерный зал, прачечная, конференц-залы, бизнес-центр и магазин со всякой всячиной. Бесплатный континентальный завтрак подается с 6 до 9 утра. Номер просторный. Очень чистый! Кровати удобные. Мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка в номере. В душе хороший напор воды. Но кондиционер работал ТАК громко, что нам пришлось его выключить. В такие моменты мы слышали, как соседский телевизор работает так громко, словно он работает в нашем номере, и храп из соседнего номера. Худшая ночь сна за долгое время.

Мы приехали после 16:00, так что отменять бронирование было уже поздно. Как только мы переступили порог, резкий, очень резкий запах освежителя воздуха ударил в лицо, словно вы врезались в кирпичную стену. Сотрудница на стойке регистрации не была грубой, но и не разговаривала с нами, только пересказывала то, что было на экране компьютера. Даже когда я пытался вступить в разговор и задать вопрос, меня игнорировали. Её дресс-код — старая футболка с ковбойскими надписями из Далласа, — я также обнаружил, что это уместно только для работы из дома. Наш номер находился на 4-м этаже, со стороны шоссе. Дорожное движение было очень шумным, даже при закрытых шторах. Вода в душе в 19:00 в субботу была холодной, я оставил её работать примерно на 5 минут, и она стала еле тёплой. Кровать у окна была такой, будто мужчина весом 600 фунтов (270 кг) пролежал на одном месте целый год и была очень вмятой. Моя кровать была нормальной (в номере было двое взрослых, так что кровать для другого взрослого), но не была нормальной, и мы хорошо посмеялись над этим. Интернет был настолько медленным, что я не мог открыть ни одного сайта, вероятно, так бы и сидел там, ожидая загрузки какого-нибудь сайта. К счастью, я смог воспользоваться своей точкой доступа. Завтрак был холодным и довольно отвратительным, кексы несвежие, апельсиновый сок имел привкус воды, а кофе был настолько слабым, что казалось, будто его дважды заваривали с одной и той же гущей.

Плюсы: чисто. Минусы: я останавливаюсь в этом отеле каждую неделю последние два года. За последние полгода я заметил, что внимание к деталям стало хуже. Будь то неработающая кофемашина или соковыжималка, отсутствие полотенец или мыла в номере или отсутствие продуктов для завтрака.

Мой муж забронировал для меня номер здесь через booking. Com. Я приехала после долгой многочасовой поездки, проехала через парковку и увидела женщину, которая курила на тротуаре. Возможно, это был персонал? Я подошла к стойке регистрации и ждала, когда кто-нибудь выйдет и поможет мне.
Пока я ждала, двое других гостей, которые тоже ждали помощи, посоветовали мне не останавливаться в этом отеле. Они заметили, как уборщики на их этаже переходят из номера в номер, но не забирают с собой грязное постельное белье. Они были обеспокоены, но, как и я, измотаны.
Когда они вошли в номер, они отодвинули постельное белье и назвали его «грязным». Они почувствовали, что оно испачкано косметикой и, возможно, другим мусором, но чувствовали отвращение и небезопасность пребывания здесь.
Будучи измотанной, я планировала просто попросить новое постельное белье при заселении, на всякий случай… но никто так и не пришел мне на помощь.
Я ушла, пошла в соседний отель Fairfield, где мне быстро и вежливо помогли.
Мой муж позвонил в Comfort Suites, чтобы потребовать возврат средств, и объяснил причину. На редкость грубая женщина, ответившая «Дарси», чуть ли не накричала на моего мужа и солгала, сказав, что весь день просидела на стойке регистрации, и никто не пытался заселиться, а затем бросила трубку.
Завтра я позвоню управляющим/владельцам и попрошу проверить камеры, чтобы они увидели, как я стою там и мне не помогают.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ВАМ БЫЛО БЫ ТАК ЖЕ ХОРОШО, А МОЖЕТ, И ЛУЧШЕ.

Номер 319.23.08.25
Этот номер стоил нам 15 000 баллов плюс 25 долларов.
В нашем номере было ужасно холодно, и мы безуспешно пытались поднять температуру.
Пытались позвонить на стойку регистрации. Телефон не работал. Попросили соседа позвонить нам, но у него тоже не работал телефон. Попросили другого гостя в коридоре сообщить им, что он спускается на лифте. Никто не ответил. Наконец, несмотря на усталость от дороги, я вернулся на стойку регистрации, чтобы рассказать им о кондиционере, и сотрудник сказал… пульт управления находится НА СТЕНЕ. Отлично, на кондиционере НЕТ инструкции, чтобы мы могли это сделать, поэтому мы потратили полчаса, мерзнув и пытаясь изменить температуру.
В душе недостаточно горячей воды.
Не хватало крючков в ванной или где-либо ещё, чтобы повесить вещи, купальники и т. Д.
Я заметила кучу волос, грязи и т. Д. В углу ванной комнаты, поэтому взяла две салфетки и протёрла весь пол, стоя на четвереньках. Было грязно. Я отнесла эти две салфетки на стойку регистрации и попросила парня показать нам, что он здесь. Мы были недовольны.
Часы на тумбочке не работали, и оказалось, что они отключены от сети за столом.
Нам 74 и 80 лет, и эти кровати были удобными, НО ужасно высокими, и в них было очень трудно вставать и залезать.
Бассейн нам понравился, но джакузи было ОЧЕНЬ горячим, и воды в нём было недостаточно, чтобы даже покрыть форсунки.

Когда мы заселились на три ночи, нам предоставили смежный номер, но мы сначала об этом не знали, потому что соседа не было в номере, а свет у него был выключен. Как и большинство пар, мы НИКОГДА не выберем такой номер. Мы молодая пара и ценим уединение и отпуск! Мы быстро бросили вещи и пошли ужинать.
Однако, вернувшись с ужина, мы обнаружили ОГРОМНУЮ щель между полом и дверью!
Никакого уединения. Сначала мы подумали, что кто-то ломится в номер, но потом поняли, что видим, как кто-то движется, и они видят нас! Мы могли просунуть руку под дверь, и нас тоже могли снять на камеру. ОЧЕНЬ опасно!
Менеджер не дал нам другой номер, и нам пришлось покинуть отель в час ночи и переехать в Hilton. Другого выхода, кроме как уехать, не было!
Мы были так взбешены, что даже руководство не обратило на это внимания и хотело дать несколько баллов за ещё одно проживание, которых не хватило бы даже на один номер в захудалом отеле. Мы сказали: «Оставьте себе баллы, мы больше не будем с вами».
Мы выбрали дешёвый «отремонтированный» отель и получили эти ямы. Покупатели, будьте бдительны.
Фотографии показывают, насколько небезопасным был номер с этим дешёвым, наспех отремонтированным номером. Бутылка с водой — это для того, чтобы вы могли оценить масштаб разрыва!

Завтрак некачественный даже для Choice Hotel. Половина того, что обычно подают на завтрак, вы обычно не найдете в Choice Hotel. Ни хлопьев, ни молока. Нет апельсинового сока. Нет печенья для подливки (в 8:15 официантка сказала, что больше готовить не будет, так как завтрак уже почти закончился — по выходным завтрак закрывается в 10 утра). Свежие (? ) апельсины гнили в вазе с фруктами. Уборка была ненамного лучше. Черная плесень на герметике вокруг душевых кабин. Крошки от крекеров на ковре вокруг ножек мебели. Средний годовой рейтинг этого отеля упал с 4, 1 в 2024 году до 3, 1 за первые семь месяцев 2025 года. Держитесь подальше!

Мы недавно останавливались в отеле Comfort Inn and Suites Paducah и в целом остались довольны. Номера были очень чистыми и комфортными, что способствовало спокойному отдыху. Зона бассейна была ухоженной и приятной, что стало приятным бонусом для отдыха. Расположение отеля отличное, и вы чувствуете себя в полной безопасности, рядом много ресторанов и магазинов. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, что сделало регистрацию заезда лёгкой и быстрой.
Однако на завтраке не хватало таких базовых продуктов, как молоко для хлопьев и сливки для кофе, что немного разочаровало. Кроме того, в то утро, похоже, не хватало персонала, чтобы оперативно помочь гостям, когда это было необходимо. Несмотря на эти незначительные недостатки, я бы рекомендовал этот отель за его чистоту, безопасность и дружелюбное обслуживание.