Candlewood Suites Fort Campbell - Oak Grove by IHG

Комната выходила окнами на шоссе, напротив заправки. Окна были очень тонкие и совсем не заглушали шум. В комнате ужасно пахло, а унитаз работал с перебоями. Когда унитаз засорился, вантузов не было до поздней ночи. В конце концов мне предложили вантуз, чтобы я сам починил унитаз.

Мой сегодняшний опыт в отеле Candlewood был ужасным, госпожа Тина не оказала первоклассного обслуживания. Мой жених заселился и оплатил в 00:30, но мы попали в номер только в 01:22. Причиной тому был неработающий ключ. Думая, что это легко исправить, мы спустились вниз, надеясь поскорее попасть в номер, так как устали, но нет. У госпожи Тины было два гостя, которые, видимо, пытались поторговаться и снизить цену номера, постоянно спрашивая цены на разные номера и ведя светскую беседу. После 30 минут такого поведения мы вежливо попросили дать нам новый ключ от номера. Однако госпожа Тина сказала нам подождать. Очевидно, эти гости не были уверены, смогут ли они заселиться, разговаривали между собой о личных вещах и были неподготовлены, даже обсуждали с мисс Тиной, не украдут ли детскую машинку, затрагивая случайные темы и не проявляя никакой срочности в предоставлении нам уже оплаченного номера. Она сказала нам подождать целый час, так и не заселив нас, пока они вели светскую беседу, и наконец, после часа ожидания, решили выбрать номер. После выбора номера они обсуждали, где хотят припарковаться, с мисс Тиной, пока мы все еще ждали. Я считаю, что это было непрофессионально — вести светскую беседу, пока мы ждали час номер, за который уже заплатили. Мало того, она могла просто дать нам другой ключ или попросить их отойти в сторону, пока они обсуждали цены. Не должно было потребоваться час, чтобы заселиться в номер стоимостью более 100 долларов.

В целом, отель был довольно хорошим. В нем были удобные удобства, такие как стиральная и сушильная машины, тренажерный зал и небольшая кухня, что значительно облегчило наше пребывание. Однако унитаз в нашем номере постоянно неисправен. Он издавал громкие звуки текущей воды и плохо смывал. Мы просили его починить, но, к сожалению, никто не пришел. В остальном отель был хорошим.

Лиза и Дженнифер — самые милые и добрые сотрудницы ресепшена! Они помогли мне за несколько дней подготовить номер к приезду. Когда я приехала, у меня уже была готова карточка от номера. Затем они уделили время, чтобы узнать о моих планах на вечер и пожелали мне хорошего вечера и выходных. Спасибо, Дженнифер и Лиза!

В целом, у нас остались прекрасные впечатления от отеля и персонала. Однако, поскольку отель находится в процессе реконструкции, смены владельцев и персонала (декабрь 2025 года), работы еще не завершены. Нас хорошо информировали о ситуации, и персонал был чрезмерно любезен по сравнению с другими отелями. Учитывая соотношение цены и качества, размер номеров и поддержку персонала, мы бы определенно остановились здесь снова. Поэтому, если вы очень придирчивы к мелочам, подождите, пока реконструкция завершится, и вы получите удовольствие от своего визита.

Хорошее расположение, но нет завтрака. Они утверждают, что не подают завтрак, чтобы снизить цены, но в других отелях завтрак был дешевле… Кроме того, если на этаже идет ремонт, закройте этаж и не сдавайте номера… Это не очень хорошо.

Лучшее недорогое место для проживания недалеко от Кларксвилла. Оно дешевле, чем на военной базе, бесплатный кофе хороший, и мини-кухня тоже неплохо работает. В номерах есть полноразмерный холодильник, посудомоечная машина, двухконфорочная плита, а также посуда и кастрюли. И стирка тоже бесплатная.

Номера были отличными. Большой холодильник и много места. Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым.

Останавливались здесь на концерт Loverboy. Чисто, чисто, чисто. Хорошие, просторные, чистые номера с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Завтрака нет. Но поблизости есть другие варианты. Сейчас ремонтируем фасад (краска), но проблем нет. Счёт с карты списали до нашего прибытия, что мне не очень нравится. Но в целом, отличный отдых за такую ​​цену.

Благодаря Мишель регистрация прошла легко и гладко, что было просто замечательно после долгой дороги! Она позаботилась о том, чтобы мы знали всё необходимое, чтобы наше недельное пребывание было комфортным. По утрам было так приятно видеть улыбку Руби, и она также позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое. Это, безусловно, одно из лучших условий обслуживания клиентов, которое я когда-либо встречал в отелях. Но что делало это место ещё лучше, так это то, что, несмотря на ремонт, отель был безупречно чистым! 10/10 за чистоту, однозначно!

Персонал гостеприимный, дружелюбный и отзывчивый. В номерах есть полноразмерные холодильники, микроволновые печи, двухконфорочные плиты и небольшая кухня. К услугам гостей бесплатная прачечная, тренажерный зал, небольшой бассейн и «библиотека» с играми, кухонной утварью и разнообразными принадлежностями для барбекю (два гриля у бассейна). Это отличное место для длительного проживания.

Лиза А. И Мишель Д. Были великолепны в CandleWood Suites Fort Campbell Blvd. Оук-Гроув, Кентукки. Это был мой первый визит, и атмосфера была великолепной, а эти две женщины – просто лучшие. 🤗Когда я снова приеду, я обязательно остановлюсь здесь! Пожалуйста, продолжайте в том же духе! Благословений вам обоим и вашей семье! Владельцам – обслуживание, которое мы получили, должно быть в каждом отеле. Спасибо всем огромное! С нетерпением ждем новой встречи!

Для начала, Мишель сделала всю регистрацию и пребывание потрясающим. Она была полезной, приветливой и полной информации. Я не запомнила имя другой леди, которая работала в течение дня, но она тоже была потрясающая. Номер был потрясающим. Номера были просторными и чистыми, в них было все, что мне было нужно, а кровать была чрезвычайно удобной и доступной. Лучший patt: разрешено проживание с домашними животными. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, это будет моим первым выбором.

Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Отель был чистым, номера были чистыми и организованными. Завтрак хороший, выбор горячих и холодных блюд, персонал дружелюбный и услужливый. Особенно обнаружил, что текстовые сообщения очень внимательны к любым потребностям.

Отзывчивый и дружелюбный персонал, отличный отдых! Хорошее расположение, удобно для развлечений. В отеле шёл ремонт, но никто не мешал, и были вывешены объявления о времени проведения работ. Я бы определённо остановился здесь снова.

Candlewood Suites — одно из лучших мест для проживания в районе Форт-Кэмпбелл и Кларксвилл, штат Теннесси. Он удобно расположен рядом с военной базой, игровым центром, ресторанами изысканной кухни и многими местными достопримечательностями. Каждый раз, когда мы посещаем этот район, отель всегда заполнен до максимума из-за его популярности. Удобства в отеле нам понравились, особенно тренажерный зал, удобные кровати, свежая фильтрованная вода в тренажерном зале, костариканский кофе, свежие фрукты и закуски, а также бесплатная прачечная (расположенная в тренажерном зале отеля). Персонал всегда был к нашим услугам, чтобы предоставить свежие полотенца и помощь. Нам понравилась чистота в номере, удобные кровати, наличие столовой посуды, кухонных принадлежностей и большого холодильника в наших номерах. Мы заметили, насколько многолюдно на парковке по вечерам, но нам всегда удавалось найти хорошее место для парковки. У них даже есть места для парковки ветеранов. Бесплатного завтрака нет, но каждый день они предоставляют бесплатный кофе, свежие фрукты и батончики для завтрака. Я использовал свежие фрукты, чтобы приготовить настоянную на фруктах воду для питья и увлажнения после тренировки в тренажерном зале. Тренажерный зал небольшой, но мне никогда не приходилось ждать, чтобы заняться гирями или велосипедом в тренажерном зале. Свежие полотенца и чистящие салфетки в тренажерном зале были большим плюсом.

Мы останавливались в этом отеле много раз, когда навещали семью неподалеку. Он удобный, персонал феноменальный, а номер чистый и комфортный. Персонал на стойке регистрации всегда относится к вам как к членам семьи. Они делают ремонт, однако это не мешает шуму. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.