Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина






















Сотрудница на ресепшене была очень добра и приятна.
Но горничным доверять нельзя. Я оставила в номере совершенно новый бюстгальтер с бирками, и его украли. Я точно знаю, что оставила его там. Поняв, что его нет среди моих вещей, я сразу же пошла на ресепшен и объяснила ситуацию. Я не покидала отель, а заселилась в другой номер. Когда я пришла в другой номер, я поняла, что моего бюстгальтера нет среди моих вещей. Сотрудница на ресепшене и менеджер по уборке номеров очень старались помочь мне вернуть мою вещь, но она так и не была найдена. Пока я разговаривала с сотрудницей на ресепшене, генеральный менеджер вмешался и, казалось, был обеспокоен тем, что мне нужны мои вещи. Я ничего не потеряла, точно знаю, что оставила это в номере, но горничная так и не вернула. Я работала в Hampton Inn, и там действуют правила, которым должна следовать каждая горничная: если что-то оставлено в номере, мы должны это вернуть. Не уверена, знают ли горничные, что это не работа по принципу «кто нашел, тот и владеет», к ним предъявляются более высокие требования. Я просто хотела вернуть свои вещи, но в целом это испортило мне впечатление. Отели Hilton — это ценная компания по всей стране, и я не думаю, что им понравится, если горничные будут оставлять себе вещи, которые им не принадлежат, после того, как гость потратил свои деньги в этой компании. Это неприемлемо. Бюстгальтер не был оставлен за чаевые!