Tru By Hilton Louisville East Ky

Огромные щели в двери моего номера. Очень шумно. Зазор между дверью и полом был около 7, 5 см. Никогда ничего подобного не видел, а я много путешествую. Как в кабинке общественного туалета. Больше никогда. Ощущение вторжения в личную жизнь. Посмотрите на моё фото для сравнения: под дверь можно просунуть коробку с пиццей. Очень высокая стоимость за ночь для крошечного, тесного номера. Неприятный, вечно спорящий персонал на стойке регистрации. Не звони в службу поддержки клиентов, потому что это иностранный колл-центр, и там почти не говорят по-английски. Там ничем не помочь. Так и задумано. Языковой барьер экономит компании кучу денег (за счёт сокращения множества рабочих мест для американцев).

Останавливались с двумя футбольными командами на выходные, посвященные турниру. Отель был чистым и приятным. Персонал просто супер! Очень отзывчивый и даже сделал всё возможное, когда мы забыли телефон. Очень рекомендую.

В номере кишел муравьи. Я взял на стойке регистрации баллончик спрея от насекомых и обработал им шов между стойкой и полкой. Мне предложили другой номер, но я остался.
Но дверь в мой номер не закрывалась, они потратили 45 минут на то, чтобы починить её, поэтому я предложил им переехать в другой номер, что они и сделали (не апгрейд) … всё заняло целый час, и я опоздал на приём.
На двери висела табличка «Не беспокоить», но горничная постучала в дверь и сказала: «Уборка! ».
Цена завышена. Крошечный, крошечный, крошечный номер, площадью 231 кв. Фут. Микроволновки в номере нет, а та, что есть в холле, стоит почти на полу, а не на стойке. Чтобы ею воспользоваться, приходится вставать на колени.
Кофеварки в номере нет, но в холле есть кофе, горячий или тёплый, в зависимости от времени суток. В номере мало места на полках и столе, сложно пользоваться ноутбуком. Скорость интернета составила 10, 48 Мбит/с (загрузка), 9, 94 Мбит/с (отдача).
Завтрак скромный и неплохой, но сливочный сыр не охлаждают, как положено, что вредно для здоровья.
Персонал на стойке регистрации адекватный. Расположение неоднозначное: на окраине Луисвилла, но на Бланкенбейкере также много машин. Избегайте автомагистралей и по возможности выбирайте проселочные дороги.
Депозит на случай непредвиденных расходов составляет всего 20 долларов.
Во время моего пребывания было много парковочных мест, в целом чувствовалось себя в полной безопасности.

Мне очень понравился этот отель… легко добраться, чистый, новый, свежий. Завтрак был разнообразным и вкусным. Персонал был дружелюбным. Номер был простым, но мне он был нужен только для сна, так что он соответствовал моим потребностям (и цена была подходящей). В лобби, похоже, сделан акцент на игры, укромные уголки для работы или разговоров и т. Д. Я был здесь только на короткую ночь, поэтому я не воспользовался этим районом.
Я бы дал ему 4, 5 звезды, если бы мог, потому что мне действительно понравилось, и я бы остановился здесь снова. Мои претензии были связаны с ванной. Контейнеры для мыла/шампуня были сложными в использовании. Мне нравится, что у них нет отдельных (расточительных) мыла и шампуня, но контейнеры, в которых находятся жидкости, неудобны. Приходится сжимать одной рукой, а другую подставлять снизу. Мне было трудно их сжимать. Также фен был очень липким и неудобным в использовании. Очевидно, кто-то использовал средство для волос на руках, прежде чем воспользоваться феном. Его нужно почистить.
Я бы порекомендовал этот отель, если вам нужно место, где можно остановиться на пару дней.

В целом 6, 5/10. Я бы вернулся по выгодной цене.
Расположение рядом с несколькими ресторанами, а на стойке регистрации продаётся много закусок и напитков. Весь персонал на стойке регистрации был приветливым. В целом, в лобби много интересного, и там часто тусовалось много людей. В здании была только одна микроволновка, расположенная в лобби, но в моём номере был мини-холодильник. Номер был убран довольно просто, но уборка определённо могла бы быть более тщательной. Во время проверки на клопов я нашёл вейп под матрасом (они используют защитные чехлы для матрасов, что, безусловно, плюс). В самом номере была вытяжка, поэтому после душа очень влажно, а отсутствие циркуляции воздуха — это ужасно. Кондиционер, однако, работает на минимальной мощности, если вы любите холодную воду, это хорошо. Стены пропускают любой стук и топот снаружи прямо в номер, но я не слышал разговоров. Завтрак был впечатляющим, и видно, что Кларенс гордится своей работой, потому что всё всегда было чрезвычайно презентабельным и чистым. Вкус был стандартным, завтрак в отеле, так что выбор ограничен. Стиральной машины для общего пользования нет. Утюг сломался, и, наверное, я бы, если бы попросил, получил бы другой, но в тот момент это было не так важно. Парковка вокруг здания, не уверен насчёт цены. В целом, если бы я вернулся в этот район, я бы выбрал другой отель, но, в конечном счёте, это всё равно неплохой вариант. Кроме того, здесь очень дружелюбно относятся к домашним животным.

Дружелюбный и гостеприимный персонал. Номера чистые. Регистрация прошла быстро, а бесплатный завтрак был вкусным.

Номер здесь очень маленький для бренда Hilton, хотя не уверен, что это характерно для всех отелей Tru by Hilton, так как я останавливался в них впервые. Матрас был невероятно мягким, и на следующее утро у меня болела поясница. Завтрак бесплатный и был вполне сытным. Однако, когда я заселился в номер, возникла ещё одна проблема: раковина была засорена. Персонал был очень любезен и сразу же помог.

Мы остановились у неё в августе 2025 года проездом в городе на одну ночь. Место было чистым, персонал дружелюбным. Завтрак был достойным, а лобби – уютным, с местами для сидения и играми. Единственное, что необычно, случилось ровно в 8 утра: уборщица постучала в мою дверь, хотя на двери висела табличка «Не беспокоить». К счастью, я уже не спал, потому что обычно ещё спал. Когда я открыл дверь, оказалось, что она ни слова не говорит по-английски. В остальном это было хорошее место, я бы остановился здесь снова.

Отель относительно новый, номер был очень чистым, места, которые большинство отелей не поддерживают в чистоте, были очень чистыми, не было большого шума между стенами и потолками, как это бывает в большинстве отелей, девушки на стойке регистрации были очень дружелюбны и приветливы при выезде, что очень упростило процесс. Мне не удалось попробовать завтрак, так как я проспал, но с нетерпением ждал блинной.

В целом хорошее расположение для еды и мероприятий. Наши четвероногие собаки наслаждались множеством зеленых зон для прогулок. Лобби приятное с играми для гостей. Завтрак был классическим бесплатным завтраком Hilton (ничего дикого, но все равно приятно). Нам понравилось отсутствие ковров в номерах! Это сделало их более чистыми.
Минус — номера маленькие, без шкафа. Такой странный дизайн. Место для курения находится буквально у главного входа — не самое приятное приветствие для гостей. Пожалуйста, переместите место для курения как минимум на 300 футов от отеля (кхе-кхе).

Этот отель кажется совершенно новым. Он чистый, гостеприимный, и персонал приятный. Это идеальное место для всего в Луисвилле. Завтрак тоже был хорош.

Отличный отель в прекрасной части города. Кажется, это довольно новый отель. Все новое, современное и чистое. Персонал отличный, дружелюбный, услужливый. Кларенс, который работал в ночную смену в день моего приезда, отличный сотрудник и искренняя душа. Он встретил меня у двери около 11 вечера. Удостоверился, что меня зарегистрировали, знал время завтрака, показал мне лифты и заставил меня почувствовать себя принятым. Такие люди, как он, заслуживают того, чтобы их выделяли. Завтрак был отличным. Номер хорошо выспался. Wi-Fi легкодоступен и сильный. Буду останавливаться здесь во время всех моих будущих рабочих поездок в Луисвилл.

Положительный: Легко добраться до более нового и просторного номера. Отрицательный: Было бы неплохо, если бы в номере была бутилированная вода. Номер был немного скудным. В нем была огромная зона, которая выглядела так, будто в ней должно было быть несколько мест для сидения.

Первый раз останавливаюсь в отеле Tru by Hilton и не последний! Огромный привет Саманте. Она сделала все возможное и излучает гостеприимство. Какая радость! Спасибо за прекрасный отдых и размещение.

Мы останавливались здесь, чтобы посетить свадьбу близкого друга. Я забронировал номер через приложение, как участник Hilton Honors. Я позвонил накануне вечером, чтобы задать несколько вопросов, и Тэ был очень любезным, вежливым и профессиональным. Когда мы приехали на следующий день, он зарегистрировал нас и вспомнил о моем звонке. Тэ снова помог с моим запросом номера и заставил нас почувствовать себя очень желанными гостями. Мы определенно вернемся, потому что наше общение было таким дружелюбным, когда мы бронировали и обращались на стойку регистрации с вопросами и просьбой о помощи. У нас был замечательный визит в Луисвилл!

Я остановился в этом месте, потому что был там на похоронах. Я живу за городом и раньше там останавливался. В последний раз, когда я останавливался там, это было приятное пребывание. На этот раз все было в порядке! Причина, по которой все было нормально, заключалась в том, что при выезде я случайно оставил там некоторые вещи (одежду) и не заметил этого, пока не вернулся домой в Теннесси. Я позвонил в отель, и молодая женщина, которая там работала, сказала: «Да, мы их нашли». Поэтому, когда я вернулся туда через две недели, чтобы забрать их, мне сказали, что никто их не нашел. ЛЖЕЦ! Так что, если вы останетесь здесь, не доверяйте персоналу, они лжецы и воры! Одежду, которую я оставил, я бы отдал им, если бы они попросили.

Отличный сервис, прежде всего, потрясающий персонал, очень дружелюбный и очень приятный. Саманта была очень полезна и учла наши потребности. Тейт (брат с длинными страхами) также был очень искренним и заразительным. Очень дружелюбный и гостеприимный. Если я когда-нибудь вернусь в Джексонвилл, я обязательно буду здесь.
Номера очень чистые, немного меньшего размера, но за такую ​​цену я не могу жаловаться. В тренажерном зале было достаточно гантелей весом до 50 фунтов, так что вы могли прилично потренироваться. Много туалетных принадлежностей. В 10 минутах ходьбы расположено множество магазинов и ресторанов.