TownePlace Suites by Marriott Louisville North

Нам очень понравилось. Отличное расположение, много парковочных мест сзади, если передние заняты, и дружелюбный персонал. Приятная зона для завтрака. Было здорово иметь мини-кухню в номере, чтобы запастись прохладительными напитками и сделать лед. Моя единственная претензия — к душевой кабине. Хотя она очень чистая и большая, контейнеры с гелем для душа и шампунем установлены так высоко на стене, что любому человеку ростом ниже 165 см будет трудно до них дотянуться. Они установлены на противоположном конце от душевой лейки, поэтому нужно сделать несколько шагов, чтобы до них дотянуться, а единственный поручень находится на том же конце, что и шампунь. Действительно нужен еще один поручень между ними или же переместить контейнеры с мылом ниже и к боковой стене. Однако горячей воды было достаточно. В этом районе есть бассейн и много ресторанов. Остановились бы здесь снова.

Мое пребывание в отеле TownePlace Suites by Marriott Louisville North/Jeffersonville было не отпуском или путешествием, а связано с личными и особыми обстоятельствами — и это сделало этот опыт еще более значимым.
С момента моего прибытия персонал проявил искреннюю доброту, терпение и заботу. В то время, когда комфорт и понимание имели наибольшее значение, они действительно превзошли все ожидания.
Сам отель был чистым, тихим и очень комфортным. Мой номер казался безопасным, спокойным местом для отдыха и восстановления сил.
Я невероятно благодарна за гостеприимство, которое мне здесь оказали. Это было не просто пребывание — это была поддержка, когда она мне была нужна. Я бы определенно рекомендовала этот отель всем, кто ищет не просто место для проживания, а место, где люди действительно заботятся.

Мое пребывание было потрясающим от начала до конца. Менеджер отеля задал тон исключительным гостеприимством и искренней заботой о гостях. Видно, что они действительно гордятся своим отелем и следят за тем, чтобы все работало безупречно.
Представитель отдела продаж, с которым я работала, был не менее впечатляющим — профессиональным, отзывчивым и невероятно полезным на протяжении всего процесса планирования. Они сделали все просто и без стресса, что я очень оценила.
А сотрудник стойки регистрации, который меня заселял, был замечательным. Дружелюбный, приветливый и быстро предлагающий помощь, он заставил меня почувствовать себя как дома, как только я переступила порог.
В целом, обслуживание здесь на высшем уровне. Если вы ищете место, где руководство, отдел продаж и служба поддержки гостей превосходят все ожидания, этот отель — именно то место, где стоит остановиться. Настоятельно рекомендую!

Недавно я останавливался в отеле Marriott TownePlace и получил превосходные впечатления, во многом благодаря невероятному персоналу — особенно джентльмену, который каждое утро отвечал за завтрак. С момента открытия зоны для завтрака он уже усердно работал, чтобы всё было безупречно чисто, всегда в наличии и создавало гостеприимную атмосферу. Он приветствовал каждого гостя искренней улыбкой и тёплым «доброе утро», создавая дружелюбную атмосферу, благодаря которой ощущалось не столько как в отеле, сколько как дома. Даже в часы пик он оставался спокойным и внимательным, постоянно пополняя запасы еды, протирая столы и проверяя, есть ли у всех всё необходимое.
Больше всего меня поразила его доброта и внимательность. Он делал всё возможное, чтобы помочь гостям найти нужные вещи, давал рекомендации и следил за тем, чтобы никто не ушёл недовольным. Было очевидно, что он гордится своей работой и искренне заботится об опыте каждого гостя. Его позитивный настрой и высокая трудовая этика произвели на меня неизгладимое впечатление и действительно сделали всё пребывание в отеле незабываемым. Благодаря его преданности своему делу, завтрак стал одним из самых ярких моментов моей поездки, и я с удовольствием остановился бы в этом отеле снова.

Положительные стороны: Персонал был дружелюбным. Отрицательные стороны: На завтрак мы взяли молоко и кекс с собой. Молоко было испорчено. Отель устаревший и находится в плохом состоянии, из-за чего выглядит грязным. Кровати были ужасные! Было очень шумно. Кричащие соседи разбудили нас в 6 утра.

Лучшее место для проживания во время посещения Луисвилла.
Всего в 5 минутах езды от центра Луисвилла, через мост, находится этот трехэтажный отель Marriott, состоящий только из люксов, расположенный в очень безопасном, благоустроенном районе. Все номера оборудованы полностью укомплектованной кухней, включая полноразмерный холодильник, плиту, посудомоечную машину, кофеварку, столовые приборы и тарелки, кастрюли и сковородки, а также дуршлаг для спагетти и тостер. Каждое утро подается континентальный завтрак. В непосредственной близости находится множество хороших ресторанов и баров. Отель предлагает большую бесплатную парковку на территории. Нам очень понравилось наше недельное пребывание, и особая благодарность Бри на стойке регистрации — она была очень отзывчивой, профессиональной и приятной. Не сомневайтесь, остановитесь в этом отеле Marriott, когда будете в Луисвилле.

Мы провели там чудесные две недели после пожара в нашем доме, ожидая временного жилья.
Все в отеле приняли нас радушно и помогли нам справиться с этой непростой ситуацией. Я особенно хочу поблагодарить Отем, Диану, Терри и всех остальных! 💕

Забронировала номер на ночь для мужа и его сына, чтобы они могли провести время вместе, так как живут далеко друг от друга. Связалась с отелем перед бронированием и ещё раз на следующее утро перед заселением, чтобы договориться о времени, когда можно будет оставить в номере кое-какие подарки.
Персонал отеля был очень любезен по телефону, но ОГРОМНОЕ СПАСИБО МОЭ на стойке регистрации за то, что она так любезно предоставила мне доступ в номер, а также предоставила дополнительные полотенца и подушки. Я искренне благодарна ей за то, что она помогла мне, предоставив отличный номер в идеальном месте отеля.
Они остались очень довольны пребыванием и были в восторге от прекрасных окрестностей как внутри, так и снаружи отеля. Расположение просто идеальное! Обслуживание и гостеприимство персонала тоже на высоте! Огромное спасибо МОЭ.

Недавно мы забронировали большой блок номеров для нашей конференции в Луисвилле и остались очень довольны своим выбором!
Трэвису было очень приятно работать с нами при бронировании, а персонал отеля был невероятно отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Расположение отеля — большой плюс: пешеходный мост обеспечивает удобный доступ прямо в центр города. Наши номера были чистыми и комфортными, а бесплатный завтрак стал прекрасным и удобным дополнением. Цена была очень разумной, учитывая качество и обслуживание. Мы обязательно забронируем здесь снова для будущих мероприятий!

Персонал замечательный, номера хорошие. Я остановился в номере с кроватью размера «king-size» по пути наверх и в номере с двумя кроватями размера «queen-size» по пути обратно. Оба номера просторные и отличного качества. Также очень приятно, что рядом находится пешеходный мост, который прекрасен, если у вас есть время прогуляться по нему. Рядом с отелем есть два парка с обилием зелени и детской игровой площадкой.

Старое здание, внутри в хорошем состоянии. Персонал был приятным и дружелюбным. Мой номер был просторным, с полностью оборудованной кухней и обеденным столом с четырьмя стульями. Интерьер был приятным, а ковёр, краска и мебель выглядели как новые. В доме было тихо, без уличного шума и шумных людей. Мне показалось, что фасад здания нуждается в обновлении, а ночью в районе нет освещения. Удобное расположение: в пешей доступности множество ресторанов и магазинов, но я бы предпочёл посетить его днём, так как после захода солнца на улице царит кромешная тьма.

Не могу в полной мере выразить своё недовольство пребыванием здесь. Моя семья останавливалась здесь, чтобы посетить фестиваль в этом районе. Приехав поздно вечером, во время регистрации я спросил, можно ли припарковаться где-нибудь у отеля. Сотрудник стойки регистрации подтвердил, что парковка на улице разрешена. На второй день нашего четырёхдневного пребывания, собираясь утром уехать, чтобы насладиться днём, я обнаружил, что нашу машину эвакуировали в связи с городским мероприятием. Сотрудник стойки регистрации трижды извинился и сказал, что им следовало предупредить меня об этом при регистрации. Эта оплошность со стороны стойки регистрации при регистрации привела к расходам на эвакуацию более чем на 300 долларов и потере значительной части запланированных на день мероприятий. Несмотря на немедленные и последующие просьбы поговорить с менеджером на месте и заверения в том, что они ответят, они так и не ответили. Мне пришлось сообщить об этом инциденте напрямую в Marriott. Теперь, после недели отсутствия какого-либо ответа и последующего запроса с моей стороны, я получаю электронное письмо от корпоративной службы поддержки клиентов Marriott, в котором говорится, что они не несут ответственности, так как я припарковался на улице. Я останавливался здесь ранее в предыдущие годы, и мне также сказали, что парковаться там можно, и у меня не было никаких проблем.

Наш номер был просторным и чистым. Завтрак был очень хорошим. Большая парковка вокруг здания. Отличные рестораны в пешей доступности. Линда на стойке регистрации и Харви в столовой были очень любезны и отзывчивы!

Остановились на ночь в TownePlace Suite после долгого дня, полного экскурсий, и остались очень довольны всем, что они предложили, и расположением. Отем заселила нас, была очень дружелюбна, дала карту и несколько советов по окрестностям. Номер был чистым и просторным, и нам очень понравилось.

Мы с мужем приехали в город навестить сына, который недавно переехал в этот район. Линда встретила нас и очень помогла, посоветовав местные рестораны и развлечения. Она была очень дружелюбна и хорошо знала местные события. Наш номер был чистым и комфортным, и мы с удовольствием сидели на открытой террасе как днём, так и вечером.

Ужасный опыт. У нас было два номера, оба грязные, неубранные, кровати не заправлены, полотенца разбросаны, а в ванной комнате – полный бардак. В новых номерах телевизор стоит на стене слева от кровати? Странно, но я с этим смирюсь. В душе нет дверцы, а ручка крана сломана… пришлось чуть не оторвать её от стены, чтобы вода пошла. Однозначно, это худший из «хороших» отелей, в которых я когда-либо была. Чувствовала себя как свинья с помадой. Сотрудник на ресепшене был вежлив, он явно не виноват и извинился. Однако руководству стоит опомниться.

Расположение неплохое. Рядом с мостом «Большая четверка». Персонал, с которым мне довелось лично общаться, оказался совсем не таким, как я ожидал от этой сети отелей. Это мой любимый сетевой отель. Номера обычно очень хорошие, просторные, тихие и располагающие к отдыху.
В этот раз всё было совсем не так. Номер был явно изношен. Заселение заняло больше 20 минут, хотя номер был забронирован и оплачен до приезда. Я даже позвонил, чтобы убедиться, что всё готово, так как со мной была собака. После заселения я попытался расслабиться и немного поспать. Кровать была очень протертой. Матрас определённо нужен новый, очень неудобный. Всю ночь по коридору бегали люди, хлопали дверями и кричали. Это точно не то место, где можно восстановить силы после долгого дня. Мне очень не понравилось это пребывание.