TownePlace Suites by Marriott Louisville North

Забронировала номер на ночь для мужа и его сына, чтобы они могли провести время вместе, так как живут далеко друг от друга. Связалась с отелем перед бронированием и ещё раз на следующее утро перед заселением, чтобы договориться о времени, когда можно будет оставить в номере кое-какие подарки.
Персонал отеля был очень любезен по телефону, но ОГРОМНОЕ СПАСИБО МОЭ на стойке регистрации за то, что она так любезно предоставила мне доступ в номер, а также предоставила дополнительные полотенца и подушки. Я искренне благодарна ей за то, что она помогла мне, предоставив отличный номер в идеальном месте отеля.
Они остались очень довольны пребыванием и были в восторге от прекрасных окрестностей как внутри, так и снаружи отеля. Расположение просто идеальное! Обслуживание и гостеприимство персонала тоже на высоте! Огромное спасибо МОЭ.

Недавно мы забронировали большой блок номеров для нашей конференции в Луисвилле и остались очень довольны своим выбором!
Трэвису было очень приятно работать с нами при бронировании, а персонал отеля был невероятно отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Расположение отеля — большой плюс: пешеходный мост обеспечивает удобный доступ прямо в центр города. Наши номера были чистыми и комфортными, а бесплатный завтрак стал прекрасным и удобным дополнением. Цена была очень разумной, учитывая качество и обслуживание. Мы обязательно забронируем здесь снова для будущих мероприятий!

Персонал замечательный, номера хорошие. Я остановился в номере с кроватью размера «king-size» по пути наверх и в номере с двумя кроватями размера «queen-size» по пути обратно. Оба номера просторные и отличного качества. Также очень приятно, что рядом находится пешеходный мост, который прекрасен, если у вас есть время прогуляться по нему. Рядом с отелем есть два парка с обилием зелени и детской игровой площадкой.

Старое здание, внутри в хорошем состоянии. Персонал был приятным и дружелюбным. Мой номер был просторным, с полностью оборудованной кухней и обеденным столом с четырьмя стульями. Интерьер был приятным, а ковёр, краска и мебель выглядели как новые. В доме было тихо, без уличного шума и шумных людей. Мне показалось, что фасад здания нуждается в обновлении, а ночью в районе нет освещения. Удобное расположение: в пешей доступности множество ресторанов и магазинов, но я бы предпочёл посетить его днём, так как после захода солнца на улице царит кромешная тьма.

Не могу в полной мере выразить своё недовольство пребыванием здесь. Моя семья останавливалась здесь, чтобы посетить фестиваль в этом районе. Приехав поздно вечером, во время регистрации я спросил, можно ли припарковаться где-нибудь у отеля. Сотрудник стойки регистрации подтвердил, что парковка на улице разрешена. На второй день нашего четырёхдневного пребывания, собираясь утром уехать, чтобы насладиться днём, я обнаружил, что нашу машину эвакуировали в связи с городским мероприятием. Сотрудник стойки регистрации трижды извинился и сказал, что им следовало предупредить меня об этом при регистрации. Эта оплошность со стороны стойки регистрации при регистрации привела к расходам на эвакуацию более чем на 300 долларов и потере значительной части запланированных на день мероприятий. Несмотря на немедленные и последующие просьбы поговорить с менеджером на месте и заверения в том, что они ответят, они так и не ответили. Мне пришлось сообщить об этом инциденте напрямую в Marriott. Теперь, после недели отсутствия какого-либо ответа и последующего запроса с моей стороны, я получаю электронное письмо от корпоративной службы поддержки клиентов Marriott, в котором говорится, что они не несут ответственности, так как я припарковался на улице. Я останавливался здесь ранее в предыдущие годы, и мне также сказали, что парковаться там можно, и у меня не было никаких проблем.

Наш номер был просторным и чистым. Завтрак был очень хорошим. Большая парковка вокруг здания. Отличные рестораны в пешей доступности. Линда на стойке регистрации и Харви в столовой были очень любезны и отзывчивы!

Остановились на ночь в TownePlace Suite после долгого дня, полного экскурсий, и остались очень довольны всем, что они предложили, и расположением. Отем заселила нас, была очень дружелюбна, дала карту и несколько советов по окрестностям. Номер был чистым и просторным, и нам очень понравилось.

Мы с мужем приехали в город навестить сына, который недавно переехал в этот район. Линда встретила нас и очень помогла, посоветовав местные рестораны и развлечения. Она была очень дружелюбна и хорошо знала местные события. Наш номер был чистым и комфортным, и мы с удовольствием сидели на открытой террасе как днём, так и вечером.

Ужасный опыт. У нас было два номера, оба грязные, неубранные, кровати не заправлены, полотенца разбросаны, а в ванной комнате – полный бардак. В новых номерах телевизор стоит на стене слева от кровати? Странно, но я с этим смирюсь. В душе нет дверцы, а ручка крана сломана… пришлось чуть не оторвать её от стены, чтобы вода пошла. Однозначно, это худший из «хороших» отелей, в которых я когда-либо была. Чувствовала себя как свинья с помадой. Сотрудник на ресепшене был вежлив, он явно не виноват и извинился. Однако руководству стоит опомниться.

Расположение неплохое. Рядом с мостом «Большая четверка». Персонал, с которым мне довелось лично общаться, оказался совсем не таким, как я ожидал от этой сети отелей. Это мой любимый сетевой отель. Номера обычно очень хорошие, просторные, тихие и располагающие к отдыху.
В этот раз всё было совсем не так. Номер был явно изношен. Заселение заняло больше 20 минут, хотя номер был забронирован и оплачен до приезда. Я даже позвонил, чтобы убедиться, что всё готово, так как со мной была собака. После заселения я попытался расслабиться и немного поспать. Кровать была очень протертой. Матрас определённо нужен новый, очень неудобный. Всю ночь по коридору бегали люди, хлопали дверями и кричали. Это точно не то место, где можно восстановить силы после долгого дня. Мне очень не понравилось это пребывание.

Мы останавливались здесь в конце июня, когда участвовали в турнире по бейсболу Travel Ball. У нас была замечательная девушка-администратор по имени Линда, которая провела для нас отличный инструктаж перед одной из наших побед! Если вам нужен чистый номер и отличный совет по бейсболу? Обратитесь к ней! Отель расположен рядом с отличными ресторанами и рекой.

Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным! Номера просторные и комфортные. Единственное, что я попросил сделать уборку, так и не дождался. В остальном это был отличный отдых, и я бы вернулся!

Я забронировала здесь номер для своей мамы, когда она приехала в этот район из-за смерти члена нашей семьи. Ей оказали теплый прием, дали корзину с закусками и рукописную открытку. Номер был чистым и комфортным. Все эти факторы сделали поездку более терпимой, учитывая обстоятельства, и мы очень ценим это. Спасибо всем, кто помогает создавать эту атмосферу для гостей! Вы лучшие.

Все было замечательно! Останавливались на неделю, и каждый сотрудник был просто супер!
Линда Антум на стойке регистрации была особенно восхитительна! Расположение было идеальным, предложенные персоналом рестораны были правильными. Кровати были удобными, а душевые были хорошими!

Провели здесь 3 дня, посещая фестиваль Abbey Road on the River (что было потрясающе).
Когда мы вошли в стойку регистрации, Линда записала, что она делала, и сразу же занялась нами. Это было приятно.
Затем Линда помогла нам составить карту всего района, снабдив идеями и советами по еде.
Она была/есть фантастической и заставила нас почувствовать себя как дома.
Наш номер был чистым и удобным.
Ванная комната большая, и все работало хорошо, включая хороший напор воды в огромной душевой кабине.
Отличное место, отличное расположение, отличный персонал.
Вся территория — это огромный кусочек Америки!

Отличное место для проживания! Рядом много отличных ресторанов. Все очень чисто и ухоженно. Девушки на стойке регистрации (Линда, Отем и Бри) очень отзывчивые и дружелюбные. Определенно хорошие хозяева. Очень тихий район без сирен, громких грузовиков и тому подобного. Очень хороший бассейн и двор.

Я останавливался здесь группой, и я не могу достаточно поблагодарить персонал. От персонала по обслуживанию, которые были чрезвычайно дружелюбны и полезны, отвечая на вопросы, которые не имели никакого отношения к отелю, до персонала на стойке регистрации, который не мог сделать достаточно для моей группы, до менеджера групп — Трэвиса, который был ЛУЧШИМ менеджером групп, с которым я работал за многие годы, какое удовольствие иметь кого-то, кто делает больше и больше. До помощи с внесением изменений из-за отмены авиарейсов, до того, кто пришел рано утром в день прибытия, чтобы найти им номер для отдыха. Все были дружелюбны и полезны для моей группы намного больше, чем мы привыкли за эти годы. Спасибо им всем, было приятно остановиться в вашей собственности.