TownePlace Suites by Marriott Louisville Downtown

Франсиско, генеральный менеджер, очень радушно меня встретил. У меня сегодня день рождения, и он начал мой день с таким позитивом. Спасибо, Франсиско! Хочу особо отметить Стивена, бармена, он готовит ЛУЧШИЕ коктейли. Стивен спрашивает, что вам нравится, и создает коктейли, исходя из ваших предпочтений. Весь персонал очень приветливый. Мой номер был чистым. Я обязательно вернусь!

Это место находится в очень неблагополучном районе города. Я зашёл в туалет и заселился после поездки. Туалеты в вестибюле были заперты. Это был намёк, поэтому я ушёл искать другую гостиницу.
Кроме того, за углом находится исправительное учреждение, где слонялись освобождённые заключенные, словно пауки. Это намёк № 2.
Держитесь подальше, друзья, если вы цените свою безопасность.
Пожалуйста.

Наше пребывание, начиная с обслуживания и заканчивая номером и завтраком, было на высшем уровне. Особая благодарность Шароду, который сделал все возможное, чтобы позаботиться о нас во время завтрака! Очень отзывчивый и очень дружелюбный! Именно такой уровень обслуживания отличает одни отели от других! Спасибо, Шарод!

В целом, впечатления отличные. Как человек, часто путешествующий по работе, могу сказать, что в большинстве отелей либо не хватает комфорта/качества номеров, либо обслуживания. Мое пребывание в TownePlace было замечательным. Номера и общие зоны выглядели очень новыми и были чистыми. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым.

Я ставлю этому отелю 5 звезд из-за персонала. Они сделали все возможное и даже больше для нашего пребывания. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном, но, к сожалению, свободных номеров не оказалось. Они нашли такой же номер, но с двумя двуспальными кроватями, что было очень удобно, так как никому не пришлось спать на раскладном диване. Они узнавали нас при каждом удобном случае и даже подарили нам билеты на мероприятие в центре города, потому что мы отмечали там дни рождения, и они нас запомнили.
Единственная моя претензия – завтрак был не очень хорош.

Персонал приветливый и услужливый. Джейк на ресепшене порекомендовал отличный ресторан (Mussels & Burgers) для ужина. Стивен за барной стойкой мастерски готовит коктейли, и с ним было приятно общаться. Номер был чистым, а кровать удобной. Очень близко к музею Louisville Slugger Factory. Однако после 7 вечера в субботу в этой части города практически нет ночной жизни.

Мы, три девушки, провели выходные в отеле TownePlace Suites и очень жалеем, что не смогли остаться подольше. Джейк и Кристиан на ресепшене были добрыми, дружелюбными и отзывчивыми, и нам нравилось общаться с ними каждый день. В первую ночь мы позвонили на ресепшен, чтобы попросить дополнительные одеяла, и их немедленно доставили в наш номер. На завтрак предлагался широкий выбор блюд, свежая выпечка, а яйца и сосиски были восхитительны! Бесплатная бутилированная вода рядом с ресепшеном, разнообразные закуски и бар в лобби — все это были отличные удобства! Чтобы попасть в номер, нужно было отсканировать ключ от номера в лифте, а вечером — отсканировать ключ от номера, чтобы войти в здание. Мы чувствовали себя очень комфортно и безопасно! Номер и общие зоны были очень чистыми, красиво отремонтированными, обставленными и оформленными. Я не могу выразить словами, насколько замечательно наше пребывание, отель и персонал. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Луисвилле!

Мой отпуск в городе был спасен феноменальным персоналом стойки регистрации в отеле Towneplace Suites — Джейк просто чудотворец. После довольно неоднозначного опыта в другом отеле Marriott в центре Луисвилла, Джейк смог предоставить мне и моей девушке номер, идеально соответствующий нашим потребностям, и сделал это менее чем за 12 часов. Джейк сделал весь процесс безболезненным, простым и, самое главное, легким! После того, как он спас нашу поездку, предоставив прекрасный номер, Джейк дал мне советы по местным достопримечательностям и интересным местам, а также поддерживал отличную беседу, пока мы ждали транспорта и тому подобное.
Спасибо, Джейк, за то, что ты изменил мою поездку! Если бы я мог поставить ему пять тысяч звезд из пяти, я бы это сделал!

Боже мой, если у вас будет возможность сходить в бар отеля и повидаться со Стивеном, обязательно воспользуйтесь ею. Вы получите лучшую экскурсию по заводу по производству кентуккийского бурбона, которая превзойдет любую другую. Он — кладезь информации. Какое удовольствие!

Я только что вернулся из Луисвилла, где провёл три ночи, и был невероятно доволен обслуживанием, оказанным нам Франциско и остальным персоналом. По прибытии мы узнали, что с нашим номером возникла непредвиденная проблема, и нас придётся переселить в другой отель на одну ночь. Обо всём уже позаботились (другой отель находился всего в пяти минутах езды), и нам даже предоставили компенсацию за ночь. На следующий день, когда мы приехали в номер, нам с дочерью даже оставили небольшой подарочный пакет со сладостями и чипсами (что очень покорило мою дочь). Номер был отличный, бассейн чистый, а завтрак – восхитительным. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Превосходный отдых и невероятный персонал!
Мы остановились в отеле TownePlace Suites by Marriott в центре Луисвилла и не могли и мечтать о лучшем! Франсиско заселил нас и был невероятно приветлив и гостеприимен — он действительно задал тон всему нашему отдыху. Стивен, бармен, был невероятно любезен и сделал наши вечера в баре настоящим удовольствием. Наша команда горничных всегда была пунктуальной и поддерживала чистоту.
Мы также получили замечательные рекомендации по исследованию Бурбонской тропы, что сделало нашу поездку ещё более запоминающейся. Когда наш рейс отменили в последнюю минуту, персонал сделал всё возможное, чтобы мы смогли остаться ещё на один день без проблем. Расположение отеля также идеально подходит для пеших прогулок по Мейн-стрит — рядом с отличными ресторанами, барами и достопримечательностями. Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Луисвилл!

Какой замечательный опыт для моего первого визита в Луисвилл! Отель такой милый и чистый. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и любезны при регистрации заезда и отъезда. Завтрак был идеально сервирован каждое утро. Номера были очень чистыми, а весь обслуживающий персонал был очень рад предоставить нам всё необходимое. Поскольку мы приехали в город на музыкальный фестиваль, эти апартаменты стали настоящим убежищем после изнурительного дня. Это был один из лучших наших с сестрой впечатлений от пребывания в этом отеле, и мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь в будущем.

Номера очень чистые, а расположение отличное. Персонал также был очень отзывчивым. В моём номере были проблемы с освещением, прикроватные лампы не работали. Бесплатный завтрак был довольно скудным, учитывая, что я заплатил 250 долларов за ночь (включая парковку). Учитывая цену, этот вариант оказался не самым лучшим для меня.

Я останавливался в отелях Marriott во всех отелях. Этот персонал, от стойки регистрации до уборщиц и обслуживающего персонала, – просто сливки общества! Хотелось бы поставить им всем оценку выше 5 звёзд! Спасибо, что сделали наше пребывание комфортным и приятным. И спасибо, что помогли мне быстро попасть в номер, когда сломался дверной замок. ;)

Недавно мы провели ночёвку в отеле TownePlace Suites by Marriott на день рождения моего племянника, и это был замечательный опыт от начала до конца! Отель был чистым, комфортным и идеально подходящим для нашей встречи. Дети были в восторге, а взрослые чувствовали себя комфортно и непринуждённо.
Весь персонал сделал наше пребывание приятным и беззаботным. Особая благодарность Лесайл, Стивену, Ларри, Джейку и Джасамине — их дружелюбное и профессиональное обслуживание действительно выделялось и сделало праздник лёгким и незабываемым.
Мы очень благодарны за гостеприимство и обязательно снова остановимся в TownePlace Suites для будущих мероприятий или поездок!

Отель расположен в центре города, в пешей доступности от многих мест, что очень удобно. Единственное, что нам не понравилось, — это его странное расположение на углу, а парковка принадлежит полиции, поэтому приходится пользоваться гаражом через дорогу. Патио приятное, и есть газовые грили для гостей. Номера и бассейн были чистыми и уютными. Завтрак был скромным, но бесплатным.

Я в разъездах 200 дней в году и вынужден был остановиться здесь, потому что у них были номера на весь срок моего пребывания. Номера старые, и, в отличие от большинства отелей Marriott, в них всё ещё ванны вместо душевых кабин.
За время моего пребывания я дважды просил обновить номер… новые полотенца, новое постельное бельё и пропылесосить, потому что это три вещи, которые я не могу сделать. Они буквально подняли мои грязные простыни с пола, где я их свалил, положили обратно на кровать и не пропылесосили.
Сотрудники на стойке регистрации постоянно сидели в телефонах, смотрели YouTube, и я ни разу не видел ни одного менеджера на дежурстве. Брать 19 долларов в день за парковку — это глупо, но, по крайней мере, она делит парковочное место с офисом шерифа, поэтому я не беспокоился, что мою машину взломают.
Я больше сюда не вернусь и добавил этот объект в список компаний, не рекомендуемых к использованию.
Хотя расположение отличное.