Suburban Studios Louisville East

Плюсы: Чисто и недавно отремонтировано. Минусы: Нет лифта. Завтрак не предоставляется, как было заявлено.

Мы должны были остаться на 90 дней. Раньше мы здесь останавливались и нам понравилось, были такие удобства, как 4-конфорочная плита с духовкой и полноценная кухонная раковина. Теперь они «модернизировали» номера, убрав:
4-конфорочную плиту и заменив её на 2-конфорочную, встроенную в шкаф, которая нагревает только половину кастрюли. Плиту убрали и заменили дешёвой микроволновкой, которая оставляет лёд в еде, убрали ковровое покрытие, оставив только паркетные полы, а двухсекционную раковину заменили на очень маленькую «барную раковину», в которую помещается всего 2 тарелки. Эти так называемые улучшения, на наш взгляд, не являются улучшениями. Мы выехали после первой недели и поехали на соревнования. Кроме того, во время ремонта они очень сильно шумят, и это не давало мне спать.
Персонал приятный, номера чистые, но после этих изменений они выглядят не очень привлекательно и лишили их дохода за несколько месяцев.

Мой муж передвигается в инвалидной коляске, и снег не был убран, чтобы он мог попасть в отель. К счастью, мне помог мужчина, который проехал по снегу на инвалидной коляске. Стены в номере были повреждены. Я просила номер для инвалидов, но мне его не предоставили. Я хотела получить компенсацию за номер из-за незаконной уборки снега для инвалидов. Девушка в офисе постоянно разговаривала по мобильному телефону и сказала, что позвонит менеджеру, чего, я уверена, не произошло. Если мне не предоставят компенсацию за номер, я подам жалобу в отдел, занимающийся вопросами инвалидов.

Я остановился здесь по работе, и когда вошел в вестибюль, не увидел лифта (который мне очень нужен для инструментов). Когда я спросил, есть ли лифт, мне ответили, что нет. Я уже был готов отменить бронирование и найти другое место. Мне сказали, что меня могут разместить на первом этаже, как я и просил, и я спросил, могу ли я попасть в свой номер без ступенек. Он сказал, что могу… что он позволит мне передвинуть строительные конусы, чтобы разгрузить мой грузовик, и что к двери на первый этаж с той стороны здания нет лестницы. Я попросил показать мне номер, и он провел меня через лабиринт лестниц, чтобы открыть дверь. Номер был чистым, ванная комната тоже. Выглядело так, будто все новое/обновленное. Мы вернулись на ресепшн, я сохранил бронирование, оплатил все полностью и передвинул свой грузовик мимо строительных конусов, чтобы разгрузиться, только чтобы обнаружить… СТУПЕНЬКИ! Конечно, их было всего три, но это ОЧЕНЬ много, когда инструменты весят (без шуток) около 450 кг. 🙄 Я уже заплатила, поэтому спускалась по лестнице по одной коробке, зная, что на следующее утро мне придется подниматься обратно, поэтому я разозлилась. А когда я наконец вошла, в коридоре сидела другая гостья, кричала и ругалась по телефону. Я понимаю, что не могу винить отель за это, но это помогло мне понять, в каком районе он находится.
В общем, что касается самого номера… НЕДОСТАТКИ: Я уже упоминала, что он чистый и отремонтированный.

Ремонт выглядит неплохо, когда впервые заходишь, но они убрали то, из-за чего я снова забронировал этот отель. Нет дивана/кресла, духовки, микроволновки, кухонного мусорного ведра, туалетной бумаги, кухонного острова, вешалок и т. Д. Не заставляйте меня говорить о том, как ужасно выполнил подрядчик свою работу, клянусь, я потратил первый час, чиня все то, что осталось недоделанным. К сожалению, ремонт сломанной дверной коробки и дополнительного замка, которые, очевидно, были повреждены, когда дверь выбили ногой, был вне моей компетенции. Если бы мне при заселении дали метлу и швабру, я бы также убрал пыль и мусор, которые подрядчики не убрали по всему номеру. Я понимаю, что останавливаюсь не в Crowne Plaza, но я, по крайней мере, ожидаю чистого, приличного номера с заявленными характеристиками.

Мы с мужем каждый год ездим в Louder Than Life, но в этот раз нам очень понравилось. Мы обязательно вернёмся – это наш отель! Персонал был очень любезен и помог мне, когда я допустила ошибку при бронировании номера. Лифта нет, а у меня проблемы с сердцем, и я не могу подниматься по лестнице. Меня поселили на первом этаже, и я безмерно благодарна! И никто не побеспокоил нас убрать номер, пока мы были здесь. Обычно я убираю табличку «Не беспокоить», но они всё равно пытаются войти. В отеле есть полноценная кухня, и этот отель – лучшее место, разве что чуть ближе. Ещё раз огромное спасибо! До встречи в следующем году!

Мы останавливались здесь, чтобы сходить на фестиваль Louder than life, и это был отличный отдых! Персонал на стойке регистрации всегда помогал нам, когда это было нужно. Тихий, чистый отель, расположенный недалеко от многих мест, которые нам были нужны. Всего в 20 минутах езды от места проведения фестиваля, что было плюсом!
Номер довольно большой, с кухней, но имейте в виду, что там нет посуды, поэтому мы зашли её купить. Ванная комната была чистой. Всё было отлично!

Отличный персонал. Тихий и комфортабельный номер. Разумная цена. Рекомендую этот отель всем. Хорошее и удобное расположение.

Несмотря на превосходный персонал на стойке регистрации, отель грязный и в плохом состоянии. Дверца нашего холодильника не закрывалась, и поэтому вода не охлаждалась. Уборки не было, пока мы не убедили её принести нам полотенца. Возможно, это связано с тем, что там живут «постоянные сотрудники». Люди там немного странные, но дружелюбные.

В «полностью оборудованной кухне» не было ни одной посуды, даже ложки! Пустые шкафчики. Поручни в ванной шатаются, раковина вот-вот упадёт со стены и сильно протекает. Вешалки для одежды нет. Очень шумно, так как номер находился рядом с единственным выходом во внутренний коридор без лестницы. Ремонт. Завтрака не было, кофе в номере не было, так как у меня была «полностью оборудованная кухня». Кофе был в холле, но дважды кофейник опустел, пока я пил свой, так что «я приготовлю ещё. Дай мне 20 минут». Сахар закончился. На стойке регистрации нет никого, никто не отвечает на телефон, «занято» – никто не реагирует на стук в дверь или стеклянную дверь. «Choice Hotels» не входит в мой список отелей для тех, кто выбирает жилье в дороге.

Состояние отеля не соответствовало состоянию номеров, когда я приехал. Я был шокирован, обнаружив, что он больше похож на приют для бездомных, чем на приличную гостиницу… Туалет плохо смывал. Замазка в ванной была ржавой и отваливалась. Машины, припаркованные на парковке, со спущенными шинами – казалось, они стояли там уже давно.
Я не смог остаться даже на одну ночь и чувствовать себя в безопасности и комфортно. К сожалению, моя бронь была невозвратной. Пришлось взять на себя расходы и оплатить другой отель. Я был крайне недоволен.

Лучшее недорогое проживание! Полностью оборудованная кухня со всей бытовой техникой была приятной. Чистый и просторный номер. Есть прачечная для гостей, доступная круглосуточно. Расположение удобное: рестораны и торговые центры в шаговой доступности. Тихое место для отдыха после долгого дня. Однозначно рекомендую этот отель!

Ужасный. Худший сервис, который я когда-либо видел в своей жизни. Всех, кто здесь работает, нужно уволить. Не приходите сюда, если вы не хотите платить деньги за то, чтобы с вами обращались как с преступником, и чтобы любопытная и назойливая стойка регистрации и руководство были заняты и не давали вам ни секунды покоя. Они также будут звонить вам в номер несколько раз, чтобы беспокоить вас по пустякам, пока вы пытаетесь отдохнуть. Мне пришлось отключить телефон. Не стоит.

Мы путешествуем с двумя кошками и одной маленькой собакой. Мы нашли этот отель, где разрешено проживание с домашними животными, год назад, и теперь это наша остановка по пути домой после семейных визитов во Флориду. Есть несколько краткосрочных резидентов. Расположение хорошее, недалеко от шоссе, есть несколько отличных ресторанов и фургонов с едой.

Персонал отеля очень приятный, номера лучше среднего, но чистые. Расположение прямо у шоссе, но сюда неудобно въезжать. Постоянно интенсивное движение.

В целом номера чистые и укомплектованные. Удивительно, но в комнатах не было ни посуды, ни столового серебра, ни посуды.
Комната 1:
— Нет банных полотенец (нужно было постирать одежду и полотенца для лица).
— Пахло очень плохо, и он находился на первом этаже, поэтому открывать окно на длительное время было невозможно.
— Слив в ванне был полон волос.
-Дверная ручка не открывается при нажатии вниз; пришлось подтянуться.
— Настройки холодильника и морозильной камеры были установлены на самую низкую температуру.
Комната 2:
— Настройки холодильника и морозильной камеры были установлены на самую низкую температуру.
— Пульт от телевизора не работал. Батарейки были исправны, потому что свет мигал при нажатии кнопки, но не взаимодействовал с телевизором в комнате.
— Унитаз был «шатким», иногда из бачка выплескивалась вода.
— Время от времени проигрыватель микроволновой печи останавливался.

Мне нравится оставаться здесь, в Suburban Studio, здесь чисто и доступно. Это в тихом районе города, все, что вам может понадобиться, рядом, поскольку я путешествующая медсестра, и для меня это очень важно. Персонал замечательный, очень дружелюбный и любезный. Я бы посоветовал всем моим попутчикам-медсестрам остановиться здесь, вы не пожалеете об этом.