Residence Inn Louisville Northeast

Очень чистые номера. Идеально для длительного проживания, потому что есть небольшая кухня. Очень тихо. Крытый бассейн. Все были дружелюбны и отзывчивы. Хорошее расположение, рядом много ресторанов и магазинов. До некоторых из них мы ходили пешком, вместо того чтобы несколько раз садиться и выходить из машины.

Один из лучших отелей для длительного проживания, в которых я когда-либо останавливался. Я просил, чтобы в моём номере убирали каждый понедельник и пятницу. Должен сказать, что уборка была выполнена превосходно. Персонал был очень дружелюбным на протяжении всего моего пребывания. Расположение отеля также очень удобное. В пешей доступности множество магазинов, а район очень тихий и безопасный.

Я забронировал номер в этом отеле онлайн через приложение Booking на 10 дней. Хотел побыстрее заселиться и лечь спать, потому что устал после 12 часов за рулём. Но когда приехал на регистрацию, меня не пустили, потому что меня зовут Александр (это какой-то абсурд). На ресепшене со мной разговаривали очень грубо. Я позвонил менеджеру и предложил заселить моего партнёра, но мне объяснили, что он тоже не сможет заселиться, если я буду с ним. В итоге я потерял ещё 2 часа, пока не нашёл другой отель, а Booking так и не вернул все деньги. (Будьте внимательны и следите за своим именем)
👎🏻

Всё нормально, единственное, к чему я придрался, – это отсутствие подушек на диване. И самое главное – в завтраке слишком много свинины, другого мяса нет. Большинство людей не едят свинину, но и не едят мясо. Убрали сливки и сегодня нет овсянки, потому что есть свинина с сосисками. 😐 Я просто не понимаю этого. Сегодня я съем только вафлю. Пожалуйста, верните сливки и овсянку каждый день.

Хорошие номера. Отлично подходят для длительного проживания. Дружелюбный персонал. Чувствовал себя членом элиты благодаря приветственным подаркам – это мелочи, которые имеют значение. Отличный выбор на завтрак. Рядом находятся магазины на пастбищах и шоссе.

Забронировали отель за 7 часов езды от Северной Каролины, когда мы приехали, мы даже не смогли зарегистрироваться, потому что у девушки на ресепшене не было разрешения, а менеджер ушел поесть. К счастью, менеджер не ушла надолго, но когда она вернулась, то прошла мимо нашей семьи и даже не взглянула и ничего не сказала. Никаких извинений, ничего. Номер был чистым, никаких насекомых. Однако бассейн был очень холодным и мутным. У них есть растение рядом с бассейном, которое кишит грибковыми мошками, которые будут попадать на все ваши вещи и следовать за вами в ваш номер. Поставьте липкие ловушки или, что еще лучше, купите искусственные растения, у которых нет настоящей почвы!

Каждый год в июне мы приезжаем в Луисвилл, чтобы встретиться с семьей, и другие члены семьи тоже останавливаются здесь. Мы останавливаемся в этом отеле уже как минимум 10-12 лет. Ну, этот год был последним. Сначала я хотел бы упомянуть, что (женский) персонал превосходен. Они дружелюбны и помогли нам с нашими проблемами с номерами, они такие приятные и добрые. Проблемы заключаются в самих номерах. Когда мы приехали, дверь в наш номер была полностью смещена и опиралась на другую дверь, плохо забитая раковина в ванной и кондиционер, который не охлаждал ниже 75 градусов. Я также хотел бы добавить, что этот отель совсем не шикарный, а скорее очень, очень старый. Он сильно нуждается в ремонте. Одна из добрых женщин на стойке регистрации провела нас в другой номер со слабым запахом, но лучше, чем другой номер с неприятным запахом дыма. Когда мы увидели других членов семьи, мы узнали, что их тоже пришлось переселить в другой номер, так как у них был плохой туалет и что-то еще. Их поселили в номер для инвалидов, и они сказали, что ванная комната выглядит так, будто она из 60-х. Они были совсем недовольны. В целом, у всей нашей семьи было четыре комнаты. Это приличная часть города с небольшим расстоянием до отличных магазинов и ресторанов на Shelbyville Rd и Paddock Shops. В следующем году (и в последующие годы) мы остановимся в Fairfield или Courtyard, расположенных за этим Residence Inn.

Хотя входную дверь было немного сложно найти, когда мы ее нашли, остальная часть пребывания была превосходной. Персонал был очень дружелюбным, не только к нам, но и уделил особое внимание нашей собаке. Я также вошел в парадную дверь с небольшим тепловым ударом, и мне тут же дали ледяную лимонную воду и поставили на меня вентилятор. Особое примечание: континентальный завтрак/шведский стол был выдающимся с большим выбором блюд, включая мясо. Спасибо за отличный опыт.

Прожил 1 неделю в прекрасном номере. После первой ночи я проснулся с примерно 30 зудящими укусами насекомых, покрывающими мою руку и спину.
Меня перевели в новый номер, но в течение недели у меня все еще было несколько новых укусов. Мой коллега, живущий на том же этаже, но на три двери ниже от места первоначального бедствия, также получил несколько укусов, когда спал.
Отель очень хороший, с прекрасными удобствами и замечательным персоналом. У них также есть нашествие постельных клопов на 2-м этаже.

Хорошо: Расположение — цена, близко к заводу Ford Kentucky Truck, магазины, номера чистые.
Плохо: Сантехника иногда неисправна (туалет, раковины, душевая лейка), стол расслаивается, обои отклеиваются, дыры в ковре, автоматические жалюзи не работают и их очень трудно закрыть вручную, кондиционер очень громкий, ужасное освещение в ванных комнатах.

Номера не были готовы к моменту заселения. Номера показались унылыми. Это было неплохое пребывание, но в других отелях Marriott у меня были и лучшие впечатления.

Райан и Шерри работали на стойке регистрации, когда я останавливался здесь 01.05.2025. Они были такими милыми и полезными. Раньше мне никогда не приходилось писать рецензию, но они настолько старались изо всех сил, что это было меньшее, что я мог сделать взамен. Отличная команда, дай Бог здоровья!

Если вы ищете удобства, чтобы развлечь свою семью в перерывах между спортивными мероприятиями, не бронируйте здесь. Крытый бассейн был слишком холодным, чтобы дети могли даже зайти в него. Экран и возможности подключения фитнес-оборудования не работали. Телевизор был слишком устаревшим для потоковой передачи. Кроме того, мы отметили намерение вернуться, чтобы освежиться между играми и захватить продукты, но горничная убрала номер более чем за час до выезда. И менеджер по продажам не предложил никакой компенсации за устранение этих неудобств. Это обошлось мне дороже за меньшие деньги.

Хороший отель Марриотт. В моей комнате есть полностью оборудованная кухня на мой 20-дневный срок пребывания. Персонал очень приятный, завтрак простой, но разнообразный, и каждое утро, начиная с 6:30, жарко.

Со мной обращались ужасно и тоже лгали! На выходные они прикрыли испражнения из переполненного туалета полотенцами.
Мне на длительный срок пообещали 49 долларов за ночь, пока я хочу остаться. Во время ковида домработницам не приходилось носить перчатки, муж одной из домработниц умер от ковида. Я заразилась ковидом, сильно болела, и со мной плохо обращались, как будто я была просто больной старухой.
23 декабря торшер был неправильно поставлен на пол, и когда я подошел к термостату для регулировки, он оказался на полу. 2 человека на стойке регистрации ОТКАЗАЛИСЬ помочь мне ПОДНЯТЬСЯ с пола! Мне было так больно вставать, что мне пришлось ползти за телефоном. Стойка регистрации даже не позвонила в 911! Наконец, после того, как я с трудом дополз до своего телефона, я смог позвонить в службу 911, и 8 декабря приехала скорая помощь, отвезла меня в больницу. Меня госпитализировали на несколько дней, а затем перевели в реабилитационный центр до 29 декабря 2023 года.
Я позвонил в офис сотрудничества, и женщина сказала, что постарается вернуть мне компенсацию за длительное пребывание, пока я буду в больнице и на реабилитации. Конечно, этого никогда не происходило.
Вы можете задаться вопросом, почему я так поздно пишу этот обзор. Я пытался и пытался, даже разговаривал с окружным менеджером, который пообещал встретиться со мной в марте 2024 года, пригласить меня на ужин, позволить мне рассказать всю свою историю и пообещал снять некоторые из этих обвинений.

Семейный уикенд, чтобы посмотреть волейбольный турнир внучки. Мы запросили номер на верхнем этаже. Получили номер на первом этаже, прямо за баскетбольной площадкой. Если вы не ложитесь спать поздно и не встаете рано, звук детских криков и ведения баскетбольного мяча мешает спать. На окнах есть «автоматические» затемняющие шторы… похоже, они не работают. Когда мы позвонили на стойку регистрации, то обнаружили, что туалет засорился по прибытии… нам дали вантуз с инструкциями, как справиться с этим самостоятельно. Дверца холодильника в комнате моей дочери выглядела так, будто она побывала в перестрелке. Недвижимость расположена в отличном районе со множеством ресторанов.

Райан был исключительно полезным. Я прекрасно провел время. Отель безопасный, чистый, персонал очень услужливый.