Quality Suites Jeffersonville - Louisville North

Когда мы приехали, комната была грязной. Нам пришлось вернуться на стойку регистрации, когда мы добрались до нашего номера. Не было лампочек в люстрах, не было пульта от телевизора, не было стиральной одежды в ванной комнате, стены были дырявыми, стены грязные, на диване были порваны и пятна, пол не был пропылесосен. Парень на стойке регистрации в ту ночь, когда мы приехали, извинился, дал нам пульт и лампочку, которая не работала. Мы пробыли 2 ночи, а на второй день мы проснулись, остановились на стойке регистрации и поговорили с мужчиной, который сказал моему мужу, что они получили записку от другого сотрудника, который пытался помочь с нашими проблемами, и сказал, что они проведут техническое обслуживание, чтобы исправить это. Почему мы ушли, мы поблагодарили. Пошли и сделали это в тот день. Мы вернулись уставшие, но ничего не было сделано, не было лампочек в свете, номер был все еще грязным, они только застелили кровать, как я уже сказал, что устали и хотим принять душ. Ну, угадайте, что называется холодной водой. Девушка на стойке регистрации была груба и сказала, что у них есть горячая вода. Но к этому времени я злюсь. Я выхожу из своего номера на стойку регистрации и говорю грубой женщине, чтобы она зашла в мой номер и потрогала мою воду. Она включает раковину и ванну. И пусть вода течет 30 минут, чтобы нагрелась.

Я потратил буквально недели на то, чтобы разобраться с Booking. Com, допустив ошибку и зарезервировав 2 номера в одну ночь вместо 2 ночей за 1 номер. Что бы я ни пытался, они не смогли это исправить.
Я позвонил в панике, так как мой техник едет туда из Калифорнии и ему нужно остаться еще на одну ночь. Джон вспомнил мой первый звонок и мою проблему с Booking. Com. Он быстро разобрался в ситуации и успокоил меня. Отличное и быстрое обслуживание клиентов. Большое спасибо!

Не грубо, но и не очень теплый прием. Я специально не спрашивал о времени завтрака, поэтому предположил, что оно такое же, как и в двух других отелях Quality Inn, в которых мы недавно останавливались, с 6 до 10 утра. Но в первое утро мы пропустили прибытие в 9:20. Комната была очень устаревшей, огромная дыра в ширме, порванные обои, прожженные дыры в покрывале, но было чисто. Расположение было прямо на межштатной автомагистрали, и движение было громким. Жаль, что наша комната не была на противоположной стороне здания. Завышенная цена за качество.

Не впечатлил, учитывая цену. Сломанный карниз для душевой занавески, на одной из розеток отсутствуют крышки. Абсолютно никакого информационного буклета в номере с часами завтрака и т. Д. Нет бокового входа в здание. Люди были смехотворно громкими после полуночи в коридорах. Очень устаревшие номера, освещение и т. Д. Кондиционер работал не очень хорошо. Не стоит 150 за ночь. Предполагалось, что это будет люкс и расслабляющая ночь. Мы спали, но не были впечатлены тем, насколько это дорого.

Забронировали в последний момент, поздно ночью, выбор был ограничен. Номер был отвратительным и разваливался. Волосы на полу в ванной, ковёр в пятнах, душ был ужасным, на выдвижном матрасе не было простыней, а матрас был весь в жёлтых пятнах, наматрасник на кровати был в крови, подушки были жёлтыми и тонкими, как бумага, лампа сломана, обои отклеивались, кондиционер был на отметке 19°C – это совершенно не соответствует температуре в номере, так как я всю ночь потела. Выдвижная кровать была полностью сломана, и к утру мы оказались на полу. Единственное, что было горячим на завтрак, – это вафли, которые нужно было приготовить самостоятельно. 0/10, не рекомендую!