Mint House Downtown Louisville

Ужасно… Мы запланировали это пребывание на день рождения нашего сына, мы хотели, чтобы он остался в хорошем месте, и мы планировали искупаться… Когда мы впервые приехали, это показалось очень приятным. Пришел менеджер и принес несколько бесплатных закусок, мы обсудили причину во время нашего пребывания он был дружелюбным, комната была холодной и остеклена легким взглядом, мы подумали, что это было хорошо, потратив 630 долларов за 4 ночи и депозит в 200 долларов, который мы узнали. Через несколько мгновений после ухода менеджера мы начали исследовать здание и все такое. Он должен был предложить нам первое, что нам сказали, это то, что мы не могли пользоваться бассейном, он не обслуживался (наша причина пребывания). Парковка была ужасной, нам приходилось либо продолжать кормить уличные парковочные счетчики, либо платить 5 долларов за неохраняемую парковку, каждый раз, когда вы уходите, вы платите 5 долларов, в нашу первую ночь здесь нам пришлось ждать 30 минут между душем, чтобы все могли принять душ, потому что канализация была забита волосами, и мы обнаружили, что на одной из подушек было пятно крови.

Комната была отвратительной. Пахло подгоревшей едой. Нет парковки на территории. Повсюду бездомные и хулиганы. Воняло так сильно, что послали кого-то убирать, но ничего не меняли, и мы пошли и взяли свои собственные чистящие средства. Слив в душе был забит. Крошки, волосы и пятна крови на подушках и простынях. Вокруг свалки продолжают разбрызгивать краску, чтобы она выглядела лучше. Тратьте свои деньги в другом месте. Единственная крутая вещь в этом месте — это тусовка на крыше.

Я почувствовал необходимость написать отзыв после нашего пребывания в Mint House в 800 Towers. Это долго, так что держитесь. Мы с подругой планировали встретиться в Луисвилле, чтобы немного отдохнуть. Главной достопримечательностью Mint House был бассейн на крыше в сочетании с квартирой (пространством), в которой можно было остановиться. У нас на двоих 11 детей, поэтому мы не могли дождаться этого бассейна и некоторого времени простоя!
Основная цель моего обзора — облегчить ум любого, у кого может быть или не быть паническая атака из-за других обзоров, потому что они решили просмотреть их за день до поездки. Если вы не можете сказать, это был мой опыт. Прочитав некоторые ужасные отзывы, мы с другом начали паниковать, думая, что нас ждут худшие выходные в грязном, шумном и небезопасном месте.
После звонка в отдел бронирования Mint House утром в день нашей поездки меня заверили, что 800 Tower — отличное место, но если у нас возникнут КАКИЕ-ЛИБО проблемы, они с радостью перевезут нас в другое место в Луисвилле. Отличное обслуживание клиентов! Однако нам очень хотелось провести время у бассейна на крыше, поэтому мы решили надеяться на лучшее и проверить это место. По прибытии мы смогли подъехать к зоне погрузки/высадки и загрузить наши сумки. Мы использовали код из нашего электронного письма, чтобы войти в здание и воспользоваться лифтом. Мы добрались до нашей комнаты, которая находится прямо рядом с лифтом, и использовали наш код, чтобы войти.

Очень грязно везде. Полы все еще грязные от предыдущих людей. Палуба снаружи сломана. Столько пыли, наволочки были грязными. Покрывала очень плохо пахли. Бассейн не был открыт первые два дня моего пребывания. Они также отключают воду с 9 утра до 13 часов завтрашнего дня. Территория вокруг этого места очень небезопасна. В целом, плохое место для отдыха.

Консьерж и стойка регистрации были великолепны. Процесс регистрации был немного запутанным только потому, что я не знал, как работает Mint House, и мне приходилось ехать к месту назначения, и мне приходилось регистрироваться онлайн. Когда я приехал, я получил сообщение с просьбой позвонить, и консьерж приветствовал меня, но я занимался навигацией, поэтому не позаботился об этом заранее. Я не помню, чтобы получал инструкции о том, как это будет работать, когда бронировал номер, но, возможно, я просто пропустил это. Когда мне показали комнату, все было просто прекрасно. Температура в комнате была прохладной и освежающей. Были предложены комплименты, и это так приятно видеть! Однако чем удобнее мы пытались устроиться и чем глубже мы рассматривали номер, тем больше замечали, что он не так чист, как нам хотелось бы. Мы понимаем, что все поверхности, к которым часто прикасались, были продезинфицированы, что очень ценно, но это место нуждалось в хорошей глубокой уборке. На кухонном полу рядом со стойкой были капли липкого вещества, до такой степени, что мне не хотелось ходить по комнате без носков или обуви — я чувствовал, что мне нужно повторно вымыть ноги, прежде чем я смогу лечь в постель, вентиляционные отверстия были закрыты. Сильно покрыто пылью, чехол матраса можно было бы хорошо промыть отбеливателем, нижняя часть смесителя в ванной была покрыта, как я понимаю, известью и зубной пастой, держатели для мыла и полотенец в душе необходимо заменить или замочить в извести.

Этот номер был ужасен с первой ночи нашего прибытия. На диване-кровати были старые простыни и банное полотенце от предыдущего арендатора. Вентиляция ванной комнаты заполнена плесенью, частицы пыли плавают в воздухе и запеклись на всех поверхностях. И самое страшное – пылевые клещи.
Менеджер по обслуживанию клиентов решил, что будет лучше, если я просто уйду, не требуя возврата оставшейся части денег. Лишь после моей пятой жалобы и после того, как меня укусили вторую неделю подряд, другой менеджер предложил, чтобы кто-нибудь признался. Хм, никогда больше.