Hyatt Regency Louisville

Отель немного устаревший, но в целом наше пребывание во время конференции прошло хорошо. До конференц-центра очень легко добраться по утрам. Заказы с Amazon обрабатывались довольно хорошо, и, похоже, у них также есть система для заказов еды. Лестницы немного неудобно искать, если вы не хотите ждать лифт. Мне очень понравилась вода с фруктовыми добавками, которая всегда была в лобби. Небольшой магазин работает по принципу самообслуживания и прост в использовании. Тренажерный зал небольшой для отеля, но с хорошим выбором оборудования.

Недавно я останавливался в отеле Hyatt Regency Louisville, и он продолжает доказывать, почему является одним из лучших отелей в городе для часто путешествующих. С момента регистрации команда на ресепшене продемонстрировала превосходное признание в рамках программы World of Hyatt Elite, что сделало пребывание безупречным и очень приятным с первого дня.
Изюминкой поездки стало повышение категории номера до **Executive Suite**. Если вам удастся получить это повышение, это полностью поднимет уровень впечатлений. Люкс площадью более 600 квадратных футов невероятно просторный, с полностью отдельной, красиво оформленной гостиной зоной, идеально подходящей для отдыха или работы. Спальня ощущалась как личное убежище, центром которого была ультракомфортабельная кровать Hyatt Grand Bed с постельным бельем премиум-класса, обеспечивающим безупречный ночной сон. Ванная комната была не менее впечатляющей — современная, безупречная и укомплектованная высококачественными дизайнерскими туалетными принадлежностями. В сочетании с захватывающим видом на город из больших окон, номер ощущался не как стандартный гостиничный номер, а скорее как роскошная квартира.
Помимо номера, сам отель безупречен и расположен в великолепном месте. Он находится прямо в центре событий, буквально в нескольких шагах от **Fourth Street Live! **, Международного конференц-центра Кентукки и KFC Yum! Center.

Как человек, останавливавшийся в отелях на восточном побережье и в курортах Лас-Вегаса, я должна сказать, что этот отель произвел на меня самое сильное впечатление! Он определенно был САМЫМ ЧИСТЫМ! Наша конференция проходила в Marriott, но номера, забронированные на весь период нашего пребывания, были недоступны, поэтому я нашла номера для нашей группы в Hyatt прямо через дорогу – это было лучшее решение в моей жизни! К тому же, это было дешевле, что обрадовало босса. Я жила на 14-м этаже, остальные – на 17-м, и они ужасно завидовали моему виду на город. Номер был просторный, кровать удобная, и очень чистый! Вся наша группа согласилась: никаких скрытых насекомых, волос, пятен или чего-либо подобного, на что жалуются в отзывах о других отелях. Плюс ко всему, уборка номера проводилась ежедневно. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко, проблем с парковкой в ​​гараже не было, рядом рестораны и Fourth Street Live, а в последний вечер нас ждало шоу фейерверков! Идеальное пребывание!

Номера были относительно чистыми и выглядели достаточно современно, но на двери ванной комнаты отсутствовала кнопка запирания. Подушки были слишком мягкими, и мне пришлось использовать одежду, чтобы сделать их удобными. Термостат не регулировался выше 78 градусов. На улице было около 20 градусов, поэтому я хотел быстро прогреть номер, но безуспешно. Обслуживание, кажется, было нормальным. Мне понравилось, что в отеле есть Starbucks. Отель расположен недалеко от ресторанов.

Уважаемая команда Hyatt Hotels Corporation,
Хочу поделиться отзывом о моем недавнем пребывании в отеле.
Во-первых, регистрация прошла быстро и без проблем, что я очень оценила. Молодая девушка на ресепшене — кажется, ее звали Ари (извините, если я ошибаюсь) — была очень милой, вежливой и приветливой. Она произвела отличное первое впечатление и обеспечила превосходное обслуживание клиентов.
Однако позже, во время нашего пребывания, мне позвонили с ресепшена и сообщили, что гости из соседнего номера пожаловались на то, что я слишком громко разговаривала по FaceTime. Я понимаю важность поддержания спокойной обстановки для всех гостей, но я просто вела обычный телефонный разговор в своем номере в разумное время. Этот звонок показался мне ненужным и несколько неприятным, поскольку в отелях, естественно, присутствует определенный уровень шума от гостей.
В целом, я оценила дружелюбие при регистрации, но этот инцидент повлиял на мое пребывание. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.

Ещё один достойный отель сети Hyatt. Номера современные, чистые и оснащены хорошими удобствами. Отель в стиле атриума, идеально подходит для групп и проведения встреч. На территории есть Starbucks и ресторан в лобби, есть выбор блюд.
Некоторые элементы интерьера немного устарели, но это единственный недостаток. Первое впечатление от парковки было не очень хорошим, вот и всё.

Положительные стороны: Это был мой второй раз в этом отеле во время конференции в KICC. Расположение просто идеальное, очень близко к зданию и ресторанам. Персонал был потрясающий! Они были невероятно любезны и внимательны к нашим просьбам. У нас не возникло никаких проблем. Отрицательные стороны:

Это первоклассный отель Hyatt Regency с превосходным обслуживанием и номерами. Номера чистые, отремонтированные и просторные. Расположение идеально подходит для посещения любых мероприятий в центре города. Ресторан был потрясающим, а расположенный на территории отеля Starbucks добавляет удобства ранним утром, что действительно выделяет этот отель среди других.

У нас был потрясающий опыт! Начиная с Моник на стойке регистрации… она была просто восхитительна! Мы были в очень большой группе и забронировали несколько номеров. И Моник великолепно помогла нам с регистрацией! Она была очень добра и внимательна к каждой детали нашего заселения. Кроме того, как только мы вошли в отель, нас встретил Терри, который совершал обход территории. Он отличный представитель Hyatt! Каждый раз, когда мы его видели, он интересовался нашим состоянием и тепло приветствовал нас с широкой улыбкой. Благодаря этому пребывание в отеле казалось таким же комфортным, как дома! Он действительно оказал большое влияние на нашу команду тем, как с радостью и позитивным настроем обслуживал других, проявляя самоотверженность. Будучи дружелюбным со всеми, он знакомился с людьми и обеспечивал их безопасность. Мы были там на очень большой конференции, и отель был переполнен! Но это не помешало Терри приветствовать людей у ​​входа, интересоваться их состоянием, обходя лобби, и отлично справляться с обходами, чтобы все чувствовали себя в безопасности! Продолжайте в том же духе!

Смежный номер-люкс и номер с кроватью размера «кинг-сайз» идеально подошли для нашей семьи. Удобное расположение для запланированных мероприятий. Завтрак в ресторане предлагал множество вкусных блюд. Все сотрудники были отзывчивы и приветливы. Определенно рекомендуем.

Очень удобное расположение, рядом со всеми развлечениями в центре Луисвилла. Номер был чистым и просторным. Персонал на ресепшене был внимательным и приветливым. Я бы остановился здесь снова, если вернусь в этот город. Самостоятельная парковка стоила 12 долларов за ночь.

Ставлю 4 звезды. Номер и удобства были хорошими. Ресторан — нет. Слишком дорого, и еда была не очень. Лучше бы сходили в ресторан в центре города. Казалось бы, учитывая высокую цену и хорошее состояние отеля, их ресторан должен быть вкусным. Оставайтесь в отеле. Не тратьте время на ресторан.
Дополнение: Должна добавить, что мы завтракали, обеда и ужина не было.

Большинство сотрудников дружелюбны. Регистрация прошла легко. Мне повысили категорию номера до VIP-люкса, что было очень любезно с их стороны. С парковкой возникли некоторые сложности, так как есть вариант регистрации заезда и выезда один раз в день (12 долларов за ночь) против неограниченного количества с ключ-картой (30 долларов за ночь). Из-за нехватки времени я не смог использовать свой кредит на завтрак, поэтому они любезно предоставили мне пакет с едой на вынос. Однако один пакетик йогурта чуть не взорвался и срок годности истек 8 месяцев назад. Мне дали еду, которую все равно собирались выбросить. Я просил тихий номер, но меня поселили между двумя соседями (шумными молодыми людьми), которые курили марихуану, запах которой проникал в мой номер. Они включали громкую музыку до 2 часов ночи. Я сообщил об этом ночному персоналу, но ничего не было сделано, чтобы это исправить. Создавалось впечатление, что я им мешаю. В бассейне ползали тараканы по шезлонгам. В целом, разочаровывающий отдых, пока не могу рекомендовать.

Я путешествовал со своим сыном и еще одной семьей на спортивный турнир в выставочном центре. Хотя поначалу меня беспокоило то, что отель находится дальше от выставочного центра, персонал и расположение этого отеля Hyatt в центре Луисвилла оказались огромным плюсом. Все, начиная от сотрудников стойки регистрации и официантов и заканчивая Терри, замечательным начальником службы безопасности, были очень приветливы, добры и отзывчивы. Что касается расположения, мы могли пешком добраться до отличных ресторанов, музея Мухаммеда Али, совершить замечательную экскурсию на завод по производству бурбона и других интересных мест. В целом, это было отличное место для нашей поездки и очень желанная передышка от выставочного центра.

Мое пребывание в отеле Hyatt оказалось менее приятным, чем я ожидал. Я забронировал номер заранее, с нетерпением ожидая остановиться именно в этом отеле. Мои впечатления превзошли все ожидания. Я рассчитывал на большее от отеля категории 4+ звезды. Дешевый бумажный подарочный пакет с бутылкой воды в качестве комплимента был забавным…
Парковщик ничего не сделал, кроме как забрал мои ключи от машины. Телевизор перестал работать во время моего пребывания, и меня предупредили, что он не будет работать до следующего дня… к счастью, сотрудник стойки регистрации ошибся, и вскоре он снова включился. Кровати были удобными.

В целом, отличное пребывание! Очень хороший отель в прекрасном месте! Завтрак был отличным, а Сэнди была просто замечательной! Номер был чистым, уютным и с прекрасным видом. 5/5

Благодаря Сэнди у нас остались замечательные впечатления. Она была невероятно внимательна, добра и искренне заставила нас почувствовать себя желанными гостями с того момента, как мы сели за стол. Она всегда была в нужном месте, давала точные рекомендации и достаточно часто интересовалась нашими делами, ни разу не прерывая разговор. Было очевидно, что она заботится о своих гостях и гордится своей работой. Спасибо, Сэнди, за то, что сделали наш визит таким приятным — мы обязательно вернемся!