Hyatt Regency Louisville

Это первоклассный отель Hyatt Regency с превосходным обслуживанием и номерами. Номера чистые, отремонтированные и просторные. Расположение идеально подходит для посещения любых мероприятий в центре города. Ресторан был потрясающим, а расположенный на территории отеля Starbucks добавляет удобства ранним утром, что действительно выделяет этот отель среди других.

У нас был потрясающий опыт! Начиная с Моник на стойке регистрации… она была просто восхитительна! Мы были в очень большой группе и забронировали несколько номеров. И Моник великолепно помогла нам с регистрацией! Она была очень добра и внимательна к каждой детали нашего заселения. Кроме того, как только мы вошли в отель, нас встретил Терри, который совершал обход территории. Он отличный представитель Hyatt! Каждый раз, когда мы его видели, он интересовался нашим состоянием и тепло приветствовал нас с широкой улыбкой. Благодаря этому пребывание в отеле казалось таким же комфортным, как дома! Он действительно оказал большое влияние на нашу команду тем, как с радостью и позитивным настроем обслуживал других, проявляя самоотверженность. Будучи дружелюбным со всеми, он знакомился с людьми и обеспечивал их безопасность. Мы были там на очень большой конференции, и отель был переполнен! Но это не помешало Терри приветствовать людей у ​​входа, интересоваться их состоянием, обходя лобби, и отлично справляться с обходами, чтобы все чувствовали себя в безопасности! Продолжайте в том же духе!

Смежный номер-люкс и номер с кроватью размера «кинг-сайз» идеально подошли для нашей семьи. Удобное расположение для запланированных мероприятий. Завтрак в ресторане предлагал множество вкусных блюд. Все сотрудники были отзывчивы и приветливы. Определенно рекомендуем.

Очень удобное расположение, рядом со всеми развлечениями в центре Луисвилла. Номер был чистым и просторным. Персонал на ресепшене был внимательным и приветливым. Я бы остановился здесь снова, если вернусь в этот город. Самостоятельная парковка стоила 12 долларов за ночь.

Ставлю 4 звезды. Номер и удобства были хорошими. Ресторан — нет. Слишком дорого, и еда была не очень. Лучше бы сходили в ресторан в центре города. Казалось бы, учитывая высокую цену и хорошее состояние отеля, их ресторан должен быть вкусным. Оставайтесь в отеле. Не тратьте время на ресторан.
Дополнение: Должна добавить, что мы завтракали, обеда и ужина не было.

Большинство сотрудников дружелюбны. Регистрация прошла легко. Мне повысили категорию номера до VIP-люкса, что было очень любезно с их стороны. С парковкой возникли некоторые сложности, так как есть вариант регистрации заезда и выезда один раз в день (12 долларов за ночь) против неограниченного количества с ключ-картой (30 долларов за ночь). Из-за нехватки времени я не смог использовать свой кредит на завтрак, поэтому они любезно предоставили мне пакет с едой на вынос. Однако один пакетик йогурта чуть не взорвался и срок годности истек 8 месяцев назад. Мне дали еду, которую все равно собирались выбросить. Я просил тихий номер, но меня поселили между двумя соседями (шумными молодыми людьми), которые курили марихуану, запах которой проникал в мой номер. Они включали громкую музыку до 2 часов ночи. Я сообщил об этом ночному персоналу, но ничего не было сделано, чтобы это исправить. Создавалось впечатление, что я им мешаю. В бассейне ползали тараканы по шезлонгам. В целом, разочаровывающий отдых, пока не могу рекомендовать.

Я путешествовал со своим сыном и еще одной семьей на спортивный турнир в выставочном центре. Хотя поначалу меня беспокоило то, что отель находится дальше от выставочного центра, персонал и расположение этого отеля Hyatt в центре Луисвилла оказались огромным плюсом. Все, начиная от сотрудников стойки регистрации и официантов и заканчивая Терри, замечательным начальником службы безопасности, были очень приветливы, добры и отзывчивы. Что касается расположения, мы могли пешком добраться до отличных ресторанов, музея Мухаммеда Али, совершить замечательную экскурсию на завод по производству бурбона и других интересных мест. В целом, это было отличное место для нашей поездки и очень желанная передышка от выставочного центра.

Мое пребывание в отеле Hyatt оказалось менее приятным, чем я ожидал. Я забронировал номер заранее, с нетерпением ожидая остановиться именно в этом отеле. Мои впечатления превзошли все ожидания. Я рассчитывал на большее от отеля категории 4+ звезды. Дешевый бумажный подарочный пакет с бутылкой воды в качестве комплимента был забавным…
Парковщик ничего не сделал, кроме как забрал мои ключи от машины. Телевизор перестал работать во время моего пребывания, и меня предупредили, что он не будет работать до следующего дня… к счастью, сотрудник стойки регистрации ошибся, и вскоре он снова включился. Кровати были удобными.

В целом, отличное пребывание! Очень хороший отель в прекрасном месте! Завтрак был отличным, а Сэнди была просто замечательной! Номер был чистым, уютным и с прекрасным видом. 5/5

Благодаря Сэнди у нас остались замечательные впечатления. Она была невероятно внимательна, добра и искренне заставила нас почувствовать себя желанными гостями с того момента, как мы сели за стол. Она всегда была в нужном месте, давала точные рекомендации и достаточно часто интересовалась нашими делами, ни разу не прерывая разговор. Было очевидно, что она заботится о своих гостях и гордится своей работой. Спасибо, Сэнди, за то, что сделали наш визит таким приятным — мы обязательно вернемся!

Недавно я останавливался в отеле Hyatt Regency, и в целом отель предлагал уровень обслуживания и комфорта, который ожидаешь от крупного бренда. Однако одна неожиданная деталь существенно повлияла на мое пребывание: на кроватях не было простыней на резинке. Вместо плотной простыни, которая бы хорошо облегала матрас, кровать была застелена обычной простыней, заправленной внутрь. К середине ночи простыня сползла и скомкалась, в результате чего я лежал прямо на матрасе. Для отеля, позиционируемого как высококлассный — и, соответственно, имеющего соответствующую цену — это показалось неожиданным и предотвратимым упущением. Хотя сам номер был чистым, а персонал услужливым, отсутствие простыней на резинке сделало сон гораздо менее комфортным, чем он должен был быть. Мелкие детали имеют значение, особенно когда речь идет об отдыхе и гигиене. Я искренне надеюсь, что Hyatt пересмотрит это решение, поскольку оно портит в остальном хорошее пребывание.

Мы приехали не в тот день, и Моник сняла нам номер по той же цене, тот же самый.
Терри встретил нас у дверей машины с улыбкой и дружелюбным отношением (он действительно любит свою работу). В ресторане Sway нам с женой подали лучший стейк, который мы когда-либо пробовали.
Номера были как новые, чистые.
Это место определённо стоит каждого потраченного цента.

Я был в этом отеле впервые и был тепло и дружелюбно встречен руководителем службы безопасности Терри Мэндли. Он ответил на мои вопросы и порекомендовал ресторан, который был просто великолепен! Я заказал ужин с лососем. Думаю, это был самый лучший лосось (большой кусок) со спаржей, который я когда-либо ел! Браво шеф-повару! Номер был чистым и комфортным. И расположение отличное. Однозначно рекомендую этот отель!

Нас каждый раз встречали замечательные люди. Персонал был потрясающим.
Но больше всего нам запомнилась команда парковщика. Мы приехали сюда по разным причинам. Конференции и другие мероприятия, которые часто требовали подачи машины.
LoutFI и его команда были просто потрясающими. Они очень внимательно относились к нашим просьбам, когда мы просили машину, чтобы договориться о встрече и так далее. А когда я потерял телефон, LoutFI напрямую помог мне его найти.
Само собой разумеется, что вся команда в долине лучше всего представляла бренд Hyatt и была ещё более доброй и отзывчивой, помогая другим.
Побольше бы таких людей, как LoutFI и команда парковщиков!

Hyatt Regency Louisville (в центре города)
Недавно я останавливался в отеле Hyatt Regency в центре Луисвилла, принимая участие в конференции, и мои впечатления были исключительными от начала до конца. Отель просто великолепен — современный, чистый и идеально расположен в самом центре города, откуда легко дойти пешком до ресторанов, магазинов и мест проведения мероприятий.
Но что действительно впечатлило, так это уровень обслуживания. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были профессиональны и приветливы, но я хочу особенно отметить Кристи на стойке регистрации. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне с внесением изменений в бронирование, отнеслась ко всему с добротой и профессионализмом и сделала то, что могло бы быть сложным, совершенно беззаботным процессом. Ее искренняя забота и позитивная энергия задали тон всему моему пребыванию.
Номера были просторными, удобства — первоклассными, а конференц-залы — хорошо организованными и комфортными — идеально подходят как для деловых путешественников, так и для туристов.
В целом, я настоятельно рекомендую Hyatt Regency Louisville всем, кто собирается посетить этот район. Сочетание превосходного местоположения, прекрасной обстановки и замечательного персонала (особенно Кристи! ) сделали мое пребывание по-настоящему незабываемым.

Это отличный отель. Очень чистые номера, отель очень чистый, сверху донизу. В ресторане Sway (в холле на первом этаже) была фантастическая еда. В ресторане обычно не было посетителей. Номера были в отличном состоянии, персонал был отзывчивым. У меня возникла проблема с утюгом в номере, и я попросил новый. По какой-то причине это заняло около 35 минут, но мне всё же принесли новый. Также при отеле есть Starbucks. Расположение отличное – всего в 10 минутах ходьбы от исторического района и района, где продаются виски. Рекомендую этот отель всем, на 10/10.

Мы отмечали здесь семейное воссоединение, на котором присутствовало более 230 человек, и обслуживание банкета было превосходным. Хидди, Рэй, Терри, Коди, Бруклин, Ханна и многие другие. Расположение внутри и снаружи отеля – первоклассное. Я настоятельно рекомендую Louisville Hyatt для любых мероприятий, как больших, так и маленьких.
Чистота была на высоте, они определённо помогли нам выглядеть лучше.