Comfort Inn Louisville Southwest

Было около 6:00 утра, и я не хотел платить всего за несколько часов, потому что время выезда в 11:00, однако это полная стоимость, и вы не можете зарегистрироваться до 4:00 дня. Я поспал в машине, все было в порядке, а потом вернулся. Но я просто говорю, что готов открыть отель за полцены, в то время как вы получаете только обслуживание за полцены.

Недавно останавливаясь в этом отеле по пути домой из командировки в Чикаго, я счел необходимым оставить отзыв об этом отеле и поделиться своим негативным опытом, чтобы другим не пришлось этого делать.
По пути домой из Чикаго в Майами я остановился в этом отеле примерно в 23:30.
Официант на стойке регистрации был очень любезен и предоставил мне номер для ночлега.
При дальнейшем осмотре номера первым делом я включил телевизор, который не работал из-за отсутствия сигнала. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что из-за холодной погоды он, возможно, временно отключился и скоро снова включится, чего так и не произошло. Кстати, на следующее утро он все еще не работал…
Рано утром следующего дня воспользоваться туалетом было буквально невозможно. Входная дверь еле открывается и закрывается перед унитазом в ванной, из-за чего было практически невозможно комфортно пользоваться туалетом.
В дополнение к тому, что, по-видимому, является очень плохо организованной и чистой зоной туалета, винты сиденья унитаза были ослаблены, а один из них был фактически сломан, из-за чего сиденье двигалось влево и вправо и едва держалось во время использования. Если этого было недостаточно, держатель туалетной бумаги был сломан, а когда я попытался использовать его, держатель отломился.
Излишне говорить, что я ушел очень рано на следующий день и, конечно, недовольный.
Я подошел к дежурной по имени Роза и выразил свое недовольство номером и проживанием.

Не стоит той цены, которую я заплатил. В отеле странный запах, безусловно, худший завтрак из всех отелей, в которых я останавливался, кровати были сломаны и неудобны, номер был просторным. Персонал не очень дружелюбный. Я останавливался в отелях за 50 долларов, которые были лучше, чем те 160 долларов плюс налоги, которые я заплатил за этот номер. Эти номера должны стоить дороже, около 100 долларов, в зависимости от качества и содержания отеля и номеров.

Во-первых, бассейн был закрыт на техническое обслуживание в прошлом году. Не рассчитывайте на это. У нас было три номера, и все они пахли как канализация. За завтраком этот запах был поднят, и несколько других людей из других номеров, идущих на то же мероприятие, также почувствовали его. Когда мы сказали об этом менеджеру (или сделали вид, что он им был), он отрицал, что в номере пахнет или что у них когда-либо были подобные жалобы. Даже в отзывах здесь упоминался запах в их комментариях. Наше сиденье унитаза было грязным и не до конца прикрученным. Унитаз неплотно прикручен к полу. Ужасные пятна по всем занавескам у кроватей. Я был в ужасе. Коридоры, комнаты и подушки пахли сигаретами и травкой. Мы все некурящие, и это просто достало нас. Запачканные и немытые ванные комнаты. Мусор под кроватью. Когда мы откинули простыни, когда впервые воспользовались кроватями, на простынях были маленькие черные волоски. Мы пытались быть вежливыми, но то, как с нами обращались, когда мы поднимали эти вопросы, каждый раз было ужасно. Наш последний разговор был настолько грубым, когда мы просто подняли тот факт, что три номера в нашей группе пахли канализацией, они сначала попытались нас обмануть, сказав, что это не пахнет ничем. В конце концов они просто сказали: «Уходите, проверьте, если вам не нравится». Пока. Поэтому мы выписались и переехали в другой чистый отель. Мы останавливались здесь много лет. Мы заметили, что с каждым годом становится все хуже и хуже. Мы больше не вернемся.

Расположение хорошее, рядом с межштатной автомагистралью, Техасский придорожный ресторан и приятный мексиканский ресторан Roosters, все в нескольких минутах ходьбы.
Кровати мягкие и удобные, спится отлично.
Работал на юге Индианы и пробыл здесь 2 недели.
Единственная серьезная жалоба, которую я имею, — это то, что меня постоянно спрашивают, останусь ли я там, в каком номере и как долго мы там находимся (сотрудники отеля) — когда однажды утром я пошел на завтрак, когда мы выбросили картон в мешках для мусора в мусорный контейнер и стояли на улице и курили.
Я понимаю, что спрашиваю, есть ли в этом районе проблема бездомных (которой, казалось, никогда не было), но 3 раза становится довольно раздражающим, когда вы тратите так много, чтобы остаться там.
(Я обнаружил клопа в своей постели в последний день нашего пребывания там, но они быстро перевели меня в новую комнату и закрыли ее на уборку, за что я очень ценю. )

Совершенно отвратительные номера. Нашли 4, правильно 4, отливки от Клопов в течение 5 минут после осмотра комнаты. Это, пожалуй, один из худших номеров, которые я видел, останавливаясь в отелях более 150 ночей за последние 5 лет. Не оставайтесь здесь.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОСТАНОВАТЬСЯ В ЭТОЙ КОМФОРТНОЙ ГОСТИНИЦЕ! Моя дочь ехала на концерт и арендовала этот отель через Интернет. Попали туда, не подозревая, что им должен быть 21 год, чтобы снять комнату. Не смог остаться. Спали в машине, страшно сказали. Отправил запрос на возврат денег, ответа так и не получил. Я связался с booking. Com. Они сказали, чтобы они также связались с ними, очень грубые люди на стойке регистрации, даже не прислушивались к ситуации, постоянно повторяли политику и не возвращали деньги. Я понимаю правила, но мой 19-летний ребенок, конечно, не знал и не читал правила. Большинство предприятий, по крайней мере, прислушаются к ситуации и, вероятно, вернут деньги. По телефону со мной обращались ужасно, они даже не нашли времени выслушать, поэтому, как я сказал, что хочу посмотреть, смогу ли я получить возмещение, даже не рассказав историю, они ушли. Очень грубо! Собираюсь поговорить с руководителем Дэйвом, я думаю, он американец, чтобы узнать, выслушает ли он хотя бы и, возможно, получит возмещение или частичное возмещение и скажет ему, что ему, возможно, придется нанять новых работников на стойке регистрации, они были ужасно. Ну, я вношу правку, прочитав остальные отзывы, я не верну свои деньги, к людям, которым требовалось возмещение, относились так же!

Останавливался там недавно по делам. Довольно хороший отель. Комната была чистой, хотя мы чувствовали запах дезинфицирующего средства, которое они использовали. Вокруг ванны было немного ржавчины, а вытяжной вентилятор в ванной не работал. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Я попыталась попросить у одной из горничных чистые полотенца, но она не говорила по-английски. Но она была очень милой и наконец поняла, чего я хочу. Когда в тот же день мы вернулись в номер, на кровати лежали свежие полотенца и чистое постельное белье. Я бы остановился здесь снова.

Люди оставались в 2 часа ночи, а в 9 утра постучали в дверь. Это очень раздражало. Время выезда было 11 утра. Опыт был очень плохим. Отношение к обслуживанию было очень плохим. Они постучали в дверь до 9 утра, чтобы убедить их выехать. В комнате много мух.

Я остановился на ночь в этом старом отеле Comfort Inn в районе Луисвилля. Я выбрал этот отель по цене и расположению. Это хороший отель для остановки на одну ночь, но в этом районе есть более новые и отремонтированные отели класса Comfort. Номера огромные и просторные, но чистота номеров вызывает беспокойство. Ковер в номере был старый и изношенный, на мебели тоже были пятна. Мебель в номерах старая и устаревшая и требует обновления. Настенная панель для отопления и кондиционера не работала, поэтому мне пришлось изменить температуру прямо на самом устройстве. Ванная была настолько чистой, насколько это возможно, но я все равно чувствовал, что нужно хорошо протереть ее лизоловыми салфетками. Однако есть и некоторые положительные моменты: цена была хорошей для района Луисвилля, Wi-Fi работал отлично, а в тренажерном зале, хотя и меньшего размера, было хорошее оборудование для тренировок. Если вы путешествуете по делам или у вас есть семья с электронными устройствами, в этом номере нет USB-портов, только электрические розетки, поэтому вам понадобится зарядный блок. На завтрак были горячие и холодные блюда, но я придерживался овсянки и фруктов, так как у меня просто не было настроения есть горячие блюда, предложенные утром, когда я выезжал. В отеле есть прачечная, и на момент моего визита стиральные и сушильные машины работали. Персонал был дружелюбным, и у меня не было проблем с выездом или выездом. Этот отель нуждается в ремонте и более пристальном внимании к чистоте.

17.07.24 С моей кредитной карты сняли двойную сумму за две ночи при проживании на одну. Парень на стойке регистрации отказался признать или даже обсудить ошибку. Это была умышленная банальная кража. Составляются протоколы в полицию. Держитесь подальше, если не хотите, чтобы у вас украли деньги.
Сотрудники стойки регистрации крайне грубы и невежественны, что не позволяет им исправлять ошибки или обеспечивать обслуживание клиентов.
Обновление от 18.07.24
Я знаю, что это безумная логика, но название брони такое же, как и у этого отзыва. Почему бы тебе просто не позаботиться об этом? Вместо того, чтобы просить о бронировании #… просто хочу доставить мне еще больше неудобств.
Ты только что показал всем, что мой обзор честен, и ты отстой.

Плохое обслуживание клиентов, неисправный слив в ванне и насадка для душа, свет в комнате не работает, а дверь в коридор не закрывалась без силы и захлопывания.
Ванна не сливала воду, поэтому в ней оставалась грязная вода, свет в комнате не работал, грубый персонал не хотел прислушиваться к проблемам клиентов. Не приятное пребывание. Нам нужно было выехать на день раньше, и нам было отказано в возмещении за прошлую ночь даже после объяснения нашей ситуации и проблем с недвижимостью.

Комната очень большая. Кровать была удобной. Кондиционер работает хорошо и тихо. Шторы не закрываются, только прозрачные, а не те, которые действительно прикрывают. Вода в душе попадает и остается приятной и горячей, но занавеска не удерживает воду, и вы попадаете в лужу на полу. Совсем не безопасно. Завтрак хороший, простой, но бесплатный и не такой уж плохой. На яблоках были дырочки и черные налеты, а мандарины были очень мягкими. Пульт от телевизора не позволял прокручивать гид-канал вниз. Пол довольно твердый, хотя на нем ковровое покрытие. В целом, это хорошее простое место для отдыха с удобной кроватью, горячим душем и бесплатным завтраком.

Негативные отзывы об этом месте несправедливы, поэтому пишу это, чтобы помочь. Во время моего пребывания у меня не было проблем, все было чисто, и все мои потребности были учтены. Сотрудники отеля прилагают все усилия, заботясь о своих гостях. Это был отличный отдых за эту цену.

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Мы останавливались в десятках и десятках отелей Choice Hotels, и этот, безусловно, худший, в который мы когда-либо имели несчастье зайти. Этот отель необходимо исключить из сети, потому что он не соответствует стандартам Choice Hotel даже в самом отдаленном смысле. Во-первых, он находится в сомнительной части города. Во-вторых, мой шестилетний сын вышел из машины и взял использованный шприц прямо на парковке! Мой 10-летний ребенок нашел обгоревшую снизу металлическую ложку — ну и что это может быть? В-третьих, основная причина, по которой мы забронировали этот отель, заключалась в том, что в нем был крытый бассейн. Нет. Он был сломан или что-то в этом роде, и мужчина за столом не мог сказать мне, когда его починят. Они НЕ сообщили об отеле Choice, поэтому мы понятия не имели. Зайдя в коридор, где находилась наша комната, там сильно пахло ароматными коврами и чем-то вроде старого масла или чего-то столь же непривлекательного. Доберитесь до нашей комнаты, и, хотя она была старше, она действительно была изношена. Наша двуспальная кровать была сломана; голова была по крайней мере на добрый фут ниже изножья кровати. Простыни воняли, в комнате пахло канализацией, в грязном туалете было пятно от фекалий, в ванной был сильный запах плесени.

Мое пребывание в этом отеле Comfort Inn было ЛУЧШИМ на свете. Персонал был потрясающим! Когда я приехал, я был не в лучшем настроении, но все меняется через 30 минут после прибытия. Я устал и вымещал это на ЛУЧШИХ людях, которых я когда-либо встречал в отеле. Они предлагают фантастический номер с очень удобными кроватями, чистыми и хорошо укомплектованными номерами. В комнате тоже было очень тихо. Генеральный директор Мишель сделала пребывание незабываемым. Она была очень, очень гостеприимна и проделала отличную работу, создавая ЛУЧШУЮ атмосферу для всех, кто здесь останавливался. В этот отель я вернусь в будущем.