Отзыв об отеле Comfort Inn Louisville Southwest 3*

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Мы останавливались в десятках и десятках отелей Choice Hotels, и этот, безусловно, худший, в который мы когда-либо имели несчастье зайти. Этот отель необходимо исключить из сети, потому что он не соответствует стандартам Choice Hotel даже в самом отдаленном смысле. Во-первых, он находится в сомнительной части города. Во-вторых, мой шестилетний сын вышел из машины и взял использованный шприц прямо на парковке! Мой 10-летний ребенок нашел обгоревшую снизу металлическую ложку — ну и что это может быть? В-третьих, основная причина, по которой мы забронировали этот отель, заключалась в том, что в нем был крытый бассейн. Нет. Он был сломан или что-то в этом роде, и мужчина за столом не мог сказать мне, когда его починят. Они НЕ сообщили об отеле Choice, поэтому мы понятия не имели. Зайдя в коридор, где находилась наша комната, там сильно пахло ароматными коврами и чем-то вроде старого масла или чего-то столь же непривлекательного. Доберитесь до нашей комнаты, и, хотя она была старше, она действительно была изношена. Наша двуспальная кровать была сломана; голова была по крайней мере на добрый фут ниже изножья кровати. Простыни воняли, в комнате пахло канализацией, в грязном туалете было пятно от фекалий, в ванной был сильный запах плесени. Мы пошли жаловаться на стойку регистрации и стали свидетелями того, как мужчина и женщина в инвалидной коляске спорили с другой семьей, у которой были аналогичные проблемы, и решили, что лучше просто позвонить в отель Choice напрямую. Что ж, ЭТО разлетелось, как свинцовый воздушный шар, и «менеджер», который появился с ребенком на груди, в рубашке без рукавов и выглядел очень непрофессионально, сообщил нам, что она НЕ будет возвращать нам деньги за номер, хотя мы были там меньше, чем два часа и что нам повезло, что она вернула нам деньги на вторую ночь.
Извините, многословно, но это действительно расстраивало. Избегайте этого отеля любой ценой — серьезно, вы можете заболеть или к вам пристанут очень странные и жуткие люди, которые тусуются в задней части отеля. Никогда больше!