Отзыв об отеле Comfort Inn Louisville Southwest 3*

Недавно останавливаясь в этом отеле по пути домой из командировки в Чикаго, я счел необходимым оставить отзыв об этом отеле и поделиться своим негативным опытом, чтобы другим не пришлось этого делать.
По пути домой из Чикаго в Майами я остановился в этом отеле примерно в 23:30.
Официант на стойке регистрации был очень любезен и предоставил мне номер для ночлега.
При дальнейшем осмотре номера первым делом я включил телевизор, который не работал из-за отсутствия сигнала. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что из-за холодной погоды он, возможно, временно отключился и скоро снова включится, чего так и не произошло. Кстати, на следующее утро он все еще не работал…
Рано утром следующего дня воспользоваться туалетом было буквально невозможно. Входная дверь еле открывается и закрывается перед унитазом в ванной, из-за чего было практически невозможно комфортно пользоваться туалетом.
В дополнение к тому, что, по-видимому, является очень плохо организованной и чистой зоной туалета, винты сиденья унитаза были ослаблены, а один из них был фактически сломан, из-за чего сиденье двигалось влево и вправо и едва держалось во время использования. Если этого было недостаточно, держатель туалетной бумаги был сломан, а когда я попытался использовать его, держатель отломился.
Излишне говорить, что я ушел очень рано на следующий день и, конечно, недовольный.
Я подошел к дежурной по имени Роза и выразил свое недовольство номером и проживанием. Она сказала мне, и ее точными словами, такое случается… Что именно это значит, когда вы берете с меня полную стоимость за номер, который был мусором.
Я попросил электронное письмо на имя генерального менеджера и отправил фотографии и свое недовольство его местоположением, но не получил никакого ответа на этот опубликованный отзыв.
Я больше никогда не остановлюсь здесь и советую другим делать то же самое.
Позор вам, комфорт! Мое ​​пребывание не было комфортным. Вам следует убрать слово комфорт из названия вашего отеля.
Алекс Форнет.
Проблема обслуживания клиентов.
CustomerServiceIssue. Com.