Best Western Ashbury Inn

Я не могу оценить это место достаточно высоко. Мы не выбирали это место или его расположение. У нас здесь сломалась машина, но я точно знаю, что на то были причины. Николь и ее муж были самыми отзывчивыми людьми, которых мы только могли встретить, и они несколько раз делали все возможное, чтобы помочь мне и моей семье. Каждый сотрудник на ресепшене, с которым я общалась, был добрым и приветливым, завтрак был отличным, номера и обслуживание безупречными. Если вы хотите потратить свои деньги где-то, потратьте их здесь!

Сотрудник, с которым мы общались, был невероятно любезен и любезен, когда мы с женой приехали в 2 часа ночи, просто чтобы переночевать во время долгой поездки. Номер, который нам предоставили, был очень комфортным и довольно просторным. Обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь будем в этом районе.

Последний месяц мы провели, путешествуя по Америке, и останавливались в отелях сети BW. Поскольку каждый отель принадлежит независимо, мы рассчитываем на широкий спектр впечатлений. Без сомнения, это ЛУЧШИЙ опыт пребывания в BW! Видно, что владельцы гордятся своим отелем, а генеральный менеджер Николь — настоящий бриллиант гостеприимства. Да благословит Бог и впредь этот прекрасный сервис, который вы предоставляете.

Плюсы: удобное расположение. Минусы: в нашем номере не было фена. Персонал отеля не смог найти его, чтобы я мог им воспользоваться. Никакого решения не предложил.

Удобный съезд с трассы. Современный и комфортабельный вестибюль, наш номер был отремонтирован и чист. Постельное белье пахло свежестью и было удобным. Из номера над нами доносился шум, но ненадолго, и это точно не вина отеля. Цена очень разумная. Завтрак был отличный, а кофе ещё лучше! Хороший кофе в отеле найти сложно!

Это было одно из худших мест, где мы когда-либо останавливались. Весь коридор и наш номер пропахли мочой. По всему коридору валялся мусор, а на улице стояли переполненные мусорные баки. Ванная комната была грязной, включая ржавую ванну с огромным кольцом вокруг неё. Стены были грязными, а полы липкими. После такого опыта мы больше никогда не будем бронировать номера в этой сети отелей.

Нам здесь безумно понравилось. Мы приехали на музыкальный фестиваль и с нетерпением ждали возвращения каждый вечер! Здесь было как дома вдали от дома. Отличное расположение, Walmart, Speedway и Waffle House в шаговой доступности. Просто потрясающий опыт. Все были невероятно дружелюбны и хотели выразить огромную благодарность Николь! Она была чудесной и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома! С нетерпением ждём встречи с ней, когда вернёмся в небольшой отпуск!

Этот отель — настоящая биологическая опасность. Остальные отзывы здесь — это уже заслуга. Мы заселились и уехали через час. В вестибюле пахнет плесенью и канализацией, на потолке чёрная плесень, лифт разваливается, номер был грязным, и в довершение всего, постельное бельё вызвало сыпь уже через несколько минут после того, как мы легли, а потом на нём обнаружились пятна крови. Я пытался связаться с отелем по поводу возврата денег, учитывая условия проживания, но они не отвечают. Держитесь подальше. Отель Holiday Inn Express по соседству по сравнению с этим отелем — просто Ритц.

Не бронируйте этот отель. Администрация любезна, но понятия не имеет, что происходит. В целом отель изношен. Лифт давно не проходил техосмотр, бассейн закрыт, и в целом всё выглядит запущенным. В первый день регистрация заняла 45 минут из-за «проблем с компьютером». На следующий день, когда нас не было, нашу бронь каким-то образом отменили. В итоге мы уехали и отправились в отель через дорогу, где всё было в отличном состоянии, а персонал знал, как забронировать номера. Избавьтесь от головной боли и забронируйте другой отель.

В целом, этому отелю требуется ремонт, tlc, обновление и т. Д. Персонал, однако, был дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным, а номера чистыми. В последний вечер моего пребывания меня переселили в другой номер из-за ужасно шумных и пьяных (или под кайфом) соседей. Я не стал поднимать шум, просто рассказал о своих проблемах, и меня тут же переселили. Оба номера, в которых я остановился, были чистыми и функциональными. Администрация, ресепшен, персонал, обслуживающий завтрак, и уборщики были дружелюбны и компетентны.

Мы останавливались здесь по пути и обратно. На кровати в первую ночь был матрас, который уже давно не в моде. Ужасный ночной сон. Кровать в номере на обратном пути была в разы лучше.
Завтрак был хорошим. В отеле было тихо и все было в порядке.

Отель и номер были очень чистыми. Включая ванные комнаты! Отличное соотношение цены и качества. К сожалению, бассейн был близко. Нам сказали, что это «структурные проблемы». Было бы неплохо знать. Завтрак был довольно приличным. Персонал на стойке регистрации был не самым дружелюбным.

Отличное место, остановлюсь еще раз. Чистый, удобный, обновленный. Хороший завтрак с возможностью выбора. Дружелюбный персонал. Достойный кофе. 👍

Мы с подругами приехали из другого штата, чтобы присутствовать на свадьбе в Лагранже. Вестибюль красивый. Комнаты были хорошие, чистые, с хорошим постельным бельем. Зал для завтрака был очень чистым, ухоженным, с хорошим выбором еды. Николь и Хизер были очень любезны и, казалось, обладали теплым южным гостеприимством. Мне жаль, что я не могу вспомнить имя милой женщины, которая присматривала за зоной для завтрака, но она не могла быть лучше. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в районе Луисвилля. Это в нескольких минутах от Луисвилля. Еще раз спасибо за приятный отдых!

Сделал онлайн-бронирование было очень просто и удобно. Девушка на стойке регистрации была очень профессиональна и вежлива. Комната была очень чистой. Расположение было идеальным, рядом с межштатной автомагистралью, множество ресторанов. Определенно рекомендую это место Best Western.

Абсолютно ужасный опыт. Один из худших отелей, которые у меня когда-либо были.
В нашей комнате было три человека, и нам дали только два полотенца. Когда я вежливо попросил третье, на стойке регистрации мне сказали: «У нас больше нет полотенец». Когда я выразил удивление, меня грубо обвинили в «недовольстве» персонала. Позже мне пообещали еще полотенца, но они так и не пришли.
На одной из наших кроватей вообще не было простыней. Мне пришлось пойти на стойку регистрации, самому взять простыни и заправить постель. За время нашего трехдневного пребывания никто ни разу не убрал номер — ни разу. Ни выноса мусора, ни свежих полотенец, ничего. Элементарной уборкой полностью пренебрегали.
Что еще хуже, бассейн не работал без предварительного уведомления, без знаков, без объяснений и, конечно же, без извинений.
Персонал был бесполезен, а иногда и откровенно груб. Их отношение ясно дало понять, что обслуживание клиентов не является приоритетом. Это больше походило на плохо управляемый придорожный мотель, чем на отель под брендом Best Western.
Я бы никогда не остановился здесь снова и настоятельно рекомендую избегать этого места, пока не будут внесены серьезные изменения. Абсолютно неприемлемо.

Расположение удобное, персонал приятный, но самому отелю не хватает многих других мест. Я забронировал две комнаты (485, 48 долларов). В одной комнате стоял ужасный запах, и моя дочь повредила ногу о плохо сконструированный каркас кровати. Я сообщил портье в первую ночь. Она записала номер комнаты, и мне сказали, что она оставит менеджеру сообщение, чтобы он сделал скидку на наше пребывание. Мы пробыли здесь с пятницы по воскресенье, и я ни разу не услышал ни слова. При выезде я рассказал обо всем другому служащему, и она сказала то же самое, что и первый служащий. Еще сверчки. Никаких контактов от менеджера я не получил. Что касается нашей другой комнаты, то по прибытии полотенца были грязными. Пошел за свежими полотенцами, и ему дали коврики (думаю, легкая ошибка). На следующее утро разыскали горничную за полотенцами, но им сказали, что у них их нет, но они вытащат их из неиспользуемой комнаты. Я почти уверен, что их использовали. В волокна полотенец для лица были вплетены чьи-то волосы, а одно из сухих полотенец выглядело так, как будто его следовало выбросить много лет назад. Все выходные в отеле не было чистых полотенец. Нам пришлось уехать, чтобы успеть на мероприятие в субботу к 11 утра. Все еще нет ЧИСТЫХ полотенец. Субботний вечер… чистых полотенец все еще нет. Потом есть лифт (см. Фото).