Hampton Inn Elizabethtown

Персонал (и на ресепшене, и на завтраке) был великолепен. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам и удовлетворить наши потребности. Утро было морозным, и они очень беспокоились о том, что все уезжают. Они посоветовали подождать до рассвета, чтобы было лучше видно. Все чувствовали себя как дома. Отличное обслуживание. Я бы поставил пять звезд, если бы унитаз в номере 216 плохо смывал.

Я остановилась в отеле Hampton в Элизабеттауне, штат Кентукки, на одну ночь, и хотя номер выглядел чистым, в нём стоял очень неприятный запах — смесь запаха грязных носков и мускуса. Поскольку это была всего лишь ночёвка, я не хотела поднимать шум, но запах был настолько сильным, что мне пришлось воспользоваться дезодорантом Dove, чтобы пережить ночь. Номер определённо нуждается в улучшении или хотя бы в тщательной чистке.
Из положительных моментов: завтрак был хорошим, а персонал очень дружелюбным, что я очень оценила. Приложив немного усилий к уборке номеров, я бы легко могла провести там гораздо больше времени.
P. S. — Hampton/Hilton — любимый отель нашей семьи, мы часто выбираем один из них, если путешествуем, если только нам не посоветуют другой отель!

Единственное, что спасает — это дружелюбие персонала стойки регистрации. В эти выходные даже появилась молодая девушка, которая начала работать на стойке регистрации, и она была просто прелестью, как и более опытные сотрудники, которые её обучали. Серьёзно, в этом отношении вы все просто на высоте.
Однако всё остальное в эти выходные было просто отвратительно.
Лифт не работает… бассейн не работает… микроволновка в нашем номере не работает.
Вишенкой на торте, если можно так выразиться, стала невероятно грубая сотрудница, которая работает на кухне, готовя континентальный завтрак.
Во-первых, ей нужно серьёзно поучиться основам хорошего поведения и навыкам общения с гостями.
Например, вместо того, чтобы сказать людям «Извините», она кричит: «Следите за собой! »
Э-э… что? Вам нужно следить за собой, леди!
ПОЖАЛУЙСТА, подумайте о том, чтобы научить её говорить (ВЕЖЛИВО) : «Извините», «Прошу прощения» и т. Д.
^ особенно ДЕТЯМ.
Во-вторых, и в-третьих… если вы позволяете ей жаловаться на гостей отеля, пожалуйста, подумайте о том, чтобы напомнить ей не делать этого В ПРИСУТСТВИИ ГОСТЕЙ, особенно когда её жалобы касаются того, что гости едят бесплатный континентальный завтрак, предоставляемый ЕЁ РАБОТОДАТЕЛЕМ.
Я не планировала сегодня утром заказывать бекон на континентальном завтраке, но… пока я ждала, пока приготовится моя вафля, она закричала перед всеми нами (в присутствии некоторых наших 11-12-летних детей) :
«Мне надоели все эти люди, которые приходят сюда и всё едят!

Я остановился в этом отеле на выходные, заселился в пятницу вечером (3 октября) и выехал в воскресенье. В целом, отель был неплохой. Мне достался номер на первом этаже с высокими потолками, что было приятным дополнением. Сам номер выглядел чистым, хотя в нём присутствовал заметный мускусный запах, который портил общее впечатление. Хотя чистота была не самой плохой, этот запах определённо портил общее впечатление.
Но что действительно выделялось, так это доброта и преданность персонала, обслуживающего завтрак. Огромное спасибо мужчине и женщине, работающим в зоне завтрака – они оба были просто исключительными. Женщина даже специально сходила за яблочным соком и принесла его в кувшине, так как аппарат не работал. Этот небольшой, но невероятно внимательный жест превзошёл все ожидания. Мужчина, который готовил и управлял зоной питания, тоже был великолепен – дружелюбный, внимательный и явно заботился о комфорте гостей.
К сожалению, в субботу у меня был неприятный случай с одним из сотрудников стойки регистрации. Похоже, её пригласили из другого отеля, чтобы помочь, но она вела себя грубо и явно не хотела там находиться. Это резко контрастировало с остальным персоналом и оставило неприятное впечатление. Если вы решите нанять временных сотрудников, я бы рекомендовал убедиться, что они соответствуют тем же стандартам гостеприимства, что и основной персонал.

В номере не было телепрограммы и рекламы. Номер на 50 долларов дороже, чем в Лексингтоне, штат Кентукки, где мы останавливались 10 дней назад. Дверь номера была с большой щелью. Замок работал.
Континентальный завтрак был хорошим.

В сентябре 2025 года этот отель был устаревшим (он остро нуждается в ремонте), в плохом состоянии (не работал кондиционер в холле, льдогенераторы сломаны, дверные ручки ржавые) и плохо управлялся. Когда мы приехали, дверь в наш номер была открыта, и в номере было одно полотенце для гостей.

Не люблю оставлять плохие отзывы, но мне бы не хотелось, чтобы кто-то заплатил за проживание здесь и остался разочарован. Из плюсов: номер был ледяным, хотя на улице такая жара, но завтрак был неплохой, на стойке регистрации была приятная девушка, горячая вода и чистое постельное белье, за что я очень благодарен.
Полы в номере были очень грязными. Утром увидел паука, грязь в углах, старая мебель, было неприятно ходить по ковру, потому что он выглядел старым и очень тёмным. К счастью, мне нужно было только принять душ, выспаться, проснуться и рано утром уехать.

Во-первых, персонал был замечательным. Все, с кем мы общались, были очень милы и профессиональны. Номер был ужасным. Например, ковер был влажным. К следующему утру наша одежда была влажной. Мой муж говорит, что увидел таракана в ванной в 4 утра, когда пошел в туалет. Учитывая сырость во всем месте, я не удивлена. Завтрак утром был бесплатным, но у них закончилось молоко в 7:30 утра. Остановитесь в другом месте, если можете.

Бассейн был недоступен. Как и единственная беговая дорожка в очень грязном и маленьком фитнес-центре. Теперь о номерах:, Крайне неухоженные. Кондиционер был ТАК шумным, и когда он был включен, он постоянно издавал повторяющийся раздражающий звук BZ BZ. Сводил меня с ума. В душевых были оставлены волосы, коробка с салфетками была пуста, а полы были грязными и не пропылесосенными. Ванные комнаты определенно нуждались в некотором ремонте. Потолки и стены были отвратительными и выглядели старыми.

Этот отель в плохом состоянии. Вода в бассейне была зеленой, в номере пахло мужским одеколоном, в ванной комнате были случайные дыры, которые нужно было заделать, случайные светильники, которые нужно было заменить, а в душе было слишком много герметика, который выглядел ужасно. Персонал был приятным, но если бы я мог этого избежать, я бы никогда больше здесь не остановился, и я фанат Хэмптонса.

Пять звёзд за дружелюбный персонал и очень чистые номера! Завтрак тоже был очень хорошим! Хорошее расположение, в пешей доступности несколько ресторанов поблизости. Сам отель немного устарел, но моё пребывание было замечательным, особенно благодаря гостеприимству.

Ванные комнаты могут нуждаться в тщательной уборке или обновлении. И то, и другое. У них не было других номеров, поэтому я отменил бронирование и получил возврат денег. Однако посетитель явно не согласился с моим утверждением после осмотра номера. Разные восприятия, но дружественный результат.

Отель старый и нуждается в некоторой реконструкции, но он тихий и находится посреди всего, что вам нужно. Это немного далеко от Форт-Нокса, так что оставайтесь в Рэдклиффе, если можете.
Если вы останетесь здесь, вам придется ночью ехать по проселочным дорогам (из Нокса), а в этом районе много оленей. На маршруте очень мало уличных фонарей.
Отель находится рядом с едой и магазинами, это большой плюс. В целом, я бы остановился здесь снова. Холодильник и микроволновая печь были огромным плюсом! Персонал был очень приятным. Никаких жалоб. Понравилось мое пребывание.

Во-первых, я хотел бы сказать, что персонал на стойке регистрации, с которым я столкнулся при регистрации, был феноменальным. Леди, которая присматривала за зоной для завтрака… УДИВИТЕЛЬНО. Однако комната была ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. Меня это так разозлило, что я решил не решать эту проблему немедленно. Я не хотел выражать свое разочарование по поводу персонала, который был так добр ко мне. Я был в ярости и устал, и мне пришлось готовиться к следующему утру.
Я не упомянул о своих проблемах при выезде. Работающая дама сказала, что кто-нибудь свяжется со мной. Никто этого не сделал. Она также сказала, что менеджер опоздал и она ничего не могла сделать. Наконец, она сказала, что у них появилась новая домработница, которая плохо справляется со своей работой. Ну, если вы это знаете, то, по крайней мере, разве кто-то не должен проверять ее работу, прежде чем размещать гостей в убранных ею комнатах? Последние три года я пользуюсь услугами Hilton исключительно. Я решил попробовать Marriot.
Хилтон раньше был отличным. Уже не так много.

Я приехал сюда на студенческую конференцию. Пришел в 23:30, ушел в 8:30. Зашел в свою комнату и увидел милый уголок для меня и двух друзей. Я проверил, сколько у нас есть мочалок, и увидел, что нам нужны еще две. Я подошел к стойке регистрации, и работающая там женщина была ОЧЕНЬ приятной. Некоторые ночные сотрудники могут быть грубыми, но она была очень мила. Номера были отличными. Кровати были мягкими, телевизор работал, лампы давали много света! Единственная жалоба на то, что душ был немного грязным, а в сливе раковины была крышка от зубной пасты! (Хорошо, это просто забавно. А еще это было в номере 104) Проснулся хорошо и рано, собрался, пришел и позавтракал. Завтрак в Hampton Inn меня никогда не подводил, и он до сих пор держится! Омлеты были великолепны, и я взяла в дорогу хлопья. И вафли точно шлепнулись! Хотелось бы, чтобы были взбитые сливки, но, тем не менее, это было здорово. Расположение было великолепным: рядом с Chick-fil-A и многими другими ресторанами, а отель находится всего в 10 минутах ходьбы от церкви, где проводилась конференция! Спасибо за отличный отдых в Хэмптоне Элизабеттауне!

Заработал 2 ☆ за любезность при регистрации и возможность получить 2 номера по соседству во время отпуска в последнюю минуту. Номера были грязными, и если бы мы могли сменить отель, я бы это сделал. Этот отель нуждается в серьезном обновлении и капитальном ремонте. Я уже отправил запросы через Hilton Honors.
Надеюсь, если мы когда-нибудь снова проедем через этот район, это место будет обновлено и чисто. Я уверен, что иначе я бы не остановился здесь снова.
Он удобно расположен недалеко от шоссе, рядом с примерно 10 другими отелями (к сожалению, не все из них показаны при поиске в Google перед бронированием).

Это был, безусловно, худший отель Hampton Inn, в котором я останавливался. Снаружи было полно мусора, в вестибюле стоял очень неприятный запах, от которого у меня перехватило дыхание. Номер 216 был УЖАСНЫМ, освещение в ванной было ржавым, крышки розеток и сами розетки были отвратительными. Пол в ванной был очень липким, в итоге пришлось положить полотенца на пол, чтобы я мог по нему ходить, я протер всю комнату, я действительно удивлялся, убирали ли ее вообще. Кровати очень старые, на шторах были пятна, мебель очень старая, обязательно носите обувь в номере. Если планируете поездку, пропустите этот отель. Как участник Hilton Honors, наш статус дает нам льготы, нам пришлось просить о наших льготах, их никогда не предлагали, как это обычно бывает в других отелях Hamptons или Home2.